- Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van correspondentie, het beantwoorden van e-mails en telefonische contacten met klanten;
- Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor een vlotte afhandeling, waarbij je indien nodig de vragen doorverwijst naar de juiste afdeling;
- Je verstrekt informatie over de diensten van onze opdrachtgever;
- Je maakt duidelijke afspraken met klanten en zorgt ervoor dat deze worden nagekomen;
- Je verwerkt de ontvangen opdrachten van klanten nauwkeurig in het TMS systeem;
- Je stelt rapportages op in Excel en zorgt ervoor dat ze accuraat en up-to-date zijn;
- Je zorgt voor heldere communicatie en afstemming binnen de afdeling Customer Service en naar andere afdelingen;
- Je werkt actief aan het verbeteren van werkprocedures en moedigt anderen aan om met verbeterinitiatieven te komen.
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je hebt een aantal jaren ervaring in een customer service functie binnen de logistieke sector;
- Je kunt goed overweg met Excel en kunt zelfstandig rapportages opstellen.
- Een goed salaris afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Een fulltime baan voor 32-40 uur per week;
- 8,33% Vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer vanaf 10km enkele reis;
- Wekelijks vers fruit op het werk;
- Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden een belangrijke rol spelen;
- Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Leuke activiteiten en uitjes.
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Elite Recruit Venlo, NederlandWerkzaamheden · Als customer service medewerker in de logistiek ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun logistieke behoeften en vragen. Welke taken worden er nog meer van de customer service medewerker verwacht? · - Bemiddelen ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Wolfram Chain Venlo, NederlandVerdien een salaris van € 3200; · - per maand. · Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het vers ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Adecco Venlo, Nederland**Ben jij een topper in het meedenken over ontwikkelingen binnen logistieke omgeving ben jij een persoon die denkt in oplossingen? Zoek jij een baan waarbij er geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder** · Als customer support medewerker heb jij een goed overzicht op de process ...
-
Customer service medewerker
1 dag geleden
Tempo Team VENLO, NederlandBen jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou. · Wat bieden ...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tempo Team Venlo, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16 tot € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Adecco Venlo, Nederland VoltijdHeb jij een passie voor klantenservice en een WOW-factor die klanten laat glimlachen? Ben je goed met computersystemen en ben je op zoek naar een leuke functie in de regio Venlo? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou · Voor dé groothandel in kantoorartikelen in Venlo: Viki ...
-
Medewerker Intake en Service
1 week geleden
Politie Eindhoven, NederlandTeam Korpscheftaken zoekt een medewerker intake en service die van aanpakken houdt, inzicht heeft in administratieve processen en bereid is zich te verdiepen in de diverse wet · - en regelgevingen waar het team mee te maken heeft · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Elis Nederland B.V. Helmond, NederlandBen jij klantgericht en beschik je over een groot oplossingsvermogen? Ben jij sterk in relatiebeheer? Haal jij plezier uit een diverse en veelzijdige baan? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren · **Customer Service Medewerker** · Helmond | uur · **De functie**: · Al ...
-
Customer Service medewerker
4 dagen geleden
Wolfram Chain Venlo, Nederland VoltijdIntroductieBen jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwinden ...
-
Customer service medewerker
1 dag geleden
Randstad Nederland VENLO, NederlandBen jij op zoek naar een uitdagende fulltime baan in customer service waarbij je écht het verschil kunt maken voor onze klanten? En wil jij werken voor een groeiend bedrijf met volop kansen voor ontwikkeling? Kom dan ons team versterken als Customer Service Medewerker in Venlo So ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Match For Talent Eindhoven, Nederland**Jouw volgende stap?**: · De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal · - en internationaal op nog grote ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
DPD Eindhoven, NederlandAls customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten · Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles · Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf t ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Invite Venlo, Nederland UitzendbasisBen jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière? En wil jij een goed salaris krijgen en werken voor de meest aantrekkelijke werkgever van 2023? Maak dan de sprong naar onze opdrachtgever in Venlo en wordt Customer Service Medewerker Lees snel verder. Over de functie · Tijdens ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
AXS Logistiek Venlo Venlo, Nederland VoltijdWeet jij altijd je hoofd koel te houden, ga jij oplossingsgericht te werk en ben jij communicatief vaardig? Dan is dit de vacature voor jou · Heb jij: · MBO werk- en denkniveau · Enige ervaring in een klantgerichte functie is een pré · De beheersing van de Nederlandse, Duitse en ...
-
Custom Service Medewerker
1 dag geleden
Wolfram Chain Venlo, Nederland VoltijdIntroductieBen je op zoek naar een boeiende rol waarin je de verbindende schakel vormt tussen operationele processen en klanttevredenheid?OmschrijvingWelkom in de opwindende wereld van de Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf Hier ben jij de spil, het stralende midde ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Logistic Force Venlo Venlo, NederlandVoor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker. · In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke ...
-
Custom Service Medewerker
1 dag geleden
Wolfram Chain Venlo, NederlandIntroductieBen je op zoek naar een boeiende baan waarin je tussen de operationele processen en de klanten staat?OmschrijvingAls Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf ben jij de spil tussen klanten en de operationele afdeling. Je moet snel kunnen schakelen tussen take ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Logistic Force Venlo, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO, LBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker ...
-
Customer Service medewerker
1 week geleden
Continu Professionels Venlo, NederlandBedrijfsomschrijving · Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de eisen? Reageer dan snel en we nemen contact met je op om je meer te vertellen over het bedrijf en de functie · Functieomschrijving · Voor een klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communica ...
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
Invite Venlo, NederlandOver de functieTijdens je functie ben je onderdeel van de Customer Service afdeling waar je de klant centraal stelt en een goede band en lange termijn relatie met ze opbouwt. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant met alle vragen te ontzorgen en om problemen op te lossen, h ...
Customer Service Medewerker - Venlo, Nederland - Olympia
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een familiebedrijf met meerdere vestigingen in Nederland en buitenland. Zij verzorgen het internationale transport en logistieke oplossingen. Als familiebedrijf kiest onze opdrachtgever voor continuïteit en stabiliteit. Het is een platte organisatie waar op een informele manier met elkaar omgegaan wordt. Het team bruist van de energie en blijft investeren in nieuwe mogelijkheden en innovatieve oplossingen. Zij zorgen voor de snelste transportmethode, de meest efficiënte supply chain en de beste warehousing. Zij bieden oplossingen die ook op de lange termijn het beste zijn. Samen doen ze het graag iedere dag een beetje beter.
De werkgever is vanuit Venlo, Venray of Peel en Maas uitstekend te bereiken.
FunctieomschrijvingHeb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en wil je deze graag toepassen in je werk? Ben je administratief goed en wil je hier carrière van maken? En wil je bij een van de aantrekkelijkste werkgevers van Noord-Limburg werken? Lees dan snel verder
In de functie van Customer Service Representative ben verantwoordelijk voor een grote internationale klant die onze opdrachtgever van A tot Z bedient en ontzorgd. Je maakt deel uit van een team die de klant centraal stelt, en doelt op een goede band en relatie voor de lange termijn. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de vragen van de klant opgepakt en opgelost worden, en het liefste nog voordat de klant ze überhaupt stelt. Met jouw kennis van de logistiek en supply chain weet jij de klant zo goed mogelijk te helpen, en schakel jij snel wanneer nodig.
Wat ga je doen?
In deze rol ben je dus zeer afwisselend bezig. Dit vraagt om een goede organisatorische vaardigheid en goede communicatie. De klant staat voorop en jij zorgt ervoor dat deze iedere dag zo goed mogelijk geholpen wordt.
Functie-eisenNaast dat je enthousiast wordt van klantcontact en de juiste communicatietechnieken en middelen weet in te zetten breng je het volgende met je mee:
Je komt te werken bij de opdrachtgever op een uitzendcontract via Olympia wat na een bepaalde tijd omgezet kan worden in een contract voor (on)bepaalde tijd bij de opdrachtgever.
Verder ontvang je:
Word je enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct