Vacatures
>
Rotterdam

    Medewerker klantenservice, Stedin - Rotterdam, Nederland - randstad

    randstad
    Randstad background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden vanuiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naarjou De functie start op 1 juli 2024. Lees snelverder

    wat bieden wijjou
    • een top salarisvan € 16,91;
    • mooie doorgroei kansen binnenStedin;
    • mogelijkheid om 32 of 40 uur tewerken;
    • Rotterdam Blaak enthuis;
    • werken bij de grootste netbeheerder inde regio;
    • werken in een leukteam
    wie benjij

    Je bent ambitieus. Je hebteen plan voor je toekomst en je kunt goed verwoorden waarom Stedindaar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarinjij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk inje schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze ofemotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek tebehouden. Verder kun jij goed omgaan met verschillende systemen enheb jij geen moeite met snelschakelen.

    • je bent beschikbaar voor 32tot 40 uur per week;
    • je bent minimaal 4 dageninzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30uur;
    • je hebt de eerste drie maanden geenvakanties op de planning;
    • je hebt minimaal hbowerk- en denkniveau;
    • je communicatievevaardigheden zijn uitstekend, mondeling en inschrift;
    • je bent beschikbaar vanaf 1juli;
    • als je eerder op gesprek bent geweest bijStedin, kom je niet meer in aanmerking voor dezefunctie.
    wat ga jedoen

    Als klantenservicemedewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene dieverantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopendevragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter (een nieuwtype gas- en elektriciteitsmeter), afsluiting van klanten met eenbetalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast.Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doeje het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je jespecialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitteren Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin.Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen daghetzelfde.

    • telefonischklantcontact;
    • administratieve afhandeling vangesprekken;
    • meedenken om processen op deafdelingen verder teverbeteren.
    waar ga jewerken

    Een medewerker aan hetwoord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is depersoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elkeweek is er coaching waarbij je samen met een senior collega eengesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onderde loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleiderover je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelenzijn binnen het bedrijf. Hard werken wordt beloond binnen Stedin enmeedenken wordtgewaardeerd.

    sollicitatie

    Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? Enben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaagnog met je cv en een korte motivatie. Tot snel

    Uiteraardstaat deze vacature open voor iedereen die zich hierinherkent.Sollicitatieprocedure
    Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.


  • randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen ...


  • Randstad Nederland Rotterdam, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris v · ...


  • RandStad Rotterdam, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van € 16, ...


  • RandStad ROTTERDAM, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van € 16, ...


  • Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij jou ee ...


  • Randstad Rotterdam, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van€ 16,9 ...


  • Randstad Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen b ...


  • Randstad Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen b ...


  • Randstad Rotterdam, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder · wat bieden wij jou een top salaris van€ 16 ...


  • Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder · wat bieden wij jou ee ...


  • Randstad Nederland Rotterdam, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder wat bieden wij jou · ~ een top salaris v...] ...

  • Stedin

    Specialist klantdata

    1 week geleden


    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen · De afdeling Klant is binnen Stedin dé regisseur als het gaat om alle klantdata én directe klantcontacten, analoog en digitaal. Dat betekent dat we niet alleen onze klanten zelf te woord staan, maar ook de weg wijzen naar alle bedr ...

  • Randstad

    Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou werken in een leuk team · je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week; · je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur; · je he ...

  • Randstad

    Customer service medewerker

    4 dagen geleden


    Randstad Rotterdam, Nederland

    Opleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? werken in een leuk team · je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week; · je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 ...

  • Stedin

    Specialist klantdata

    1 week geleden


    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen · De afdeling Klant is binnen Stedin dé regisseur als het gaat om alle klantdata én directe klantcontacten, analoog en digitaal. Dat betekent dat we niet alleen onze klanten zelf te woord staan, maar ook de weg wijzen naar alle bedr ...

  • Stedin

    Energie specialist

    6 dagen geleden


    Stedin Rotterdam, Nederland

    Én we helpen ze op weg met richtlijnen over het verzamelen van data en de kwaliteit ervan. Bij de klantenservice is veel data gemoeid. De kwaliteit hiervan moet gewaarborgd worden om de dienstverlening nog verder te optimaliseren. Als specialist klantdata heb je de regie over de ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van € 16, ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Randstad ROTTERDAM, Nederland TEMPORARY

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van € 16, ...