Vacatures
>
Amsterdam

    Duty Manager - Amsterdam, Nederland - Anantara

    Anantara
    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Job Description

    We are looking for a Duty Manager who will be responsible for overseeing reception tasks, daily Front Office operations, and upholding quality standards to deliver exceptional guest experiences.

    As a Duty Manager your role is crucial in ensuring positive guest experiences by resolving concerns and complaints promptly and professionally.

    Within this role your main responsibilities are;

  • Supervise, train and coordinate the Front Desk team and maintain high service standards and uphold our brand image;
  • Ensure a correct check-in and check-out process following LQA standards;
  • Develop and implement creative solutions to areas of improvement;
  • Providing and improving the luxury service and following up on the guest journey;
  • Answering various questions and correctly handling telephone calls and e-mails;
  • Maintain constant communication with other departments;
  • Ensure consistency in LQA Standards at all times;
  • Build relationship with regular guests;
  • Responsible for daily operations when the Management Team is absent in the hotel.
  • Qualifications

  • Experience as a Duty Manager/Shift leader at the Front Office is a plus;
  • A natural "drive" to get to know people and to exceed expectations;
  • Problem-solving and conflict resolution expertise;
  • Guest-oriented, affinity with planning and organizing and eye for details;
  • Ability to thrive in a fast-paced, dynamic work environment;
  • Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as needed;
  • Excellent communication skills and proficiency in the English language, Dutch is a plus.

  • Hotel TwentySeven

    Stagiair(E) Duty Manager

    1 week geleden


    Hotel TwentySeven Amsterdam Centrum, Nederland

    **Ben jij op zoek naar een leuke maar vooral leerrijke management stage? Weet je snel te schakelen tijdens drukte en veranderingen? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou** · Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die goed zelfstandig te werk kan gaan en tijdens moment van ...

  • Marriott International, Inc

    Duty Manager

    1 week geleden


    Marriott International, Inc Amsterdam Centrum, Nederland

    **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** W Amsterdam, Spuistraat 175, Amsterdam, Netherlands, Netherlands VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Management · **Duty Manager* ...

  • Canal House

    Duty Manager

    2 dagen geleden


    Canal House Amsterdam Centrum, Nederland

    Here at Canal House we are looking for a full time Duty Manager to join our team. · We are looking for somebody with great customer care skills, excellent telephone manner and a good level team work and somebody who has some hotel luxury boutique hotel experience already. · Do yo ...

  • NOVOTEL

    Duty Manager

    1 week geleden


    NOVOTEL Amsterdam, Nederland

    **Company Description** Novotel Amsterdam City** · We are Novotel Amsterdam City, one of the largest 4-star hotels in the Netherlands. As a strong brand, we are part of the international organization Accor. Novotel Amsterdam City has 610 rooms, approximately 1,300 m2 of meeting s ...

  • Best Western Amsterdam

    Duty Manager

    1 week geleden


    Best Western Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager. · Wat ga je doen?De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het mome ...

  • Hotel Pontsteiger

    Duty Manager

    3 dagen geleden


    Hotel Pontsteiger Amsterdam, Nederland Voltijd

    DUTY MANAGERKan jij zowel zelfstandig als in teamverband werken? Heb jij het in je om een leidinggevende rol in een hotel te vervullen? En heb jij een gastgerichte instelling? Dan is de functie van Duty Manager in Hotel Pontsteiger in Amsterdam dé baan voor jou · JOUW JOBAls Duty ...

  • Best Western Amsterdam

    Duty Manager

    6 dagen geleden


    Best Western Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager. · Wat ga je doen? · De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het m ...

  • Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers

    Duty Manager

    4 dagen geleden


    Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland

    Vandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van h ...

  • dnata B.V.

    Duty Manager Bagage

    4 dagen geleden


    dnata B.V. Schiphol, Nederland

    _(Fulltime, 38 uur in wisseldiensten)_ · **Ben jij er klaar voor om je leidinggevende en coachende skills in te zetten voor ons Ramp team, reageer dan snel** · dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhand ...

  • Cityden BoLo District

    Duty Manager

    1 week geleden


    Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...

  • Hotel Pontsteiger

    Duty Manager

    4 dagen geleden


    Hotel Pontsteiger Amsterdam, Nederland

    DUTY MANAGERKan jij zowel zelfstandig als in teamverband werken? Heb jij het in je om een leidinggevende rol in een hotel te vervullen? En heb jij een gastgerichte instelling? Dan is de functie van Duty Manager in Hotel Pontsteiger in Amsterdam dé baan voor jou · JOUW JOBAls Duty ...

  • Cityden BoLo District

    Duty Manager

    1 week geleden


    Cityden BoLo District Amsterdam, Nederland

    Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit ...

  • Axxicom Airportcaddy

    Duty Manager Op Schiphol

    3 dagen geleden


    Axxicom Airportcaddy Schiphol, Nederland

    Zoek jij een functie als leidinggevende in de luchtvaart in de buurt van Amsterdam of Schiphol? Lees dan snel verder · **Functieomschrijving**: · Als Dutymanager draag jij eraan bij dat passagiers met een handicap of beperking die ondersteuning nodig hebben bij het reizen, op de ...

  • Maritim Hotel Amsterdam

    Duty Manager

    6 dagen geleden


    Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland Voltijd

    Wat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Duty Manager. Met jouw toewijding aan uitmuntendheid speel je een centrale rol in het soepel laten verlopen van de werkzaamheden ...

  • Maritim Hotel Amsterdam

    Duty Manager

    4 dagen geleden


    Maritim Hotel Amsterdam Amsterdam, Nederland

    Wat is jouw droombaan? · Wij hebben de onze al gecreëerd en gevonden. Klaar om je bij ons aan te sluiten? · Maritim Hotel Amsterdam is op zoek naar een Duty Manager. Met jouw toewijding aan uitmuntendheid speel je een centrale rol in het soepel laten verlopen van de werkzaamheden ...

  • Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark

    Duty Manager

    3 dagen geleden


    Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark Amsterdam, Nederland Voltijd

    Jij bent hét aanspreekpunt voor de operationele afdelingen binnen het hotel en, nog belangrijker, voor onze gasten, en dat straal je uit Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en staat hen met jouw warme glimlach te woord. Dagelijks loop jij rondes langs de kamer ...

  • Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers

    Duty Manager

    5 dagen geleden


    Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland Voltijd

    Vandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van h ...

  • Hotel Zuiderduin

    Hotel Duty Manager

    1 week geleden


    Hotel Zuiderduin Egmond aan Zee, Nederland

    Ben jij een organisatorische duizendpoot die graag de verantwoordelijkheid neemt en het voortouw durft te nemen? Hotel Zuiderduin is op zoek naar een ervaren Hotel Duty Manager die toezicht houdt op de dagelijkse operaties en zorgt voor een soepele gang van zaken. In deze sleutel ...

  • Hotel van de Vijsel

    Stagiair Duty Manager

    3 dagen geleden


    Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland Stage

    Ben jij een opkomende hotelprofessional die op zoek is naar een leidinggevende stage? Heb jij gastvrijheid altijd op nummer één staan? Weet jij collega's te motiveren en het beste in hen naar boven te halen? En beschik jij over een leergierige houding? Dan is een stage bij Hotel ...

  • Hotel van de Vijsel

    Stagiair Duty Manager

    4 dagen geleden


    Hotel van de Vijsel Amsterdam, Nederland

    Ben jij een opkomende hotelprofessional die op zoek is naar een leidinggevende stage? Heb jij gastvrijheid altijd op nummer één staan? Weet jij collega's te motiveren en het beste in hen naar boven te halen? En beschik jij over een leergierige houding? Dan is een stage bij Hotel ...