Claimbehandelaar Aov - Rotterdam, Nederland - DPA Professionals

Beschrijving

Wat je gaat doen:

• Als claimbehandelaar AOV ben je verantwoordelijk voor het duurzaam herstel van arbeidsongeschikte klanten.
• Je hebt dagelijks telefonisch contact met ondernemers die zich arbeidsongeschikt hebben gemeld.
• Je behandelt complexe dossiers met inachtneming van de regels en kaders van de verzekeraar.
• Besluitvaardigheid, lef en creativiteit zijn essentieel om passende oplossingen te vinden.
• Soms voer je lastige gesprekken, maar je schuwt deze uitdagingen niet.
• Je hebt de vrijheid om buiten de traditionele uitkering te denken.
• Je werkt nauw samen met arbeidsdeskundigen en medisch adviseurs.
• Je bent proactief bezig met preventieve maatregelen om schade te voorkomen.

Wat we vragen:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• In bezit van WFT Basis / Inkomen of bereid deze te behalen.
• Affiniteit met het werkgebied mens en inkomen en ervaring met ondernemers.
• Belangrijke competenties: empathisch vermogen, klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel, proactief, creatief en resultaatgericht.
• Beschikbaarheid op woensdag en vrijdag is een pre.

Wat we bieden:

• Een bruto maandsalaris vanaf € 3.500,- o.b.v. een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per gereden kilometer of NS-Business Card.
• Netto thuiswerkvergoeding.
• Een uitdagende rol in een dynamische omgeving.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Inspirerende werkomgeving met focus op samenwerking en klantgerichtheid.

Je werkomgeving:

Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij een groot team van bankingprofessionals. Je werkt samen met veel collega's voor diverse opdrachtgevers. Bij DPA staat talent en regie centraal. Onboarding en persoonlijke begeleiding zijn belangrijk. Ook wordt er aandacht besteed aan fun, zoals pub-quizzen, uitjes en kennisevents. De cultuur is transparant en gebaseerd op vertrouwen, waar ruimte is om te leren.

Afdelingsinformatie:

Je komt te werken binnen de Claimbehandeling AOV. De afdeling bestaat uit teams voor claimbehandeling, arbeidsdeskundigen, medische dienst, acceptatie, beheer en productmanagement. Kandidaten dienen vloeiend Nederlands te spreken. ZZP'ers komen niet in aanmerking voor deze functie.