- Je bent de spin in het web als het gaat om het telefonisch aannemen/opnemen van nieuwe zorgvragen en het realiseren van een passend zorgaanbod. Daartoe heb je veel contact met cliënten/cliëntvertegenwoordigers, verwijzers, zorgverleners binnen de organisatie en externe zorgaanbieders;
- Zorgdragen voor de financiering (legitimering) van de zorg, o.a. door WLZ-indicaties aan te vragen of te wijzigen;
- Het bijhouden en actualiseren van wachtlijsten voor de zorg;
- Managementinformatie aanleveren, zodat de zorgorganisatie grip krijgt op de in-, door- en uitstroom van cliënten. Waardoor ook cliënt (vertegenwoordigers) beter weten waar zij aan toe zijn qua wachttijd.
- In kaart brengen van locatiekenmerken (door middel van interviews met locatiemanagers en zorg coördinatoren);
- Vraagstukken oppakken die een verbetering zijn voor het duidelijker/sneller bij elkaar brengen van cliëntvraag met het aanbod;
- Werkinstructies schrijven/verbeteren en het inzichtelijk maken en uitschrijven van processen.
- Een vast contract (contract voor onbepaalde tijd);
- Een salaris passend bij jouw kennis en kunde;
- 25 vakantiedagen op jaarbasis, vakantiegeld en pensioenopbouw;
- Een lease auto met tankpas of een auto vergoeding tussen de € 300,- tot € 500,- bovenop je salaris;
- Veel ervaren collega's om inhoudelijk mee te sparren en samen te bedenken hoe we de ondersteunende processen in de zorg kunnen verbeteren;
- Alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij gefaciliteerd door jouw eigen People Manager (coach en leidinggevende) en heb je toegang tot de FITZ Campus;
- Een warme organisatie waar jij je snel thuis voelt. Met de collega's binnen de FITZ Zorg-familie kan jij (vakinhoudelijk) sparren, drink je gezellig een borrel, rutsch je van de ski-piste en leer je van elkaar tijdens lunchsessies en MEI-meetings.
-
Klantadviseur ABN AMRO Nijmegen
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Yource Group Nijmegen, NederlandAls Klantadviseur bij ABN AMRO in Nijmegen ben jij het visitekaartje en een eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je helpt dagelijks klanten met uiteenlopende vragen en problemen. De dagelijkse werkzaamheden kunnen uiteenlopen van het wijzigen van persoonlijke gege ...
-
Klantadviseur Personal
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
ABN AMRO Nijmegen, Nederland TEMPORARYDeze vacature in het kort · Word naast jouw wo- of hbo-studie een expert op het gebied van dagelijkse bankzaken; · Flexibele werktijden: geef 16 uur per week beschikbaarheid op van maandag t/m vrijdag tussen uur; · Lekker verdienen: wekelijkse uitbetaling van €16,25* per uur; · B ...
-
Telefonisch klantadviseur
Gevonden in: Indeed NL C2 - 3 dagen geleden
HumanChain Nijmegen, Nederland VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder · *Kerntaken* · Voor onze opdrachtgever zijn we ...
-
Thuiswerken Inbound sales Callcenter medewerker
Gevonden in: beBee S2 NL - 3 dagen geleden
Yoummday. NIJMEGEN, Nederland DeeltijdThuiswerken Inbound sales Callcenter medewerker · Je nieuwe baan · Als klantadviseur ben jij verantwoordelijk voor de inkomende telefonische verkoop. Het betreft een project met inkomende telefonie. Met jouw proactieve manier van werken zorg je voor actieve werving van nieuwe k ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
RandStad Arnhem, Nederland predeterminedprospectpermanentEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering, ZK COPS Klant Services
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Randstad ARNHEM, NederlandBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Star ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering, ZK COPS Klant Services
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 3 dagen geleden
Randstad Nederland Arnhem, NederlandBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Star ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering, ZK COPS Klant Services
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Randstad Nederland Arnhem, NederlandBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten Start ...
-
Klantenservice medewerker Zorg regio Arnhem
Gevonden in: Talent NL A C2 - 3 dagen geleden
Randstad Arnhem, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die ...
-
Opleiding tot klantenservice medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden
Randstad Nederland Arnhem, NederlandBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Star ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
Gevonden in: Talent NL A C2 - 2 dagen geleden
Randstad Arnhem, NederlandEcht mensen helpen en klantadviseur worden bijéén van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief ...
-
Opleiding tot klantenservice medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 1 dag geleden
Randstad Arnhem, Nederland Voltijd, DeeltijdZilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg&Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · 16,60 bruto per uur · ~ Werk tussen de 24 en 36 uur per week · ~ Jouw carrière bij Zilveren K ...
-
Klantcontact medewerker zorg
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 2 dagen geleden
Randstad Arnhem, Nederland Temporary, VoltijdPer juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. Natuurlijk behoort hybride werken bij VGZ tot de mo ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
randstad Arnhem, NederlandFunctieomschrijving · Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die ...
-
Klantadviseur - B2B in Zaltbommel
Gevonden in: JB NL C2 - 1 dag geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Zaltbommel, NederlandWord jij gemotiveerd van klantcontact en adviseren van klanten. Daarbij draai jij je hand niet om voor moeilijke vraagstukken. Ga aan de slag als Klantadviseur · Wat ga je doen? · Als Klantadviseur haal jij energie uit het beheren en uitbouwen van relaties. Je bent constant bezig ...
-
BIM Coördinator
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Croonwolter&dros B.V. Arnhem, NederlandDe functie · De functie · Voor onze vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Coördinerend BIM Modelleur. · In de rol van 'Coördinerend BIM Modelleur' coördineer je projecten die in de ontwerpfase aan het projectteam zijn toebedeeld. Je bewaakt de planning, controleert ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
Gevonden in: beBee S2 NL - 4 dagen geleden
Randstad Arnhem, Nederland TEMPORARYEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Randstad APELDOORN, Nederland predeterminedprospectpermanentEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering
Gevonden in: beBee S2 NL - 2 dagen geleden
Randstad Arnhem, Nederland TEMPORARYBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Star ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering
Gevonden in: beBee S2 NL - 3 dagen geleden
Randstad Arnhem, Nederland TEMPORARYBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Star ...
Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Zorg - Nijmegen, Nederland - Quoratio Groep
Beschrijving
Wat ga jij doen als Zorgbemiddelaar?
Als Zorgbemiddelaar ben jij de spin in het web bij de in- door-/ en uitstroom van cliënten. Jij weegt de belangen van de cliënt en de zorgorganisatie tegen elkaar af. Je staat in nauw contact met verschillende mensen en afdelingen binnen de zorgorganisatie om in samenspraak te besluiten waar een cliënt het best geplaatst kan worden. Om tot het beste passende besluit te komen breng je zowel de zorginhoudelijke, financiële als sociale belangen in kaart. Jij zorgt ervoor dat de zorg volledig ingezet kan worden. Je werkt nauw samen met je stakeholders, zoals het Zorgkantoor, CIZ, gemeentes en andere zorgorganisaties.
Ontwikkel jezelf zowel op persoonlijk als professioneel vlak
Jij krijgt alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen People Manager (coach en leidinggevende). Ook heb je de mogelijkheid om je kennis te vergroten aan de hand van verschillende modules: wet- en regelgeving, indicaties, instroomproces, cliëntdossier, cliëntvolgsystemen, wachtlijstsystemen, casuïstiek en rollenspellen. Ook leer je bedrijfsprocessen te optimaliseren met Lean Six Sigma.
Jij volgt een programma Boost Your Capabilities gericht op de ontwikkeling van jouw soft skills: de ontwikkeling van jouw consultancy vaardigheden, hoe positioneer jij je richting de opdrachtgever en hoe creëer jij je eigen kansen bij de opdrachtgever, binnen FITZ en FITZ Zorg.
Hoe zien jouw werkzaamheden eruit als Zorgbemiddelaar?
Jij gaat werken bij één van onze opdrachtgevers om jouw kennis en ervaringen in de praktijk te brengen en uit te breiden.
Voorbeelden van werkzaamheden als Zorgbemiddelaar zijn als volgt;
Wat krijg je van ons?
FITZ Zorg biedt jou de handvatten om de beste versie van jezelf te worden. Naast veel persoonlijke aandacht krijg je van ons:
Let's get in touch
Enthousiast? Solliciteer direct via de onderstaande sollicitatie link.
Nieuwsgierig? Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen ontvangen, neem dan contact op middels de onderstaande contactgegevens.
