Vacatures
>
Zoeterwoude-Rijndijk

    Teamlead Klantenservice - Zoeterwoude-Rijndijk, Nederland - MediaMarktSaturn Retail Group

    MediaMarktSaturn Retail Group
    MediaMarktSaturn Retail Group Zoeterwoude-Rijndijk, Nederland

    4 dagen geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Wat ga je doen?

  • Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.
  • Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
  • Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;
  • Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
  • Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
  • Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.
  • Wie ben jij?

  • Een echte teamspeler;
  • Een enthousiaste leider;
  • Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
  • Je helpt samen met jouw collega's de nodige organisatiedoelstellingen te behalen;
  • Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
  • Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.
  • Over ons

    Ready for the big picture? Let's Go

    Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

    Additional Benefits

    Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

  • Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
  • Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
  • Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde
  • Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
  • Job Infos

    ​Location: Zoeterwoude

    Media Markt Zoeterwoude

    Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

    Entrylevel: Medior

    Type of Employement: Full Time

    Working Hours: 38

    Persona: Job Requisition Store Manager

    Recruiter:

    Recruiter: Doron Zwaaf


  • MediaWorld

    Teamlead Klantenservice

    5 dagen geleden


    MediaWorld Utrecht, Nederland Voltijd

    Wat ga je doen? · Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. · Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; · Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen; ...


  • Timing HOUTEN, Nederland

    Wil jij aan de slag bij hét toonaangevende bedrijf in de logistieke en postsector, PostNL? Dé plek die zorgt voor betrouwbare post- en pakketdiensten door heel Nederland? Dan zoeken we jou Wij bij PostNL hebben een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid. Voor ons dynamisc ...


  • Timing Houten, Nederland

    Wil jij aan de slag bij hét toonaangevende bedrijf in de logistieke en postsector, PostNL? Wij bij PostNL hebben een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid. Voor ons dynamische Klant Management Team zoeken we een enthousiaste Operations Support Medewerker. In PostNL's fij ...


  • HelloPets B.V. Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** · **32-38 uur per week** · Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels · **Wie ...

  • Change customer service BV

    Teamlead Inside Sales

    4 dagen geleden


    Change customer service BV Amsterdam-Zuidoost, Nederland

    **Als Teamlead Inside Sales bij Marktplaats ben jij verantwoordelijk voor het succes van het inside sales team in onze vestiging Amsterdam. Als een ware sales coach ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers en maak je van de groep een high performing team Jij maakt g ...

  • Change customer service BV

    Teamleider Klantenservice

    3 dagen geleden


    Change customer service BV Rotterdam, Nederland

    **Change onze naam en wat we doen Om de beste service te verlenen namens onze klant DeltaFiber, die internet · - en TV diensten levert, zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij maakt van de groep klantadviseurs een 'high performing' team, schakelt m ...

  • Eden Springs BV

    Teamlead Retentie

    1 dag geleden


    Eden Springs BV Zoetermeer, Nederland

    Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verb ...

  • Culligan

    Teamlead Retentie

    3 dagen geleden


    Culligan Zoetermeer, Nederland Voltijd

    Als deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verb ...

  • Unicef

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Unicef The Hague, Nederland Bepaalde tijd

    In dit team kom je terecht · Je komt terecht in ons klantenserviceteam. Jullie zijn samen verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van vragen, verzoeken en klachten over het werk van UNICEF. Ook zijn jullie medeverantwoordelijk voor het behouden van donateurs. Het team ...


  • RandStad DIEMEN, Nederland predeterminedprospectpermanent

    Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie. · ...


  • RandStad AMSTERDAM, Nederland Temporary, Voltijd

    Wij willen ons technisch team verder invulling geven. Daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team van tweedelijns Technisch Support Medewerkers. Ben jij enthousiast en leergierig, met affiniteit voor zowel de hardware als software van mobiliteitsoplossingen? Dan hebben ...


  • Randstad Diemen, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblink ...


  • Randstad Diemen, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service ve ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Randstad. Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblink ...


  • Randstad Diemen, Nederland Temporary, Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Je kan 10 juni ...

  • Randstad

    Klantenservice ABN AMRO

    1 week geleden


    Randstad Diemen, Nederland Temporary, Voltijd

    Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers op de afdeling Zakelijke Contacten. Als klantens ...


  • Randstad Amsterdam, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Wij willen ons technisch team verder invulling geven. Daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team van tweedelijns Technisch Support Medewerkers. Ben jij enthousiast en leergierig, met affiniteit voor zowel de hardware als software van mobiliteitsop ...


  • Randstad Diemen, Nederland

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan Sollic ...


  • Randstad Diemen, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie. · ...

  • Randstad

    Medewerker support team

    1 week geleden


    Randstad Amsterdam Zuidoost, Nederland Temporary, Voltijd

    Wij willen ons technisch team verder invulling geven. Daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team van tweedelijns Technisch Support Medewerkers. Ben jij enthousiast en leergierig, met affiniteit voor zowel de hardware als software van mobiliteitsoplossingen? 40 uur besc ...