- Ervaring in klantenservice is een pre, bij voorkeur met technische ondersteuning;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Bij voorkeur technische affiniteit en bekendheid met online identificatieprocessen;
- Probleemoplossend vermogen en het vermogen om klanten effectief te begeleiden;
- Klantgerichtheid en vriendelijke houding, zelfs in uitdagende situaties;
- Nauwkeurigheid en aandacht voor detail in het registreren van klantinformatie;
- Beschikbaarheid van 16 tot 40 uur per week;
- Vast dienstverband voor onbepaalde tijd en de mogelijkheid tot hybride thuiswerken na de inwerkperiode;
- Competitief salaris: €2600 tot €2900 bruto per maand (op basis van 40 uur per week);
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling in de financiële dienstverlening en het WFT-domein via diverse opleidingen;
- Gezonde werk-privébalans, inclusief een vaste donderdagmiddagborrel en geheel verzorgde lunch;
-
Accountmanager Zakelijk- Amersfoort
1 dag geleden
Svenska Handelsbanken AB Amersfoort, Nederland_Sluitingsdatum van de vacature: 7 juni 2024 _ · - _Amersfoort _ · - _Hybride _ · **_Functieomschrijving _**: · - In deze veelzijdige en afwisselende functie is geen dag hetzelfde Als Accountmanager Zakelijk ben je het gezicht van de bank voor bestaande zakelijke klanten en lever ...
-
Administratief medewerker
2 weken geleden
Tempo Team 'S-HERTOGENBOSCH, NederlandBen jij op zoek naar een tijdelijke uitdaging als KYC (Know Your Customer) topper? Wij verwelkomen een gedreven professional die ons team tijdelijk kan komen versterken. Je gaat aan de slag als KYC Medewerker in een bedrijf dat werkzaam is in de financiële dienstverlening, gespec ...
-
Administratief medewerker
3 dagen geleden
tempo team 's-Hertogenbosch, Nederland VoltijdWat wij vragen Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden Salaris · € 2.800 tot € 2.800 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aa ...
-
Administratief medewerker
1 week geleden
Tempo-Team Den Bosch, NederlandBen jij op zoek naar een tijdelijke uitdaging als KYC (Know Your Customer) topper? Wij verwelkomen een gedreven professional die ons team tijdelijk kan komen versterken. Je gaat aan de slag als KYC Medewerker in een bedrijf dat werkzaam is in de financiële dienstverlening, gespec ...
-
Risico Analist ABN AMRO
6 dagen geleden
Unique Amersfoort, NederlandOver de functie · Als CDD analist (EPO) ben jij dé expert in het analyseren van klantrisico's om tot een passende risico-inschatting te komen, want jij bent adviseur, vraagbaak én specialist binnen een proces of criminaliteitsthema. Je bent verantwoordelijk voor het actualiseren ...
-
Administratief Medewerker Tijdelijk
1 week geleden
Tempo Team Den Bosch, NederlandOpleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog e ...
-
Functional Specialist Detecting Financial Crime
3 dagen geleden
ABN Amro 's-Hertogenbosch, NederlandFunctional Specialist Detecting Financial CrimeIn het kort · Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorisme financiering en corruptie samengebracht. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in s ...
-
Functional Specialist III
3 dagen geleden
ABN Amro Amersfoort, NederlandFunctional Specialist III (DFC)In het kort · Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorisme financiering en corruptie samengebracht. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële ...
-
Business Consultant CDD data
1 uur geleden
ABN AMRO Bank N.V. Amersfoort, NederlandIn het kort · Het thema Financial Crime leeft. Er gaat geen dag voorbij of er duikt wel een bericht op over witwassen of terrorismefinanciering. En dit zijn nog maar twee van de misdaadvormen waar wij onze opsporingsactiviteiten op richten. Minstens zo belangrijk vinden wij de m ...
-
Functional Specialist II
6 dagen geleden
ABN Amro Amersfoort, NederlandFunctional Specialist II (DFC)In het kort · Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorisme financiering en corruptie samengebracht. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële c ...
-
Functional Specialist I
2 dagen geleden
ABN Amro 's-Hertogenbosch, NederlandFunctional Specialist I (DFC)In het kort · Binnen Detecting Financial Crime (DFC) hebben we alle activiteiten rond het tegengaan van witwassen, terrorisme financiering en corruptie samengebracht. Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële cr ...
-
Business Analist CDD data
1 week geleden
ABN Amro Amersfoort, NederlandBusiness Analist CDD data (Hypotheken)In het kort · Het thema Financial Crime leeft. Er gaat geen dag voorbij of er duikt wel een bericht op over witwassen of terrorismefinanciering. En dit zijn nog maar twee van de misdaadvormen waar wij onze opsporingsactiviteiten op richten. M ...
-
Business Consultant CDD data
2 dagen geleden
ABN Amro Amersfoort, NederlandBusiness Consultant CDD data (Hypotheken)In het kort · Het thema Financial Crime leeft. Er gaat geen dag voorbij of er duikt wel een bericht op over witwassen of terrorismefinanciering. En dit zijn nog maar twee van de misdaadvormen waar wij onze opsporingsactiviteiten op richten ...
KYC-medewerker - Nijmegen, Nederland - Proud Experts
Beschrijving
Ben jij een toegewijde professional met een klantgerichte instelling?
In deze functie vervul je een essentiële taak bij het begeleiden van klanten in het identificatieproces. Je zult inkomende telefoongesprekken van klanten krijgen waar je technische ondersteuning biedt bij online (her)identificatie. Binnen het bank- en verzekeringswezen is het noodzakelijk gegevens, waaronder identificatie, up to date te houden. Duizenden klanten van deze opdrachtgever hebben een brief gekregen om zichzelf te (her)identificeren. Deze sta je te woord bij vragen en help je de online tool door te komen. Jouw vermogen om goed te communiceren draagt bij aan een optimale betrokkenheid en streven naar klanttevredenheid maken jou de essentiële schakel in het verlenen van hoogwaardige ondersteuning. Klaar voor deze uitdaging? Dan hebben wij goed nieuws voor je: Je kunt nu solliciteren
Wat bieden we jou?
Waar kom je terecht?
Proud Experts levert operationele ondersteuning in de front-, mid- en backoffice van financiële dienstverleners. Ons bedrijf is gespecialiseerd in hypotheekadvies en acceptatie, klantenservice-activiteiten, CDD-trajecten en de afhandeling van schadeclaims. We optimaliseren processen en customer journeys, waarbij we kennis voor onze opdrachtgevers behouden en samen uitbouwen. In sommige gevallen nemen we zelfs gehele afdelingen over van onze opdrachtgevers en richten die afdelingen vervolgens in op onze locatie in het hart van de gezellige stad Nijmegen. Je treft bij Proud Experts alle professionele faciliteiten van een grote corporate, maar de atmosfeer van een gezellig familiebedrijf.