Vacatures
>
Amsterdam

    Service Agent - Amsterdam, Nederland - Vandebron

    Vandebron
    Vandebron Amsterdam, Nederland

    1 week geleden

    Default job background
    Deeltijd_fixed_term
    Beschrijving

    Wij zijn Vandebron

    Vandebron is de challenger op de energiemarkt en zorgt voor radicale transparantie. Als klant bij Vandebron kies je namelijk zelf van wie je energie koopt en waar je geld naartoe gaat. Wij pionieren graag, want bij Vandebron ontwikkelen we slimme energietoepassingen zoals 100% groen en slim laden. Als innovatieve Tech Scale-up maken wij de energiemarkt nóg duurzamer. Onze missie is kraakhelder: zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland.

    Wat doe je als Service Expert?

    Als Service Expert ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en hiermee het visitekaartje van Vandebron. Via verschillende kanalen (e-mail, telefoon en/of social media) sta jij onze klanten te woord en help je hen met hun vragen over bijvoorbeeld de opbouw van een factuur, hun energiecontract, een verhuizing of een investering in bijvoorbeeld zonnepanelen. Jij staat deze klanten op een sympathieke en natuurlijke wijze te woord. Je begrijpt het probleem van de klant door goed te luisteren en zoekt naar een oplossing die in lijn ligt met de Effortless Experience. Door samen met een jong en gezellig team onze klanten goed te informeren en te inspireren over hun positieve bijdrage aan de energietransitie, weet jij klanten voor langere tijd aan ons te binden

    Ben jij onze nieuwe Service Expert?

    Als Service Expert ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en social media stellen klanten vragen over onder andere de opbouw van facturen, hun contract, verhuizingen en investeringen zoals zonnepanelen.

    Samen met een enthousiast en energiek team werk je aan duidelijke doelstellingen met een gezonde dosis humor. Jij staat deze klanten op een sympathieke en natuurlijke wijze te woord. Door samen met een jong en gezellig team onze klanten goed te informeren en te inspireren over hun positieve bijdrage aan de energietransitie, weet jij klanten voor langere tijd aan ons te binden Je beantwoordt klantvragen en adviseert hen op het gebied van verduurzaming.


    Wie zoeken wij?

  • Service verlenen en anderen helpen is jouw tweede natuur;
  • Je bent sensitief en kunt snel schakelen;
  • Je hebt een assertieve en empathische houding;
  • Je denkt graag mee met klanten en adviseert proactief op gebied van verduurzaming (denk hierbij aan het adviseren van klanten om hun woning te verduurzamen);
  • Je hebt een kritische blik en oplossingsgerichte instelling;
  • Je bent 16 tot 40 uur per week beschikbaar (shifts van 4 of 8 uur, met verschillende starttijden gedurende de dag).

    • Wat bieden wij?

  • Bruto €14,50 per uur exclusief vakantiegeld (8%) en vakantietijdcompensatie (11,11%). Dit krijg je maandelijks uitbetaald bij een flexibel contract;
  • Flexibiliteit in het rooster - we denken altijd mee in drukke studie periodes;
  • Een bijbaan waarin je je gespreksvaardigheden gaat ontwikkelen;
  • Trainingen en masterclasses om het beste uit je werkdag te halen;
  • Een fijne werkplek in het centrum van Amsterdam;
  • Een actieve bijdrage aan de verduurzaming van Nederland;
  • Elke vrijdag een borrel op kantoor en maandelijkse hangen we hier een leuk thema aan;
  • Een lekkere biologische lunch.

    What's next?
  • Solliciteer via onderstaande button.
  • We bellen je op om elkaar beter te leren kennen.
  • Als jij én wij enthousiast zijn, dan plannen we een gesprek in.
  • Ter voorbereiding van het gesprek krijg je een voorbeeld case van een rollenspel mee.
  • Tijdens het eerste interview vertellen we over het team en nemen we je helemaal mee in de functie.
  • Zijn we na dit gesprek allebei enthousiast? Dan ben je aangenomen
  • Je wordt samen met andere nieuwe collega's uitgenodigd voor de eerste trainingsdagen.
  • Budbee

    Customer Service Agent

    1 week geleden

    Budbee Amsterdam, Nederland

    **De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aanOntwikkeling**:Groei door naar Shift Leader of zelfs Team Leader · **Salaris**:13,27 euro per uur. · **Werktijden en uren**:0 uren, bepaa ...

  • Budbee

    Customer Service Agent

    1 week geleden

    Budbee Amsterdam, Nederland

    De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aanOntwikkeling: Groei door naar Shift Leader of zelfs Team Leader · **Salaris**: 13,27 euro per uur. · **Werktijden en uren**: 0 uren, bepaal ...

  • Instabee

    Customer Service Agent

    1 week geleden

    Instabee Amsterdam, Nederland

    **De Afdeling Customer Service en Traffic Control is er om te helpen, welke uitdaging er ook bij ons wordt neergelegd, we pakken deze graag aan**Ontwikkeling**:Groei door naar Shift Leader of zelfs Team Leader · **Salaris**:13,27 euro per uur. · **Werktijden en uren**:0 uren, bep ...

  • Hotel van de Vijsel

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland Voltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou. · JOUW JOB · ...

  • Hotel MAI Amsterdam

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel MAI Amsterdam Amsterdam, Nederland Deeltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel MAI Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzorgen van de c ...

  • Hotel Mercier

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel Mercier Amsterdam, Nederland Deeltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGBen jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen v ...

  • Hotel Roemer

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel Roemer Amsterdam, Nederland Voltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel Roemer in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie van Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzorgen va ...

  • Hotel Pontsteiger

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel Pontsteiger Amsterdam, Nederland Voltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel Pontstieger in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzorg ...

  • Hotel JLno76

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel JLno76 Amsterdam, Nederland Voltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel JLno76 in Amsterdam perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Gue ...

  • Hotel van de Vijsel

    Guest Service Agent

    2 dagen geleden

    Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVING · Ben jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag naar onze hotelgasten, zowel overdag als 's nachts? Dan is de combinatiefunctie van Guest Service Agent en Night Auditor perfect voor ...

  • Hotel Pontsteiger

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel Pontsteiger Amsterdam, Nederland Deeltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel Pontsteiger in Amsterdam perfect voor jou. · JOUW JOB · Al ...

  • Hotel JLno76

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel JLno76 Amsterdam, Nederland Voltijd

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzo ...

  • Hotel van de Vijsel

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou. · JOUW JOB · ...

  • Hotel MAI Amsterdam

    Guest Service Agent

    1 week geleden

    Hotel MAI Amsterdam Amsterdam, Nederland

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel MAI Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzorgen van de c ...

  • Ceva logistics

    Customer Service Agent Air Export

    6 dagen geleden

    Ceva logistics Schiphol, Nederland

    CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een ...

  • dé VakantieDiscounter

    Customer Service Agent

    1 week geleden

    dé VakantieDiscounter Amsterdam, Nederland Deeltijd

    · Wat vragen we? · Je bent een vierdejaars mbo(4)- of wo-/hbo-student · Je bent minimaal 8 tot 12 uur per week beschikbaar · Je bent flexibel inzetbaar (avond- en weekenddiensten mogelijk) · Je bent klantvriendelijk en leergierig · Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlan ...

  • dé VakantieDiscounter

    Customer Service Agent

    3 dagen geleden

    dé VakantieDiscounter Amsterdam, Nederland Voltijd / Deeltijd

    · Wat vragen we? · Je bent klantgericht, stressbestendig en een echte probleemoplosser · Je hebt sterke communicatieve vaardigheden · Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in toerisme of hospitality · Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel aan de ...

  • Hotel van de Vijsel

    Guest Service Agent

    1 dag geleden

    Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou. · JOUW JOB · ...

  • Hotel Pontsteiger

    Guest Service Agent

    1 week geleden

    Hotel Pontsteiger Amsterdam, Nederland

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel Pontsteiger in Amsterdam perfect voor jou. · JOUW JOB · Al ...

  • Hotel MAI Amsterdam

    Guest Service Agent

    1 week geleden

    Hotel MAI Amsterdam Amsterdam, Nederland

    GUEST SERVICE AGENT · Ben jij graag het visitekaartje van Hotel MAI Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou. · JOUW JOB · Als Guest Service Agent is het verzorgen van de c ...