Vacatures
>
Medewerker klantenservice
>
Capelle aan den IJssel

    Medewerker klantenservice - Capelle aan den Ijssel, Nederland - Randstad

    Randstad
    Randstad background
    TEMPORARY
    Beschrijving

    Functieomschrijving

    Ben jij goed in het werken met systemen, administratief sterk en klantgericht? Wil jij graag ervaring opdoen als servicedesk medewerker hypotheken in een tijdelijke functie met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever?

    Wil jij door kunnen stromen binnen het bedrijf? Lees dan snel verder

    wat bieden wij jou
    • Werken op kantoor in Capelle a/d IJssel
    • 4 maanden met mogelijkheid tot verlenging
    • 2400 tot 3300 afhankelijk van je ervaring
    • 24 tot 38 uur per week
    • Goede werkgever die in medewerkers investeerd
    • Leuke functie met verantwoordelijkheid
    wie ben jij

    Je bent een secuur en pro-actief persoon die graag meedenkt over verbeteringen. Je vindt het leuk om met systemen te werken. Je bent emphatisch en kunt goed uitleggen op verschillende niveaus. Je kan goed luisteren en vraagt door totdat je een compleet beeld van de vraag hebt. Je hebt een duidelijke interesse in hypotheken en je wil je hier graag verder in ontwikkelen. Daarnaast ben je stressbestendig en kan je goed onder druk werken.

    • Je bent in staat om snel een systeem te leren kennen;
    • Minimaal MBO 4 diploma;
    • In het bezit van een WFT basis of bereid deze te halen;
    • Kennis van hypotheken is een pré;
    • Je bent empatisch en klantvriendelijk.
    wat ga je doen

    Werken op het Hypotheek Service Center van de opdrachtgever is erg dynamisch. Je gaat werken voor veel verschillende geldverstrekkers, waardoor er de meest uiteenlopende vragen over hypotheken binnen komen. Van een notaris die een vraag heeft over de aflosnota tot aan een consument die een vraag heeft over het

    wijzigen van zijn bouwdepot.

    Jouw belangrijkste taak is het efficiënt en klantgericht beantwoorden van de gestelde vragen. Naast het

    beantwoorden van de vraag staat de Customer Experience centraal en probeer je de klantverwachting te overtreffen. Je luistert naar de vraag van de klant en probeert altijd de vraag achter de vraag te

    achterhalen, zodat je de klant in één keer het juiste antwoord kan geven.

    Je denkt mee met procesverbetering waardoor we onze dienstverlening steeds verder kunnen verbeteren.

    • Vragen beantwoorden (uiteenlopend en geen vraag is hetzelfde);
    • Veel voorkomende vragen signaleren en noteren;
    • Meedenken over verbeteringen.
    waar ga je werken

    Je gaat werken bij een bedrijf in de hypothecaire dienstverlening dat gevestigd zit in Capelle aan den IJssel. Op de afdeling hangt een open sfeer. De medewerkers zijn divers en beschrijven het zelf als een gezellige sfeer.

    Heb je het naar je zin? Dan is het mogelijk om door te stromen naar de verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

    • Leuke sfeer;
    • Mogelijkheid tot doorstromen;
    • Contract bij de opdrachtgever na 8 maanden;
    • Thuiswerken mogelijkheden.
    sollicitatie

    Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel. Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met Sahra of Inez kijken of deze vacature een match is. Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

    Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller


  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...


  • Kamera Express Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Wie ben jij?** · **Wie zijn wij?** · Wij zijn gek op alles wat met foto en video te maken heeft. Kamera Express is al 25 jaar dé foto · - en videospecialist van Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Een internationaal groeiend bedrijf waarbij creatie, expressie en ontwikke ...

  • Payter B.V.

    Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Payter B.V. Rotterdam, Nederland

    Ben jij een ware multitasker? Ben jij pro actief, resultaatgericht en denk je graag in oplossingen? Bij Payter kan jij deel uitmaken van een organisatie die cutting-edge producten wereldwijd ontwikkelt, op de markt brengt en implementeert. Wij zoeken wij jou · **Over Payter** · B ...

  • SEATS AND SOFAS

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    SEATS AND SOFAS Rotterdam, Nederland

    **Wie zijn wij?** · Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit ui ...

  • Aigostar B.V. Netherlands

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Aigostar B.V. Netherlands Rotterdam, Nederland

    Wil jij deel uitmaken van een team dat behalve gezellig is ook streeft naar succes? Ben jij pas 100% tevreden als de klant dat ook is? Zo ja, dan is Aigostar de perfecte plek voor jou · Wegens uitbreiding van onze activiteiten in Nederland hebben wij nog een getalenteerde collega ...

  • Milgro

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Milgro Rotterdam, Nederland

    **Oplossingsgericht **- **Proactief **- **Commercieel **- **Servicegericht** · Krijg je energie van klantcontact? En wil je graag parttime werken? Dan is deze functie wellicht iets voor jou Wij zijn Milgro, hét technologiebedrijf voor het managen van natuurlijk kapitaal. En we zi ...

  • MD Automaterialen B.V.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    MD Automaterialen B.V. Rotterdam, Nederland

    **Over ons**: · is een gedegen goed bedrijf dat hoogwaardige klantenservice biedt aan onze gewaardeerde consumenten. Onze missie is om onze klanten te voorzien van de beste service in de branche en hen te helpen bij het oplossen van hun vragen en problemen met betrekking tot auto ...


  • Aafje Rotterdam, Nederland

    Is de klant bij jou ook koning? Dan zijn wij voor Aafje op zoek naar jou. Heb jij de nodige werkervaring en ben je voor 20 uur per week beschikbaar voor een leuke functie? Dan heeft Aafje ruimte voor jou · Als medewerker klantenservice ben je hét aanspreekpunt voor alle vragen va ...


  • HelloPets B.V. Capelle aan den IJssel, Nederland

    **Duitstalige medewerker klantenservice bij webwinkel voor hondenvoeding** · **32-38 uur per week** · Ben jij een grote dierenvriend en een echte kwispelkweker? Kom dan bij ons werken als Duitstalige medewerker klantenservice en wees het visitekaartje van onze webwinkels · **Wie ...

  • Aafje

    Medewerker Klantenservice

    3 dagen geleden


    Aafje Rotterdam, Nederland

    **Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar voor een nieuwe uitdaging? **Dan heeft Aafje ruimte voor jou** · - en welzijnsdiensten. · **Wat ga je doen?** · - Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen. · - Ondersteunen van zorg, behandeling en welzijnsdiensten ...

  • Allianz BeNeLux

    Medewerker Klantenservice

    4 dagen geleden


    Allianz BeNeLux Rotterdam, Nederland

    **Wat ga je doen?** · Als Medewerker Customer Contact Center ben jij het eerste aanspreekpunt richting het intermediair, verzekerden, tegenpartij, expertise bureaus en eindklanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van schademeldingen voor Allianz Schade Nederland. Daa ...


  • Sunweb Rotterdam, Nederland

    **Deze bijbaan in het kort** · - Voor klantgerichte studenten met een flinke dosis enthousiasme; · - 2x per maand naar kantoor in Rotterdam; · - Plan flexibel je eigen werktijden in, van ma t/m vr tussen 09.00 en 20.00 uur en za 10.00 en 17.00 uur; · - Lekker salaris van €15,68 p ...

  • Laspartners Multiweld

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Laspartners Multiweld Barendrecht, Nederland

    **Wat ga je doen?** · Als medewerker klantenservice (Customer Care) sta je dagelijks in contact met onze klanten voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het reageren op customer feedback. Je bent een belangrijke schakel in het optimaliseren van de klantte ...

  • CROP

    Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    CROP Berkel en Rodenrijs, Nederland

    Altijd al willen werken in een familiair, dynamisch, leuk en snelgroeiend E-commerce bedrijf als klantenservice medewerker? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantenservice medewerker zorg je bij ons dat de klant een goede service krijgt en je ze verrast met een unieke aankooperv ...

  • Zeeuw & Zeeuw

    Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Zeeuw & Zeeuw Schiedam, Nederland

    Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve uitdaging waarmee jij je collega's echt kan ontzorgen? Vind jij het leuk om allround inzetbaar te zijn en wil jij graag werken bij een dynamische organisatie? Lees dan snel verder · **Jouw invloed én betrokkenheid**: · Word jij blij ...

  • Holland Haag

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Holland Haag Waddinxveen, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...

  • Ista Nederland B.V

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Ista Nederland B.V Schiedam, Nederland

    **Dit ga je doen** · Jij ziet elk contactmoment als een kans om vraagstellers te verrassen met onze service en dienstverlening, zodat ze een positieve ervaring hebben met onze organisatie. · **Hier herken jij jezelf in** · - MBO+ werk · - en denkniveau; · - Minimaal 2 jaar werker ...