marjolein a

Ik werk vanuit een sterke maatschappelijke betrokkenheid, relatiegericht en op zoek naar de verbinding. Ik ben gewend om complexe problematiek te doorgronden en hier een passende oplossing voor te vinden. Het goed kunnen doorgronden van een team, de groepscohesie en de individuele rollen in het team zijn voor mij van groot belang om er voor te kunnen zorgen dat iedereen zich veilig voelt en daardoor kan en wil laten zien wat zijn of haar mogelijkheden zijn. Ik ben analytisch, begeleid graag nieuwe ontwikkelingen.

Sinds 2007 heb ik een eigen coach-trainingsbedrijf. Spoenk.

Spoenk is van mijn jeugdheldin Pippi Langkous met haar eigen kijk op de wereld. Met Spoenk omschreef Pippi zaken die ze niet begreep en waar ze geen bestaand woord voor wist. En zo kan Spoenk alles zijn wat je maar wilt. Als je het niet meer weet dan is een eerste stap snel gemaakt: noem het maar Spoenk!

"zonder wrijving geen glans"
Een motto dat ik behalve met mijn praktijk Spoenk.nu ook als leidinggevende en collega inzet binnen andere organisaties.

Werkervaring

2021- september- heden Gemeente Amsterdam Coach, ondernemerscoach voor ondernemers van Amsterdam. 

2020- september-heden IMK

Coach (loopbaan en ondernemerscoach) voor het IMK. Instituut midden en kleinbedrijf. (onderwerpen: loopbaan, burn-out, volgende stap, sparringpartner, omgaan met verlies, oriëntatie nieuwe functie)

2020- augustus – april 2021 Rode kruis Nederland

(tijdelijke opdracht)

Trainer BCO (bron en contactonderzoek Corona) ter ondersteuning van de GGD GHOR Nederland, helpt het Rode Kruis Nederland d.m.v. opgeleide vrijwilligers die monitorgesprekken uitvoeren met burgers die in quarantaine thuis zijn. (de trainingen zijn zowel op locatie als online)

2019-april-november KNGF Geleidehonden Teammanager Training & Zorg (tijdelijk opdracht) Geeft leiding aan het team Trainers, Instructeurs en kennelmedewerkers. Extra taak; ontwikkeling vrijwilligersbeleid, coördinatie en begeleiding van team vrijwilligers.

2013-dec. 2018: Slachtofferhulp Nederland. Hoofd Algemene dienstverlening en Actieve benadering. Werkgebied Noord en Midden-

Nederland. Geeft in het werkgebied leiding aan teamleiders, en de interne afdeling. En indirect aan

+/- 300 vrijwilligers. Breed inzetbaar binnen de divisie. Als lid van het managementteam mede verantwoordelijk voor het divisiebeleid. Adviestaak; Raad van Bestuur, Ministerie van Veiligheid en Justitie, gemeenten en Nationale Politie. Extra taak: Portefeuille Landelijke organisatie Crisismanagement, piket en rampen dienstverlening.

Opdracht: project opzetten en begeleiden van een nieuwe piketorganisatie binnen Slachtofferhulp tijdens ramp of calamiteit, – samenwerking met de 25 veiligheidsregio’s en de GGD ’s. OTO,opleiden, trainen en oefenen (vrijwilligers), regionaal en landelijk. – lid van kernteam ter ondersteuning van Gemeente, GGD en Politie.

Extra taak: Academie Slachtofferhulp. Adviesfunctie. Thema’s; manier van trainen (blendedleren, learning on the job), trainingsaanbod en de aansluiting van de academie met de werkvloer.

2007-heden: SPOENK. Eigen bedrijf. ZZP.

Coach en trainer. Burn Out, – re-integratietrajecten,- Outplacement trajecten, - schoolkeuzes- Workshops gericht op efficiëntere uitvoering van het werk, of op zoek naar Inspiratie,- Adviseur (HRM Trajecten), loopbaancoaching. Locatie: Amsterdam en Varik

Opdrachtgevers: o.a. Koning & Hartman, PCM Uitgevers, PZC Vlissingen, Het spectrum uitgeverij, Financieel Dagblad, Unieboek, UWV Utrecht, Leeuwendaal, NVJ, Rode Kruis Nederland, IMK.

2004-2007 PCM Uitgevers Amsterdam (Persgroep) Projectmanager Sociale zaken. Verantwoordelijk voor o.a.: -invoering nieuw beoordelingssysteem (concern breed),- het ontwikkelen van leer-en trainingsconcepten voor medewerkers PCM, - opzetten en doorvoeren van competentiemanagement. Coördinatie en opzet van Medewerkers tevredenheidonderzoek,- opzet en begeleiding traineeprogramma PCM Uitgevers.

2001-2004 PCM Uitgevers (Persgroep)

Coördinator interne Communicatie\eindredacteur. Verantwoordelijk voor het interne communicatiebeleid.

1994 -2000 PCM Uitgevers (Persgroep)

Manager Lezersservice. Opzetten Lezersservice ( Callcenter) voor de Volkskrant, Trouw en Het parool. Later ook NRC en Algemeen Dagblad.

1989-1994 – SOS International Alarm Centrale Amsterdam. Organisatie voor Nederlandse toeristen in het buitenland. Adviseur. Eerstelijns opvang.

Telefonische hulpverlening. Contact o.a. met ambassades, medische zorg, financiële instellingen, vervoersbedrijven.

Overig: Ingeschreven trainer:  CPION  Post initieel Onderwijs Nederland

Opleidingen:

2019: Alba Academie: Preventie Burn-out, post hbo Coach. certificaat

2018: Academie Bevolkingszorg: Adviseur Crisisbeheersing (ACB) (Bevolkingszorg) Diploma

2008-2009: Instituut voor eclectische psychologie: Opleiding tot provocatieve coach/ therapeut. Gecertificeerd.

2003-2004: School voor Coaching. Opleiding tot Coach. Diploma.

1981-1984: De Meerberg. Nijmegen. Opleiding tot groepsleider in de Kinderbescherming. Diploma.