Medewerker Intake en Service - Den Haag, Nederland - Politie

Politie

Geverifieerd bedrijf

Den Haag, Nederland

1 week geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Kun jij goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en omgevingen? Basisteam Krimpenerwaard zoekt zelfstandige en flexibele collega's intake & service.

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Den Haag**Organisatieonderdeel**:

- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:

- Intake en Service**Niveau**:

- MBO 2**Wat ga je doen?**:
Naast eigen taken verricht je ook diverse ondersteunende werkzaamheden voor de operatie, denk aan recherchewerkzaamheden en ondersteunende werkzaamheden voor de collega's. De ondersteuning van het basisteam moet je breed zien; het kan gaan om administratieve ondersteuning zoals de registratie van inbeslaggenomen goederen, het afhandelen van een melding, het uitkijken van beveiligingsbeelden of meer informatie verzamelen over de intake van een bepaalde melding. Als je ondersteuning gaat bieden bij projecten die zich buiten afspelen (bijvoorbeeld een verkeerscontrole) ga jij met de collega's mee naar locatie. Politiewerk is onvoorspelbaar. Er is sprake van wisselende diensten en het kan voorkomen dat je in weekenden en op feestdagen wordt ingezet.

**Waar ga je werken?**:
Het District Alphen aan den Rijn-Gouda bestaat uit vijf basisteams, de districtsrecherche en een flexteam. Het district staat onder leiding van een sectorhoofd (districtschef) en een operationeel specialist. De districtschef draagt, samen met de andere diensthoofden en districtschefs, verantwoordelijkheid voor de samenwerking tussen en verbinding met de onderdelen van de eenheid. De districtschef is resultaatverantwoordelijk voor de totale basispolitiezorg binnen het betreffende verzorgingsgebied. Een verzorgingsgebied waarbinnen een stad valt met bijbehorende problematiek (Team Alphen aan den Rijn en Team Gouda) en basisteams met een meer landelijk karakter.

Het Basisteam Krimpenerwaard vormt het fundament voor lokaal verankerde basispolitiezorg. De formatie van het basisteam is 62 fte. De robuustheid van het basisteam waarborgt de basisbeschikbaarheid en aanspreekbaarheid van de politie.

**Wie ben jij?**:
Jij bent een gemotiveerde en gezellige collega met een klantvriendelijke houding. Ook leg je gemakkelijk contact en heb je een echte 'hands on'-mentaliteit. Belangrijk in deze functie is dat je dienstverlening hoog in het vaandel hebt staan. Je kunt goed luisteren, herkent de behoeften van klanten en hebt daarbij oog voor detail. Je staat stevig in je schoenen en deinst niet terug voor emotionele reacties en weerstand. Ook ben je alert, stressbestendig en realiseer je je wat het betekent om in een 24-uurs organisatie te werken. Verder ben je voor collega's gemakkelijk aanspreekbaar, dankzij jouw sociale en open houding. Samenwerken is jou op het lijf geschreven. Je identificeert je nadrukkelijk met de politie, het politiewerk en draagt op positieve wijze bij aan de imagoversterking van de politie. Je bent je bewust van het feit dat jouw handelen direct invloed heeft op het imago van en vertrouwen in de politie.

Het aantal gevallen van online criminaliteit neemt toe. Het gaat om zaken als phishing en ransomware, maar ook online fraude en bedreiging. Je hebt kennis van digitale processen en begrijpt op hoofdlijnen wat klanten bedoelen als zij aangifte komen doen van delicten die raakvlakken hebben met het digitale domein, zoals cybercrime en cryptomisdrijven.

Verder vragen wij:

- mbo 3 werk
- en denkniveau*;
- goede schriftelijke vaardigheid;
- de bereidheid tot het volgen van functiegerichte opleidingen;
- bij voorkeur een boa-diploma.

**Wat wij bieden**:
De standplaats is Bergambacht. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.253;
- en maximaal € 3.537;
- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker intake & service.

**Interesse?**:
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met het Werving & Selectie op

Solliciteer uiterlijk 24 april 2024 via de sollicitatiebutton.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._

**Wat verder belangrijk is**:

- Een betrouwbaarheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
- Voor deze functie geldt het volgen van een functiegerichte opleiding (boa + intake & service) voor de duur van 12 weken. Deze fulltime opleiding volg je gedeeltelijk op locatie en gedeeltelijk online.
- De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samenge