Vacatures
>
Rotterdam

    Client Service Officer - Rotterdam, Nederland - Robeco

    Robeco
    Robeco Rotterdam, Nederland

    3 weken geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Department

    Client Services, part of the Global Onboarding & Services department, situated in Rotterdam and Hong Kong is providing a high level of service to our clients in order to help create high quality global relationships, increase client satisfaction, retain revenues to the firm and increase assets under management from current assets. We ensure all activities of the firm are performed to the clients' satisfaction and in keeping with client's Investment Guidelines, Compliance/Regulatory requirements and comply with our control frame work. We are dealing in partnership with global sales offices with existing clients to enable the sales staff to focus on generating new business.

    Position & Requirements

    The Client Service Manager is primarily responsible to service the client's needs by phone, mail, personal contact and/or together with the Relation/Sales Managers. We expect the Client Service Manager to really add value in the chain between the client and Robeco and therefore need a self-confident and strong sparring partner for our clients and stakeholders.

  • Client Lifecycle Management: Client onboarding, Contract Management
  • Client Servicing: Report distribution, query management, information customization requests, incident management, due diligence requests & meetings.
  • Operational Support: Cash flow processing, Trade Support queries
  • Other: Participation in special projects, Consultant, Administrator, Custodian or other third-party client advisor communications

    • Requirements

  • Ideally 5 years of relevant full-time work experience, preferably within Client Services team
  • Academic or Bachelor's degree in Business Administration or related business or financial field preferred
  • Knowledge about asset management and in particular segregated accounts (mandates)
  • Excellent administrative, organizational and business support skills, with the ability to multi-task and to work calmly under pressure
  • Ability to work accurately to tight deadlines.
  • Strong communication skills
  • Possession of strong analytical skills, detail-oriented while remaining pragmatically minded
    • Proactive and able to work independently and as part of a team. Capable of working in a fast paced and expanding environment.
  • Have a true global mindset; sensitive for cultural differences

    • All applications will be treated with the utmost confidentiality. An assessment and integrity test may be used in the selection procedure.

    Robeco Recruiting Team

  • Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague

    Guest Service Officer

    1 week geleden

    Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Den Haag, Nederland

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onver ...

  • Vopak

    Service Improvement Officer

    1 week geleden

    Vopak Vlaardingen, Nederland Voltijd

    Start als Service Improvement Officer bij Vopak en draag bij aan een betere en veiligere wereld. Bij Vopak voldoen we niet alleen aan de wettelijke eisen, maar hebben we ook onze eigen hoge standaarden op het gebied van veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit. Kom werken bij ...

  • Luba

    Service Desk Officer

    6 dagen geleden

    Luba Nieuwegein, Nederland Uitzicht op vast

    Over het werk · In deze functie beheer je debiteuren, controleer je calculaties en hou je klantgegevens goed bij. Daarnaast ben je druk met het bewaken van factuurtermijnen, bestellen van materialen, het onderhouden van contacten met interne- en externe partijen en het archiveren ...

  • Luba

    Service Desk Officer

    2 weken geleden

    Luba Nieuwegein, Nederland

    Vacaturebeschrijving · Ben jij een kei in het beheren van administratieve taken? Heb je een scherp oog voor detail? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jouOver het werk · In deze functie beheer je debiteuren, controleer je calculaties en hou je klantgegevens goed bij. Daarnaast ...

  • Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague

    Guest Service Officer

    1 week geleden

    Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Den Haag, Nederland Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onver ...

  • JUSTIN Recruitment

    Customer Service Officer

    10 uur geleden

    JUSTIN Recruitment Nieuw Vennep, Nederland

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty Over de functie · Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal, de wereldwijde marktleider in beauty, zijn wij op zoek naar een enthousiaste cust ...

  • Antenna

    Customer Service Officer

    10 uur geleden

    Antenna Nieuw Vennep, Nederland

    Ga aan de slag bij L'Oréal als customer service officer en maak deel uit van een wereldwijde marktleider in beauty Wat krijg jij? · Salaris Hoeveel? Hier gaan wij graag met jou over in gesprek en kijken wij naar jouw expertise en kwaliteiten. · Een mooie tijdelijke opdracht voor ...

  • Adecco Nederland

    Customer Service Officer

    2 dagen geleden

    Adecco Nederland Hoofddorp, Nederland

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is. · Wat ga je doen? · Je werkt in een team onder de Custo ...

  • FrieslandCampina

    Customer Service Officer Export

    3 dagen geleden

    FrieslandCampina Bodegraven, Nederland

    What we ask · We hechten veel waarde aan passie voor je werk en je komt met een doel bij ons werken. Wat dat precies is, is voor iedereen verschillend. · Je hebt een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding. · Bij voorkeur heb je 1 tot 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie en met ...

  • Octagon Professionals

    Office Services Administrator

    3 weken geleden

    Octagon Professionals The Hague, Nederland Voltijd

    Are you looking for a pivotal position in business administration that utilizes your Mandarin skills with a global technology leader? Read on · We are partnered with a leader on the telecommunications market with over 35 years of providing excellent and cost-efficient services an ...

  • Hooymeijer

    Customer Service Officer

    6 dagen geleden

    Hooymeijer Botlek, Nederland

    Voor onze afdeling Container Freight Station zijn wij op zoek naar een fulltime · **Customer Service Officer** · Locatie: Botlek Rotterdam · **Wat?** · Niet voor het eerst vandaag pak je de telefoon. Even controleren of die order voor vanmiddag al klaarstaat zodat de chauffeur va ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    2 weken geleden

    beBee Professionals Róterdam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Róterdam. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer ...

  • beBee Professionals

    Virtual Assistant

    2 weken geleden

    beBee Professionals Róterdam, Nederland Virtuele bijstand Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Assistant to join our team in Róterdam. · The successful candidate will be responsible for providing administrative and clerical support to the team. This includes managing emails, scheduling meetings, and other tasks as assigned. · Th ...

  • Undutchables

    Back Office Customer Service

    2 weken geleden

    Undutchables Utrecht, Nederland

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our customer service team as a back office representative. In this role, you will be responsible for providing administrative We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our cust ...

  • GXO Logistics, Inc.

    Customer Service Officer

    2 weken geleden

    GXO Logistics, Inc. Mijdrecht, Nederland

    Logistics at full potential · Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een klein team als Customer Service Officer? Heb jij, naast de juiste communicatieskills ook een fijne en positieve instelling? Wil jij werken voor grote merken in de BeNeLux? Dan zijn we voor onze GXO Ser ...

  • GXO Logistics

    Customer Service Officer

    2 weken geleden

    GXO Logistics Mijdrecht, Nederland

    **Logistics at full potential** · Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een klein team als Customer Service Officer? Heb jij, naast de juiste communicatieskills ook een fijne en positieve instelling? Wil jij werken voor grote merken in de BeNeLux? Dan zijn we voor onze GXO ...

  • Adecco

    Customer Service Officer

    2 weken geleden

    Adecco Hoofddorp, Nederland

    Ben jij ambitieus en denk jij graag out-of-the-box? Voor L'Oréal zijn we op zoek naar een Customer Service Officer Je komt terecht in een inspirerende omgeving met internationale collega's waar deels thuiswerken mogelijk is. · **Wat ga je doen?** · Je werkt in een team onder de C ...

  • beBee Professionals

    Customer Relations Specialist

    2 weken geleden

    beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Schiedam. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and inter ...

  • beBee Professionals

    Client Relations Coordinator

    2 weken geleden

    beBee Professionals Schiedam, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    BeBee Professionals is looking for a Client Relations Coordinator to join our team in Schiedam. · The successful candidate will be responsible for managing client relationships, providing customer service, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate should have excell ...

  • Luba

    Service Desk Officer

    3 weken geleden

    Luba Nieuwegein, Nederland Voltijd

    Over het werk In deze functie beheer je debiteuren, controleer je calculaties en hou je klantgegevens goed bij. · Daarnaast ben je druk met het bewaken van factuurtermijnen, bestellen van materialen, het onderhouden van contacten met interne- en externe partijen en het archiveren ...