Vacatures
>
Utrecht

    Medewerker Financiële Zorg - Utrecht, Nederland - de Volksbank

    de Volksbank
    de Volksbank Utrecht, Nederland

    6 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving


    Ontferm jij je graag met veel zorg over betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je een overgrote dosis aan inlevingsvermogen en ben je daarnaast gestructureerd en mensgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou
    Over de functie Je hebt dagelijks telefonisch contact met hypotheekklanten die betalingsproblemen hebben opgelopen of met klanten die binnen 12 maanden in de financiële problemen verwachten te komen. Je wordt gedurende een jaar verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren van een portefeuille. Met behulp van motiverende gespreksvoering en oprechte interesse in de situatie van de klant weet je tot de kern van het probleem te komen en zoek je samen met de klant naar een passende oplossing. Wanneer er geen herstel mogelijkheden zijn en behoud van de woning niet haalbaar blijkt, draag je het dossier over naar je collega die verantwoordelijk is voor de verkoop van de woning. Daarnaast beoordeel je ook de meer specifieke dossiers (bijvoorbeeld WSNP,Verhuur, NHG). Je werkt proactief en neemt eigen initiatief en je zoekt binnen kaders naar oplossingen. Ook lever je input aan de afdeling Klachtenmanagement om enkelvoudige klachten adequaat af te handelen De menselijke maat binnen Financiële Zorg (Bijzonder Beheer)De Volksbank is een bank die er ook is voor haar klanten in moeilijke tijden. Van de medewerkers van Financiële Zorg (Bijzonder Beheer) wordt daarom verwacht dat ze met persoonlijke aandacht klanten helpen financieel gezond(er) te worden. Daarbij is inlevingsvermogen misschien wel de belangrijkste competentie. We zoeken daarom naar iemand die invoelend en begrijpend is en zich goed kan verplaatsen in andermans situatie of probleem. Verder ben je goed in...

    • het herkennen van emoties (ook non-verbaal);
    • aandachtig luisteren;
    • het tonen van persoonlijke interesse;
    • het signaleren van verbetermogelijkheden;
    • het bewaken van de balans tussen werk- en privé.
      Ook heb je...
      • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau o.b.v. assessment;
      • In bezit van WFT Basis en WFT hypothecair krediet en WFT vermogen;
      • Minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van bijzonder beheer dossiers;
      • Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van bijzonder beheer processen;
      • Ervaring met intensief klantcontact;
      • Ervaring met telefonisch contact met externe partijen (deurwaarders, bewindvoerders etc.);
      • Kennis van hypotheken en aanverwante producten;
      • Een continue verbeter mindset;
      • Ervaring met Lean werkmethodieken en draag je actief bij aan de jaardoelen.
        De afdeling
        WB&V is een onderdeel van de HUB Financiële zorg. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. De afdeling als geheel heeft als belangrijkste taak om de situatie van klanten met een achterstand goed in kaart te brengen (en te begrijpen) en samen met de klant tot een passende oplossing te komen. Hierbij is het cruciaal om vanaf het begin goed en op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant; zo kunnen we samen met de klant voorkomen dat de problemen niet dusdanig groot worden dat herstel niet meer mogelijk is.

        Wat krijg je van ons?

        Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 2.672,04 en € 4.110,84 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Daarnaast kun je rekenen op:
        Een 36-urige werkweek;
        Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt; Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 22,5% van de salarissen; Thuiswerken is bij ons heel normaal; Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden; Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten; Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst; Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen; Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk; Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid; Een laptop;208,8 verlofuren o.b.v. fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
        Word jij onze nieuwe collega?
        We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega's en zijn oprecht benieuwd naar jou. Een (ontwikkel-) assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Heb je nog vragen? Neem contact op met Eveline Jansen, Service Lead Financiële Zorg | Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Floortje Otten, recruiter, via
  • de Volksbank

    Medewerker Financiële Zorg

    1 week geleden

    de Volksbank Utrecht, Nederland

    Zo ziet jouw baan eruit · Ontferm jij je graag met veel zorg over betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je een overgrote dosis aan inlevingsvermogen en ben je daarnaast gestructureerd en mensgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou · Over de functie · Je heb ...

  • FBD B.V. Standaard

    Medewerker Financiële Zorg

    4 dagen geleden

    FBD B.V. Standaard Utrecht, Nederland

    Locatie: Utrecht · Salaris: € 3.000,- tot € 3.700,- o.b.v. kennis en ervaring · Aantal uur: 36 uur · Startdatum: In overleg · Ben je bekend met het vakgebied van Financiële Zorg en heb je interesse om je verder te specialiseren in roodstanden, kredieten en restschulden? Kun jij j ...

  • FBD B.V. Standaard

    Medewerker Financiële Zorg

    4 dagen geleden

    FBD B.V. Standaard Utrecht, Nederland

    Locatie: Utrecht · Salaris: € 3.000,- tot € 3.700,- o.b.v. kennis en ervaring · Aantal uur: 36 uur · Startdatum: In overleg · Ben je bekend met het vakgebied van Financiële Zorg en heb je interesse om je verder te specialiseren in roodstanden, kredieten en restschulden? Kun jij j ...

  • Stichting CAV

    Ervaren Bewindvoerder

    4 dagen geleden

    Stichting CAV Utrecht, Nederland

    **Wegens uitbreiding zoeken we een nieuwe ervaren collega voor onze vestiging #Geleen** · Stichting CAV is een (financiële) zorgverlener zonder winstoogmerk. Onze diensten zijn oa. bewindvoering en mentorschap waarbij we onze cliënten op de eerste plaats zetten. · De dagen van ee ...

  • NS

    Financieel Administratief Medewerker

    1 week geleden

    NS Utrecht, Nederland

    **Daarom kies je voor deze vacature financieel administratief medewerker bij NS Stations & Retail.**: · - Met jouw werk maak je écht impact op de reis van morgen. Samen met collega's uit verschillende disciplines draag je bij aan het verder verbeteren van de administratieve proce ...

  • MB-ALL

    Financieel Medewerker Bij Mb-all 32

    4 dagen geleden

    MB-ALL Utrecht, Nederland

    Functie · - Kantoor · Uren · - 32 uur · Niveau · - Medior · Salarisindicatie · €3000 - €4250 bruto per maand · Financieel Medewerker bij MB-ALL | uur · Heb je een scherp oog voor detail, uitstekende analytische vaardigheden en een passie voor het waarborgen van financiële stabili ...

  • Finnt

    Financial Controller Regio Utrecht

    3 dagen geleden

    Finnt Utrecht, Nederland

    **Financial Controller | Regio Utrecht/Amsterdam | Vast dienstverband** · Voor onze opdrachtgever, een investeringsmaatschappij die zich richt op IT- en MSP bedrijven, zijn wij op zoek naar een Financial Controller | Vaste Dienst | Regio Utrecht/Amsterdam | 40 uur | Hybride werke ...

  • House of Bèta

    Accountmanager

    2 dagen geleden

    House of Bèta Utrecht, Nederland

    Vind jij het leuk om nieuwe relaties aan te boren en krijg je energie van het creëren van nieuwe business? Wil jij het label House of Bèta op de kaart zetten binnen de financiele dienstverlening en mooie IT opdrachten binnen halen voor onze consultants? Dan zijn wij op zoek naar ...

  • Talent&Pro

    Accountmanager House of Bèta

    2 dagen geleden

    Talent&Pro Utrecht, Nederland

    Vind jij het leuk om nieuwe relaties aan te boren en krijg je energie van het creëren van nieuwe business? Wil jij het label House of Bèta op de kaart zetten binnen de financiele dienstverlening en mooie IT opdrachten binnen halen voor onze consultants? Dan zijn wij op zoek naar ...

  • Stichting CAV

    Mentorschap en Curatele

    1 week geleden

    Stichting CAV Utrecht, Nederland

    **Je bent een ervaren mentor of wil dat worden. Je hebt affiniteit met en ervaring in de zorg en met onze doelgroep.** · Het team Mentoren bestaat momenteel uit 13 (veelal ervaren) mentoren. De mentoren werken vanuit onze 9 vestigingen. Je werkt nauw samen met de andere collega's ...

  • Novadia

    Starter Verzekeringen

    9 uur geleden

    Novadia Utrecht, Nederland

    Als **Starter Verzekeringen** ga je aan de slag in een team van ervaren professionals waarbij je verantwoordelijk bent voor het accepteren en beheren van zakelijke schadeverzekeringen. Je zult klantvragen beantwoorden, Adviseurs ondersteunen en ervoor zorgen dat onze klanten opti ...

  • Samenwerkende Kinderopvang

    Business Controller Utrecht

    1 week geleden

    Samenwerkende Kinderopvang Utrecht, Nederland

    Ben jij op zoek naar een tweede of derde stap in jouw carrière? Als Business Controller vervul je een sleutelrol waarin je de toegevoegde waarde van managementinitiatieven inzichtelijk maakt._ · **Over het werk**: · De functie van Business Controller is nog relatief nieuw binnen ...

  • Dura Vermeer

    Grootboek Medewerker

    1 week geleden

    Dura Vermeer Utrecht, Nederland

    -Vacature details · *** · **Functieomschrijving**: · - Als grootboek medewerker ben je onderdeel van het team Financieel Service Center van Dura Vermeer in Utrecht. Ben jij analytisch, communicatief vaardig en in het bezit van een afgeronde hbo-opleiding richting financiën, dan k ...

  • IVC Evidensia Nederland

    Pricing Analyst Lbh

    4 dagen geleden

    IVC Evidensia Nederland Utrecht, Nederland

    Leuk dat je geïnteresseerd bent in de vacature voor **Pricing Analyst** voor Landbouwhuisdieren/Paard bij Evidensia Ben jij degene die graag met cijfers speelt en het verschil wilt maken in onze financiële prestaties? In deze rol kun je de schakel zijn die oorzaak en gevolg begri ...

  • Ministerie van Defensie

    Hoofd Concern Control Tevens Plaatsvervangend

    1 dag geleden

    Ministerie van Defensie Utrecht, Nederland

    Wat vraagt dit van je? · - Je hebt een proactieve en flexibele instelling, bent oplossingsgericht, ziet kansen tot verbetering en weet daar draagvlak voor te krijgen. · - Je combineert stevigheid en tegenwicht met verbindend vermogen, kunt goed omgaan met druk en beschikt over re ...

  • Rijkswaterstaat

    Adviseur Business Control

    1 week geleden

    Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland

    Puzzelen, zaken uitpluizen, werken met cijfers: het komt allemaal samen in jouw nieuwe baan als adviseur business control bij Rijkswaterstaat. Je analyseert stuur · - en managementinformatie en geeft zowel gevraagd als ongevraagd adviezen hierover aan je collega's en het manageme ...

  • REMONDIS Nederland B.V.

    Financial Controller Smart Infra Utrecht

    3 dagen geleden

    REMONDIS Nederland B.V. Utrecht, Nederland

    Voor uur in Utrecht · REMONDIS Smart Infra B.V. is een toonaangevende speler in Nederland met het leveren, installeren en onderhouden van pompinstallaties voor het verwerken van afval-, hemel · - en oppervlaktewater. Met een solide reputatie en een stabiele vestiging in Utrecht h ...

  • Building Heroes

    Mutatie Onderhoud Uitvoerder

    2 dagen geleden

    Building Heroes Utrecht, Nederland

    **Be a hero** · Als Uitvoerder Mutatie Onderhoud ben jij de spil in het proces van reparatieverzoeken en inspecties. Je communiceert effectief met huurders en opdrachtgevers, en biedt deskundig advies wanneer nodig. Na het opnemen van de verzoeken, neem je de werkvoorbereiding op ...

  • Belastingdienst

    Domeinarchitect Inning en Betalingsverkeer

    1 week geleden

    Belastingdienst Utrecht, Nederland

    Wil jij inhoudelijk sturing geven aan de besluitvorming over de vernieuwing en het onderhoud van de informatievoorziening en databeheersing (IV&D) van de Belastingdienst? In deze rol zorg je voor architecturen en strategische adviezen die de bestuurlijke keuzes ondersteunen en ve ...

  • GGD GHOR Nederland

    Administrateur

    4 dagen geleden

    GGD GHOR Nederland Utrecht, Nederland

    **Wil jij je als administrateur inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij ...