- Een (bijna) afgeronde hbo of wo opleiding;
- Maximaal 2 jaar werkervaring;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Een geldig rijbewijs (B);
- 36-40 uur beschikbaarheid;
- Affiniteit met toegepaste technieken, producten en diensten binnen een IT-organisatie
- Motivatie om je te verdiepen in ITIL, SCRUM, Lean, Agile, IPMA, Prince2.
- € 2.800,- bruto per maand in het eerste jaar, € 2.900,- in het tweede jaar
- Laptop, smartphone en elektrische auto (of een mobiliteitsvergoeding)
- Direct een contract voor onbepaalde tijd
- Een uitgebreid persoonlijk en technisch ontwikkelprogramma:
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
- Prettige en informele werksfeer
- Tijd en plaats onafhankelijk werken & een volledig ingerichte thuiswerkplek
- Een uitgebreide vitaliteitsportal
- 25 vakantiedagen
- Winstdeling, pensioenregeling en aandelenprogramma
-
Customer Service Manager
1 week geleden
Solar Alkmaar, NederlandHeb je een goed oog voor het tevreden houden van klanten? En wil jij bij ons het verschil maken in de klantenservice? Misschien is de functie van Manager Customer Service bij ons bedrijf dan wel iets voor jou · **Wat ga je doen?** · Als gedreven Customer Service Manager ben je ni ...
-
Service Manager Cloud
4 dagen geleden
Triple Alkmaar, Nederland**Functieomschrijving**: · Als Service Manager faciliteer en coördineer je een team van engineers bij het uitvoeren van onderhouds · - of service gerelateerde werkzaamheden voor klanten. Je zorgt voor een soepele bedrijfsvoering, het welzijn van het team en klanttevredenheid same ...
-
Customer Service Manager
1 week geleden
Solar Alkmaar, NederlandBen jij een gedreven professional met een passie voor energietechniek en de vaardigheden om projecten tot in de puntjes voor te bereiden? Dan is deze vacature als Werkvoorbereider wellicht jouw volgende uitdaging. · **Wat ga je doen?** · In de deze positie van Werkvoorbereider ve ...
-
Manager Service
5 dagen geleden
Albert Heijn Amsterdam, NederlandCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. · Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de wi ...
-
Service Manager
5 dagen geleden
PM Factory BV Almere, Nederland**Wat ga ik doen?** · Als Service Manager beheer je o.a. interne en externe projecten. Je bent inhoudelijk en hands on bezig met verbeteringen van technische functionaliteiten en mogelijke gevolgen voor de Service Desk. Ook ben je de eindverantwoordelijke voor het uitvoeren en be ...
-
Manager Service
1 dag geleden
Q-logic Rijsenhout, Nederland**Bedrijfsprofiel**: Automatic Signal is het oudste technisch beveiligingsbedrijf in Nederland. Veel van de beveiligingscomponenten die tegenwoordig worden gebruikt, zijn ooit door de oprichter uitgevonden. Opdrachtgevers zijn vaak ook al jarenlang klant. Dat komt omdat wij servi ...
-
Manager Service
1 week geleden
Castellum Security B.V. Rijsenhout, Nederland**Wil jij leiding geven aan ons team voor service & onderhoud, één van de vakbekwame afdelingen binnen onze loyale en betrokken organisatie? Ben je in staat om dit team vanuit je verbindende managementkwaliteiten verder te brengen en de processen te optimaliseren? Dan is deze fun ...
-
Project manager of Service Manager
3 dagen geleden
Axians Nederland Alkmaar, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Wil jij écht iets doen wat je leuk vindt, impact maken en jezelf blijven ontwikkelen? Ben jij de spil in het web tussen onze klant en de interne organisatie? Start dan als Project Manager of Service Manager binnen ons Young Professional Programma ...
-
Project manager of Service Manager
1 week geleden
Axians Nederland Alkmaar, NederlandWil jij écht iets doen wat je leuk vindt, impact maken en jezelf blijven ontwikkelen? Ben jij de spil in het web tussen onze klant en de interne organisatie? Start dan als Project Manager of Service Manager binnen ons Young Professional Programma · Als Projectmanager ben jij van ...
-
Service Delivery Manager
4 dagen geleden
Hello Professionals Zwanenburg, NederlandBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...
-
Customer Service Manager
2 dagen geleden
Nestle Operational Services Worldwide SA Amstelveen, Nederland**Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become. **Let's grow together.** · Werken bij Nespresso is geloven dat koffie een positieve invloed kan hebben op onze medemensen en aarde. Je snapt dat daden meer zeggen dan woorden, en kan trots zijn om voor een B Corp-gece ...
-
Manager Customer Service
1 week geleden
Eggerding Industrial Minerals Amsterdam, Nederland**MANAGER CUSTOMER SERVICE & LOGISTICS - EGGERDING BV** · **Samenvatting** · Eggerding BV, een stabiel en vooruitstrevend familiebedrijf, is op zoek naar een Manager Customer Service & Logistics, die de afdeling verder zal versterken tot een hecht team en als goedlopende spil-afd ...
-
Service Delivery Manager
6 dagen geleden
Hello Professionals Amsterdam Centrum, NederlandBen jij een gedreven en ervaren Service Delivery Manager die klaar is voor een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Amsterdam een Service Delivery Manager. · Als Service Delivery Mana ...
-
Service Delivery Manager
4 dagen geleden
DUVAK Nieuw-Vennep, NederlandAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige IT-services aan onze klanten. Je fungeert als de belangrijkste schakel tussen het bedrijf en de klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de verwachtingen begrepen, beheerd en vervuld worden · Als S ...
-
Customer Service Manager
6 dagen geleden
Solar Nederland Alkmaar, NederlandWat ga je doen? · Als gedreven Customer Service Manager ben je niet alleen verantwoordelijk voor het handhaven van uitmuntende servicekwaliteit, maar ook voor het opbouwen van sterke relaties gebaseerd op vertrouwen. Zowel intern als bij de klant. Jouw rol gaat verder dan het im ...
-
Project- / Service Manager
1 week geleden
Axians Alkmaar, Nederland VoltijdJe gaat direct aan de slag als Project Manager of Service Manager op één van onze afdelingen en werkt samen met ervaren collega's mee aan projecten bij klanten. Na 1 jaar krijg je de mogelijkheid om de andere functie te vervullen. Naast je werk volg je vakinhoudelijke trainingen ...
-
Customer Service Manager
1 week geleden
Handicare Stairlifts B.V. Heerhugowaard, NederlandBen jij een ervaren Customer Service professional met een bewezen trackrecord in het leiden van teams naar excellente customer service? Heb je een scherp oog voor het identificeren van klantbehoeften en ben je in staat om knelpunten om te zetten naar kansen voor verbetering? Dan ...
-
Customer Service Manager
6 dagen geleden
Handicare Stairlifts B.V. Heerhugowaard, NederlandBen jij een ervaren Customer Service professional met een bewezen trackrecord in het leiden van teams naar excellente customer service? Heb je een scherp oog voor het identificeren van klantbehoeften en ben je in staat om knelpunten om te zetten naar kansen voor verbetering? Dan ...
-
Financial Services Manager
2 dagen geleden
Booking Amsterdam, NederlandThe overarching purpose of this role is to support the Senior Manager Treasury & Financial Services in the creation, organization and execution of the Treasury and Financial Services unit's strategy and objectives surrounding the end to end Treasury and Finance initiation/ ongoin ...
-
Manager Service Delivery
1 week geleden
TenneT Amsterdam, NederlandTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Manager Service Delivery at our location Amsterdam who will contribute to this and that might be you? · **Your contribution to Tenne ...
Project- / Service Manager (Young Professional) - Alkmaar, Nederland - Axians NL
Beschrijving
Je gaat direct aan de slag als Project Manager of Service Manager op één van onze afdelingen en werkt samen met ervaren collega's mee aan projecten bij klanten. Na 1 jaar krijg je de mogelijkheid om de andere functie te vervullen. Naast je werk volg je vakinhoudelijke trainingen en behaalt certificaten. Hierdoor zal jij de nodige hard skills opdoen en binnen no-time je weg weten te vinden in de ICT wereld.
Samen met de andere Young Professionals volg je een op maat gemaakt persoonlijk ontwikkelprogramma. Een intensief traject van 2 jaar, waarin je op zoek gaat naar je professionele identiteit en leert hoe je jouw kwaliteiten optimaal inzet om de meeste impact te maken. Tijdens het hele programma word je intensief begeleid door de beste managers, collega's en externe trainers.Als Projectmanager ben jij van A tot Z verantwoordelijk voor de implementatie van onze ICT producten bij de klant. Zodra onze client manager de juiste oplossing aan de klant heeft verkocht, is het aan jou om alles te managen. Jij start met het in kaart brengen van de behoefte van de klant, je verzamelt een team van geschikte collega's om je heen en je bent verantwoordelijk voor het maken van een projectplan. Je bent de spil in het web tussen de klant en de interne organisatie en je zorgt ervoor dat het gehele project op rolletjes loopt. Hierbij houd je rekening met de planning, het budget, de kwaliteit en de scope van het project. Als Service Manager ben je samen met de Client Manager verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen. Je weet klantverwachtingen te managen, bewaakt het nakomen van (wederzijdse) contractuele afspraken en de kwaliteit van dienstverlening. Je motiveert en initieert verbeterplannen en bewaakt de realisatie van de geplande acties. Je bent iemand met innovatieve ideeën die ons helpt het Service Management verder te professionaliseren.
Jij bent ondernemend ingesteld en je wilt je technische kennis, vaardigheden en persoonlijke competenties versneld en intensief ontwikkelen. Je bent leergierig, communicatief sterk en hebt een goed probleemoplossend vermogen. Verder vragen wij:
#J-18808-Ljbffr
Gebruikers van het beroep Project- / Service Manager (Young Professional) in Alkmaar
-
Ondrej Masny
Quality and Maintenance Engineer