- Een baan voor 36 uur per week.
- Voor minimaal een jaar
- Het hoofdkantoor van Waternet is jouw standplaats.
- Elke dag je collega's helpen met hun IT vragen.
- Werken bij een topwerkgever: Waternet.
- Een fijn salaris tussen €3170 en €4159 per maand
- Ervaring met de afhandeling van ICT incidenten en wijzigingen én ervaring met het vaststellen en delen van kennis. Door bijvoorbeeld het opstellen van rapportages en kennisitems.
- Een rijbewijs B.
- Heb je ervaring met Topdesk, Agile/scrum werken en heb je (bijna) de Microsoft MD-100, MD-101, MD-102 en/of MS-900? Dat is helemaal mooi
- Het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers en de registratie hiervan.
- Het inspoelen, klaarmaken, uitgeven en innemen van devices.
- Het aanvullen en up to date houden van het kennissysteem en handleidingen.
- Het ondersteunen van collega's ten aanzien van applicaties en gebruik van devices. Dit kan op afstand, bij de servicebalie of op de betreffende locatie.
- Schakelen met collega IT-specialisten of externe partijen, zoals leveranciers.
- Het meewerken aan een continue verbetering van processen.
- Gesprekken worden online gehouden op woensdag 15 mei
-
2e lijns servicedeskmedewerker IT
3 dagen geleden
Tempo Team AMSTERDAM, NederlandHeb jij al een aantal jaar werkervaring op zal als medewerker op een IT servicedesk en heb jij je ITIL-V4 Foundation certificaat op zak? Ga dan het komende jaar fulltime aan de slag bij Waternet bij team Werkplek Dan kun jij rekenen op een mooi salaris vanaf €3170 per maand. · Wa ...
-
2e lijns servicedeskmedewerker IT
3 dagen geleden
Tempo-Team Amsterdam, NederlandHeb jij al een aantal jaar werkervaring op zal als medewerker op een IT servicedesk en heb jij je ITIL-V4 Foundation certificaat op zak? Ga dan het komende jaar fulltime aan de slag bij Waternet bij team Werkplek Dan kun jij rekenen op een mooi salaris vanaf €3170 per maand.Wat b ...
-
Servicedeskmedewerker 3e Lijns
3 dagen geleden
ICT TEAMWORK Zoetermeer, NederlandBen jij een ervaren ICT-professional met een passie voor het oplossen van complexe technische vraagstukken? Wil je graag werken bij een managed services provider waar je klanten kunt voorzien van geavanceerde technische oplossingen? Dan is deze vacature iets voor jou · Jouw rol ...
-
Servicedeskmedewerker 3e Lijns
1 week geleden
ICT TEAMWORK Zoetermeer, NederlandBen jij een ervaren ICT-professional met een passie voor het oplossen van complexe technische vraagstukken? Wil je graag werken bij een managed services provider waar je klanten kunt voorzien van geavanceerde technische oplossingen? Als ICT Servicedeskmedewerker 3e lijns ben je v ...
-
Servicedeskmedewerker 1e lijn Haarlem
6 dagen geleden
jobfinityobfinity Haarlem, NederlandServicedeskmedewerker 1e lijn Haarlem · Voor onze opdrachtgever in Haarlem, die IT diensten levert aan haar klanten, zijn wij op zoek naar een 1e lijns servicedeskmedewerker voor 3-5 dagen per week. Je bent het eerste aanspreek punt voor de klanten, en door de juiste vragen te s ...
-
2e lijns Servicedeskmedewerker Leusden
1 week geleden
jobfinityobfinity Leusden, Nederland2e lijns Servicedeskmedewerker Leusden · Voor onze opdrachtgever in Leusden zoeken wij per direct een 2e lijns Servicedeskmedewerker voor een skilled servicedesk, ter vervanging van een zieke medewerker. De kandidaat die wij zoeken moet een echte zelfstarter zijn met een zeer br ...
-
ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht
4 dagen geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht · Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker uit de omgeving Utrecht. Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou · Waar kom je te werken? · Je k ...
-
IT Servicedeskmedewerker 12 Studiedagen
1 dag geleden
Hello Professionals Aalsmeer, NederlandBen jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker ...
-
IT Servicedeskmedewerker
21 uur geleden
Hello Professionals Almere, NederlandBen jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker ...
-
Servicedeskmedewerker ICT Amsterdam
1 week geleden
jobfinityobfinity Amsterdam, NederlandServicedeskmedewerker ICT Amsterdam · Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker. Heb jij enige jaren recente en relevante stage- en/of werkervaring binnen de ICT en ben je in het bezit van Rijbewijs B? Dan zoeken wij jou · Over de f ...
-
Servicedeskmedewerker IT
3 dagen geleden
Olympia AMSTERDAM, NederlandWat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. ...
-
Ict Servicedeskmedewerker Flexibele Werktijden
1 dag geleden
Hello Professionals Woerden, NederlandBen jij de held die klaarstaat om technische problemen te tackelen met een glimlach? Heb je een hart voor klantgerichtheid en een verlangen om je IT-vaardigheden naar nieuwe hoogten te tillen? Dan hebben wij de baan voor jou Hello Professionals zoekt een IT Servicedeskmedewerker ...
-
Servicedeskmedewerker ICT regio Amsterdam
1 week geleden
jobfinityobfinity Amsterdam, NederlandServicedeskmedewerker ICT regio Amsterdam · Voor onze eindklant in omgeving Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Support Medewerker. Onze klant levert ICT diensten aan ongeveer 80 bedrijven. Het team bestaat nu uit 4 man op de 2e lijn en één man op de eerste lijn. · Over ...
-
Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam
6 dagen geleden
jobfinityobfinity Amsterdam, NederlandServicedeskmedewerker omgeving Amsterdam · Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactivite ...
-
ICT Servicedeskmedewerker regio Amsterdam
1 week geleden
jobfinityobfinity Amsterdam, NederlandICT Servicedeskmedewerker regio Amsterdam · Voor een klant in de regio van Amsterdam, zoeken we per direct twee ICT servicedeskmedewerkers. In totaal zoeken we er 6, namelijk: 2 voor de regio Amsterdam, 2 voor de regio Den Haag en 2 voor de regio Rotterdam. We zoeken kandidaten ...
-
Servicedeskmedewerker Amsterdam west
1 week geleden
jobfinityobfinity Amsterdam, NederlandServicedeskmedewerker Amsterdam west -Startersfunctie- · Ben jij een vrolijke, klantgerichte en communicatieve startende IT'er die zijn plezier haalt uit het geven van Support bij IT problemen? Voor onze klant die werkzaam is in transactieverwerkingssystemen zoeken wij iemand di ...
-
Servicedeskmedewerker regio Amsterdam
1 week geleden
Randstad Amsterdam, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Voor Waternet zijn wij opzoek naar een tweedelijns Servicedesk medewerker binnen het team Service Werklek. Het team Service Werkplek is verantwoordelijk voor de juiste en veilige werking van Waternet devices, die worden gebruikt door collega's. Denk hierbij ...
-
Servicedeskmedewerker
1 week geleden
Randstad Amsterdam, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Voor Waternet zijn wij opzoek naar een tweedelijns Servicedesk medewerker binnen het team Service Werklek. Het team Service Werkplek is verantwoordelijk voor de juiste en veilige werking van Waternet devices, d ...
-
Servicedeskmedewerker
1 week geleden
Randstad Amsterdam, Nederland Temporary, VoltijdVoor Waternet zijn wij opzoek naar een tweedelijns Servicedesk medewerker binnen het team Service Werklek. Het team Service Werkplek is verantwoordelijk voor de juiste en veilige werking van Waternet devices, die worden gebruikt door collega's. Vakantiegeld, dertiende maand en pe ...
-
Servicedeskmedewerker
1 week geleden
Randstad Amsterdam, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Voor Waternet zijn wij opzoek naar een tweedelijns Servicedesk medewerker binnen het team Service Werklek. Het team Service Werkplek is verantwoordelijk voor de juiste en veilige werking van Waternet devices, d ...
2e lijns servicedeskmedewerker IT - Amsterdam, Nederland - Tempo-Team
Beschrijving
Functieomschrijving
Heb jij al een aantal jaar werkervaring op zal als medewerker op een IT servicedesk en heb jij je ITIL-V4 Foundation certificaat op zak? Ga dan het komende jaar fulltime aan de slag bij Waternet bij team Werkplek Dan kun jij rekenen op een mooi salaris vanaf €3170 per maand.
Wat bieden wij jouWil jij aan de slag als 2e lijnsmedewerker IT bij Waternet? Dat doe je niet zomaar. Je hebt namelijk een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-4 niveau afgerond, een ITIL-V4 Foundation certificaat en minimaal 3 ervaring in een soortgelijke functie
Uiteraard beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
Daarnaast heb je:
Als 2e lijns servicedeskmedewerker bij Waternet kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.
Het team werkt aan snel resultaat en continu verbeteren. Een uitdagende en ambitieuze omgeving waar ook ruimte is voor jouw nieuwe ideeën.
Dit ga je doen:
Het team Service Werkplek is verantwoordelijk voor de juiste en veilige werking van Waternet devices, die worden gebruikt door collega's. Denk hierbij aan laptops, mobiele telefoons, thin clients, dockingstations, (non)multifunctionals en narrowcastingsystemen. Collega's worden ondersteund in het gebruik door het oplossen van storingen en afhandelen van verzoeken.
Werken bij Waternet betekent samen werken aan gezond drinkwater, veilige dijken en droge voeten in en rond Amsterdam.
Jouw standplaats wordt het hoofdkantoor aan de Korte Ouderkerkerdijk (vlakbij metrostation Spaklerweg) en af en toe rijd je naar een van de andere locaties. Daarom is het belangrijk dat je een rijbewijs hebt
Zie jij deze baan helemaal zitten? Stuur ons dan uiterlijk maandag 13 mei voor 10:00u jouw CV en gerichte motivatiebrief
Let op: bij voldoende reacties sluit de vacature eerder.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. SollicitatieprocedureJe solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden
