Vacatures
>
Utrecht

    Medewerker Financiële Zorg - Utrecht, Nederland - de Volksbank

    de Volksbank
    Default job background
    Beschrijving

    Zo ziet jouw baan eruit

    Ontferm jij je graag met veel zorg over betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je een overgrote dosis aan inlevingsvermogen en ben je daarnaast gestructureerd en mensgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou

    Over de functie

    Je hebt dagelijks telefonisch contact met hypotheekklanten die betalingsproblemen hebben opgelopen of met klanten die binnen 12 maanden in de financiële problemen verwachten te komen. Je wordt gedurende een jaar verantwoordelijk voor het zelfstandig beheren van een portefeuille. Met behulp van motiverende gespreksvoering en oprechte interesse in de situatie van de klant weet je tot de kern van het probleem te komen en zoek je samen met de klant naar een passende oplossing. Wanneer er geen herstel mogelijkheden zijn en behoud van de woning niet haalbaar blijkt, draag je het dossier over naar je collega die verantwoordelijk is voor de verkoop van de woning. Daarnaast beoordeel je ook de meer specifieke dossiers (bijvoorbeeld WSNP,Verhuur, NHG). Je werkt proactief en neemt eigen initiatief en je zoekt binnen kaders naar oplossingen. Ook lever je input aan de afdeling Klachtenmanagement om enkelvoudige klachten adequaat af te handelen

    De menselijke maat binnen Financiële Zorg (Bijzonder Beheer)

    De Volksbank is een bank die er ook is voor haar klanten in moeilijke tijden. Van de medewerkers van Financiële Zorg (Bijzonder Beheer) wordt daarom verwacht dat ze met persoonlijke aandacht klanten helpen financieel gezond(er) te worden. Daarbij is inlevingsvermogen misschien wel de belangrijkste competentie. We zoeken daarom naar iemand die invoelend en begrijpend is en zich goed kan verplaatsen in andermans situatie of probleem. Verder ben je goed in...
    - het herkennen van emoties (ook non-verbaal);
    - aandachtig luisteren;
    - het tonen van persoonlijke interesse;
    - het signaleren van verbetermogelijkheden;
    - het bewaken van de balans tussen werk- en privé.

    Ook heb je...

    - Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau . assessment;
    - In bezit van WFT Basis en WFT hypothecair krediet en WFT vermogen;
    - Minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van bijzonder beheer dossiers;
    - Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van bijzonder beheer processen;
    - Ervaring met intensief klantcontact;
    - Ervaring met telefonisch contact met externe partijen (deurwaarders, bewindvoerders ;
    - Kennis van hypotheken en aanverwante producten;
    - Een continue verbeter mindset;
    - Ervaring met Lean werkmethodieken en draag je actief bij aan de jaardoelen.

    De afdeling

    WB&V is een onderdeel van de HUB Financiële zorg. Het is een dynamische afdeling die continu in beweging is. De afdeling als geheel heeft als belangrijkste taak om de situatie van klanten met een achterstand goed in kaart te brengen (en te begrijpen) en samen met de klant tot een passende oplossing te komen. Hierbij is het cruciaal om vanaf het begin goed en op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant; zo kunnen we samen met de klant voorkomen dat de problemen niet dusdanig groot worden dat herstel niet meer mogelijk is.

    Wat krijg je van ons?

    Het salaris voor deze functie ligt tussen de € 2.785,60 en € 4.285,55 bruto per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling . 1 juni: € 3.214,16 en € 4.285,55.
    Daarnaast kun je rekenen op:

    Een 36-urige werkweek;
    Een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je zelf kiest wanneer je jouw vakantiegeld en dertiende maand ontvangt;
    Een goede collectieve pensioenregeling, met een inleg van de Volksbank van 22,5% van de salarissen;
    Thuiswerken is bij ons heel normaal;
    Een persoonlijk opleidingsbudget van 750 euro per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden;
    Een thuiswerkvergoeding van 40 euro netto per maand en iedere 5 jaar een budget van 900 euro om jouw thuiswerkplek in te richten;
    Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst;
    Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen;
    Gedeeltelijk doorbetaald vrijwilligerswerk;
    Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid;
    Een laptop;
    208,8 verlofuren . fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.


  • FBD B.V. Standaard

    Medewerker Financiële Zorg

    3 dagen geleden


    FBD B.V. Standaard Utrecht, Nederland

    Locatie: Utrecht · Salaris: € 3.000,- tot € 3.700,- o.b.v. kennis en ervaring · Aantal uur: 36 uur · Startdatum: In overleg · Ben je bekend met het vakgebied van Financiële Zorg en heb je interesse om je verder te specialiseren in roodstanden, kredieten en restschulden? Kun jij j ...

  • FBD B.V. Standaard

    Medewerker Financiële Zorg

    4 dagen geleden


    FBD B.V. Standaard Utrecht, Nederland

    Locatie: Utrecht · Salaris: € 3.000,- tot € 3.700,- o.b.v. kennis en ervaring · Aantal uur: 36 uur · Startdatum: In overleg · Ben je bekend met het vakgebied van Financiële Zorg en heb je interesse om je verder te specialiseren in roodstanden, kredieten en restschulden? Kun jij j ...

  • de Volksbank

    Medewerker Financiële Zorg

    5 dagen geleden


    de Volksbank Utrecht, Nederland Voltijd

    · Ontferm jij je graag met veel zorg over betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je een overgrote dosis aan inlevingsvermogen en ben je daarnaast gestructureerd en mensgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou · Over de functie Je hebt dagelijks telefonisch conta ...

  • Werf BV

    Medewerker Financiële Zorg

    3 weken geleden


    Werf BV Utrecht, Nederland

    Ben je gepassioneerd om zorgvuldig om te gaan met betalingsachterstanden van particuliere klanten? Beschik je over een groot inlevingsvermogen en ben je tegelijkertijd gestructureerd en klantgericht? Lees dan snel verder · Voor onze opdrachtgever in omgeving Utrecht zijn we op zo ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Sliedrecht, Nederland

    _**Wil jij graag betekenisvol werk doen? Kom dan werken bij Fidinda**_ · Heb jij een afgeronde MBO **niveau 4** opleiding op financieel / juridisch / administratief gebied, een HAVO/VWO diploma of misschien wel een propedeuse HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening of Re ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Rotterdam, Nederland

    _**Wil jij graag werk doen dat ertoe doet? Kom dan werken bij Fidinda**_ · - Informele werksfeer _** **_Volop ruimte voor groei _** **_Elke dag belangrijk werk_ · Heb jij een afgeronde HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Rechten (of een andere door het Lande ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Sliedrecht, Nederland

    _**Wil jij graag werk doen dat ertoe doet? Kom dan werken bij Fidinda**_ · - Informele werksfeer _** **_Volop ruimte voor groei _** **_Elke dag belangrijk werk_ · Heb jij een afgeronde HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Rechten (of een andere door het Lande ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Rotterdam, Nederland

    _**Wil jij graag werk doen dat ertoe doet? Kom dan werken bij Fidinda**_ · - Informele werksfeer _** **_Volop ruimte voor groei _** **_Elke dag belangrijk werk_ · Heb jij een afgeronde HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Rotterdam, Nederland

    _**Wil jij graag betekenisvol werk doen? Kom dan werken bij Fidinda**_ · Heb jij een afgeronde MBO **niveau 4** opleiding op financieel / juridisch / administratief gebied, een HAVO/VWO diploma of misschien wel een propedeuse HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening of Re ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Sliedrecht, Nederland

    _**Wil jij graag betekenisvol werk doen? Kom dan werken bij Fidinda**_ · Heb jij een afgeronde MBO **niveau 4** opleiding op financieel / juridisch / administratief gebied, een HAVO/VWO diploma of misschien wel een propedeuse HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening of Re ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Rotterdam, Nederland

    _**Wil jij graag werk doen dat ertoe doet? Kom dan werken bij Fidinda**_ · - Informele werksfeer _** **_Volop ruimte voor groei _** **_Elke dag belangrijk werk_ · Heb jij een afgeronde HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Rechten (of een andere door het Lande ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Rotterdam, Nederland

    _**Wil jij graag betekenisvol werk doen? Kom dan werken bij Fidinda**_ · Heb jij een afgeronde MBO **niveau 4** opleiding op financieel / juridisch / administratief gebied, een HAVO/VWO diploma of misschien wel een propedeuse HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening of Re ...


  • Fidinda Financiële Zorg Groep Sliedrecht, Nederland

    _**Wil jij graag werk doen dat ertoe doet? Kom dan werken bij Fidinda**_ · - Informele werksfeer _** **_Volop ruimte voor groei _** **_Elke dag belangrijk werk_ · Heb jij een afgeronde HBO opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD), Sociaal Pedagogische Hulpverlening (SPH ...


  • Page Personnel Utrecht, Nederland TEMPORARY

    Ben jij opzoek naar een nieuwe tijdelijke uitdaging binnen een grote organisatie in de omgeving van Utrecht? Ben jij opzoek naar een nieuwe financiële opdracht waarbij je ook gedeeltelijk thuis kan werken? · Omschrijving · Als Administrateur ben je verantwoordelijk voor het behee ...


  • USG Finance Utrecht, Nederland

    Over de functie · Als medewerker Financiële administratie (parttime) ben je samen met jouw collega's van team FSA verantwoordelijk voor het effectief beheren van de financiële processen binnen de Marnix Academie. Door jouw nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je ervoor dat d ...


  • RecruitMens Utrecht, Nederland Permanent

    Florijn Aannemingsbedrijf zoekt een allround financieel administratief medewerker op ons kantoor in Woudenberg Ben jij een veelzijdige duizendpoot die niet terugdeinst voor een breed scala aan verantwoordelijkheden in een dynamische omgeving? Heb jij een passie voor financiële ad ...

  • Page Personnel

    Financial Accountant

    2 weken geleden


    Page Personnel Utrecht, Nederland Voltijd

    In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van financiële activiteiten met betrekking tot verschillende franchisenemers. Als Franchise Accountant werk je nauw samen met interne teams en externe partners om ervoor te zorgen dat de financiële processen soepel verlopen en v ...

  • Yellowrock

    Business Controller

    3 weken geleden


    Yellowrock Utrecht, Nederland

    Wat ga je doen: · Als business controller leer je de wereld van de Zorg nog beter kennen. Hierdoor kijk je door de cijfers heen, verschaf je inzicht in de financiën van deze afdeling en breng je financiële voorstellen uit aan de manager Zorg en de specialistmanagers. Je geeft daa ...

  • Page Personnel

    Administrateur

    5 dagen geleden


    Page Personnel Utrecht, Nederland

    Zoek jij per direct een functie als Administrateur? · Reageer dan direct · Over onze klantBij Page Personnel, zijn we voor een organisatie op zoek naar een gemotiveerde Administrateur om ons financiële team in Utrecht te versterken. Als een snelgroeiend bedrijf met een sterke fo ...


  • BMC Utrecht, Nederland Voltijd

    Bedrijfsomschrijving · Over BMC en jouw plek bij BMC · BMC is een adviesbureau in de publieke sector met een groot netwerk en interessante opdrachtgevers. Onze zorgadviseurs hebben diepgaande kennis op het gebied van bedrijfsvoering, financiën, HRM, bestuur en waardegedreven zorg ...