- het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling declaraties belt. Deze mensen help je zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Bijvoorbeeld met het treffen van een betalingsregeling of info rondom het eigen risico. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd
- het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken is
- het bijhouden van je persoonlijke mailbox
- hbo werk en denkniveau
- enige werkervaring in een gelijke rol
- 24 tot 34 uur per week beschikbaar
- kan Tilburg goed bereiken
- 25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens je inwerktraject
- niet van plan om vakantie op te nemen tussen half november en half januari de jaarlijkse piekdrukte
- schrijvend en sprekend een goede beheersing van de Nederlandse taal
- een maandsalaris van 2314,61 bruto 34 uur
- de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
- hybride werken tot 50% van de tijd
- een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
- vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed
- de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
-
Klantenservice medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 17 uur geleden
ID Logistics Tilburg, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Ben jij iemand die moeiteloos meerdere taken tegelijk kan oppakken? Dan ben jij degene die ons team komt versterken · Dit ga je doen · Samen met twee directe collega's bied je telefonische en e-mailondersteuning aan klanten gedurende het gehele be ...
-
Klantenservice Medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 17 uur geleden
Decathlon Warehouse Tilburg, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Je creatieve brein loslaten om oplossingen te verzinnen? Genieten en energie krijgen van het helpen van anderen? Solliciteer dan direct · OVER DE FUNCTIE · Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat je mensen verbind en laat bewegen door de ...
-
Medewerker Klantenservice Ben
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 7 uur geleden
Randstad Tilburg, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Heb je al ervaring in een klantenservice rol en interesse in logistiek en transport? Wij zoeken een customer service medewerker bij een internationaal logistiek transport bedrijf in Tilburg. · Customer Service ...
-
Klantenservice medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
id logistics Tilburg, NederlandDit ga je doen · Als Klantenservice Medewerker bij ID Logistics ben jij de onmisbare schakel die onze klanten gedurende het hele bestel- en leveringsproces ondersteunt. Met jouw organisatorische talent en proactieve instelling beheer je jouw eigen portfolio en sta je klaar om kla ...
-
Klantenservice Medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 uur geleden
Decathlon Tilburg, Nederland VoltijdKlantenservice Medewerker · Je creatieve brein loslaten om oplossingen te verzinnen? Genieten en energie krijgen van het helpen van anderen? Solliciteer dan direct · Full-time · Tilburg OVER DE FUNCTIE · Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat je mensen verbind en l ...
-
Klantenservice medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Work On Tilburg, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Zorg jij graag voor anderen? Dan komt deze kans precies op het juiste moment. Als klantenservice medewerker bij CZ sta je dag in dag uit in contact met mensen die de meest uiteenlopende vragen hebben. De één is klant, de ander overweegt dit mogelijk te wo ...
-
Klantenservice medewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
ID Logistics Tilburg, Nederland Kans op vast dienstverbandBen jij iemand die moeiteloos meerdere taken tegelijk kan oppakken? Dan ben jij degene die ons team komt versterken · Dit ga je doen · Dit krijg je van ons · Een goede informele werksfeer in een gezellig en gemotiveerd klein team · Een werkomgeving gericht op groei met geavance ...
-
Medewerker Klantenservice
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 uur geleden
Randstad Tilburg, NederlandOpleiding · HBO / bachelor · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Werken als customer service medewerker bij een bedrijf in de zorgbranche? Wij zoeken nieuwe collega's die minimaal 32 uur beschikbaar zijn. Het gaat om een customer service functie waarbij je gelijk een contract ...
-
Medewerker klantenservice
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 7 uur geleden
Randstad Tilburg, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.600 · Uren · 40 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Jouw hartje gaat sneller kloppen van klantcontact. Je vind het fijn om klanten vriendel ...
-
Medewerker Klantenservice
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 7 uur geleden
Randstad Tilburg, NederlandOpleiding · HBO / bachelor · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Werken als customer service specialist bij een bedrijf in de zorgbranche? Wij zoeken nieuwe collega's die minimaal 32 uur beschikbaar zijn. Het gaat om een specialist functie waarbij je gelijk een contract vanuit ...
-
Spoed: klantenservice medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Tilburg, NederlandEen eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In dit geval ook nog eens met hulpbehoevende mensen in plaats van mensen die niet tevreden zijn met hun aankoop. Wat is er mooier? · Wat ga je doen? · In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns tel ...
-
Klantenservice Medewerker
Gevonden in: beBee S2 NL - 6 dagen geleden
Decathlon Warehouse Tilburg, Nederland Voltijd, DeeltijdJe creatieve brein loslaten om oplossingen te verzinnen? Genieten en energie krijgen van het helpen van anderen? Solliciteer dan direct · OVER DE FUNCTIEAls klantenservice medewerker zorg je ervoor dat je mensen verbind en laat bewegen door de wonderen van sporten. Dit doe je doo ...
-
Medewerker klantenservice in Tilburg
Gevonden in: JB NL C2 - 1 dag geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Tilburg, NederlandEen klantenservicebaan waar je echt de diepte ingaat en ook nog iets kan betekenen voor mensen. Het kan Het mooiste is: je hoeft geen ervaring te hebben · Wat ga je doen? · Wat is dit een prachtige startersfunctie zeg Als Klantenservice medewerker in Tilburg spreek jij patiënten ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
Gevonden in: Indeed NL C2 - 8 uur geleden
VIVISOL Nederland b.v. Tilburg, Nederland DeeltijdBen jij een ster in het telefonisch te woord staan van onze patiënten? Wil je dit combineren met administratieve werkzaamheden? Hou jij ervan om écht iets voor iemand te betekenen? Dan willen wij heel graag met jou in contact komen om de functie van Customer Service Employee met ...
-
Klantenservice medewerker zorg
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
RandStad Tilburg, Nederland predeterminedprospectpermanentEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juni is VGZ ( kantoor in Eindhoven) op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die soci ...
-
Klantenservice Medewerker Zorghulp
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 2 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Tilburg, NederlandEen eindbaas in de klantenservice, dat ben jij In de functie van klantenservice medewerker draag jij zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding. Dit gaat om patiënten en collega's in de binnen- en buitendienst. Je begeleidt patiënten met als ...
-
Klantenservice medewerker fulltime
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 8 uur geleden
Luba Tilburg, Nederland VoltijdOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime · Je komt in een team te werken van ongeveer 35 collega's. · Als klantenservice medewerker draag je zorg voor de eerstelijns telefonische en schriftelijke advisering en begeleiding van zowel patiënten als collega ...
-
Opleiding medewerker klantenservice
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 7 uur geleden
Randstad Tilburg, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Klaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière vol groei en mogelijkheden? Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT); · ~ mogelijkheid en studieuren om je WFT te behalen; · ~ 1 ke ...
-
Klantenservice medewerker Telecommunicatie
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Office Banen Tilburg, NederlandInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst · Functiebeschrijving · Wil jij direct impact maken als Klantenservice medewerker Telecommunicatie, door elke klant een positieve ervaring te bieden, waard ...
-
Klantenservice medewerker Chubb
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
Timing Uitzendbureau TILBURG, Nederland contract· Vorige week was ik shoppen met vrienden in Tilburg. Winkel in, winkel uit. Met onze buit ploften we 2 uur later neer op een terrasje. Terwijl we een kop koffie bestelden kwam ik er achter dan mijn telefoon gestolen is. Nergens meer te vinden, terwijl ik toch zéker wist dat hij ...
Klantenservice medewerker CZ Tilburg - Work On
Beschrijving
Vacaturebeschrijving:
Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, ben jij de eerste die ze bellen. Na elk gesprek weten ze weer: alles komt goed. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou zelf: advies geven is leuk, maar betaald advies geven nog veel leuker Dit is precies wat jou als klantenservice medewerker bij CZ te wachten staat.
In je rol sta je elke dag voor mensen klaar. Zij die je bellen zijn al klant en zitten met een declaratievraag. Zo gaan de meeste gesprekken over de vergoeding van zorg of over de betaling van een zorgrekening. Vergoed een zorgverzekeraar de behandeling die men binnenkort nodig heeft? Voor welk deel van de kosten draait iemand zelf op en waar en wanneer kan een rekening voor gemaakte zorgkosten ingediend worden? En jij, jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
Good to know: Je start op je eerste dag met een uitgebreid inwerktraject. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden. Wees er wel snel bij: De startdata voor deze functie liggen vast op 13 en 20 mei.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Tilburg. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Begin jij je werkdag vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Je focus ligt hoe dan ook op:
Herken jij jezelf hierin?
Wat krijg je ervoor terug?
In deze rol verzeker je jezelf van:
En? Zie jij jezelf al helemaal zitten? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar . Liever eerst bellen? Doe dit naar en dan spreek ik je snel
Ref. 5038