- Verwerken van vragen en problemen van leveranciers, PartsPoint vestigingen en de Supply Chain;
- Vergroten van de zelfredzaamheid van klanten door hen te begeleiden met de verschillende vraagstukken;
- Het hooghouden van de klanttevredenheid
- Het bijhouden van de order-administratie;
- Doorgeven van transportopdrachten aan de operationele afdeling of rechtstreeks naar de transporteur;
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt relevante, succesvolle werkervaring in een vergelijkbare functie (pre);
- Je bent energiek, werkt pragmatisch en bent communicatief sterk;
- Heb je ervaring met MS-Office en kun je goed uit de voeten met Excel;
- Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
- Je begrijpt dat je met goede communicatie en een klantgerichte instelling het meeste bereikt;
- Je bent servicegericht, oplossingsgericht en doelgericht;
- Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar;
- Je woont in de omgeving van ons kantoor in Ede.
-
Baxterstorey Nl
3 dagen geleden
Baxterstorey NL Amsterdam Zuid, Nederland**Company Description** Title: General Assistant** · **Location**:** · **Gross salary**:*** · **Benefits**: · - 25 holidays per calendar year · - 8% holiday allowance · - Meals on shift for a small tax withholding · - Bespoke training and development opportunities · - Pension · - ...
-
Internship Data Analytics
2 dagen geleden
Warner Music Benelux Amsterdam, Nederland StageSHIP**September February 2025, location Amsterdam** · At Warner Music Benelux, we're a collective of music makers and music lovers, innovators · and inspired entrepreneurs, game-changing creatives, and passionate team members. Here, · we know that each talent makes our collective bol ...
-
Internship Streaming
2 dagen geleden
Warner Music Benelux Amsterdam, Nederland StageSHIP**September February 2025, location Amsterdam** · At Warner Music Benelux, we're a collective of music makers and music lovers, innovators · and inspired entrepreneurs, game-changing creatives, and passionate team members. Here, · we know that each talent makes our collective bol ...
-
Internship Digital Marketing
2 dagen geleden
Warner Music Benelux Amsterdam, Nederland StageSHIP**September February 2025, location Amsterdam** · At Warner Music Benelux, we're a collective of music makers and music lovers, innovators · and inspired entrepreneurs, game-changing creatives, and passionate team members. Here, · we know that each talent makes our collective bol ...
-
Internship Marketing
2 dagen geleden
Warner Music Benelux Amsterdam, Nederland StageSHIP**September February 2025, location Amsterdam** · At Warner Music Benelux, we're a collective of music makers and music lovers, innovators · and inspired entrepreneurs, game-changing creatives, and passionate team members. Here, · we know that each talent makes our collective bol ...
-
Internship A&r
2 dagen geleden
Warner Music Benelux Amsterdam, Nederland StageSHIP**September February 2025, location Amsterdam** · At Warner Music Benelux, we're a collective of music makers and music lovers, innovators · and inspired entrepreneurs, game-changing creatives, and passionate team members. Here, · we know that each talent makes our collective bol ...
-
Chauffeur / Serviceverlener Rijbewijs B Facility
2 dagen geleden
Elis Nederland BV Zaandam, Nederland**Serviceverlener (Chauffeur) | Zaandam** · Zoek jij een afwisselende servicegerichte baan voor 4 dagen per week? Ben je zelfstandig? Ben jij in het bezit van rijbewijs B en wil je je C rijbewijs graag halen? Lees dan verder · **De functie** · Onze Serviceverleners zorgen vanuit ...
-
Assistent Bedrijfsleider
2 dagen geleden
Pets Place Boerenbond Retail B.V. Utrecht, Nederland**Assistent Bedrijfsleider i.o.**: · **Wij zoeken**: · - Functie · - Assistent Bedrijfsleider i.o. · - Aantal uren per week · - 38 uur · - Telefoonnummer: · - Werkgever · - Pets Place Boerenbond Retail B.V. · - Utrecht The Wall · - Standplaats · - Nieuwegein · - De coach die verk ...
-
Bijbaan verkoopmedewerker
1 week geleden
IJsvogel Retail Hoofddorp, NederlandBijbaan verkoopmedewerker · Provincie · ProvincieNoord Holland Wij zoeken: · FunctieBijbaan verkoopmedewerkerAantal uren per week0-12 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.HoofddorpStandplaatsHoofddorp Als verkoopmedewerker bij Pets Place Boerenbond he ...
-
Bijbaan verkoopmedewerker
6 dagen geleden
IJsvogel Retail Haarlem, NederlandBijbaan verkoopmedewerker · Provincie · ProvincieNoord Holland Wij zoeken: · FunctieBijbaan verkoopmedewerkerAantal uren per week0-12 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Haarlem JulianaparkStandplaatsHaarlem Julianapark Als verkoopmedewerker bij Pets ...
-
Teamleider
2 dagen geleden
Timing Amsterdam, NederlandBen jij een logistieke topper met oog voor detail? Weet jij precies waar Zevenbergen, Ede en Staphorst op de kaart te vinden zijn? En ben jij op zoek naar een baan waarin je kunt doorgroeien en waar je voor langere tijd aan de slag kunt? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor Broc ...
-
Software Engineer II, Android
3 dagen geleden
(EDO) Entertainment Data Oracle, Inc. Amsterdam, NederlandHere at Dott, we believe in a future where our cities are free from cars and pollution. With our on-demand e-bikes and e-scooters, we want to help co-create liveable cities where space is given back to people. We dream of cities where it is easy to move from one place to another ...
-
Medewerker Planning
2 dagen geleden
Timing Amsterdam, Nederland VoltijdHeb jij logistieke werkervaring? Weet jij waar Zevenbergen, Ede en Staphorst liggen? En zoek jij een baan met doorgroeikansen en voor lange tijd? Dan zoeken wij jou Voor Brocacef in Amsterdam zoeken wij een Medewerker Planning & Dispatch. Maar wat doet een Medewerker Planning & D ...
-
Verkoopmedewerker
1 week geleden
IJsvogel Retail Amsterdam, NederlandVerkoopmedewerker · Wij zoeken: · FunctieVerkoopmedewerkerAantal uren per week25-38 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Amsterdam PijnackerstraatStandplaatsAmsterdam Pijnackerstraat Als verkoopmedewerker bij Pets Place Boerenbond heb je net zoveel met ...
-
Logistiek medewerker
2 dagen geleden
Timing Uitzendbureau AMSTERDAM, Nederland contract· Heb jij logistieke werkervaring? Weet jij waar Zevenbergen, Ede en Staphorst liggen? En zoek jij een baan met doorgroeikansen en voor lange tijd? Dan zoeken wij jou · Voor Brocacef in Amsterdam zoeken wij een Medewerker Planning & Dispatch. Maar wat doet een Medewerker Plannin ...
-
Verkoopmedewerker
1 week geleden
IJsvogel Retail Amsterdam, NederlandVerkoopmedewerker · Wij zoeken: · FunctieVerkoopmedewerkerAantal uren per week25-38 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Amsterdam BuikslotermeerStandplaatsAmsterdam Buikslotermeer Als verkoopmedewerker bij Pets Place Boerenbond heb je net zoveel met me ...
-
Bijbaan verkoopmedewerker
4 dagen geleden
IJsvogel Retail Amsterdam, NederlandBijbaan verkoopmedewerker · Provincie · ProvincieNoord Holland Wij zoeken: · FunctieBijbaan verkoopmedewerkerAantal uren per week0-12 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Amsterdam KinkerstraatStandplaatsAmsterdam Kinkerstraat Als verkoopmedewerker b ...
-
Verkoopmedewerker
1 week geleden
IJsvogel Retail Amsterdam, NederlandVerkoopmedewerker · Provincie · ProvincieNoord Holland Wij zoeken: · FunctieVerkoopmedewerkerAantal uren per week13-24 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Amsterdam KinkerstraatStandplaatsAmsterdam Kinkerstraat Als verkoopmedewerker bij Pets Place B ...
-
Bedrijfsleider (38 uur) Amsterdam
1 week geleden
IJsvogel Retail Amsterdam, NederlandBedrijfsleider (38 uur) Amsterdam · Provincie · ProvincieNoord-Holland Wij zoeken: · FunctieBedrijfsleiderAantal uren per week38 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Amsterdam PijnackerstraatStandplaatsAmsterdam Pijnakkerstraat Onze Bedrijfsleiders bi ...
-
Assistent Bedrijfsleider
1 week geleden
IJsvogel Retail Amsterdam, NederlandAssistent Bedrijfsleider (38 uur) Amsterdam · Provincie · ProvincieNoord-Holland Wij zoeken: · FunctieAssistent BedrijfsleiderAantal uren per week38 uurTelefoonnummer: WerkgeverPets Place Boerenbond Retail B.V.Amsterdam GelderlandpleinStandplaatsAmsterdam Gelderlandplein (As ...
Medewerker Customer Service in Ede - Hoofddorp, Nederland - Alliance Automotive Group
Beschrijving
Medewerker Customer Service in Ede
Dit is je kans Geef je carrière een boost en word Medewerker Customer Service bij Alliance Automotive Group Benelux in Ede. Je communiceert je op een gemiddelde werkdag doorgaans een slag in de rondte. En dat is wat jij leuk vindt en waar je energie van krijgt
Wat de functie inhoudt
Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch en via de mail te woord staan van klanten en collega's. Het is een afwisselende functie met een goede mix van eenvoudige eerstelijns en complexe tweedelijns klantenservice- en administratieve werkzaamheden.
Je draagt zorg voor het registreren en zelfstandig oplossen van vragen, problemen of verzoeken van collega's en onze klanten. Indien nodig ga je zelfstandig op zoek naar oplossingen binnen het bedrijf of zet je de vragen door naar een ander niveau of afdeling. Gedurende een dag bewaak je ook de voortgang en bepaal je de prioriteit van vragen, problemen en verzoeken. Vervolgens communiceer je dit naar de betrokkenen.
In deze functie heb je ook een belangrijke rapporterende rol. Zo herken jij als een van de eerste patronen in meldingen en op basis van rapportages, feedback, en eigen bevindingen signaleer je knel- en verbeterpunten in de operationele bedrijfsvoering.
Je komt te werken in een team van ongeveer 8 klantgerichte en enthousiaste specialisten. Hard werken en eigen initiatief zorgen ervoor dat je op je eigen ontwikkeling kunt sturen. Dit team rapporteert direct aan de Manager Customer Service.
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
Wat wij vragen