Customer Service Medewerker - Venlo, Nederland - InviteJobs

InviteJobs Venlo, Nederland

1 week geleden

Beschrijving

Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Functie-eisen

Wat wij vragen

• Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;

• Je hebt een aantal jaren ervaring;

• Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Je bent communicatief zeer sterk / mondig en hebt een klantgerichte houding;

• Je bent accuraat, proactief, stressbestendig en een teamplayer;

• Je bent oplossingsgericht en hebt een "out of the box" denkwijze;

• Je kan goed overweg met Excel.

Ervaring

Van 0 tot 1 jaar

Talen

Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Uren

Vacaturebeschrijving

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière? En wil jij een goed salaris krijgen en werken voor de meest aantrekkelijke werkgever van 2023? Maak dan de sprong naar onze opdrachtgever in Venlo en wordt Customer Service Medewerker Lees snel verder.

Over de functie

Tijdens je functie ben je onderdeel van de Customer Service afdeling waar je de klant centraal stelt en een goede band en lange termijn relatie met ze opbouwt. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant met alle vragen te ontzorgen en om problemen op te lossen, het liefst nog voordat de klant er maar erg in heeft. Jij weet alle ins en outs van de supply chain van deze klant en daarom kun jij snel schakelen en ben je van alle details op de hoogte. Je overlegt niet alleen met de klant, maar hebt ook continu overleg met je collega's.

Wat ga je doen?

• Verzorgen correspondentie, e-mails en telefonie met de klant;

• Beantwoorden van klantvragen en/ of eventueel doorverwijzen/ overdragen;

• Verstrekken van informatie over diensten;

• Maken en nakomen van duidelijke afspraken;

• Vanuit je positie als Single Point of Contact heb je contact met diverse interne en externe stakeholders

• Ontvangen van opdrachten en deze verwerken in het Transport Management Systemen;

• Bijhouden en opstellen van diverse rapportages in Excel;

• Werken aan verbetering werkprocedures en aanmoedigen van initiatieven hiertoe;

• Zorgdragen voor een juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht op zowel de afdeling Customer Service als ook naar de andere afdelingen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een wereldwijde logistieke dienstverlener en heeft een breed scala aan diensten. Kwaliteit staat hoog in het vaandel. Onze opdrachtgever denkt met de klant mee in oplossingen, is innovatief, proactief en ondernemend. Onze opdrachtgever biedt Borderless Logistics en een ongekende dienstverlening.

Salarisomschrijving

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wat wij bieden

• Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband.

• Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn; je kan bij iedereen binnenlopen en sparren over verschillende onderwerpen.

• Je krijgt in de basis 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. Elke 5 dienstjaren krijg je hier een extra verlofdag bij.

• Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; er zijn al meerdere collega's doorgegroeid naar andere functies of afdelingen en ook in de breedte ontwikkelen is mogelijk. Er is een Academy waar diverse interne opleidingen gegeven worden.

• Wekelijks wordt er vers fruit geleverd en op elke afdeling neergezet en we hebben een maandelijkse traktatie.

• Meerdere keren per jaar worden er door zowel onze opdrachtgever als door de personeelsvereniging leuke activiteiten en uitjes georganiseerd waar je de collega's anders leert kennen (zomer BBQ, Venloop, Personeelsfeest, Kerstlunch en Kerstborrel, Beachvolleybal toernooi, Pasen en Sinterklaas voor de kinderen en andere leuke attenties gedurende het jaar).

• Er zijn diverse wandelgroepjes die tijdens de pauze een frisse neus gaan halen, maar je kunt ook lekker in het café gaan zitten om te lunchen.

• De vrijdagmiddagborrel in het café is ook altijd gezellig om samen de week af te sluiten.

• En nog meerdere voordelen, zoals een collectieve zorgverzekering, fietsplan, etc.

Customer Service Medewerker

3 dagen geleden

Elite Recruit Venlo, Nederland

Werkzaamheden · Als customer service medewerker in de logistiek ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun logistieke behoeften en vragen. Welke taken worden er nog meer van de customer service medewerker verwacht? · - Bemiddelen ...
Customer Service Medewerker

2 dagen geleden

Wolfram Chain Venlo, Nederland

Verdien een salaris van € 3200; · - per maand. · Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het vers ...
Customer Service Medewerker

3 dagen geleden

Adecco Venlo, Nederland

**Ben jij een topper in het meedenken over ontwikkelingen binnen logistieke omgeving ben jij een persoon die denkt in oplossingen? Zoek jij een baan waarbij er geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder** · Als customer support medewerker heb jij een goed overzicht op de process ...
Customer service medewerker

1 dag geleden

Tempo Team VENLO, Nederland

Ben jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou. · Wat bieden ...
Customer service medewerker

1 week geleden

Tempo Team Venlo, Nederland Voltijd

Wat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16 tot € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. ...
Medewerker Customer Service

1 week geleden

Adecco Venlo, Nederland Voltijd

Heb jij een passie voor klantenservice en een WOW-factor die klanten laat glimlachen? Ben je goed met computersystemen en ben je op zoek naar een leuke functie in de regio Venlo? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou · Voor dé groothandel in kantoorartikelen in Venlo: Viki ...
Customer Service medewerker

4 dagen geleden

Wolfram Chain Venlo, Nederland Voltijd

IntroductieBen jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwinden ...
Customer Service Medewerker

1 dag geleden

AXS Logistiek Venlo Venlo, Nederland Voltijd

Weet jij altijd je hoofd koel te houden, ga jij oplossingsgericht te werk en ben jij communicatief vaardig? Dan is dit de vacature voor jou · Heb jij: · MBO werk- en denkniveau · Enige ervaring in een klantgerichte functie is een pré · De beheersing van de Nederlandse, Duitse en ...
Customer Service Medewerker

5 dagen geleden

Invite Venlo, Nederland Uitzendbasis

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière? En wil jij een goed salaris krijgen en werken voor de meest aantrekkelijke werkgever van 2023? Maak dan de sprong naar onze opdrachtgever in Venlo en wordt Customer Service Medewerker Lees snel verder. Over de functie · Tijdens ...
Custom Service Medewerker

1 dag geleden

Wolfram Chain Venlo, Nederland Voltijd

IntroductieBen je op zoek naar een boeiende rol waarin je de verbindende schakel vormt tussen operationele processen en klanttevredenheid?OmschrijvingWelkom in de opwindende wereld van de Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf Hier ben jij de spil, het stralende midde ...
Customer Service medewerker

1 week geleden

Continu Professionels Venlo, Nederland

Bedrijfsomschrijving · Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de eisen? Reageer dan snel en we nemen contact met je op om je meer te vertellen over het bedrijf en de functie · Functieomschrijving · Voor een klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communica ...
Customer Service medewerker

1 week geleden

WolframChain Venlo, Nederland

Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om ...
Customer service medewerker

1 week geleden

Randstad Venlo, Nederland Temporary, Voltijd

Heb je een tussenjaar? Recent afgestudeerd maar wil je eerst nog extra genieten van het leven? Met jouw communicatieve skills ga je aan de slag als Klantenservice medewerker. Doordeweeks beantwoord je allerlei vragen via de telefoon, mail of chat. In het weekend geniet je van de ...
Customer Service medewerker

3 dagen geleden

Wolfram Chain Venlo, Nederland

Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om ...
Customer Service Medewerker

4 dagen geleden

Olympia Venlo, Nederland Voltijd

Bedrijfsomschrijving · Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met meerdere vestigingen in Nederland en buitenland. Zij verzorgen het internationale transport en logistieke oplossingen. Als familiebedrijf kiest onze opdrachtgever voor continuïteit en stabiliteit. Het is een plat ...
Customer Service medewerker

5 dagen geleden

Continu Professionels Venlo, Nederland

Bedrijfsomschrijving · Benje geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de eisen?Reageer dan snel en we nemen contact met je op om je meer tevertellen over het bedrijf en defunctie · Functieomschrijving · Voor een klant zijn wij op zoek naar een enthousiasteen communicatief ...
Custom Service Medewerker

4 dagen geleden

Wolfram Chain Venlo, Nederland

Ben je op zoek naar een boeiende rol waarin je de verbindende schakel vormt tussen operationele processen en klanttevredenheid? Welkom in de opwindende wereld van de Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf Hier ben jij de spil, het stralende middelpunt waar klanten en ...
Custom Service Medewerker

3 dagen geleden

WolframChain Venlo, Nederland

Ben je op zoek naar een boeiende baan waarin je tussen de operationele processen en de klanten staat?Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf ben jij de spil tussen klanten en de operationele afdeling. Je moet snel kunnen schakelen tussen taken e ...
Custom Service Medewerker

3 dagen geleden

Wolfram Chain Venlo, Nederland

Ben je op zoek naar een boeiende baan waarin je tussen de operationele processen en de klanten staat? Als Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf ben jij de spil tussen klanten en de operationele afdeling. Je moet snel kunnen schakelen tussen taken en prioriteiten om e ...
Customer service medewerker

1 week geleden

Tempo-Team Venlo, Nederland

Ben jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.Wat bieden wij ...