Vacatures
>
Utrecht

    Solution Engineer Team DaVinci - Utrecht, Nederland - Rijksoverheid

    Rijksoverheid
    Rijksoverheid Utrecht, Nederland

    4 dagen geleden

    Rijksoverheid background
    Beschrijving

    Functie­omschrijving

    Als Solution Engineer maak je deel uit van een dynamisch Scrum Team bij KVK, bestaande uit gedreven Dev Engineers, een toegewijde Scrum Master en een Product Owner. Samen met jouw team werk je volgens een kwartaalcadans aan het verwezenlijken van diverse oplossingen ter ondersteuning van de strategische doelen op het gebied van klantcontact.

    In deze rol ligt de focus binnen het team op het ontwerpen en het ondersteunen van het bouwen van IT-oplossingen in lijn met de productvisie en roadmap. Het identificeren van klantbehoeften en het vertalen ervan naar technische oplossingen behoren tot jouw kerntaken. Je voert gedegen impactanalyses uit en vertaalt functionele eisen naar technische oplossingen. Daarnaast stem je voortdurend af met verschillende teams en leveranciers, waarbij je de integrale oplossing en visie bewaakt. Adviseren over het toepassen van normen en methoden en het opstellen van benodigde documentatie behoren eveneens tot jouw verantwoordelijkheden.

    Je evalueert samen met de Product Owner de gekozen oplossingsrichting om de waarde maximaal te benutten. Daarbij stem je de technische details af met de KVK-architecten om conformiteit met standaarden, architectuurvisie en richtlijnen te waarborgen. Jouw hands-on mentaliteit blijkt uit je betrokkenheid bij verschillende trajecten van productrealisatie, waarbij je actief bijdraagt aan het configureren, testen en beheren van diverse oplossingen. Je speelt een belangrijke rol bij de inrichting van een nieuwe CCaaS (Contact Center as a Service). Je werkt nauw samen met diverse afdelingen om de soepele overgang van telefonie naar omnichannel communicatie en innovatieve oplossingen te waarborgen. Je zoekt continu naar nieuwe technologieën onderzoekt en deze toepast om de dienstverlening te verbeteren. Daarnaast draag je zorg voor gedegen documentatie van de oplossingen. Je bent proactief in het identificeren van kansen voor het optimaliseren van IT-applicaties en processen, waarbij je initiatief neemt om verbeteringen in gang te zetten.

    Als Solution Engineer bij KVK ben je een essentiële schakel in het streven naar innovatieve en effectieve oplossingen, waarbij jouw technische expertise en betrokkenheid bijdragen aan het succes van het team en de organisatie als geheel.

    Functie-eisen

    Je bent professioneel, gedreven en ambitieus, je laat de uitdaging pas los als er een oplossing is. Jouw bekwaamheid strekt zich uit tot een grondig begrip van systeemarchitectuur, met het vermogen om oplossingen te ontwerpen die zowel schaalbaar, veilig als efficiënt zijn. Je beschikt over inzicht in API-specificaties, inclusief het ontwerp en de documentatie, en begrijpt hoe ze naadloos kunnen worden geïntegreerd in bestaande systemen. Daarnaast heb je de capaciteit om technische documentatie te creëren en te onderhouden, variërend van ontwerpspecificaties tot integratiehandleidingen en configuratiedocumenten. Je hebt een scherp bewustzijn van beveiligingspraktijken en -standaarden, met bijzondere aandacht voor de uitwisseling van gegevens via API's en in cloudomgevingen. Jouw kennis van diverse cloudplatforms, hun diensten en hoe deze optimaal kunnen worden ingezet om gestelde doelen te bereiken, is een waardevolle troef. Je excelleert in het analyseren, identificeren en oplossen van technische vraagstukken.

    Functie-eisen:

  • Afgeronde relevante WO-opleiding, bij voorkeur in Informatica;
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het implementeren van complexe IT-oplossingen;
  • Diepgaande kennis en ervaring in het implementeren van omnichannel CCaaS technologieën voor service centers;
  • Vaardigheid in cloud computing, netwerken en beveiliging;
  • Ervaring met het werken met APIs (REST/SOAP) en SaaS integraties;
  • Specifieke kennis en ervaring met Microsoft Azure technologieën en Microsoft Teams omgevingen;
  • Inzicht in telefonie technologieën zoals VoIP, SIP Trunk, Call Routing, IVR, en Softphone;
  • Bekendheid met databases, datahandling, en het opzetten van dashboards;
  • Kennis van chatbots, voicebots en conversational AI;
  • Bewezen ervaring met Salesforce CRM integraties;
  • Ervaring met Agile (Scrum/DevOps) werken binnen een scaled framework, bij voorkeur in een grote organisatie;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Sterke troubleshooting en probleemdiagnosevaardigheden.

    • Arbeids­voorwaarden

  • Salaris­niveau schaal 12
  • Maand­salaris Min Max. (bruto)
  • Dienst­verbandArbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Contract­duurZie vacaturetekst
  • Minimaal aantal uren per week36
  • Maximaal aantal uren per week40

    • Overige arbeids­voorwaarden

    Werken bij KVK betekent bijdragen aan ondernemend Nederland en hen ondersteunen met informatie en advies zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen

    Wij bieden de vrijheid om in een snel veranderende wereld jouw expertise in te zetten om complexe vraagstukken op te pakken en te vertalen naar duurzame en praktische oplossingen. Dit doen we in een unieke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen door de diversiteit aan uitdagende projecten en een divers en ambitieus team van professionals. Je krijgt de ruimte om jouw werk in te richten zoals jij dat zinvol vindt.

    Daarnaast bieden we je:

  • Een interessante en diverse functie voor 40 uur per week;
  • Een uitstekend salaris gebaseerd op jouw ervaring en kennis, maximaal schaal 12 is per maand op basis van 38 uur per week;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Rijk, zoals studiefaciliteiten en bedrijfsfitness;
  • Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een Shuttel vervoerskaart;
  • 41 vakantiedagen, inclusief 12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een individueel keuzebudget van van je bruto jaarsalaris;
  • Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
  • Na een jaar een vast contract bij goed functioneren;
  • Hybride werken in een inspirerend team in locatie;
  • Een vergoeding voor het inrichten van een goede thuiswerkplek;
  • Een thuiswerkvergoeding.

    • Bijzonderheden

    Met een ondernemende houding kom je binnen KVK het verst. Mensen die kansen signaleren en deze verzilveren, passen het beste bij ons. Ben jij zo iemand en herken jij jezelf direct als onze nieuwe Solution Engineer? Solliciteer dan nu.

    Goed om te weten:

  • De (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaats;
  • Bij voldoende passende sollicitanten kan de vacature eerder worden gesloten;
  • Screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaats vindt;
  • Voldoe je niet helemaal aan het profiel, maar denk je wel dat deze functie bij je past? Overtuig ons met je motivatie

    • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

    #LI-DR1

  • Kamer van Koophandel

    Solution Engineer Team DaVinci

    1 dag geleden

    Kamer van Koophandel Utrecht, Nederland

    Solution Engineer Team DaVinci · Jouw technologische skills zijn de sleutel tot impact in een organisatie die voorop loopt in de digitale toekomst. Als Solution Engineer van ons Klantcontactplatform team draag je bij aan het realiseren van onze ambitieuze roadmap en klantcontact ...

  • Uniforce Professionals

    DevOps Engineer team DaVinci

    3 dagen geleden

    Uniforce Professionals Utrecht, Nederland

    KVK is op zoek naar een DevOps Engineer. Als DevOps Engineer maak je deel uit van een dynamisch Scrum Team bij KVK, bestaande uit gedreven Dev Engineers, een toegewijde Scrum Master en een Product Owner. Samen met jouw team werk je volgens een kwartaal · Afgeronde relevante ople ...

  • Stichting H3O

    Intern Begeleider Ikc de Regenboog Centrum 0,6

    1 dag geleden

    Stichting H3O Dordrecht, Nederland

    -Intern begeleider · Christelijk IKC de Regenboog · Tijdelijk met uitzicht op vast · **Solliciteren** · - Ben jij klaar om een nieuwe weg in te slaan? Vind jij het leuk om met collega's te sparren en ouders en leerlingen bij te staan? Dan zijn we op zoek naar jou: Intern Begeleid ...

  • Stichting H³O

    Leerkracht Bovenbouwunit Ikc Regenboog Centrum 0,8

    1 dag geleden

    Stichting H³O Dordrecht, Nederland

    2 uur geleden geplaatst · fte/uur · Dordrecht · Primair onderwijs · Stichting H3O · **Omschrijving organisatie**: · Stichting H3O Als christelijke organisatie met ruim 600 medewerkers zetten we ons in voor goed onderwijs en goede opvang. Als college van bestuur zijn we overtuigd ...

  • Stichting H³O

    Intern Begeleider Ikc de Regenboog Centrum 0,6

    1 dag geleden

    Stichting H³O Dordrecht, Nederland

    2 uur geleden geplaatst · fte/uur · Dordrecht · Primair onderwijs · Stichting H3O · **Omschrijving organisatie**: · Stichting H3O Als christelijke organisatie met ruim 600 medewerkers zetten we ons in voor goed onderwijs en goede opvang. Als college van bestuur zijn we overtuigd ...

  • Christelijk IKC De Regenboog

    Intern Begeleider IKC De Regenboog Centrum 0,6

    10 uur geleden

    Christelijk IKC De Regenboog Dordrecht, Nederland

    IKC De Regenboog Centrum in Dordrecht zoekt een gedreven en enthousiaste Intern Begeleider. · Het nieuwe en lichte pand van IKC De Regenboog ligt aan de rand van het centrum van Dordrecht. Wij bieden opvang en onderwijs aan kinderen van 0 tot 12 jaar afkomstig uit de omliggende w ...

  • St. Sg. Leonardo Da Vinci Leiden

    Docent Duits 2e Graad, Vervangingsaanstelling

    1 dag geleden

    St. Sg. Leonardo Da Vinci Leiden Leiden, Nederland Voltijd

    Lt;stronggt; Wij zijn de Kagerlt;/stronggt;lt;brgt; lt;stronggt; Zin om iets beleven? Kom werken bij Da Vinci College Kagerstraat lt;/stronggt; lt;brgt; amp;nbsp;lt;brgt; lt;emgt; Wij zijn een Cultuurprofielschool én een Technasium Deze unieke combinatie zorgt voor een levendige ...

  • Yellowtail Conclusion

    Management Assistent

    2 dagen geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland Voltijd

    Maatschappelijk verbonden · Maak kennis met Davinci Conclusion, de experts in het creëren en beheren van innovatieve samenwerkingsvormen. Iedere dag zijn wij bezig met keten-overstijgende uitdagingen waarmee we de wereld positief willen beïnvloeden. · Ons doel? Dé marktleider z ...

  • Yellowtail Conclusion

    IT-professional

    1 week geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland CDD

    Maatschappelijk verbonden · Maak kennis met Davinci Conclusion, dé pionier op het gebied van digitale communicatiestandaarden in de Nederlandse hypotheken-, vastgoed-, notariële- én openbaar vervoersector. Onze kracht ligt in het creëren van nieuwe vormen van samenwerking. · Di ...

  • St. Sg. Leonardo Da Vinci Leiden

    Docent Duits 2e graad, vervangingsaanstelling in Leiden

    2 uur geleden

    St. Sg. Leonardo Da Vinci Leiden Leiden, Nederland

    Taken en verantwoordelijkheden · Wij zijn de Kager · Zin om iets beleven? Kom werken bij Da Vinci College Kagerstraat · Wij zijn een Cultuurprofielschool én een Technasium Deze unieke combinatie zorgt voor een levendige en inclusieve school met oneindige mogelijkheden. · Dit zoe ...

  • Yellowtail Conclusion

    Product Manager Hypotheken

    3 dagen geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland Voltijd

    Maatschappelijk verbonden · Maak kennis met Davinci Conclusion, dé pionier op het gebied van digitale communicatiestandaarden in de Nederlandse hypotheken-, vastgoed-, notariële- én openbaar vervoersector. Onze kracht ligt in het creëren van nieuwe vormen van samenwerking. Dit l ...

  • Yellowtail Conclusion

    Business Consultant

    1 dag geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland

    Innovatie, elke dag · Maak kennis met Yellowtail Conclusion, dé IT Consultancy expert die al 20 jaar lang succesvolle IT-oplossingen biedt aan toonaangevende Nederlandse banken, verzekeraars, (semi)overheidsinstanties en financieel adviseurs. Wij hebben een bewezen staat van die ...

  • Christelijk IKC De Regenboog

    Leerkracht worden?

    6 uur geleden

    Christelijk IKC De Regenboog Dordrecht, Nederland

    Het nieuwe en lichte pand van IKC De Regenboog ligt aan de rand van het centrum van Dordrecht. Wij bieden opvang en onderwijs aan kinderen van 0 tot 12 jaar afkomstig uit de omliggende wijken. Met een veelkleurige christelijke identiteit omarmen wij de diversiteit en heten we ied ...

  • Albeda mbo alumni

    Stagiair Audiovisuele media

    4 dagen geleden

    Albeda mbo alumni Rotterdam, Nederland Bepaalde tijd

    Stagiair Audiovisuele media · Bron: Kimberley Sharon Adriaans Fulltime te Rotterdam · Wij zijn Techniek College Rotterdam. De grootste mbo-school voor technisch beroepsonderwijs in Rotterdam-Rijnmond. Bij ons vind je technische mbo-opleidingen, cursussen en trainingen voor jo ...

  • Yellowtail Conclusion

    Business Consultant

    3 dagen geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland CDD

    Innovatie, elke dag · Maak kennis met Yellowtail Conclusion, dé IT Consultancy expert die al 20 jaar lang succesvolle IT-oplossingen biedt aan toonaangevende Nederlandse banken, verzekeraars, (semi)overheidsinstanties en financieel adviseurs. Wij hebben een bewezen staat van dien ...

  • Yellowtail Conclusion

    Controller

    2 dagen geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland CDD

    Alles onder controle · Maak kennis met Yellowtail Conclusion, dé IT Consultancy expert die al 20 jaar lang succesvolle IT-oplossingen biedt aan toonaangevende Nederlandse banken, verzekeraars, (semi)overheidsinstanties en financieel adviseurs. Wij hebben een bewezen staat van die ...

  • Yellowtail Conclusion

    Business & AI Consultant

    1 week geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland CDD

    Innovatie, elke dag · Maak kennis met Yellowtail Conclusion, dé IT Consultancy expert die al 20 jaar lang succesvolle IT-oplossingen biedt aan toonaangevende Nederlandse banken, verzekeraars, (semi)overheidsinstanties en financieel adviseurs. Wij hebben een bewezen staat van dien ...

  • Yellowtail Conclusion

    Site Reliability Engineer

    2 dagen geleden

    Yellowtail Conclusion Naarden, Nederland CDD

    IT vanuit een breder perspectief · Maak kennis met Yellowtail Conclusion, dé IT Consultancy expert die al 20 jaar lang succesvolle IT-oplossingen biedt aan toonaangevende Nederlandse banken, verzekeraars, (semi)overheidsinstanties en financieel adviseurs. Wij hebben een bewezen s ...

  • BKV

    Chirurg Duitsland

    5 dagen geleden

    BKV Nederland

    Een buitengewoon interessante vacature voor een startende chirurg of AIOS die binnenkort afstudeert. Solliciteer naar deze 'Facharzt' functie en maak jeinternationale ambitie waar in dit ziekenhuis in Duitsland · Jouw nieuwe baan · Zoek jij een ziekenhuis dat jou veel carrièremo ...

  • Bertelsmann SE & Co. KGaA

    Allround Video Creator NL

    3 dagen geleden

    Bertelsmann SE & Co. KGaA Amsterdam, Nederland

    Allround Video Creator NL (v/m/d) · Ben jij creatief, heb jij veel technische kennis en ben je het liefst elke dag met video bezig? Kan jij aan de hand van een script een shotlist maken, regie en camera voorzien op set én dit tot een goed eindproduct monteren? Dan zijn wij missc ...