-
Service Manager
1 week geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you) · Wij zijn op zoek naar een IT Service Manager die een echte verbinder is tussen de afdeling IT & Data, die digitale diensten ontwikkelt en de gehele Schiphol-organisatie en haar medewerkers die de diensten afnemen. · Je begrijpt de strategische doelstellingen ...
-
Service Manager
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you)Wij zijn op zoek naar een IT Service Manager die een echte verbinder is tussen de afdeling IT & Data, die digitale diensten ontwikkelt en de gehele Schiphol-organisatie en haar medewerkers die de diensten ; · Je begrijpt de strategische doelstellingen · ...
-
Service Manager
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you)Als Service Manager binnen het team Safety & Security Monitoring verdeel jij je aandacht tussen de dagelijkse operatie en de stakeholders van de diensten portefeuille van je team. · Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE · ...
-
Service Manager
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you) · Als Service Manager binnen het team Safety & Security Monitoring verdeel jij je aandacht tussen de dagelijkse operatie en de stakeholders van de diensten portefeuille van je team. · Als Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) zetten ...
-
Agile Service Manager
1 week geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you) · Als Agile Service Manager ga jij je bezig houden met service operation, financial management, service strategy en service design rondom de diensten binnen Operations. · Je werkt nauw samen met 5 development teams die inhouse producten maken en gezamenlijk til ...
-
Agile Service Manager
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you)Als Agile Service Manager ga jij je bezig houden met service operation, financial management, service strategy en service design rondom de diensten binnen Operations. · Je werkt nauw samen met 5 development teams die inhouse producten maken en gezamen · ...
-
Service Manager Cluster Infra
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you) · Nice to know (you) · Heb jij als ervaren Service Manager een duidelijke visie over het operationeel aansturen van contracten en ben je in staat hoofd- van bijzaken te onderscheiden? Dan is dit de rol voor jou · De afdeling Asset Management, cluster Infra tea ...
-
Service Manager Cluster Terminal
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you) · Heb jij als ervaren Service Manager een duidelijke visie over het operationeel aansturen van contracten bij aannemers? Zoek jij een baan waarbij elke dag anders is? Dan is dit de rol voor jou · Het Asset Management, cluster Terminal team kenmerkt zich door e ...
-
Service Manager Passenger Security
3 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you) · Als Service Manager binnen het team Business Platforn Safety & security Environment heb je een adviserende rol betreffende de functionaliteit van de applicaties richting de Product Owner en gebruikers · Als Business Platform Team Security en Safety & Environm ...
-
Service Manager Cluster Terminal
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you)Heb jij als ervaren Service Manager een duidelijke visie over het operationeel aansturen van contracten bij aannemers? Zoek jij een baan waarbij elke dag anders is? Dan is dit de rol voor jou · Het Asset Management, cluster Terminal team kenmerkt zi · ...
-
Service Manager Cluster Infra
2 dagen geleden
Schiphol Schiphol, NederlandNice to know (you)Nice to know (you)Heb jij als ervaren Service Manager een duidelijke visie over het operationeel aansturen van contracten en ben je in staat hoofd- van bijzaken te onderscheiden? Dan is dit de rol voor jou · De afdeling Asset Management, clus · ...
-
Secretaresse / Office Manager
14 uur geleden
Bos Logistics Schiphol, NederlandBen jij de gastvrije duizendpoot die ons kantoor draaiende houdt? Bos Logistics zoekt een Office Manager die niet alleen de kneepjes van het vak kent, maar ook de kunst van multitasking beheerst. Als spil van ons kantoor en rechterhand van onze CEO ben je verantwoordelijk voor ee ...
-
Teamleider Bim Schiphol Services
4 dagen geleden
Royal BAM Group Schiphol, NederlandBouw jij met BAM Bouw en Techniek samen mee aan de toekomst van Schiphol? · **Wat ga je doen** · Jouw team van BIM-experts, modelleurs en engineers werkt samen onder jouw leiding. Als BAM op Schiphol voeren we alle onderhoudsactiviteiten, aanpassingen en projecten uit. Als eindve ...
-
Floormanager Happy Seafood
1 week geleden
Vermaat Schiphol, NederlandVoel jij je als een vis in het water tussen de haringen en kibbeling? Kom werken tussen 10:00 en 22:00 uur bij Happy Seafood In jouw rol ben jij verantwoordelijk voor het coachen van jouw team, help je de gasten aan de counter, werk je in de keuken en doe je administratieve werkz ...
-
Bar Manager
1 week geleden
Hilton Schiphol, NederlandBar Manager · A Bar Manager manages the bar service to offer a high quality, efficient beverage service that adds to a superior Guest experience and is in accordance with licensing regulations associated with alcoholic beverages. · **What will I be doing?** · As a Bar Manager, yo ...
-
Supplier Development Manager
3 dagen geleden
CIRRO Parcel Schiphol, Nederland**Job title**: Supplier Development Manager (full-time) · **Job location**: Amsterdam, the Netherlands · **Salary**: Open to negotiate · **Job description**: · - Oversee the coordination of DSP resources and manage franchise relations within the region. · - Lead theevaluation and ...
-
Logistics Sourcing Manager
1 week geleden
CIRRO Parcel France Schiphol, Nederland**Position**: DSP Sourcing Manager (Full-time) · **Location**: Changiweg 8-10, 1437 EP Rozenburg (close to the Schiphol Airport) · **Salary**: Negotiable · **Responsibilities**: · - Coordinate the resource reserve and franchise matters of regional franchisees, lead the review of ...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Newrest Schiphol, Nederland**ABOUT NEWREST**: · A specialist in out-of-home catering in 54 countries, and the only player to intervene in all sectors of catering and related services, Newrest is one of the world leaders in multi-sector catering. · Our 40,000 committed and talented employees do what is nece ...
-
Regional IT Automation Manager
5 dagen geleden
Webrecruit Schiphol, NederlandFounded in 1955, Yusen Logistics is a global supply chain logistics company that provides ocean and air freight forwarding, warehousing, distribution services, and supply chain management - a seamlessly connected suite of supply chain solutions that delivers superior value, relia ...
-
Cities and Regions Lead
14 uur geleden
Microsoft Schiphol, NederlandAre you passionate about driving digital transformation in the public sector? Do you have experience in selling and delivering AI solutions to municipalities? Do you want to work with a dynamic and diverse team of experts who are committed to making a positive impact on society? ...
Agile Service Manager - Schiphol, Nederland - Schiphol
Beschrijving
Nice to know (you) Als Agile Service Manager ga jij je bezig houden met service operation, financial management, service strategy en service design rondom de diensten binnen Operations.Je werkt nauw samen met 5 development teams die inhouse producten maken en gezamenlijk til je de productiviteit en dienstverlening naar een hoger niveau.
We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.
Connecting your world Als Agile Service Manager werk je samen met de Dev Ops- en beheerteams en ben je ook actief als spin in het web tussen enerzijds de organisatie die digitale diensten ontwikkelt en beheert, en anderzijds de organisatie die de diensten afneemt.
Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou.
We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt.
Jouw talenten zet jij in bij het: Adviseren en/of ondersteunen bij beleidsvertaling- en advies vanuit jouw vakgebied.
Ondersteunen van de Run Manager bij de implementatie van jouw advies.
Participeren in afdeling brede projecten vanuit jouw vakgebied/specialisme.
Implementeren van verbetervoorstellen voor bestaande processen.
Borgen en optimaliseren van processen met tooling, waarbij je de interactie en het doel niet uit het oog verliest.
Opstellen van SLA's met zowel interne als externe leveranciers en klanten en je bewaakt deze in periodieke overleggen.
Verder professionaliseren van onze development teams van hun 24/7 dienstverlening door bijvoorbeeld incident management processen verder in te richten.
Bewaken van de kwaliteit van de oplossingen die we voor onze klanten ontwikkelen of gecreëerd hebben.
Zorgdragen voor het naleven van compliance, IT risk en cyber security voor de applicaties in ons platformteam.
Doordat je proactief de behoefte bij stakeholders ophaalt, weet je de stem van de stakeholders te vertalen naar verbeteringen voor proces en applicatie.
Andersom weten stakeholders jou te vinden en werk je samen aan nieuwe oplossingen en verbetering van processen.
Je komt in een innovatieve nieuwe omgeving waar twee manieren van werken worden samengebracht: ITIL en Agile.
Daarnaast ben je budgetverantwoordelijk voor je toegewezen en toekomstige diensten.
You've got this Schiphol verbindt jouw wereld.
Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord.
Jij draagt hieraan bij doordat je steeds weer nieuwe, slimme dingen bedenkt.
Ook ben jij het talent dat initiatief neemt om verbeteringen door te voeren.
Verder heb je voor deze functie: Minimaal 5-7 jaar ervaring in een soortgelijke rol en bij voorkeur in service management consulting.
Een ITIL certificering, bij voorkeur ITIL4.
Minimaal hbo of wo denk- en werkniveau.
Ervaring binnen een Agile omgeving.
Ervaring in en een passie voor stakeholdermanagement op diverse niveaus.
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.
You get this € 4.743 tot € 6.581 bruto per maand (Schaal 12).
8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.
Een vergoeding bij thuiswerken van € 3,00 netto per dag.
Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
Een i Phone 14 of Samsung Galaxy S21.
Aan jou de keuze.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek).
Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden.
Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden van Schiphol | Schiphol ).
About the Team Airport Operations & Aviation Partnerships is het middelpunt van Schiphol Group.
Samen met 909 betrokken collega's zijn we verantwoordelijk voor de infrastructuur die zorgt dat de aankomst en het vertrek van reizigers, bagage en vrachtgoederen zo goed mogelijk verloopt.
Betrouwbaar, veilig en efficiënt.
Choose your destination Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren.
Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Erwin Schuur, Recruitment Business Partner via
Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega's maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces.
About Schiphol Group Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld.
Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop.
Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij.
Al meer dan 100 jaar.
In Nederland en daarbuiten.
Wist je trouwens dat: ... Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
... Schiphol Airport in 2021 ruim 25.5 miljoen passagiers telde? ... je als Agile Service Manager de business area Business Platform Operations versterkt?
