- Verwerken van klant specifieke gegevens en aanvragen.
- Monitoren van de geleverde kwaliteit van de dienstverlening per klant.
- Aanvragen en bewaken van dag- en spoedzendingen.
- Administratief verwerken van werkzaamheden.
- Onderhouden van de klantrelatie.
- Zorgen voor een efficiënte klachtenafhandeling.
- Bruto maandsalaris tussen de € 2.524,- en de € 3.530,- op basis van 40 uur.
- Thuiswerkvergoeding van € 10,- bruto per thuisgewerkte dag.
- Reiskostenvergoeding van € 0,22 per kilometer (max. 30 km enkele reis).
- Mogelijkheden om één vaste dag thuiswerken (na de inwerkperiode).
- Ontwikkelmogelijkheden door verbreding of specialisatie.
- Doorgroeimogelijkheden binnen SLS en Base Logistics Group.
- Afwisselende werkzaamheden.
- Zelfstandige job, met ruimte voor eigen initiatief.
- Belangrijk rol in ons specialistische werk.
- Zowel voor starters, als voor ervaren krachten genoeg uitdaging.
- Premievrij pensioen.
- 25 vakantiedagen op fulltime basis, met de mogelijkheid er 10 bij te kopen op fulltime basis.
- Fijne collega's binnen een gezellig team.
- Mogelijkheden om één vaste dag thuis te werken.
- Gedegen inwerktraject met persoonlijke aandacht.
- Werk- en denkniveau mbo. Opgedaan door studie of ervaring.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Engelse taal is zeer handig om te hebben.
- Ervaring met applicaties voor administratie of ordermanagement.
-
Service medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 uur geleden
Randstad Eindhoven, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · O ...
-
Service medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Randstad Nederland EINDHOVEN, NederlandMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · Op dit moment is de eer ...
-
Service Medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 1 dag geleden
Randstad Eindhoven, Nederland Temporary, VoltijdKom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · 16,64 bruto per uur · ~ je start met een uitgebreide interne opleiding · ~ na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk · je hebt minimaal Mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact; · je beheerst ...
-
Medewerker Service
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Onenine B.V. Eindhoven, Nederland Voltijd, DeeltijdAls servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van Openbare Verlichting contracten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor storingen en meldingen. Je zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden opgelost.Functie omschrijving · ~ Behandelen van meldingen over open ...
-
Service medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden
Randstad Eindhoven, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onz ...
-
Service medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
randstad Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · O ...
-
Service medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
randstad Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Mensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bijde Belastingdienst als service medewerker. · Op di ...
-
Service medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden
RandStad Eindhoven, Nederland predeterminedprospectpermanentMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · Op dit moment is de eer ...
-
Medewerker Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
connexxion Eindhoven, Nederland Vast contractDe mooiste baan die er is · Een eindejaarsuitkering Een maatschappelijk betrokken baan Geen dag is hetzelfde Wat ga je doen? · Beschik jij over een mensgerichte aanpak? Wil jij de zichtbare gastheer of -vrouw zijn waar chauffeurs en reizigers zich veilig bij voelen? Word me ...
-
Medewerker Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Continu Professionels Eindhoven, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een toonaangevende, innovatievepartij met een grote naamsbekendheid. Naast het curriculair enduurzaam bouwen staan zij ook nog eens bekend om hunmaatschappelijke betrokkenheid. Daarnaast is het een omgevingwaarin zaken goed geregeld zi ...
-
Medewerker Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Continu Professionels Eindhoven, NederlandBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een toonaangevende, innovatieve partij met een grote naamsbekendheid. Naast het curriculair en duurzaam bouwen staan zij ook nog eens bekend om hun maatschappelijke betrokkenheid. Daarnaast is het een omgeving waarin zaken goed geregel ...
-
Service Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 8 uur geleden
365 Zon Eindhoven, Nederland Vast contract 40Houd jij van duurzaamheid en duurzame relaties met de klant? Overweeg dan eens een carrière in duurzaamheid Door de stijgende vraag naar duurzaamheid zijn we momenteel op zoek naar een Young Professional als Service Medewerker. · Wij zijn 365 Zon, een toonaangevend bedrijf op het ...
-
Service medewerker
Gevonden in: beBee S2 NL - 2 dagen geleden
Randstad EINDHOVEN, Nederland TEMPORARYMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · Op dit moment is de eer ...
-
Customer Service Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 4 dagen geleden
Tempo Team EINDHOVEN, NederlandHey SAP-topper Ben jij een échte kei in SAP? Ben je daarnaast op zoek naar een kans om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen? Wil je bovendien je steentje bijdragen aan het behoud van onze duurzame wereld? Lees dan zeker meer over de taken en verantwoordelijkheden v ...
-
Customer Service Medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 11 uur geleden
Keser interim & recruitment Eindhoven, Nederland VoltijdSta jij open voor een leuke, uitdagende functie bij een internationaal familiebedrijf met duurzaamheid hoog in het vaandel? Laat het ons snel weten · Over jou · In deze functie als Customer Service medewerker ben jij verantwoordelijk voor de orders van jouw klanten. Jij zorgt er ...
-
Customer Service Medewerker
Gevonden in: Indeed NL C2 - 10 uur geleden
Keser Eindhoven, Nederland VoltijdIntroductie · Sta jij open voor een leuke, uitdagende functie bij een internationaal familiebedrijf met duurzaamheid hoog in het vaandel? Laat het ons snel weten · Wat wij bieden · Bij deze internationale organisatie krijg je verantwoordelijkheid en flexibiliteit. Er heerst een o ...
-
Customer Service Medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Timing Eindhoven, Nederland VoltijdBen jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker ...
-
Customer service medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Randstad Eindhoven, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Bij Mainteq Europe B.V. in Eindhoven hebben we een vacature voor een Customer Service Officer. Ben jij leergierig, klantvriendelijk en beheers je zowel het Nederlands als het Engels vloeiend? Ontdek dan snel meer · wat bieden wij jouFulltime dienstverband · ...
-
Customer Service Medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Timing Eindhoven, NederlandBen jij een held in het onderhouden én bouwen van klantrelaties per telefoon en mail? Ga je door het vuur voor je klanten? Heb je een commerciële kijk op zaken en ben je zelf pas tevreden als je een goede oplossing hebt gevonden? Dan is de functie van Customer Service Medewerker ...
-
medewerker Kassa en Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
Praxis Doe-Het-Zelf Center Eindhoven, Nederlandmedewerker Kassa en Service (- uur) Praxis Eindhoven Tenierslaan · Ga terug Solliciteer op deze vacature · AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker · 0 - uur · Prax ...
Customer Service Medewerker - North Brabant, Nederland - Special Logistic Services BV
Beschrijving
Als Customer Service Medewerker werk je het liefst aan het opbouwen van fijne werkrelaties met je klanten. Door jouw positieve en proactieve aanpak lopen klanten met je weg. Hiernaast maken je sociale vaardigheden het makkelijk om effectief te communiceren en samen te werken met anderen. Jouw ideale functie is dan ook een rol waar je deze eigenschappen goed kan inzetten en een bijdrage kan leveren aan een positieve teamcultuur binnen een fijne organisatie.
Is je interesse gewekt? Lees verder wat je als Customer Service Medewerker gaat doen:
Wij zijn Special Logistic Services B.V. (SLS) en je komt te werken op de afdeling Customer Care in Breda. Het Customer Care team bestaat uit ervaren professionals die elkaar ondersteunen en bijstaan wanneer dat nodig is. SLS, een onderdeel van Base Logistics Group, is gespecialiseerd in tijdgevoelige (nacht)distributie, opslag en het beheer van reserveonderdelen en verbruiksartikelen. Dankzij onze unieke logistieke aanpak zijn we in staat om direct aan de monteurs te leveren, wat ons onderscheidt in de markt.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een gevarieerde klantenkring met vragen over hun zendingen en opslag. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar je draagt ook de verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling. Hiervoor schakel je uiteraard, per mail en telefoon, met de diverse klanten. Door je sociale vaardigheden kom je snel tot de kern van de vraag en hiervoor zorg je dat het bij de juiste collega komt op een van onze andere operationeel afdelingen. Taken die verder bij deze functie horen zijn onder andere:
Aantal uren: 24 tot 40 uur.
Locatie: Breda (in combinatie met thuiswerken)
Wat hebben we jou te bieden?
Allereerst bieden wij jou een fantastische functie binnen ons uitstekende bedrijf. Je wordt warm onthaald in ons hechte team en binnen de organisatie. Doordat we onderdeel zijn van Base Logistics Group liggen er diverse mogelijkheden voor zowel je persoonlijke als professionele groei. Wij koesteren waarden zoals eigenaarschap, betrokkenheid en betrouwbaarheid in onze organisatie. Bovendien kun je bij ons ook het volgende verwachten:
Wat breng je mee?
Het belangrijkste is dat je snel processen eigen kunt maken. Je moet meerdere ballen hoog kunnen houden, multitasken en adequaat kunnen reageren. Enige ervaring in een soortgelijke rol, binnen de logistieke is handig. Maar geen harde eis Daarnaast zien we graag het volgende in je terug:
Binnen de afdeling Customer Care werken we met 3 diensten. 06:30 uur tot 15:00 uur, 07:00 uur tot 15:30 uur en 08:30 uur tot 17:00 uur.
Het maken van een assessment is onderdeel van de selectieprocedure.
Overleggen van een VOG maakt deel uit van de procedure voor de definitieve aanstelling.