- Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.
- Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
- Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;
- Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
- Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
- Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.
- Een echte teamspeler;
- Een enthousiaste leider;
- Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
- Je helpt samen met jouw collega's de nodige organisatiedoelstellingen te behalen;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.
- Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
- Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
- Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde
- Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.
-
Teamlead Klantenservice
5 dagen geleden
MediaWorld Utrecht, Nederland VoltijdWat ga je doen? · Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. · Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; · Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen; ...
-
Teamlead / Teamleider Klantenservice
1 week geleden
Timing HOUTEN, NederlandWil jij aan de slag bij hét toonaangevende bedrijf in de logistieke en postsector, PostNL? Dé plek die zorgt voor betrouwbare post- en pakketdiensten door heel Nederland? Dan zoeken we jou Wij bij PostNL hebben een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid. Voor ons dynamisc ...
-
Teamlead / Teamleider Klantenservice
2 weken geleden
Timing Houten, NederlandWil jij aan de slag bij hét toonaangevende bedrijf in de logistieke en postsector, PostNL? Wij bij PostNL hebben een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid. Voor ons dynamische Klant Management Team zoeken we een enthousiaste Operations Support Medewerker. In PostNL's fij ...
-
Duitstalige Medewerker Klantenservice Bij Webwinkel
1 dag geleden
HelloPets B.V. Capelle aan den IJssel, Nederland**Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** · **32-38 uur per week** · Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels · **Wie ...
-
Teamlead Inside Sales
4 dagen geleden
Change customer service BV Amsterdam-Zuidoost, Nederland**Als Teamlead Inside Sales bij Marktplaats ben jij verantwoordelijk voor het succes van het inside sales team in onze vestiging Amsterdam. Als een ware sales coach ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers en maak je van de groep een high performing team Jij maakt g ...
-
Teamleider Klantenservice
3 dagen geleden
Change customer service BV Rotterdam, Nederland**Change onze naam en wat we doen Om de beste service te verlenen namens onze klant DeltaFiber, die internet · - en TV diensten levert, zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij maakt van de groep klantadviseurs een 'high performing' team, schakelt m ...
-
Teamlead Retentie
1 dag geleden
Eden Springs BV Zoetermeer, NederlandAls deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verb ...
-
Teamlead Retentie
3 dagen geleden
Culligan Zoetermeer, Nederland VoltijdAls deel van de wereldwijde Culligan groep is Eden Springs Nederland B.V. marktleider op het gebied van water oplossingen in Nederland. Culligan is een wereldleider in het leveren van hoogwaardige waterdiensten en -oplossingen die de gezondheid en het welzijn van consumenten verb ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Unicef The Hague, Nederland Bepaalde tijdIn dit team kom je terecht · Je komt terecht in ons klantenserviceteam. Jullie zijn samen verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van vragen, verzoeken en klachten over het werk van UNICEF. Ook zijn jullie medeverantwoordelijk voor het behouden van donateurs. Het team ...
-
Klantenservice zakelijk solliciteer zonder CV, ABN AMRO
1 week geleden
RandStad DIEMEN, Nederland predeterminedprospectpermanentEen baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie. · ...
-
Tweedelijns Technisch Supportmedewerker, Vattenfall
3 dagen geleden
RandStad AMSTERDAM, Nederland Temporary, VoltijdWij willen ons technisch team verder invulling geven. Daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team van tweedelijns Technisch Support Medewerkers. Ben jij enthousiast en leergierig, met affiniteit voor zowel de hardware als software van mobiliteitsoplossingen? Dan hebben ...
-
Klantenservice zakelijk solliciteer zonder CV, ABN AMRO
3 dagen geleden
Randstad Diemen, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblink ...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO regio Diemen
6 dagen geleden
Randstad Diemen, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service ve ...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Randstad. Diemen, NederlandFunctieomschrijving · Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblink ...
-
Klantenservice medewerker support
1 week geleden
Randstad Diemen, Nederland Temporary, VoltijdVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Je kan 10 juni ...
-
Klantenservice ABN AMRO
1 week geleden
Randstad Diemen, Nederland Temporary, VoltijdOp deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers op de afdeling Zakelijke Contacten. Als klantens ...
-
Tweedelijns Technisch Supportmedewerker, Vattenfall
3 dagen geleden
Randstad Amsterdam, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Wij willen ons technisch team verder invulling geven. Daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team van tweedelijns Technisch Support Medewerkers. Ben jij enthousiast en leergierig, met affiniteit voor zowel de hardware als software van mobiliteitsop ...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
1 week geleden
Randstad Diemen, NederlandVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan Sollic ...
-
Klantenservice zakelijk solliciteer zonder CV, ABN AMRO
1 week geleden
Randstad Diemen, Nederland Voltijd, DeeltijdEen baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie. · ...
-
Medewerker support team
1 week geleden
Randstad Amsterdam Zuidoost, Nederland Temporary, VoltijdWij willen ons technisch team verder invulling geven. Daarom zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team van tweedelijns Technisch Support Medewerkers. Ben jij enthousiast en leergierig, met affiniteit voor zowel de hardware als software van mobiliteitsoplossingen? 40 uur besc ...
Teamlead Klantenservice - Zoeterwoude-Rijndijk, Nederland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschrijving
Wat ga je doen?
Wie ben jij?
Over ons
Ready for the big picture? Let's Go
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional Benefits
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
Job Infos
Location: Zoeterwoude
Media Markt Zoeterwoude
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Medior
Type of Employement: Full Time
Working Hours: 38
Persona: Job Requisition Store Manager
Recruiter:
Recruiter: Doron Zwaaf