- Mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring met werken in systemen, zoals bijvoorbeeld een CRM-systeem;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).
- Salaris, op basis van loopbaan en ervaring (tussen €2.500,- en € 3.000,- bruto per maand o.b.v. fulltime);
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime), etc.;
- Aantrekkelijke bonus o.b.v. (afdelings)prestaties;
- De juiste tools om je werk te doen, zoals een laptop;
- Een gedegen, maar intensief inwerktraject door een ervaren collega;
- De mogelijkheid om zowel functioneel als persoonlijk te groeien binnen ons bedrijf.
- B-Right Urban Living (): op duurzame wijze panden en terreinen ontwikkelen en transformeren tot aansprekende woonoplossingen;
- Monoma (): passende woon- en werkruimtes voor creatieve geesten in panden die langdurig leegstaan, maar nog niet herontwikkeld kunnen worden;
- Plaza Resident Services (): een diversiteit aan slimme en betaalbare micro-woonoplossingen voor studenten en starters;
- WatchTower Security Solutions (): tijdelijke beveiliging van bouw- en andere buitenterreinen.
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Royal BAM Group Eindhoven, NederlandBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder · **Wat ga je doen** · Als technisch servicedesk medewerker kom je te werken binnen ons beheer & onderhoudsteam van g ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, NederlandBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder Wat ga je doenAls technisch servicedesk medewerker kom je te werken binnen ons beheer & onderhoudsteam van gebouwserv ...
-
Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
AXS Techniek Waalwijk, NederlandBen jij communicatief vaardig en een expert in oplossingsgericht denken, dan is de functie als Servicedesk Medewerker iets voor jou Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het adviseren van service monteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Daarnaast beantwoord jij inkomende ...
-
Servicedesk Medewerker
6 dagen geleden
Bam Bouw En Techniek - Gebouwservices Eindhoven, Nederland VoltijdBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder Wat ga je doen Als technisch servicedesk medewerker kom je te werken binnen ons beheer & onderhoudsteam van gebouwser ...
-
Servicedesk Medewerker
5 dagen geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, NederlandBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder Wat ga je doenJij verbindt de klant met de service, weet al het onderhoud feilloos te plannen en zorgt ervoor dat all ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, Nederland Onbepaalde tijdBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder · Wat ga je doen · Als technisch servicedesk medewerker kom je te werken binnen ons beheer & onderhoudsteam van gebo ...
-
Servicedesk Medewerker
6 dagen geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, Nederland Onbepaalde tijdBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder · Wat ga je doen · Jij verbindt de klant met de service, weet al het onderhoud feilloos te plannen en zorgt ervoor d ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, NederlandDescription Ben jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder · Wat ga je doen · Jij verbindt de klant met de service, weet al het onderhoud feilloos te plann ...
-
Servicedesk Medewerker
6 dagen geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, NederlandBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder Wat ga je doenJij verbindt de klant met de service, weet al het onderhoud feilloos te plannen en zorgt ervoor dat all ...
-
Servicedesk Medewerker
1 week geleden
BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Eindhoven, NederlandBen jij een servicedesk medewerker met technische affiniteit en op zoek naar uitdaging voor 32 uur op de mooiste locaties van Zuid-Nederland? Lees dan snel verder Wat ga je doenAls technisch servicedesk medewerker kom je te werken binnen ons beheer & onderhoudsteam van gebouwserv ...
-
Medewerker Servicedesk Ict
1 week geleden
Reinier van Arkel Vught, Nederland**Waar je werkt** · Trots op ons rijke verleden en vooruitkijkend naar de toekomst bouwen wij aan een betrokken en betrouwbaar Reinier van Arkel met bevlogen medewerkers. Voor cliënten van alle leeftijden met complexe psychiatrische problematiek biedt Reinier van Arkel gespeciali ...
-
Ict Servicedesk Medewerker
1 dag geleden
Arcus IT Den Bosch, Nederland**FULLTIME** · Den Bosch · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Den Bosch zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgevin ...
-
Medewerker servicedesk
2 dagen geleden
Logistic Force Veldhoven, Nederland VoltijdBij dit toffe bedrijf in Veldhoven maak je deel uit van een groeiende organisatie met een leuke sfeer en korte lijnen. Ze zijn wereldleider op het gebied van high-tech verpakkingen en gereedschappen. Van het ontwikkelen en reinigen tot het produceren en beheren van logistieke str ...
-
Medewerker Servicedesk
6 dagen geleden
Synergie Son, Nederland· Als Medewerker Servicedesk ga JIJ de buitendienst ondersteunen. · Dit ga je doen je doen door middel van het uitvoeren en beheren van operationele en administratieve deelprocessen. · Je gaat klachten en storingsmeldingen van klanten aannemen, registreren en dispatchen. Je verz ...
-
Servicedesk Medewerker te Eindhoven
6 dagen geleden
linden it Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Servicedesk Medewerker Wat je doet als Servicedesk Medewerkerin Noord-Brabant/LimburgAls Servicedesk Medewerker ben jevoornamelijk bezig met het creatief oplossen van problemen vangebruikers. Je kan in deze (junior) functie ervaring opdoen met hetafhandelen ...
-
Servicedesk Medewerker te Eindhoven
3 dagen geleden
linden it Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Servicedesk Medewerker Wat je doet als Servicedesk Medewerker in Noord-Brabant/LimburgAls Servicedesk Medewerker ben je voornamelijk bezig met het creatief oplossen van problemen van gebruikers. Je kan in deze (junior) functie ervaring opdoen met het afhande ...
-
Backoffice Medewerker Servicedesk
5 dagen geleden
vb&t groep Eindhoven, Nederland Deeltijd_permanentBackoffice Medewerker Servicedesk | Eindhoven | uur per weekBen jij nieuwsgierig van aard en zoek je een spilfunctie, waarbij je moet weten wat er allemaal speelt om optimale dienstverlening te kunnen verlenen? Heb je behoefte aan afwisseling in je werk, hou je van regelen en org ...
-
Medewerker Servicedesk
18 uur geleden
Synergie Son, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een duurzame vendingspeler op het gebied van koffie, thee, frisdranken en snacks op het werk. In Nederland werken ruim 600 medewerkers die er alles aan doen om dagelijks de lekkerste koffie of thee te verzorgen op de werkvloer van hun ...
-
Medewerker Servicedesk
5 dagen geleden
Synergie Son en Breugel, Nederland Voltijd, DeeltijdAls Medewerker Servicedesk ga JIJ de buitendienst ondersteunen. Dit ga je doen je doen door middel van het uitvoeren en beheren van operationele en administratieve deelprocessen. Je gaat klachten en storingsmeldingen van klanten aannemen, registreren en dispatchen. Je verzorgt ra ...
-
Servicedesk medewerker in Eindhoven
6 dagen geleden
linden it Eindhoven, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als Servicedesk medewerker in EindhovenAls Servicedesk medewerker in Eindhoven ben jij van heel groot belang binnen de organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers en jouw collega's maken ook graag gebruik van jouw e ...
Medewerker Servicedesk - Eindhoven, Nederland - Mosaic World
Beschrijving
Medewerker Servicedesk (bewonerszaken, parttime of fulltime 24-40 uur)
Functie: Medewerker Servicedesk (bewonerszaken)
Standplaats: Eindhoven
Werkuren per week: Parttime of fulltime voor 24 tot 40 uur per week
Je hebt een hart voor woningzoekenden en wordt blij wanneer deze als nieuwe bewoners de sleutels ontvangen van woningruimtes.
Herken jij jezelf hierin? Dan zoeken wij jou
Hoe ziet je functie eruit?
Via ons online platform kunnen woningzoekenden zich aanmelden voor de beschikbare woningen. Jij zorgt er mede voor dat de juiste informatie over de studio's en appartementen correct worden weergegeven. Vervolgens maak je een selectie op de binnengekomen aanmeldingen en plan je online of telefonisch intakes in. Omdat we regelmatig aanmeldingen binnenkrijgen van mensen met een internationale achtergrond vind je het geen enkel probleem om gesprekken in het Engels te voeren.
Alle verzamelde gegevens van de woningzoekenden verwerk je in ons systeem. Opvolging is hierbij key; de dossiers moeten compleet zijn om te bepalen of diegene ook daadwerkelijk in aanmerking komt voor die woonruimte.
Willen ze een rondleiding? Geen probleem, dat regel jij Wel in samenwerking met de huismeesters op locatie. Incidenteel komt het voor dat je zelf een rondleiding organiseert.
Maar daar houdt het niet bij op
Is het een perfecte match tussen de woningzoekende én de woonruimte? Dan ben jij - in deze bijzondere rol - tevens ook aanspreekpunt voor de toekomstige bewoners, zo lang als het huurcontract loopt. Via ons klantportaal kunnen bewoners incidenten melden, waar jij de ingekomen verzoeken monitort en opvolgt. Hierbij werk je nauw samen met – én rapporteer je aan collega's van diverse divisies.
Deze uitdagende rol doet een groot beroep op jouw organisatorische skills Je plant niet alleen bezichtigingen voor onze toekomstige bewoners, maar houd je ook bezig met het inplannen van in- en uithuizingen. Tijdens drukke periodes kan dit gaan om honderden in- en uithuizingen per week. Soms ondersteun je ook bij open dagen en evenementen voor onze complexen.
Je komt te werken op het hoofdkantoor van Mosaic World in Eindhoven en je maakt deel uit van Customer Relations. De afdeling is onderverdeeld in drie teams met in totaal 20 enthousiaste en betrokken collega's, die allen hecht samenwerken. Naast de samenwerking met je directe collega's heb je ook regelmatig contact met collega's binnen andere afdelingen.
Wat breng je mee?
In deze rol werk je overwegend zelfstandig omdat je verantwoordelijk bent voor je eigen portefeuille van complexen. Je bent een klantvriendelijke professional met oog voor kwaliteit. Daarnaast werk je nauwkeurig en gestructureerd, dit is belangrijk bij het afhandelen van verzoeken en incidenten. Van nature houd jij makkelijk het overzicht en ben je sterk in het plannen en organiseren van werkzaamheden. Je bent proactief en doorgrond snel mogelijke oorzaken van problemen. Verder herken jij jezelf in onderstaande profielschets:
Wat mag je van ons verwachten?
Mosaic World: een mozaïek van bedrijven
Woon- en/of werkruimte is belangrijk. Of het nu gaat om een student die op kamers wil, een starter op zoek naar een betaalbare woning, een (startende) ondernemer die een atelier of kantoor nodig heeft, of iemand die met spoed een tijdelijke woning wil huren. Mosaic World haalt het optimale uit de beschikbare ruimte, breed kijkend naar wat nodig én mogelijk is. 4 merken dragen hier aan bij:
Zo werken we sámen aan een toekomst waarin betaalbare en comfortabele huisvesting beschikbaar is voor iedereen. En jij kunt daar onderdeel van uitmaken Meer weten over Mosaic World? Ga naar onze .
