Vacatures
>
Utrecht

    ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht - jobfinityobfinity

    jobfinityobfinity
    Default job background
    Beschrijving

    ICT Servicedeskmedewerker 1ste en 2de lijn Utrecht

    Wij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker uit de omgeving Utrecht. Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jou

    Waar kom je te werken?

    Je komt te werken bij een IT dienstverlener met ruim 20 bedrijven en 1500 medewerkers. Het onderdeel van het bedrijf waar jij komt te werken beheert de hele keten voor klanten. Van datacenter tot eindgebruiker. Jij gaat werken in een team van 20 collega's.

    Wat ga je doen?

    In deze functie houd je bezig met het aannemen, oplossen en registreren van incidenten. Deze incidenten los je zoveel mogelijk direct op en schakelt waar nodig een specialist in en/of draagt de melding over. Je gaat de gebruikers van onze klanten op remote basis ondersteunen met de kennis die je hebt. Je weet goed om te gaan met een helpdesk managementtool (als Clientèle, SM7 en/of Topdesk) en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk. Samen pak je de meest uiteenlopende IT vragen op zoals problemen met de mail. Het leuke in deze functie is dat je afwisseling krijgt tussen de 1ste en 2de lijn. Zo doe je meer kennis op en blijft het uitdagend.

    Wat breng jij mee om deze functie goed in te kunnen vullen?

  • MUST: MBO niveau 4 IT diploma
  • MUST: Minimaal 1 jaar werkervaring op een Skilled Servicedesk
  • MUST: Ervaring met Office 2010 en 2013
  • MUST: Ervaring met Service Management Tooling
  • MUST: Windows 7 en 10 ervaring
  • Pre: Microsoft certificaten
  • Pre: ITIL certificering
  • Sterk in de communicatie
  • Graag voorop lopen als het gaat om technische hoogstandjes (zo kan je bijv kennis gaan maken met AWS door het volgen van trainingen)
  • Bereid om je zelf verder te ontwikkelen als specialist binnen de ICT
  • Je bent een echte teamspeler en vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
  • Wat maakt deze job interessant voor jou?

    Dit is een deta-vast functie , dus als jij het leuk vindt en de klant is ook blij, dan heb je na ongeveer 6 maanden de mogelijkheid om in dienst te treden bij de klant. Daar heb je ook doorgroei mogelijkheden naar Systeembeheer. Het eerste half jaar werk je via Jobfinity. IT Professionals bij Jobfinity krijgen een leuk salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder vinden wij het belangrijk dat je goed in je vel zit, daarom bieden wij via Bedrijfsfitnessonline ook korting op de Gym aan. Daarnaast bieden wij elke professional persoonlijke loopbaanbegeleiding en alle mogelijkheden om ICT gerelateerde opleidingen te volgen Herken jij jezelf in bovenstaande, dan ben jij uit het juiste hout gesneden. Wil je snel carrière maken in de ICT? Een zeer professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carrière? Dan zijn wij op zoek naar JOU



  • Capturum Software Group Veenendaal, Nederland

    **Wat ga je doen?**: · **Wat vragen wij van jou?**: · - Je hebt een MBO werk · - en denkniveau.; · - Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en communicatief vaardig; · - Je behoudt overzicht, kan goed plannen en organiseren; · - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taa ...


  • MVP Solutions Oude Meer, Nederland

    ICT Helpdeskmedewerker 1ste lijn · Vacature Oude Meer (Schiphol-Rijk) Fulltime (32 tot 40 uur per week) VoiceByte · Jouw uitdaging als ICT Helpdeskmedewerker 1ste lijn / Software Support Specialist / Servicemedewerker Helpdesk · Doordat je komt te werken bij een relatief klein be ...


  • MVP Solutions Schiphol-Rijk, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Over VoiceByte · Wij bedienen het MKB en de enterprisemarkt met slimme,no-nonsense diensten en producten. We houden ons team bewust kleinen overzichtelijk, zodat onze klanten altijd contact hebt metiemand die alles weet van hun infrastructuur. · Onze engine ...


  • De Computerwacht Bodegraven, Nederland

    Ben je servicegericht, help je mensen graag uit de brand met jouw ICT kennis? Look no further.... · Functie omschrijving · In deze functie ben je voor onze klanten het eerstelijns aanspreekpunt voor ondersteuning bij ICT problemen. Op afstand los je vragen en incidenten op, ko ...


  • FGN Amersfoort, Nederland

    Ben jij een gepassioneerde en betrokken **OEDEEMTHERAPEUT (i.o.) / HUIDTHERAPEUT** en op zoek naar een nieuwe uitdaging voor mínimaal twee dagen per week in Amersfoort? Dan ben je bij ons aan het juiste adres · **Wie zijn wij?** · FyZie is de meest toonaangevende praktijk voor Fy ...

  • SUPPOHRT

    Poh-ggz Voorhout

    4 dagen geleden


    SUPPOHRT Voorhout, Nederland

    **Voor een huisartsenpraktijk in Voorhout, gemeente Teylingen zijn wij per 1 juli 2024 op zoek naar een POH GGZ voor 16 uur per week** · Ben jij die loyale, betrokken aanpakker met een hart voor de GGZ Zorg die wij zoeken? Dan willen wij samen met jou Nederland een stukje veerkra ...

  • Covestro

    Procesoperator

    1 week geleden


    Covestro Waalwijk, Nederland

    We are Covestro. We are curious. We are courageous. We are colorful. We refine chemical material solutions with game-changing products. Let us empower you to push boundaries. Join us and our colleagues now and together we will make the world a brighter place. · WHAT WE OFFER · Bi ...

  • Studentaanhuis

    ICT Cyberservice

    4 dagen geleden


    Studentaanhuis Utrecht, Nederland

    Werken Bij · Cyberservicemedewerker · Ben jij geïnteresseerd in Cyberincidenten? En vind jij het leuk om mensen hierbij uit de brand te helpen? Kom dan snel werken bij ons gezellige IT Cyber-services-team in Utrecht. · Wij zijn permanent op zoek naar IT-helpdeskmedewerkers voor ...

  • Studentaanhuis

    ICT Helpdeskmedewerker

    1 week geleden


    Studentaanhuis Utrecht, Nederland

    Werken Bij · Helpdesk · Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele (bij-) baan en help je graag mensen uit de brand? Kom dan snel werken bij ons gezellige IT helpdesk team in Utrecht. · Wij zijn permanent op zoek naar IT-helpdeskmedewerkers voor onze verschillende IT-teams. Als ...


  • jobfinityobfinity Utrecht, Nederland

    Junior Systeembeheerder Utrecht · Per direct zoeken wij een Junior Systeembeheerder voor een opdrachtgever in Utrecht. Als junior systeembeheerder ben je in een klein team actief betrokken bij de ondersteuning voor onze klanten en onze interne projecten. Op afstand, op locatie, ...

  • Rijkswaterstaat

    Leveranciersmanager

    4 dagen geleden


    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Wat ga je doen: · Werken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dit doet Rijkswaterstaat niet alleen, maar samen met onder andere de ingenieursbranche. Als leveranciersmanager heb jij als missie om de samenwerking met deze branche verder te professionaliseren, bijvoor ...


  • Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Werken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dit doet Rijkswaterstaat (RWS) niet alleen, maar samen met marktpartijen en met andere overheidsorganisaties. RWS wil samen met marktpartijen werken aan een vitale infrasector. Als leveranciersmanager diensten heb jij als m ...


  • Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Werken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dit doet Rijkswaterstaat (RWS) niet alleen, maar samen met marktpartijen en met andere overheidsorganisaties. RWS wil samen met marktpartijen werken aan een vitale infrasector. Als leveranciersmanager diensten heb jij als m ...

  • Rijkswaterstaat

    Leveranciersmanager

    6 dagen geleden


    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen: · Werken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dit doet Rijkswaterstaat niet alleen, maar samen met onder andere de ingenieursbranche. Als leveranciersmanager heb jij als missie om de samenwerking met deze branche verder te professionaliseren, bijvoorb ...


  • jobfinityobfinity Nieuwegein, Nederland

    Helpdeskmedewerker Nieuwegein · Onze opdrachtgever is op zoek naar een helpdeskmedewerker die probleemloos ICT beheer en ondersteuning kan uitvoeren. Werkzaam binnen een klein team waarbij je veel verantwoordelijkheid zal krijgen. We zijn dan ook op zoek naar een proactief en co ...

  • Gemeente Stichtse Vecht

    Beheerder Riolering

    4 dagen geleden


    Gemeente Stichtse Vecht Maarssen, Nederland

    Wat ga je doen · Als beheerder riolering ben je verantwoordelijk voor de staat van het onderhoud van de vrij verval- en mechanische riolering en zorg je voor de voorlichting en communicatie inzake de ontwikkeling en uitvoering van plannen, projecten en programma's. · Verantwoord ...

  • Reliable IT Services (RITS)

    ICT support engineer

    1 week geleden


    Reliable IT Services (RITS) Bunnik, Nederland

    ICT support Medewerker (1ste lijn) · Functie omschrijving · Als eerstelijns ICT Support medewerker ga je aan de slag om gebruikers te helpen en te ondersteunen bij hun problemen. Je voert vragen en problemen in, in ons ticketing-systeem. Je analyseert het probleem maakt gebruik ...

  • Rijksoverheid

    Security analist level 2

    1 week geleden


    Rijksoverheid Soesterberg, Nederland

    Functie­omschrijving · De Justitiële ICT Organisatie een grote ICT-leverancier binnen de Overheid is op zoek naar een Security Analist Level 2. · De kerntaak van de Security Analist level 2 in het Security Operations Center van de Justitiële ICT Organisatie is het opsporen, sign ...


  • Gemeente Baarn Baarn, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Senior Medewerker Gegevensbeheer · 32 uur per week · Wat ga je bij ons doen? · Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin je als senior medewerker gegevensbeheer bij onze gemeente de spil bent in het beheer van cruciale gegevens? Je wordt een aanspreekp ...


  • Gemeentebanen Baarn, Nederland

    32 uur per week · Wat ga je bij ons doen? · Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin je als senior medewerker gegevensbeheer bij onze gemeente de spil bent in het beheer van cruciale gegevens? Je wordt een aanspreekpunt binnen ons team, waarbij je jouw expertise inzet om co ...