- Mijn pincode ben ik vergeten, hoe kan ik een nieuwe pincode aanvragen?
- Ik ga samenwonen met mijn partner, kunnen we een gezamenlijke rekening openen?
- Er is een automatische incasso die ik graag stop wil zetten, is het mogelijk om dit te doen via de app?
- Voor de vakantie wil ik mijn pinpas ook in het buitenland kunnen gebruiken, hoe kan dat wijzigen?
- Er is een storing in de app waardoor ik geen overboeking kan doen, kan jij mij hierbij helpen?
- Een parttime of fulltime werkweek van 24 tot 36 uur, waarbij jouw uren liggen tussen 08.00 en 17.30 uur van maandag t/m vrijdag;
- Een bruto salaris van €15,- per uur met de mogelijkheid om door te groeien naar €16,- bruto per uur binnen 4 tot 6 maanden;
- Een reiskostenvergoeding van €0,22 per kilometer met een maximum van 80 kilometer voor een retourreis. Reis je met het openbaar vervoer? Dan ontvang je een volledige vergoeding;
- Een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Doorgroeimogelijkheden, ABN AMRO kijkt graag samen met jou naar de toekomst;
- De mogelijkheid om meerdere wft diploma's te behalen
- Jij beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau;
- Jij hebt ervaring in het klantcontact, dat kan zijn als klantenservice medewerker, in de horeca of bijvoorbeeld in de detailhandel;
- Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, daarnaast voel jij je op je gemak om ook gesprekken in het Engels te voeren;
- Jij bent in het bezit van een wft basis of bereid om deze te behalen;
- Jij hebt de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.
-
Internship Operational Risk Management Abn Amro
2 weken geleden
ABN AMRO Amsterdam, Nederland StageSHIPInternship Operational Risk Management ABN AMRO · **At a glance**: · At ABN AMRO Financing Solutions, we excel in delivering comprehensive credit-related solutions from concept to completion. We seamlessly manage the entire credit lifecycle, from initial assessment to final after ...
-
Internship Operational Risk Management ABN AMRO
2 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, Nederland StageSHIPInternship Operational Risk Management ABN AMROAt a glance · At ABN AMRO Financing Solutions, we excel in delivering comprehensive credit-related solutions from concept to completion. We seamlessly manage the entire credit lifecycle, from initial assessment to final aftercare, in ...
-
Internship Operational Risk Management ABN AMRO
2 weken geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, Nederland StageSHIPInternship Operational Risk Management ABN AMRO · At a glance · At ABN AMRO Financing Solutions, we excel in delivering comprehensive credit-related solutions from concept to completion. We seamlessly manage the entire credit lifecycle, from initial assessment to final afterca ...
-
Werkstudent ABN AMRO groenbank
3 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandWerkstudent ABN AMRO groenbankIn het kort · Als werkstudent bij de ABN AMRO ben jij onze spin in het web Regelen is jouw passie, je bent een pietje precies en verrast het team met je creatieve brein. ABN AMRO biedt je een stageplek waarin jij je skills kunt verbeteren op het gebi ...
-
Stage Digital ABN AMRO MeesPierson
19 uur geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Digital ABN AMRO MeesPiersonIn het kort · Wil jij ervaring opdoen met het organiseren en geven van trainingen aan onze klanten in de wereld van Private Banking? Werk jij mee om onze vermogende klanten de aandacht te geven die zij · verdienen? Gaat jouw hart sneller kloppen ...
-
Werkstudent ABN AMRO groenbank
3 weken geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, NederlandJe werk · omgeving Groenbank is een volledige dochteronderneming van ABN AMRO met een eigen bankvergunning. We trekken groen spaargeld aan via particuliere klanten en verstrekken groene leningen om duurzame projecten te financieren die voldoen aan de verordening. We verwachten i ...
-
Stage Operationeel Risk Management ABN AMRO
1 week geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Operationeel Risk Management ABN AMROIn het kort · Bij ABN AMRO Financing Solutions blinken we uit in het leveren van complete kredietoplossingen, van ontwerp tot afhandeling. We beheren het gehele kredietproces naadloos, van de eerste beoordeling tot de uiteindelijke nazor ...
-
Stage Recruiter ABN AMRO MeesPierson Stagebureau
3 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Recruiter ABN AMRO MeesPierson StagebureauIn het kort · Wil jij ervaring opdoen in de wereld van Private Banking en denk jij als geen ander te weten hoe je ABN AMRO MeesPierson op de kaart kunt zetten bij aanstormend talent? Dit is jouw kans Als recruiter van het Stageburea ...
-
Stage Digital ABN AMRO MeesPierson
4 weken geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, NederlandStage Digital ABN AMRO MeesPierson · In het kort · Ben je een nieuwsgierige en ondernemende HBO of WO-student(e) met een interesse in digitale tools? Wil je werken aan projecten met impact die ertoe doen in de wereld van beleggen en bankieren? Begin dan als stagiair(e) bij ABN ...
-
Stage Back Office Manager ABN AMRO MeesPierson
1 week geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Back Office Manager ABN AMRO MeesPiersonIn het kort · Ben je een nieuwsgierige en ondernemende HBO-student(e) met interesse in de wereld van bankieren? Wil je werken aan projecten met impact die ertoe doen? Begin dan als stagiair(e) bij ABN AMRO MeesPierson en ondersteun de ...
-
Stage Regio Coördinator ABN AMRO MeesPierson Stagebureau
3 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Regio Coördinator ABN AMRO MeesPierson StagebureauIn het kort · Wil jij ervaring opdoen in de wereld van Private Banking en denk jij als geen ander te weten hoe je ABN AMRO MeesPierson op de kaart kunt zetten bij aanstormend talent? Dit is jouw kans Als recruiter van het St ...
-
Stage Commercial Support Specialist ABN AMRO MeesPierson
4 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Commercial Support Specialist ABN AMRO MeesPiersonIn het kort · Ben je een nieuwsgierige en ondernemende HBO-student(e) met interesse in de wereld van beleggen en bankieren? Wil je werken aan projecten met impact die ertoe doen? Begin dan als stagiair(e) bij ABN AMRO MeesPi ...
-
Stage Structured Products ABN AMRO MeesPierson Amsterdam
19 uur geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Structured Products ABN AMRO MeesPierson AmsterdamIn het kort · Het team Structured Products biedt onze klanten gestructureerde beleggingsproducten. Wij zoeken een enthousiaste en leergierige student die stage wil lopen en ons kan helpen bij het verbeteren van kwantitatieve ...
-
Stage Data Analist(e) ABN AMRO MeesPierson
4 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Data Analist(e) ABN AMRO MeesPiersonIn het kort · Ben jij het talent die graag wilt werken met big data? Wil je werken aan projecten met impact die ertoe doen? Begin dan als stagiair(e) bij ABN AMRO MeesPierson en ondersteun de data analisten bij alles wat ze doen. De afdel ...
-
Stage Recruiter ABN AMRO MeesPierson Stagebureau
3 weken geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, NederlandStage Recruiter ABN AMRO MeesPierson Stagebureau · In het kort · Wil jij ervaring opdoen in de wereld van Private Banking en denk jij als geen ander te weten hoe je ABN AMRO MeesPierson op de kaart kunt zetten bij aanstormend talent? Dit is jouw kans Als recruiter van het Stag ...
-
Stage Investment Team Speciale Segmenten ABN AMRO MeesPierson
3 weken geleden
ABN Amro Amsterdam, NederlandStage Investment Team Speciale Segmenten ABN AMRO MeesPiersonIn het kort · Het Investment Team Speciale Segmenten biedt expertise op het gebied van beleggingsadvies en vermogensbeheer aan de klantgroepen: Verenigingen en Stichtingen, Professionals & Executives, Private Wealth Man ...
-
Communication intern ABN AMRO Foundation
4 weken geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, NederlandJe werk · omgeving Wij zijn een energiek team dat creativiteit en flexibiliteit erg belangrijke kwaliteiten vindt. We brainstormen graag over nieuwe mogelijkheden en vinden het belangrijk om elkaar uit te dagen. Ieder heeft binnen ons team een eigen gebied van expertise. We geve ...
-
Senior Risk Manager ABN AMRO Hypotheken
19 uur geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, NederlandJe werk · t samen met veel afdelingen binnen de Bank en Hypotheken, denk hierbij aan Credit Risk, Modeling, Regulatory Model Management, Finance etc. Je hebt een actieve rol in de coaching van (junior) collega's en kunt vanuit je eigen specialisme uitstekend samenwerken met coll ...
-
Stage Markt- en Klantonderzoek ABN AMRO MeesPierson
4 weken geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, NederlandStage Markt- en Klantonderzoek ABN AMRO MeesPierson · In het kort · Ben je een nieuwsgierige en ondernemende HBO of WO-student(e) met interesse in de wereld van bankieren? Wil je werken aan projecten met impact die ertoe doen? Begin dan als stagiair(e) bij ABN AMRO MeesPierson ...
-
Communication Intern Abn Amro Foundation
1 week geleden
ABN AMRO Amsterdam, NederlandCommunication intern ABN AMRO Foundation · **In het kort**: · Binnen ABN AMRO Foundation richten we ons met onze vrijwilligersactiviteiten op het vergroten van toekomstperspectief van kinderen en jongeren met minder kansen. Dat doen we met een team van 5 collega's. Met dit enthou ...
Klantenservice medewerker ABN AMRO - Amsterdam, Nederland - Unique
Beschrijving
Over de functie
Klanten te woord staan welke vragen hebben over hun dagelijkse bankzaken, leuk? Zeker Stroomt klantvriendelijkheid door jouw aderen? Solliciteer dan meteen en we spreken elkaar snel
Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO bellen klanten jou op, omdat ze vragen hebben over hun bankzaken. Nu klinkt dat natuurlijk erg breed, dus wat zijn specifieke vragen die je kan verwachten? Denk aan het volgende:
Naast deze vragen zijn er nog een heleboel andere onderwerpen waar klanten over kunnen bellen. Een ontzettend uitgebreide en afwisselende functie dus
In deze functie word je niet zomaar in het diepe gegooid. Wanneer je start, start je met een gedegen inwerkprogramma. Wanneer je ervoor kiest om jouw wft basis via ABN AMRO te behalen start je in de eerste week hiermee (40-urige werkweek). Daarna gaat de training van 5 weken van start. In deze 5 weken wordt je iedere dinsdag op kantoor in Amsterdam verwacht. Je gaat verschillende e-learnings doorlopen, bellen met een buddy, een vraagbaak en uiteindelijk zelfstandig. Gedurende de 5 weken training sta je voor 28 uur per week ingeroosterd.
Enthousiast? Mooi Toch nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiters via
Wat we bieden
Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ontvang je in eerste instantie een tijdelijk contract. We zijn echter op zoek naar medewerkers voor de lange termijn, grote kans op vast werk dus Daarnaast mag je onderstaande van ons verwachten:
Functie-eisen
De kandidaten waar wij naar op zoek zijn herkennen zich in onderstaande punten:
Over het bedrijf
Werken bij ABN AMRO betekent werken aan je toekomst. ABN AMRO heeft verschillende afdelingen met verschillende vacatures, dit biedt jou de kans om te starten aan een functie die het best bij jou past én de mogelijkheid om door te groeien als je daar aan toe bent. Je kunt beginnen als starter en uitgroeien tot een expert. Elke maand hebben wij verschillende vacatures open bij de bank op gebied van klantcontact.
Bij ABN AMRO staat de klant centraal. We streven naar een buitengewone ervaring van een 9+ voor al onze klanten, en jouw inzet zal het verschil maken. We houden voortdurend rekening met marktontwikkelingen en klantbehoeften. Als toekomstig Klantenservice Medewerker van ABN AMRO speel jij een belangrijke rol en ga je het verschil maken voor onze klanten
Als Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO ga je werken voor een organisatie die klanten op verschillende manieren helpt en adviseert, waaronder telefonisch via onze Contact Centers in Nederland. Hier komen klanten met diverse financiële vragen. Dagelijks vertegenwoordigen ongeveer 900 collega's bij ABN AMRO als het visitekaartje.
Gebruikers van het beroep Klantenservice medewerker ABN AMRO in Amsterdam
-
Sameen Choudhry
Technische Bedrijfskundige engineur in opleiding
-
Marit van Gijtenbeek
Content strateeg
-
Nathaniel horn
Fotograaf & Art Director
-
Max van Butzelaar
Data Analist
-
Dimitra Papaefthymiou
Master Graduate Environmental Economics