Customer service medewerker - Oss, Nederland - LianvanHR

LianvanHR Oss, Nederland

1 week geleden

CDI

Beschrijving

Droom je van een afwisselende job waarin je niet alleen klanten helpt, maar ook een verschil maakt in de medische wereld? Bij Dirinco, waar passie voor nierdialyseproducten samengaat met een klein en dynamisch internationaal team, zoeken we een Customer Service Medewerker die vloeiend schakelt tussen Engels en Nederlands. Si tu parles français, serait fantastique

Spreek je Frans? Fantastisch Wil je dit leren of verbeteren? Ook welkom

Kwaliteit van leven als drijvende kracht
Bij Dirinco is de 'kwaliteit van leven' van de patiënt onze drijvende kracht. Met een assortiment van meer dan 550 producten, gespecialiseerd in de behandeling van chronisch en acuut nierfalen, zijn we een toonaangevende speler op het gebied van producten voor dialyse. Met ons hoofdkantoor in Oss en onze magazijnen in Boxmeer en Brussel gaan we verder met onze missie.

"Bij Dirinco gaan we uitdagingen aan als een team, waarin we elkaar supporten. Teamwork is belangrijk, hierbij kijken we verder dan de grenzen van het takenpakket" – Maha Kansel, General Manager Dirinco.

Taken

Je verwerkt bestellingen van ziekenhuizen uit Nederland en België, van orderinvoer en bevestiging tot tracking; jij houdt de administratie op orde.
Je behandelt binnenkomende vragen via telefoon, e-mail of live chat met professionaliteit. Jij streeft naar klantenservice excellence We zijn tussen 8.30uur en 17.00uur bereikbaar voor onze klanten.
Je zoekt actief naar klantfeedback, analyseert deze en bundelt ze voor continue verbetering.
Je bent proactief bezig met klanttevredenheid: je initieert regelmatige follow-ups en lost zorgen of problemen snel op.
Zijn er klachten? Dan weet jij die met empathie tijdig op te lossen. Is het te complex? Dan kun je dat opschalen naar het juiste team of management. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je dit goed aan te pakken.
Tot slot ondersteun je de accountmanagers met het uitwerken van aanbestedingen en offertes.

Vereisten

Jij bent iemand die graag in een kleine organisatie werkt met korte lijnen en daar jouw bijdrage aan wilt leveren.
Jij beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal op professioneel niveau.Frans is een pré, maar geen vereiste.
Jij bent in staat om met verschillende type klanten om te gaan met empathie en geduld.
Het zou fijn zijn als je hier al ervaring mee hebt.

Benefits

Leuke job waarin je onderdeel bent van een klein, informeel en internationaal team, dat bestaat uit 16 collega's. Het klantenserviceteam bestaat uit 3 personen. We zijn nu ook op zoek naar een supply chain coördinator voor dit team.
Kom je uit de omgeving van Oss? Dan zien we je voor de teamspirit graag op kantoor en kun je ook één dag thuiswerken. We hebben flexibele en fijne werkenplekken: een open kantoorruimte met verstelbare bureaus en dubbele schermen.
Woon je in België? Dan gaan we er vanuit dat je ook Frans spreekt en is deze functie volledig remote mogelijk, waarbij we je graag bij sociale events betrekken.

Verder:

Een salaris tussen € 2470,- en € 2970,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.
Contract voor 32 – 40 uur, waarin je 4 of 5 dagen werkt.
Budget en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
33 Vakantiedagen o.b.v. fulltime.

Solliciteren of meer weten?

Is dit jouw nieuwe uitdaging? Of wil je meer weten? Dan horen we graag vóór 12 januari 2024 van jou Je kunt contact opnemen met Lianne van Haeren of direct solliciteren via het platform waar je deze vacature tegenkomt. LianvanHR is een extern HR & werving- en selectiebureau dat ons helpt met het invullen van deze vacature.

We houden de procedure graag straight forward en kort. De kennismaking zal (online) en in het Nederlands zijn met Lianne van Haeren (HR Adviseur). Het eerste sollicitatiegesprek is in het Engels met Maha Kansel (General Manager) en Emile Suerink (Senior Product Manager). Aansluitend krijg je ook een rondleiding en informele kennismaking met je toekomstige collega's.

Als alle partijen vol vertrouwen zijn, dan ontvang je snel een aanbod en verwelkomen we je graag als Customer Service Medewerker bij Dirinco

LianvanHR geeft online interim HR advies aan ondernemers, vaak van (groeiende) mkb's. Of je nu wil professionaliseren, je werkgeversmerk wil versterken, de ontwikkeling van je werknemers op de kaart wil zetten of gewoon even wil sparren met iemand buiten je organisatie.

Mijn werkstijl is transparant, realistisch en betrokken, en waar gepast hou ik het graag luchtig.

Customer Service Medewerker

5 dagen geleden

Extra Talent Oss, Nederland

Informeer jij graag je klant en bouw je een band met hen op? Daarnaast is het oplossen van problemen en het accuraat verwerken van transporten voor jou niet vreemd. Zoek jij een afwisselende baan in de logistiek? Lees dan snel verder · **Ons aanbod**: · - Een volwaardig jaarcontr ...
Customer Service Medewerker

1 week geleden

WestRock Oss, Nederland

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Samen met het CS team ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken. In deze rol zorg je ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door hen op een vriendelijke e ...
Service Desk Medewerker

3 dagen geleden

De Groot Bewerkingsmachines Rosmalen, Nederland

**Servicedesk Medewerker** · Klantcontact, support en techniek. Dat zijn kernwoorden die jouw functie omschrijven. Vanuit jouw technisch inzicht en kennis ga jij de klant helpen. Ben jij klantgericht en heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Dan maken we graag kennis met j ...
Customer Service Medewerker

4 dagen geleden

Bieman de Haas BV Boven-Leeuwen, Nederland

_Cavalli Holding BV: bestaande uit de groothandel Equine Industry (Oisterwijk), Bieman de Haas (Boven-Leeuwen), Bieman de Haas North America LTD (Bolton, CA) en een merchandise office in Hangzhou (CN) zijn toonaangevende groothandels in ruitersportartikelen, die met hun eigen mer ...
Service Medewerker

1 week geleden

Easyflex Software b.v. Oosterhout, Nederland

**Functieomschrijving** · **SERVICE MEDEWERKER** · **32 tot 40 uur per week** · Ben jij een serviceverlener in hart en nieren? Dan ben jij degene wie wij zoeken Als Service medewerker helpen we je groeien en samen zorgen wij ervoor dat al jouw talenten worden benut · **Hoe ziet j ...
Service Medewerker

1 week geleden

Bouwmaat Tilburg, Nederland

**Wat ga je doen?**: · Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ...
Medewerker Service

1 week geleden

Bouwmaat Arnhem, Nederland

**Wat ga je doen?**: · Als Medewerker Service / Kassa heb je twee rollen. Achter de kassa zorgt jouw vriendelijke service ervoor dat onze klanten met een tevreden gevoel de deur uit lopen. Je helpt klanten bij het afrekenen en het retourneren van producten en attendeert hen op de ...
Service Medewerker

1 week geleden

Vilente Wageningen, Nederland

**Servicemedewerker Pieter Pauw** · **Wie zijn wij?** · Vilente levert zorg en aanvullende diensten aan ouderen in de gemeenten Renkum, Ede en Wageningen. Vilente heeft als koers: _Onbezorgd oud worden_. Hiermee spelen we in op de ontwikkelingen in de maatschappij waarin de vergr ...
Service Support Medewerker

1 dag geleden

Vredo Dodewaard BV Dodewaard, Nederland

**Dynamische omgeving**: · Snel schakelen, zowel intern als extern · **Verantwoordelijkheid over het proces**: · Administratieve afwikkeling van A tot Z · **Technische affiniteit**: · Feeling met servicewerkzaamheden · Wil jij uitgedaagd worden om jezelf continu te blijven ontwik ...
Customer Service Medewerker

2 dagen geleden

Tempo Team OSS, Nederland predetermined

Als Customer Service Medewerker ben je klaar om de wereld van klanttevredenheid te veroveren met jouw vriendelijke glimlach en toegewijde service Ben je daarbij accuraat en heb je affiniteit met de medische branche? Lees dan direct verder · Wat bieden wij jouTijdelijke functie +/ ...
Customer service medewerker

1 week geleden

Randstad OSS, Nederland Temporary, Voltijd

Klaar voor een spannende uitdaging waar klantenservice en commercie samenkomen? Als Medewerker Customer Service ben jij de sleutelfiguur in het team. Maak deel uit van een dynamische omgeving waarin jouw talenten tot bloei komen · wat bieden wij jouSalaris tussen €2500 - €3100 br ...
Customer service medewerker

2 dagen geleden

Tempo Team OSS, Nederland predeterminedprospectpermanent

Heb jij al ruime ervaring met administratie en orderverwerking? Vind je het ook leuk om veel in contact te zijn met klanten? En ben jij op zoek naar een spin in het web functie? Dan hebben wij de afwisselende functie waar jij naar op zoek bent beschikbaar Benieuwd wat de functie ...
Customer Service Medewerker

1 week geleden

Tempo Team Oss, Nederland Voltijd

Wat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.900 tot € 2.900 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
Customer Service Medewerker

1 dag geleden

Raaak personeel Oss, Nederland Uitzendbasis

Staat klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Reageer dan op de functie van Customer Service Medewerker in Oss. Verdien een salaris tot €2600 · Dit ga je doen · In deze rol als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf. · Je bent verantwoordelijk v ...
Medewerker Customer Service

4 dagen geleden

Van Asten BabuSuperStore Tilburg, Nederland

**Medewerker Customer Service** · **40 uur per week (minder uren in overleg)** · - WhatsApp, en andere klantgerichte werkzaamheden? Wil je graag in een groeiend en dynamisch bedrijf werken? Dan maken we graag kennis met jou_ · **Hoe ziet je functie er uit?** · Als medewerker van ...
Customer Service Medewerker

1 week geleden

Ceva logistics Nijmegen, Nederland

CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een ...
Customer service medewerker

1 week geleden

Tempo Team Oss, Nederland Voltijd

Wat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 18 tot € 18 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. ...
Customer Service Medewerker

1 week geleden

Louwman Group Raamsdonksveer, Nederland

Als Customer Service Medewerker bij Welzorg ben jij een belangrijke schakel in het leveringsproces van hulpmiddelen aan onze klanten. Met jouw communicatie skills en pro activiteit kan jij deze rol tot een succes maken. · **Wat ga je doen?** · In deze rol ben je het eerste (telef ...
Medewerker Intake en Service

1 week geleden

Politie Eindhoven, Nederland

Team Korpscheftaken zoekt een medewerker intake en service die van aanpakken houdt, inzicht heeft in administratieve processen en bereid is zich te verdiepen in de diverse wet · - en regelgevingen waar het team mee te maken heeft · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · ...
Customer Service Medewerker

1 week geleden

Notarisdossier Utrecht, Nederland

_Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker eerste lijn om onze ruim 100 klanten te ondersteunen bij hun vragen over ons zelf ontwikkelde softwareproduct Notarisdossier. Wij zijn een snelgroeiende, no-nonsense organisatie met de ambitie om in 2027 de nummer 2 van de ma ...

Customer service medewerker - Oss, Nederland - LianvanHR

Beschrijving

Taken

Vereisten

Benefits