- € 16,60 bruto per uur
- Standplaats Apeldoorn
- Werk tussen de 24 en 36 uur per week
- Ontwikkel jezelf op kosten van Randstad
- Goede werksfeer
- Ontvang 13e maand
- je bent in staat aan te passen aan veranderende omstandigheden;
- je wil jezelf blijven ontwikkelen;
- je voelt je verantwoordelijk en denkt graag mee om de dienstverlening te verbeteren;
- je bent handig met verschillende computersystemen en kan hier snel tussen schakelen;
- je hebt MBO4 werk en denk niveau.
- Je gaat zelfstandig (inkomende en uitgaande) gesprekken voeren, daarnaast stel je antwoordbrieven en e-mails op richting klanten.
- Je beantwoordt vragen op verschillende gebieden en helpt daarnaast klanten bij het vinden van de juiste zorgverlener.
- Je werkt nauw samen met collega's om ervoor te zorgen dat de klant snel en efficiënt te helpen.
- De klantenservice is open op werkdagen tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 13:00 uur.
- Werk eens per twee weken een avond en af en toe een zaterdag.
- Werk na de opleiding één dag per week op kantoor.
- Je ontvangt reiskostenvergoeding.
- Je neemt vanaf dag 1 deel aan de pensioenregeling van Randstad (21+).
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering
1 week geleden
Randstad Arnhem, Nederland TEMPORARYBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Star ...
-
Klantenservice medewerker zorgverzekeringen, OHRA
1 week geleden
Tempo Team Arnhem, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 15,76 tot € 15,76 · Uren · 36 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
-
Klantenservice medewerker zorgverzekeringen, OHRA
2 dagen geleden
Tempo Team ARNHEM, NederlandVind je het leuk om klanten te helpen en ben je een kei in communicatie? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem. Lees verder om erachter te komen waarom je deze kans niet wilt missen · Wat bieden wij jou€ 15, ...
-
Klantenservice medewerker zorgverzekeringen, OHRA
2 dagen geleden
Tempo-Team Arnhem, NederlandFunctieomschrijving · Vind je het leuk om klanten te helpen en ben je een kei in communicatie? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem. Lees verder om erachter te komen waarom je deze kans niet wilt missen · W ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering
2 weken geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland TEMPORARYBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter bij voor klanten · Sta ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering
1 week geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland TEMPORARYBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter bij voor klanten · Sta ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering, Zilveren Kruis
2 weken geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Voltijd, DeeltijdBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg&Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter bij voor klanten · Start ...
-
Medewerker klantenservice zorgverzekering, Zilveren Kruis
1 week geleden
Randstad Apeldoorn, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Z ...
-
Randstad Deventer, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterb ...
-
Randstad Deventer, Nederland Voltijd, DeeltijdBen jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg&Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten · Start ...
-
Randstad Deventer, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Z ...
-
Randstad Apeldoorn, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichter ...
-
Ict Supportmedewerker
1 week geleden
NEO Huisartsenzorg Nijmegen, Nederland**Wie zijn wij?** · NEO Huisartsenzorg is een regionale huisartsenorganisatie voor Nijmegen en omgeving met meer dan 450 aangesloten huisartsen. Ons doel is om hét regionale aanspreekpunt te worden voor huisartsenzorg. · **Wat ga je doen?** · - Je bent het eerste aanspreekpunt vo ...
-
Callcenter Medewerker Bijbaan Ede
1 week geleden
Christal Ede, NederlandBijbaan Klantenservice / Bijbaan Callcenter locatie Ede(deels thuiswerken is mogelijk) · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging midden in de stad? Die goed te combineren is met je studie, gezin of eigen onderneming? Dan hebben wij een aanbod voor jou: een baan met flexibilitei ...
-
Klantenservice Medewerker Regiotaxi
4 dagen geleden
Studenten Baarn, NederlandAls klantenservice medewerker van dit vervoersbedrijf in 't Gooi beantwoord je telefoontjes, boek je ritten voor WMO-pashouders en verwerk je mutaties in het operationele systeem. Ook heb je contact met de ouders van kinderen in het leerlingenvervoer. Je zorgt voor tijdige en cor ...
-
Klantenservice Medewerker Personenvervoer
11 uur geleden
Studenten Baarn, NederlandAls klantenservice medewerker van dit vervoersbedrijf in 't Gooi beantwoord je telefoontjes, boek je ritten voor WMO-pashouders en verwerk je mutaties in het operationele systeem. Ook heb je contact met de ouders van kinderen in het leerlingenvervoer. Je zorgt voor tijdige en cor ...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Atlas Power B.V. Putten, Nederland**Staat bij jou de wensen van klanten altijd centraal? En wil jij een sleutelrol spelen in het bieden van ondersteuning en oplossingen? Dan past deze vacature perfect bij jou Bij Atlas Power zijn we dringend op zoek naar een klantenservice medewerker. Lees snel verder** · **Dit g ...
-
Medewerker Verzekeringen
3 dagen geleden
Tempo-Team. Arnhem, NederlandFunctieomschrijving · Vind je het leuk om klanten te helpen en ben je een kei in communicatie? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem. Lees verder om erachter te komen waarom je deze kans niet wilt missen · W ...
-
Eerste Verkoopadviseur
1 dag geleden
Dille & Kamille Amersfoort, NederlandWord jij ook ambassadeur van het merk Dille & Kamille? Zet je je kennis en enthousiasme in om onze klanten persoonlijk te adviseren? Inspireer je hen elke dag om bewust en duurzaam te leven? Ga dan met ons de uitdaging aan · Als Eerste Verkoopadviseur coördineer jij de dagelijkse ...
-
Customer Service Medewerker
11 uur geleden
Benegas Putten, NederlandHet is onze missie de energietransitie in Nederland en België te faciliteren door het bieden van de beste en meest veilige vloeibare gasoplossingen voor energievraagstukken. Doe jij met ons mee? · Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker · **Wat ga je doen?** · Klant ...
Medewerker klantenservice zorgverzekering - Arnhem, Nederland - Randstad
Beschrijving
Ben jij klaar om onze klanten te helpen met vragen over hun zorgverzekering en klachten? Zilveren Kruis zet zich elke dag in voor de gezondheid van haar klanten. Als Klantadviseur Zorg & Klachten ben jij het visitekaartje en breng je deze gezondheid dichterbij voor klanten
Start op 20 mei
Zilveren Kruis zoekt iemand die uitblinkt in luisteren en helder communiceren. Je hebt het vermogen om je in te leven in de situatie van de klant. Ook toon je begrip voor hun emoties. Bovendien ben je in staat om klanten actief te begeleiden binnen het complexe zorglandschap. Je doet dit op een begrijpelijke manier voor de klant.
Daarnaast herken jij jezelf in:
Jouw carrière bij Zilveren Kruis start op 20 mei met een opleiding van 6 weken (of 4 weken als je al in het bezit bent van de WFT Zorg). Na het afmaken van de opleiding ga je aan de slag met klantgesprekken, onder begeleiding van een mentor.
Een groot deel van de klantgesprekken gaan over zorgverzekeringspakketten, polisvoorwaarden en vergoedingen. Klanten stellen vragen zoals "Is mijn zorgverzekering nog passend?" en "Wordt mijn fysiotherapie vergoed?".
Na 6 tot 9 maanden komen ook klachtenbehandelingen bij jouw takenpakket. Hierbij ontzorg je klanten die klachten hebben over bijvoorbeeld onze polisvoorwaarden of vergoedingenbeleid. Je bent in staat om op een begrijpelijke manier het beleid van de overheid en de keuzes van Zilveren Kruis uit te leggen.
De visie van Zilveren kruis is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. De thema's van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichterbij en Betaalbare zorg. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen, in overleg met je leidinggevende en je collega's. Je komt terecht op een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Herken jij jezelf hierin en denk jij de persoon te zijn voor deze functie, solliciteer
Gebruikers van het beroep Medewerker klantenservice zorgverzekering in Arnhem
-
Emelia Mateo
Klantenservice medewerker