Vacatures
>
Rotterdam

    VOIP Support Engineer Rotterdam - Futures

    Futures
    Default job background
    Beschrijving
    • Jobs
    • Companies
    • Blog
    • About Us
    • For Employers
    • Privacy
    • Contact
    • Endorsements
    • Login
    • Post a Job

    Jobs searchJOB DETAILS

    VOIP Support Engineer bij EvolveIP

    EvolveIP Full-time Rotterdam, South Holland, Netherlands 3k - 4.50k / month 1m ago

    Customer Support Representative

    Wat doet Evolve IP?Tegenwoordig is het kantoor niet langer een fysieke werkplek: het is een verzameling mensen die vanuit verschillende locaties samenwerken. Wij werken samen met IT-professionals om de essentiële productiviteits- en communicatietools van bedrijven samen te brengen in één enkele, beveiligde, cloud-based oplossing. Deze oplossing is een service voor hybride werken.

    Door individuele systemen van providers zoals Microsoft, Cisco en VMware te integreren en aan te vullen met onze eigen oplossingen, verbeteren we de ervaring voor zowel werknemers als klanten. We centraliseren zo het technologiebeheer van bedrijven. Bedrijven beschikken zo over een oplossing die de toekomst van het werk voor iedereen beter maakt, ongeacht veranderingen in locaties, tools en partners.

    Wat zijn mijn taken als Customer Support Representative?Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én partners. Deze help je efficiënt, tijdig en volgens onze Service Level Agreement. Dit doe je niet altijd alleen, je collegas van het CSR-team staan voor je klaar als je er niet uit komt. Je wordt niet alleen gebeld, maar bij updates of vragen aan onze klanten of partners weet je precies hoe je dit moet aanpakken. Om nog efficiënter te kunnen werken, promoot jij onze selfservice portals, ze zijn er immers niet voor niets. Oh, ja Je bent een belangrijke schakel om onze 24/7 support belofte waar te maken. Dit doe je door on-call diensten te draaien.

    Welke middelen heb ik tot mijn beschikking in mijn functie?Je zit achter je werklaptop met verschillende systemen om je werk gemakkelijker te maken (want die verkopen wij ook zelf). Communiceren doen wij via de telefoon, e-mail, onze Anywhere Portal of ons interne ticketsysteem. In ons interne systeem houd je alle interactie met de klant bij.

    Kun je mij iets vertellen over het team waar ik in ga werken?Zeker kunnen we dat Je collegas zijn tevreden als de klant dat is. Communiceren kort en bondig, denken in oplossingen en innoveren. De ongeveer 40 Nederlandse collegas werken hybride, maar toch gemiddeld de helft van de tijd vanuit het kantoor in Rotterdam.

    Welke vaardigheden moet ik hebben?Wij zoeken een collega met veel ervaring als Support Representative. Affiniteit met onze dienstverlening en technisch inzicht zijn een must, maar met kennis over gehoste telefonie heb je een streepje voor. Je snapt dat communicatieve vaardigheden (mondeling & schriftelijk) in het Nederlands of Engels essentieel zijn.

    Wat zijn de arbeidsvoorwaarden in deze functie?Uiteraard bieden we je een goed salaris op basis van een 40-urige werkweek en een extra vergoeding voor de on-call diensten. Deze 24/7 on-call diensten zijn één keer per maand een week lang. Je start met een tijdelijk contract, maar onze intentie is om deze te verlengen met een vast contract.

    Je doet mee in het collectieve pensioenplan krijgt een mobiele onkostenvergoeding van 45,00 netto per maand. De overige arbeidsvoorwaarden vertelt Ellen Hoks je graag in een persoonlijk gesprek.

    EvolveIP

    Apply for this job

    Share this job

    RSSJobsContact Us

    FuturesWorks is a registered trademark. All rights reserved.

    2024 Futures.Works


  • Shipping Technology

    Support Engineer

    1 week geleden


    Shipping Technology Rotterdam, Nederland

    Wij zijn per direct op zoek naar een Support Engineer · In deze rol ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning, installatiecoördinatie en hardware-integratie voor Shipping Technology. Je speelt een cruciale rol in het aansluiten, bewaken en optimaliseren van hardware ...

  • Centric

    Support Engineer Rotterdam

    2 dagen geleden


    Centric Rotterdam, Nederland Deeltijd

    Support Engineer Rotterdam · HBO / MBO 32-40 uur Rotterdam Deel deze pagina op · Vacature: Support Engineer Rotterdam · Wil jij werken in een dynamische omgeving waarbij je bij grote opdrachtgevers zit en steeds nieuwe uitdagingen aangaat: Het kan als Support Engineer bij Centr ...

  • Status Pro

    Cloud Support Engineer

    2 dagen geleden


    Status Pro Rotterdam, Nederland

    De beste worden in jouw vak staat bij Status Pro centraal. Daarom krijg jij als IT-professional de mogelijkheid om binnen verschillende tech organisaties jouw kennis te delen middels detachering. Als wij precies weten wat bij jou past en wat jij als ervaring meebrengt, is één bel ...

  • CGI

    Infra Support Engineer

    12 uur geleden


    CGI Rotterdam, Nederland Voltijd

    Position Description: · Bij Smart Logistics helpen we onze klanten binnen de logistieke en maritieme sector binnen alle facetten van IT. En wil jij daar de belangrijkste schakel zijn om de logistieke keten soepel te houden. Lijkt het je leuk om de ene dag de wind te voelen op de ...

  • Status Pro

    Cloud Support Engineer

    2 dagen geleden


    Status Pro Rotterdam, Nederland

    De beste worden in jouw vak staat bij Status Pro centraal. Daarom krijg jij als IT-professional de mogelijkheid om binnen verschillende tech organisaties jouw kennis te delen middels detachering. Als wij precies weten wat bij jou past en wat jij als ervaring meebrengt, is één bel ...


  • jobfinityobfinity Rotterdam, Nederland

    Support Engineer Zuid-Holland · Wij zijn per direct op zoek naar twee support engineers voor een ICT dienstverlener in Zuid-Holland. Het is een gecombineerde functie, waarbij de zowel remote als ook onsite support geeft. Je komt te werken in een jong team, met veel technische ke ...

  • Status Pro

    Cloud Support Engineer

    2 weken geleden


    Status Pro Rotterdam, Nederland

    De beste worden in jouw vak staat bij Status Pro centraal. Daarom krijg jij als IT-professional de mogelijkheid om binnen verschillende tech organisaties jouw kennis te delen middels detachering. Als wij precies weten wat bij jou past en wat jij als ervaring meebrengt, is één bel ...


  • Shipping Technology Rotterdam, Nederland

    Voor uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Maritime Technical Support Engineer · Jouw rol · In deze rol ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning, coördinatie van installaties en hardware-integratie binnen Shipping Technology. Je hebt een essentiële taak ...


  • Futures Rotterdam, Nederland Voltijd

    Vacatures · Bedrijven · Blog · Over ons · Voor werkgevers · Privacy · Contact · Endorsements · Login · Post a Job · Jobs searchJOB DETAILS · VOIP Support Engineer bij EvolveIP · EvolveIP Full-time Rotterdam, South Holland, Netherlands 3k - 4.50k / month 2w ago · Customer Support ...


  • Today Recruitment Rotterdam, Nederland Voltijd

    Onze klant ABB is een wereldomvattend concern op het gebied van energie- en automatiseringstechnologie. ABB staat als de grootste leverancier van industriële motoren en aandrijvingen, de grootste leverancier van generatoren voor de windindustrie, de grootste leverancier van elekt ...


  • linden it Rotterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Watje doet als IT Support Engineer in RotterdamAls IT Support Engineeris geen dag hetzelfde, maar in de basis zorg jij voor tevredengebruikers en een goed werkende IT-infrastructuur. Enkele van jouwwerkzaamheden:- Up-to-date houden van ticketsysteem- Verhelp ...

  • Batenburg Techniek

    Product Support Engineer

    2 weken geleden


    Batenburg Techniek Capelle a, Nederland

    Ben je op zoek naar een avontuurlijke rol waar technische kennis en commerciële vaardigheden samenkomen om klantgerichte oplossingen te bieden? Vind je het fijn om in een internationaal werkomgeving te werken? Heb je passie voor sales en technologie, en wil je tegelijkertijd bijd ...

  • Toptech

    ICT Support Engineer

    10 uur geleden


    Toptech Rotterdam, Nederland

    Wij bieden · Onze opdrachtgever is een bedrijf dat geofysische apparatuur ontwerpt en produceert, en deze apparatuur wereldwijd verkoopt en verhuurt. De verhuur geschiedt met name binnen het aanbieden van een geofysische service aan klanten, waarbij niet alleen apparatuur wordt g ...

  • Batenburg Energietechniek

    Product Support Engineer

    2 weken geleden


    Batenburg Energietechniek Capelle aan den IJssel, Nederland €2.800 - €4.500

    Wat jij gaat doen · Als Product Support Engineer speel je een cruciale rol in ons bedrijf. Je helpt niet alleen bij het verkopen van onze producten, maar ook bij het adviseren van klanten, leveranciers en je collega's. Je belangrijkste taak is om advies te geven over zowel techn ...

  • Batenburg Techniek

    Product Support Engineer

    3 weken geleden


    Batenburg Techniek Capelle aan den IJssel, Nederland Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden · Ondersteunen van de activiteiten van de Verkoop Buitendienst door technische expertise te bieden en oplossingen voor te stellen die voldoen aan de behoeften van de klant. · Behandelen van offerteaanvragen met technische vragen, waarbij je wensen ...

  • Hoogheemraadschap van Delfland

    Support Engineer

    6 dagen geleden


    Hoogheemraadschap van Delfland Delft, Nederland €36

    Support Engineer Hoogheemraadschap van Delfland · Delft, 36 uur, salaris minimaal € maximaal € 3847 · Op een regenachtige donderdagochtend staat een handhaver tot zijn knieën in het water met een haperende tablet, net nu hij die illegale lozing moet registreren. Ondertussen prob ...


  • Futures Rotterdam, Nederland Voltijd

    Jobs · Companies · Blog · About Us · For Employers · Privacy · Contact · Endorsements · Login · Post a Job · Jobs searchJOB DETAILS · VOIP Support Engineer bij EvolveIP · EvolveIP Full-time Rotterdam, South Holland, Netherlands 3k - 4.50k / month 3w ago · Customer Support Represe ...


  • Lely Zuid-Holland, Nederland Permanent

    Technical Service Support EngineerGreat place to work gecertificeerdInternationale collega'sBaan met verantwoordelijkheidMaassluis40 uurHBO of WO opleidingWat ga je doen?Vind jij het een uitdaging om je technische kennis in te zetten in een omgeving waar je direct impact kan make ...


  • Futures Rotterdam, Nederland Voltijd

    Vacatures · Bedrijven · Blog · Over ons · Voor werkgevers · Privacy · Contact · Endorsements · Login · Post a Job · Jobs searchJOB DETAILS · VOIP Support Engineer bij EvolveIP · EvolveIP Full-time Rotterdam, South Holland, Netherlands 3k - 4.50k / month 6d ago · Customer Support ...


  • Cross Border Talents Rotterdam, Nederland Voltijd

    Your Role as a Onsite IT Support Engineer: · As an Onsite IT Support Engineer, you will provide on-site technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. · Diagnose, troubleshoo ...