Vacatures
>
Rotterdam

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer - Rotterdam, Nederland - RandStad

    RandStad
    RandStad Rotterdam, Nederland

    2 weken geleden

    Randstad background
    predeterminedprospectpermanent
    Beschrijving

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder

    wat bieden wij jou
    • een top salaris van € 16,91;
    • mooie doorgroei kansen binnen Stedin;
    • mogelijkheid om 32 of 40 uur te werken;
    • Rotterdam Blaak en thuis;
    • werken bij de grootste netbeheerder in de regio;
    • werken in een leuk team
    wie ben jij

    Je bent ambitieus. Je hebt een plan voor je toekomst en je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandsgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden. Verder kun jij goed omgaan met verschillende systemen en heb jij geen moeite met snel schakelen.

    • je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
    • je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:30 uur;
    • je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
    • je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
    • je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
    • je bent beschikbaar vanaf 27 mei;
    • als je eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, kom je niet meer in aanmerking voor deze functie.
    wat ga je doen

    Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter (een nieuw type gas- en elektriciteitsmeter), afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.

    • telefonisch klantcontact;
    • administratieve afhandeling van gesprekken;
    • meedenken om processen op de afdelingen verder te verbeteren.
    waar ga je werken

    Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terug luistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf. Hard werken wordt beloond binnen Stedin en meedenken wordt gewaardeerd.

    sollicitatie

    Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Randstad Nederland

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    1 week geleden

    Randstad Nederland Rotterdam, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verderwat bieden wij joueen top salaris v · ...

  • randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    1 week geleden

    randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen ...

  • RandStad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    2 dagen geleden

    RandStad ROTTERDAM, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van € 16, ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    2 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij jou ee ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    2 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder · wat bieden wij jou ee ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    2 weken geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 27 mei 2024. Lees snel verder · wat bieden wij jou een top salaris van€ 16 ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    1 week geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou De functie start op 1 juli 2024. Lees snel verder · wat bieden wij joueen top salaris van€ 16,9 ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    4 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen b ...

  • Randstad

    Medewerker klantenservice, Stedin Netbeheer

    1 week geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen b ...

  • Delta Recruitment

    Medewerker Backoffice Stedin Rotterdam

    3 dagen geleden

    Delta Recruitment Rotterdam, Nederland

    **Functie omschrijving Medewerker backoffice Stedin Rotterdam**: · Medewerker Operatie Markt · In de keten Zakelijk Project voeren we een breed scala aan projecten uit. Projecten zijn het aansluiten op het gas · - en elektriciteitsnet van nieuwbouw, de renovatie van woningbouwpro ...

  • Stedin

    Technisch Security Expert

    14 uur geleden

    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen · De energietransitie is een digitale transitie. Stedin staat voor grote uitdagingen op het gebied van digitalisering van netbeheer. Digitalisering van OT, IoT, AI, cloud, containerization, agile software development; het zijn allem ...

  • Stedin

    Cybersecurity Specialist

    2 dagen geleden

    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen · Stedin verzorgt de energievoorziening in een aantal grote steden en vitale economische regio's in Nederland. Hierbij staat een betrouwbare, veilige en continue energievoorziening voorop. In de huidige energietransitie, digitaliser ...

  • Stedin

    Traineeship Toekomstmaker

    1 week geleden

    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen · In plaats van een gelikte vacaturetekst laten we liever onze eigen Toekomstmakers aan het woord om hun ervaringen te delen. · Even voorstellen: · Anouk Cornelissen25 jaar, Bsc Molecular Science and Technology en Msc Chemical engin ...

  • Stedin

    Traineeship toekomstmaker

    1 week geleden

    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen · In plaats van een gelikte vacaturetekst laten we liever onze eigen Toekomstmakers aan het woord om hun ervaringen te delen. · Even voorstellen: · Anouk Cornelissen25 jaar, Bsc Molecular Science and Technology en Msc Chemical engin ...

  • Stedin

    Traineeship Toekomstmaker

    6 dagen geleden

    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen In plaats van een gelikte vacaturetekst laten we liever onze eigen Toekomstmakers aan het woord om hun ervaringen te delen. Even voorstellen: · Anouk Cornelissen25 jaar, Bsc Molecular Science and Technology en Msc Chemical engine ...

  • Stedin

    Traineeship toekomstmaker

    6 dagen geleden

    Stedin Rotterdam, Nederland

    Werk waar je trots op kan zijn · Dit ga je doen In plaats van een gelikte vacaturetekst laten we liever onze eigen Toekomstmakers aan het woord om hun ervaringen te delen. Even voorstellen: · Anouk Cornelissen25 jaar, Bsc Molecular Science and Technology en Msc Chemical engine ...

  • The New Staff

    ZZP Medior operatie markt

    4 dagen geleden

    The New Staff Nieuw-Lekkerland, Nederland Voltijd

    DE OPDRACHTOMSCHRIJVING · freelance · Medewerker Operatie Markt - Medior · C05 (min. 3068,97 - max. 4249,88) - Stedin · Werk waar je trots op kan zijn. Dit ga je doen. · Stedin Netbeheer verzorgt het transport van elektriciteit en gas over haar netwerk, maar is ook de beheerder ...