Vacatures
>
Utrecht

    Project Lead Assortment Quality Operations - Utrecht, Nederland - bol

    bol
    bol Utrecht, Nederland

    3 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Hoe maak jij onze klanten blij?

    Onderscheidend en kwalitatief goed assortiment. Dat is waar we voor gaan. Maar hoe borgen we dat 'onderscheidend' altijd 'positief onderscheidend' is? En hoe voorkomen we dat ongewenste producten op ons platform worden aangeboden? Oftewel: hoe komen we tot data-gedreven, schaalbaar kwaliteitsbeleid dat compliant is met snel veranderende wetgeving en voldoet aan hoge interne standaarden? Als Project Lead Assortment Quality Operations formuleer je de antwoorden en implementeer je de hieruit voortvloeiende handhavingsprocessen.

    De grootste uitdaging

    Het is cruciaal dat we de regie op de assortimentskwaliteit pakken en behouden. Uitdagend, want de wet- en regelgeving rondom platformorganisaties verandert in hoog tempo. Bovendien sluiten we steeds meer platformpartners aan. Los daarvan, is het zaak om tot beleid te komen dat partners niet onnodig keurslijft, want ons succes is mede-afhankelijk van hun ruimte om te ondernemen. Aan jou om het juiste beleid te ontwikkelen, effectieve implementatie te verzorgen en de handhaving continu te verbeteren. Wat dat extra uitdagend maakt, is dat je ook de interne ambassadeur van het handhavingsbeleid bent en collega's inspireert om alle processen goed uit te voeren, conform onze visie op de partnersamenwerking.

    Wat je doet als Project Lead

    Je pakt, samen met de collega project leads binnen je team, een richtinggevende rol op een of meer assortimentskwaliteit topics. Denk aan prijsbeleid, productveiligheid, maatschappelijk verantwoord assortiment en/of aan artikelen die gezondheidsrisico's met zich mee (kunnen) brengen. En al die topics komen met unieke kansen en uitdagingen, bijvoorbeeld op het gebied van wet- en regelgeving. Wat de rol extra complex maakt, is de breedte van ons assortiment (circa 37 miljoen artikelen) en de schaal waarop we opereren. Het ontwikkelen, implementeren en handhaven van beleid is dus ingewikkeld en dient bovendien schaalbaar te worden ingericht.

    Aan jou om actiewaardige inzichten te delen met het Policy team en te borgen dat nieuw en bestaand beleid praktisch uitvoerbaar is. Daarbij dien je veel belangen af te wegen: van klanten, partners en de commerciële operatie bijvoorbeeld. Maar ook reputatievraagstukken zijn nadrukkelijk in beeld. En hoe hard we ook ons best doen om partners met minder hoogwaardig assortiment aan de poort te weren, soms kan zelfs een welwillende partner niet over de juiste papieren te beschikken om bepaald assortiment te verkopen. Of is er per ongeluk een niet geheel frisse appel in een verder gezond fruitmandje beland. Hoe kun je dergelijke issues snel spotten, evalueren en, samen met drie of vier collega's, definitief oplossen?

  • Je pakt een voortrekkers- en ambassadeursrol op assortiment kwaliteit onderwerpen
  • Je coacht (niet hiërarchisch leidinggevend) 3 of 4 collega's die operationele issues oplossen en stuurt op maximale teamprestaties
  • Je trekt op met data analisten die jouw team van input voorzien, onder andere op basis van klantfeedback, marktsignalen en meldingen van toezichthouders
  • Je denkt, praat en beslist mee over schaalbare manieren om knelpunten vroegtijdig te signaleren en weg te nemen
  • Je schakelt met alle relevante stakeholders, zoals Legal, Assortment Quality Excellence, Policy & Compliance, PR, IT & diverse product teams
  • Je pakt complexe en/of impactvolle cases zelf op en brengt ze tot een goed einde, waarna je inzichten met het team en andere stakeholders deelt

    • 3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

    Switch to find out

  • Kwaliteit is een luxe Maatschappelijke verantwoordelijkheid ga je graag uit de weg en je kent ondoordacht duurzaamheidslabels toe aan ons assortiment #greenwashing
  • Eenkennig Sparren met directe collega's, doe je met liefde. Maar met juristen, beleidsmakers en techies kun je echt geen goed gesprek voeren
  • Brandjesblusser Je leeft van incident naar incident. Het grotere plaatje? Zoek. Processen uitdenken? Niet je kracht. De outcomes van het team verbeteren? Evenmin
  • Juiste achtergrond Je hebt 4+ jaar relevante werkervaring, liefst (mede) opgedaan bij een bedrijfsonderdeel dat direct met partners werkt
  • Projectmatig sterk Je weet hoe je projecten naar de finish brengt, spot kansen proactief, maakt strakke plannen en bent in staat om stakeholders daarin mee te nemen
  • Toe aan (meer) leiderschap Je wilt jouw coachende kwaliteiten de komende periode snel verbreden en verdiepen

    • Hier kom je terecht

    Bij een van de bekendste online retail tech platformen van Nederland en België. Een platform waar zo'n 13 miljoen klanten kiezen uit 37 miljoen artikelen. Een platform dat zo'n partners helpt hun bedrijf te runnen. En een platform dat nooit 'af' is, want bol vindt retail sinds 1999 opnieuw uit, en dat willen we blijven we doen. Als iets beter kan, willen we dat graag nog beter maken Samen met onze klanten, partners en meer dan 2.900 collega's. In deze rol werk je in het Assortment Quality Operations team (onderdeel van Asssortment Quality & Compliance) dat alles op alles zet om de betrouwbaarheid en kwaliteit van ons assortiment te borgen. We willen dat al onze klanten met een gerust hart bij ons winkelen. Effectieve kwaliteitshandhaving vanuit een regierol heeft binnen bol dan ook strategische prioriteit. Dat maakt dit tot een buitengewoon impactvolle én zichtbare positie.

    De voordelen van een blauw hart

    Flexibele werkcultuur

    Een omgeving die zo flexibel is als je favoriete yoga houding. Dat vind je bij bol. Meestal werk je 50% op kantoor en 50% vanuit huis,.

    Jouw tweede huis

    Een omgeving waar je je thuis kunt voelen. Ons kantoor in Utrecht noemen we de 'campus', volledig uitgerust om het beste uit je dag te halen.

    Jouw pensioen

    We nemen je toekomst serieus – zó serieus dat we je basispensioen regelen en 75% van de premie betalen.

    Sollicitatieproces

    Alles dat je moet weten over je sollicitatieproces bij bol.

  • Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen twee weken weet je of we je uitnodigen voor een gesprek.
  • Wij nemen telefonisch contact met je op om het eerste gesprek in te plannen. En als we elkaar toch al spreken, pak vooral de kans om alvast prangende vragen te stellen.
  • Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. We zullen ingaan op jouw competenties en je eerdere werkervaring. En natuurlijk ook de inhoud van de functie.
  • Voor het tweede gesprek vragen we je om van te voren een online assessment te maken. Bij sommige functies kunnen we je vragen om iets extra's, zoals een business case.
  • Is er een wederzijdse match? Dan doen wij je graag een aanbod bestaande uit een passend salaris en onze arbeidsvoorwaarden. We doen nog een laatste dubbelcheck op het papierwerk in de vorm van een screening. Daarna start jouw avontuur bij bol

    • Nog vragen?

    Florentine Hamming, Recruiter
  • Kamphorst Flex BV

    Quality & Operations Coordinator

    1 week geleden

    Kamphorst Flex BV Houten, Nederland

    Bedrijfsprofiel · Midtronics richtzich op het ontwikkelen van technologieën om de manier waaropaccu's worden getest, opgeladen en beheerd te verbeteren, waardoorzij de preferred partner zijn van 's werelds toonaangevendefabrikanten van auto's en zware vrachtwagens,voertuigservice ...

  • Kamphorst Personeel

    Quality & Operations Coordinator

    1 dag geleden

    Kamphorst Personeel Houten, Nederland Voltijd

    IntroductieJij beheert en verbetert het ISO kwaliteitssysteem en diverse certificeringen.Omschrijving · Als Quality & Operations Coordinator werk je samen met de Quality Manager en Operations Manager om verschillende initiatieven te leiden en te ondersteunen. Kwaliteitsinitiatiev ...

  • Bristol-Myers Squibb

    Associate Director, Qp Operations

    1 week geleden

    Bristol-Myers Squibb Utrecht, Nederland

    **Working with Us** · Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production ...

  • ViCentra

    Operator

    1 week geleden

    ViCentra Utrecht, Nederland

    About ViCentra · ViCentra is an innovative medical device company based in Utrecht, The Netherlands. The company focuses on the research and development, manufacturing and commercialization of a groundbreaking device for the management of diabetes. · Kaleido, the smallest and lig ...

  • ViCentra

    Operator

    1 dag geleden

    ViCentra Utrecht, Nederland

    About ViCentra · ViCentra is an innovative medical device company based in Utrecht, The Netherlands. The company focuses on the research and development, manufacturing and commercialization of a groundbreaking device for the management of diabetes. · Kaleido, the smallest and lig ...

  • Nedal Aluminium

    Allround Shift Mechanic

    2 dagen geleden

    Nedal Aluminium Utrecht, Nederland

    **Location**: Nedal Aluminum B.V. (Utrecht) · **Salary**: Marktconform salaris · **Hours**: 40h/ week · About us · **We are Nedal, the icon of Utrecht's manufacturing industry, passionate about all things aluminium.** · As a leading company in the aluminium industry, we strive fo ...

  • mediq

    Junior HR Business Partner

    2 dagen geleden

    mediq Utrecht, Nederland

    -Utrecht · -HR · -Full time, Part time, Permanent · -Master's degree · As an HR Business Partner you are (jointly) responsible for developing, implementing, executing and monitoring HR policy within Mediq International. You are a critical sparring partner of the business, facilit ...

  • Rabobank

    Tech Lead Data

    4 dagen geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    Will you support Identity & Access Management by setting up the Tech delivery for the new Area IAM Data & Insights and enable, monitor and provide oversight that Rabobank is in control on all security capabilities and compliance processes of IAM? · **You and your job** · Identity ...

  • Rabobank

    Governance & Change Oversight Officer Fec W&r

    3 dagen geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    The FEC W&R Governance & Strategic Change Oversight team guides and supports the FEC W&R department across all regions and locations with regards to FEC strategy, governance, oversight and change matters. Furthermore, we manage and coordinate the many interactions between the glo ...

  • IDH

    Operations Manager

    4 dagen geleden

    IDH Utrecht, Nederland

    We are excited to be searching for a proactive and pragmatic Operations Manager with an interest in Value chain sustainability to join our team, and we hope it's you · **Your role.**: · You will lead the smooth implementation of IDH processes and procedures in the Agri-Commoditie ...

  • Rabobank

    Risk Control Partner

    4 dagen geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    **Risk Control Partner** · The CreditCore Tribe is at the core of what we do at Rabobank as the most important business we have is lending with over EUR 400 bln assets. Do you want to strengthen the core business of the Rabobank (lending) with your analytical skills and your proa ...

  • Rabobank

    Ai Consultant-2

    1 week geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    Are you ready to shape the future of AI and play a key role in steering Rabobank towards a data-centric future? · **You and your job** · We are seeking dynamic individuals who possess a blend of skills and experiences. Your experience could span across diverse fields such as risk ...

  • Enjins

    Community Lead

    1 week geleden

    Enjins Utrecht, Nederland

    **Hey there** · Do you want to be a driving force in growing our footprint in the Dutch start-up and scale-up ecosystem? Do you get excited to accelerate Artificial Intelligence innovation at the most innovative brands like Groendus, PlanBlue, Crisp, Tier Mobility, Batch.Works? D ...

  • Rabobank

    Global Sanctions Advisor

    1 week geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    Are you the Sanctions Advisor with in-depth sanctions knowledge who plays a critical role in ensuring that the bank operates within regulatory requirements on sanctions and mitigates potential sanctions risks? · You and your job · As a Sanctions Advisor you make a contribution by ...

  • Rabobank

    Esg Business Analyst

    3 dagen geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    **ESG? **_Environmental Social and Governance_**. Environmental and climate risks impact us all and sustainability brings huge challenges. Acute physical risks such as flooding and drought, chronic physical risks like global warming as well as transformational risks. We as Area E ...

  • UMC Utrecht

    Flow Cytometry Operator

    2 dagen geleden

    UMC Utrecht Utrecht, Nederland

    Are you the enthusiastic (high dimensional) flow cytometry advocate who is eager to share your comprehensive flow knowledge? We have a position available for an experienced flow cytometry user/operator within our facility.**Elke dag de zorg en de gezondheid van mensen verbeteren* ...

  • Foot Locker

    Tax Accountant

    4 dagen geleden

    Foot Locker Utrecht, Nederland

    Overview: · The Tax Accountant for the Other Taxes Department will be a member of the Finance Tax Team, and will be responsible for accounting duties, performing local tax compliance, tax administration and reporting function. This will fall under the leadership of the Manager Ot ...

  • H. Gallery

    Furniture Restorer

    1 week geleden

    H. Gallery Utrecht, Nederland

    We are H. Gallery, one of the fastest growing design galleries in Europe. Specializing in exceptional pieces from mainly , we operate in the top end of the international design market, with clients all over the world. So, if you've always wanted to work for a fast-growing, intern ...

  • Rabobank

    Fi Dcm Originator

    1 week geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    **FI DCM (Financial Institutions Debt Capital Markets) Originator** · With you as Bond Originator Financial Institutions, you can strengthen Rabobank's market position by further developing the FI DCM franchise of Rabobank and enabling a growing client base to be a premier Capita ...

  • Rabobank

    Credit Analyst Corporate Lending C&re

    1 week geleden

    Rabobank Utrecht, Nederland

    As (Junior) Commercial Credit Analyst you are responsible for a portfolio of clients and are actively involved in analysing and structuring financing transactions for our Wholesale clients through a balanced risk/return/sustainability approach. You can make a difference by identi ...