Vacatures
>
Rotterdam

    Klantenservice Medewerker bij KPN EEN - Rotterdam, Nederland - randstad

    randstad
    randstad Rotterdam, Nederland

    1 week geleden

    Randstad background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VOLGENDE STARTDATUM IS MAANDAG 3 JUNI.

    wat bieden wij jou
    • € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
    • een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
    • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
    • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
    • een volledig doorbetaalde training
    • na training: 60% thuis en 40% op kantoor werken
    wie ben jij

    Jij bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen. Dit moet ook wel want bij KPN EEN ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je kan goed aanvoelen welke behoeften de klant heeft en denkt hierbij graag in oplossingen. Ook ben jij commercieel ingesteld en weet jij precies hoe je aanvullende diensten/services van KPN moet aanprijzen. Verder beschik je over de volgende aspecten:

    • minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
    • in staat om de eerste drie weken een training van 32 uur te volgen;
    • minimaal 24 uur per week beschikbaar;
    • twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur;
    • een keer per vier weken in het weekend beschikbaar.
    wat ga je doen

    Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zakelijke klanten van KPN. Zij komen naar jou toe met verschillende soorten vragen of problemen. Je krijgt je eigen casussen toegewezen en werkt deze zorgvuldig af. Hierbij ben je dus vooral bezig met het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant. Door de verschillende soorten klanten en casussen die je krijgt, heb je veel afwisseling en daarnaast ook volop ruimte voor je ontwikkeling. Om je een goed beeld te geven van de functie, hebben we een voorbeeldrooster voor je opgesteld:

    • opstarten met je team tijdens een dagstart;
    • aannemen van inbound calls;
    • verschillende koffiemomentjes met je team;
    • brainstormen met collega's over procesverbeteringen;
    • je groei en ontwikkeling bespreken met je teamleider.
    waar ga je werken

    Je versterkt het KPN EEN team in Rotterdam. Je werkt samen met 8 tot 12 gezellige collega's in een team op een dynamische afdeling van ongeveer 100 collega's. Onze trainers, vraagbaken en teamleiders zijn er om jou te ondersteunen en te begeleiden in jouw KPN-carrière. Jouw team is elke dag weer gedreven om elke zakelijk klant tevreden de telefoon op te laten hangen. Het doel is de verwachtingen van de klant telkens weer te overtreffen. Hard werken en knallen dus Maar er is uiteraard ook genoeg ruimte voor humor en goede gesprekken.

    sollicitatie

    Ben je degene die we zoeken? Solliciteer dan snel. Tot zo

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
    Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.
  • Webhelp

    Klantenservicemedewerker Kpn Save

    1 week geleden

    Webhelp Rotterdam, Nederland

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concen ...

  • Olympia

    Administratief Medewerker Kpn

    6 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · Ben je iemand die nauwkeurig te werk gaat en altijd op zoek is naar manieren om processen te verbeteren? Dan zou de functie van Medewerker Quality Desk bij KPN wel eens goed bij jou kunnen passen · Als Administratief medewerker heb je een belangrijke rol in ...

  • Webhelp

    Klantenservicemedewerker Kpn Save

    4 dagen geleden

    Webhelp Rotterdam, Nederland

    **Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: · - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider ...

  • Olympia

    KPN Verkoopmedewerker

    6 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als parti ...

  • Olympia

    Planner KPN

    5 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op de plankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager is één van de managers planning. In de inwerkperiode krijg je alles geleerd en de begeleiding die je nodig hebt. Na de inwerkperiode ga je hybride ...

  • Olympia

    KPN Klantadviseur

    5 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare entoekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al bijnaanderhalve eeuw lang. KPN maakt zich hard voor diversiteit eninclusie. Bij KPN is iedereen welkom en wordt heel Nederlandvertegenwoordigd. Jij m ...

  • Olympia

    KPN Klantadviseur

    3 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN maakt zich hard voor diversiteit en inclusie. Bij KPN is iedereen welkom en wordt heel Nederland vertegenwoordigd. J ...

  • Olympia

    KPN Klantadviseur

    6 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.426 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al ...

  • Olympia

    KPN Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie eninternet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliereklanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten metvertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samenmet een hecht te ...

  • Olympia

    Planner KPN

    3 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op de plankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager ...

  • Olympia

    KPN Verkoopmedewerker

    5 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hech ...

  • Olympia

    Planner KPN

    5 dagen geleden

    Olympia Rotterdam, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op deplankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager is éénvan de managers planning. In de inwerkperiode krijg je allesgeleerd en de begeleiding die je nodig hebt. Na de inwerkperiode gaje hybride werk ...

  • Timing Uitzendbureau

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    3 dagen geleden

    Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract

    · Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. · Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en op ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    3 dagen geleden

    Timing Rotterdam, Nederland

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...

  • Olympia

    KPN Verkoopmedewerker Almelo

    1 dag geleden

    Olympia Feijenoord, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar binnen een hecht t ...

  • Olympia

    KPN Verkoopmedewerker Almelo

    1 week geleden

    Olympia ROTTERDAM, Nederland

    Wat ga je doen?Ben jij klaar voor een avontuur als verkoopmedewerker bij KPN? Dan is dit jouw moment om het verschil te maken en klanten met een brede glimlach de deur uit te laten gaan Hoe? Door jouw enthousiasme, advies op maat en vlotte verkoopvaardigheden in te zetten. Geen e ...

  • Timing

    Klantenservicemedewerker bij KPN Save

    1 dag geleden

    Timing ROTTERDAM, Nederland

    Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...

  • randstad

    Klantenservice Medewerker bij KPN EEN

    1 week geleden

    randstad Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden enkan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wijop zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naarklantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voorjou? Lees dan snel verder ...

  • Randstad

    Klantenservice Medewerker bij KPN EEN

    5 dagen geleden

    Randstad Rotterdam, Nederland

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VO ...

  • Timing Uitzendbureau

    Klantenservice KPN Save

    3 dagen geleden

    Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract

    · Ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan is werken al bij KPN Save iets voor jou · Als medewerker bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten die o ...