Vacatures
>
Leeuwarden

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden - Friesland, Nederland - Yource

    Yource
    Yource Friesland, Nederland

    5 dagen geleden

    Default job background
    Permanent Klantenservice / ondersteuning
    Beschrijving
    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief vakantiegeldWat ga je precies doen als Klantenservice Medewerker bij KPN? Dat leg ik je graag uit Jij bent het eerste aanspreekpunt van de particuliere klanten van KPN. Je kunt vragen verwachten over alles wat te maken heeft met telefonie, internet en televisie. Een aantal voorbeelden:
    • Ik heb net mijn televisiepakket binnengekregen, hoe sluit ik deze aan?
    • Ik wil mijn mobiele abonnement bij jullie afsluiten, kun je mij adviseren?
    • Ik begrijp een bedrag op mijn factuur niet, kun je hierover uitleg geven?
    • Ik heb geen internet meer, is er een storing en hoe los ik dit op?
    Met jouw technische kennis los jij elk probleem op en laat je de klant met een glimlach weer ophangen. Naast dat jij een echte helper bent, heb jij een neusje voor sales. Heeft iemand geen volledig pakket bij KPN? Jij biedt een perfect matchend pakket aan waar zowel de klant als jij blij mee zijn. Jij krijgt voor elk verkocht abonnement namelijk een bonus in jouw ;Met training van 3 weken leer jij alle ins en outs van KPN, de systemen en de vragen die jij kunt verwachten van de klanten. Zo ga je met een goed gevoel, onder begeleiding, de lijn in. De eerste trainingsweek is fulltime, in de tweede en derde week is een parttime training mogelijk.Ben jij goed ingewerkt en kun je zelfstandig aan de slag? Dan mag je deels thuiswerken De openingstijden zijn maandag t/m zondag van 08:00 tot 22:00. Wij vragen je minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar te zijn. Avonddiensten tot 22:00 zijn altijd vanuit huisVoor welk bedrijf werk je?Jij gaat aan de slag bij Yource, op de KPN Klantenservice ;Waar Yource het grootste klantcontactbedrijf van de Benelux is, is KPN het grootste en bekendste telecombedrijf van de Benelux. Wie kent KPN nou niet?Bij ons ben jij geen nummertje, maar wij kijken persoonlijk mee met jouw ontwikkelen en groei. Zo zijn er bij Yource volop ontwikkelings- en ;Via de Yource Campus kun je, naast de KPN-training, verschillende andere trainingen volgen om jezelf te blijven ontwikkelen.Wat bieden wij?Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker bij KPN:
    • Een startsalaris van € 13,80 bruto per uur exclusief vakantiegeld (vanaf 21 jaar);
    • Salesbonussen voor de abonnementen die jij afsluit;
    • Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van het kantoor vandaan woont;
    • Thuiswerkvergoeding voor het deels thuiswerken;
    • Verschillende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
    • Jij spaart mee met Yource Coins voor de leukste uitjes, cadeaubonnen en producten;
    • Een leuk, gezellig team vol met teamplayers.
    Wat vragen wij?Wat wij van jouw vragen als Klantenservice Medewerker bij KPN:
    • Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar, waarin je minimaal 24 uur per week kan werken;
    • Je bent elke maandag, minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
    • Je bent beschikbaar voor de doordeweekse training van 1 week fulltime en daaropvolgend 2 weken parttime;
    • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
    • Je bent empathisch en klantvriendelijk en hebt een vlotte babbel;
    • Je hebt affiniteit met telecom en commercieel inzicht.
    Hoe kun je solliciteren?Wil je graag aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op
  • Yource Group

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    4 weken geleden

    Yource Group Leeuwarden, Nederland

    Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met e ...

  • Yource

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    22 uur geleden

    Yource Leeuwarden, Nederland

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in L ...

  • Yource Group

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden Fulltime

    2 weken geleden

    Yource Group Leeuwarden, Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt waar klanten na ...

  • Yource

    Klantenservice Medwerker KPN Leeuwarden Parttime

    3 weken geleden

    Yource Leeuwarden, Nederland Deeltijd

    Wat ga jij doen?*Tring* De telefoon gaat "Goedendag met... van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt e ...

  • Yource Group

    Klantenservice Medwerker KPN Leeuwarden Parttime

    2 weken geleden

    Yource Group Leeuwarden, Nederland Deeltijd

    *Tring* De telefoon gaat "Goedendag met... van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Jij zorgt ervoor ...

  • Yource

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden Fulltime

    2 weken geleden

    Yource Friesland, Nederland Permanent

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt ...

  • Yource

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden Hybride

    5 dagen geleden

    Yource Friesland, Nederland Permanent

    Wat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten. Jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of telefonie. Wat voor soorten vragen kan je verwachten?Mijn ...

  • Yource

    Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden Fulltime

    2 weken geleden

    Yource Leeuwarden, Nederland Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die graag anderen helpt? Iemand die problemen oplost en graag een positieve impact heeft op mensen in jouw omgeving? Dan is een functie binnen de klantcontactbranche zeker iets voor jou Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben jij het aanspreekpunt ...

  • Yource

    Klantenservice Medwerker KPN Leeuwarden Parttime

    2 weken geleden

    Yource Leeuwarden, Nederland Deeltijd

    Wat ga jij doen?*Tring* De telefoon gaat "Goedendag met... van KPN, hoe kan ik je helpen?". Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, jij staat klaar om hen te ondersteunen bij diverse en vooral technische vraagstukken over tv, internet of ;Jij zorgt e ...

  • Olympia

    Verkoopmedewerker KPN

    3 dagen geleden

    Olympia Leeuwarden, Nederland

    Wat ga je doen?Verkoopmedewerker KPN - DrachtenZorg jij ervoor dat een klant met een glimlach én een passend advies de winkel uit loopt? Kun jij dit advies ook zonder moeite laten leiden tot een verkoopgesprek? Word dan het gezicht van een van de leuke teams in de KPN-winkels. Je ...

  • Olympia

    Verkoopmedewerker KPN

    1 week geleden

    Olympia Leeuwarden, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- entelevisiediensten en producten aan en is allroundICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste enmobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten makengebruik van het gehele scala aan ...

  • Olympia

    Verkoopmedewerker KPN

    1 week geleden

    Olympia Leeuwarden, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala ...

  • Olympia

    Verkoopmedewerker KPN

    1 week geleden

    Olympia Leeuwarden, Nederland €14,48

    Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebr ...

  • Worktobee

    Klantenservice Medewerker KPN

    1 week geleden

    Worktobee Leeuwarden, Nederland

    Highlights: · Vragen en wensen van klanten begrijpen en beantwoorden (inbound) · Training en coaching zodat jij de beste wordt · Leuk team collega's en ongedwongen sfeer · Leuk team collega's en ongedwongen sfeer · Salaris €14 - €17 per uur · Voor welk bedrijf ga je werken? · Je ...

  • Worktobee

    Klantenservice Medewerker Kpn

    1 week geleden

    Worktobee Leeuwarden, Nederland Voltijd

    Highlights: Vragen en wensen van klanten begrijpen en beantwoorden (inbound) Training en coaching zodat jij de beste wordt Leuk team collega's en ongedwongen sfeer Leuk team collega's en ongedwongen sfeer Salaris €14 - €17 per uur Voor welk bedrijf ga je werken? Je gaat werken bi ...

  • Worktobee

    Klantenservice Medewerker KPN

    3 weken geleden

    Worktobee Leeuwarden, Nederland

    Highlights: · Vragen en wensen van klanten begrijpen en beantwoorden (inbound) · Training en coaching zodat jij de beste wordt · Leuk team collega's en ongedwongen sfeer · Leuk team collega's en ongedwongen sfeer · Salaris €14 - €17 per uur · Voor welk bedrijf ga je werken? · Je ...