Teamleider Fietskoeriers Amsterdam - Cycloon Post & Fietskoeriers

Beschrijving

Teamleider Fietskoeriers Amsterdam

Amsterdam

24-32 uur

€ - €

Vacature

Teamleider Fietskoeriers Amsterdam

Locatie: Amsterdam Uren per week: 24-32 uur Salaris: € - € Deel deze vacature:

Als teamleider van onze vestiging in Amsterdam zorg je er voor dat jij, je planners en je fietskoeriers een geoliede machine vormen. Jullie zorgen samen elke dag weer voor tevreden klanten. Op operationeel gebied zet jij een vestiging neer met strakke werkprocessen. Er wordt helder gecommuniceerd en jullie gaan tot het uiterste om een klant tevreden te stellen. Geen opdracht is jullie te gek.

Als teamleider van Cycloon Fietskoeriers ben je elke dag weer aan het zoeken naar de best mogelijke oplossingen voor de wensen van klanten. Hierdoor is geen dag hetzelfde. Ook vind ik het mooi om bezig te zijn met de vertaling van de visie van Cycloon naar de koeriers, die dit uiteindelijk in praktijk moeten brengen. Je bent echt de schakel tussen beleid en uitvoer. Daardoor heb je als teamleider een hele vrije rol en kun je echt jouw stempel drukken op het bedrijf. Dat maakt de functie superleuk en heel uitdagend. Carst Grootelaar Teamleider Cycloon Fietskoeriers Hengelo Dit ben jij

Onze nieuwe collega

Dit ben jij, onze nieuwe collega

Je bent een teamleider die doel- en resultaatgericht te werk gaat en zich altijd afvraagt of zaken nog efficiënter en effectiever kunnen. Organisatorisch ben je een natuurtalent en jouw peloton kan altijd van je op aan. Je signaleert tijdig mogelijke uitdagingen en stuurt waar nodig bij. Klantgericht zijn betekent voor jou nét die stap extra zetten en zorgen dat elke klant met een glimlach jouw vestiging verlaat. Daarnaast beschik je in elk geval over:

Minimaal hbo- werk- en denkniveau;

Een aantal jaren ervaring met leidinggeven;

Een B-rijbewijs.

Hoe jouw werkdag als teamleider bij Cycloon Fietskoeriers Amsterdam eruit kan zien

's Middags aangekomen op kantoor vraag je aan de ochtendplanner hoe de dag tot nu toe is verlopen en of er nog bijzonderheden zijn. In het bijzonder vraag je naar de verrichtingen van de nieuwe koerier die afgelopen week begonnen is. De planner vertelt je dat hij de nieuwe koerier even op scherp moest zetten aan het begin van zijn route, maar dat hij daarna keurig op tijd was. Je plant alvast een tussentijdse evaluatie in met de nieuwe koerier voor de week erop.

Vervolgens maak je een inschatting van het aantal te bezorgen pakketten die avond en maakt hier een beleid op. Staan er genoeg koeriers op het rooster, staan er teveel op of heb je er juist te weinig? Wat wordt de strategie? Deze beslissing ligt in jouw handen

Later op de dag staat er nog een afspraak gepland met de bedrijfsleider. Samen bespreken jullie hoe het de afgelopen week is gegaan. Hoe doen de koeriers het? Hoe doen de planners het? Waren er nog klachten van klanten?

Rond uur worden de pakketten die voor tussen en uur bezorgd moeten worden, afgeleverd op de vestiging. Je zorgt ervoor dat het sorteerproces soepel en snel verloopt. Je helpt die nieuwe koerier met het inpakken van zijn fiets en geeft hem tips om zo snel mogelijk op pad te kunnen. Als alle koeriers op weg zijn zit jouw dag erop. Als alle koeriers terug zijn zal de planner het pand afsluiten. Morgen weer een volle dag

Wie zijn wij

Over Cycloon

Cycloon is dé groene en sociale bezorgexpert van Nederland. Geboren uit passie voor fietsen en het milieu, bezorgen wij post en pakketten door heel Nederland. Op de fiets, aangedreven door bruine boterhammen. De ontwikkeling van onze mensen vinden wij minstens zo belangrijk. Daarom bieden wij collega's een plek om – persoonlijk en in hun werk – te kunnen groeien. In 2015 is Cycloon gestart met pakketdienst Door de samenwerking met inmiddels 20 collega-fietskoerierbedrijven is nu actief in ruim 30 steden.

Kun je niet wachten om als teamleider in Amsterdam te beginnen?

Solliciteer dan snel via onderstaand sollicitatieformulier en vertel ons in een overtuigende motivatie waarom wij jou niet mogen laten lopen. Je brief mag je richten aan Roy Goudkamp.

Heb je vragen over deze functie?

Bel gerust naar onze recruiter Roy Goudkamp via of mail je vraag naar

Succes

Javascript staat uitgeschakeld. Hierdoor worden de formulieren niet getoond. Schakel javascript in om volledig gebruik te maken van alle functionaliteiten. Vragen over je pakket?

Verwacht je een pakket en heb je een vraag over de bezorging?

Diensten

Over Cycloon

Hulp

2023 Cycloon | |