Vacatures

    Customer support specialist - Eindhoven, Nederland - Flexibility

    Flexibility
    Flexibility Eindhoven, Nederland

    1 week geleden

    Flexibility background
    Beschrijving

    Wat ga je doen?

    Als customer support specialist ben jij het verlengstuk van de organisatie als het aankomt op klanten vragen. Vragen voer nieuwe producten of een uitdaging met de software? Jij biedt de antwoorden en zoekt razendsnel naar passende oplossingen voor de klant. Je ondersteunt de klanten bij het beantwoorden van functionele vragen die zij hebben over boekhoudsoftwarepakket. Geen boekhoudkundige kennis? Geen probleem Zij bieden jou een training aan waarmee jij binnen no-time beschikt over de basis. In de praktijk ga je deze kennis toepassen en verder uitbreiden. Hierdoor kan jij de klanten nog beter helpen

    Een kleine greep uit jouw taken:

    • Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken
    • Het zoeken naar oplossingen wanneer een klant zich meldt
    • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen
    • Vragen of verwachtingen van klanten delen met andere teams om producten en processen te verbeteren

    Wat wordt er van je verwacht?

    We verwachten dat jij in de rol als customer support specialist graag mensen helpt. Dit doe je met veel enthousiasme en een goede dosis positiviteit. Hierdoor zorg je voor een uitstekende service richting de klanten.

    • Verder spreek en schrijf je Nederlands en Engels (Duits en Frans is mooi meegenomen)
    • Ben je proactief en kan je goed omgaan met werkdruk
    • Tevens beschik je over een afgeronde HBO/WO opleiding óf een MBO4 diploma
    • 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker
    • IT-specialist of customer service medewerker.

    Wat krijg je ervoor terug?

    Hard werken wordt beloond Reken o.a. op de volgende punten:

    • Bruto maandsalaris vanaf €2450,- o.b.v. 40 uur afhankelijk van ervaring
    • Mogelijk om vanuit huis te werken
    • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag
    • Pensioenopbouw
    • Vergoeding om jouw thuiswerkplek in te richten van € 787,-
    • 27 vakantiedagen en 3 "giving back days" die je kan besteden aan vrijwilligerswerk
    • Mogelijkheid tot het volgen van zowel interne als externe trainingen
    • Leuke (sport) evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels
    • Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij

    Doorgroeien?

    De eerste jaar als customer support specialist zal jij je hoofdzakelijk richten op het leren en ontdekken op het gebied van customer support. De eerste 3 dagen krijg jij een uitgebreide onboarding op het hoofdkantoor in Delft. Aansluitend leer je alle ins-en outs over de softwareproducten, processen en worden je communicatievaardigheden getraind zodat je samen met je team een fantastische service aan de klant kan bieden. In deze eerste 2 jaar leg je de basis voor een carrière van voortdurende groei binnen deze organisatie. Samen wordt er gekeken naar jouw talenten en ambities en hoe dit verder te ontwikkelen.

    In het 2e jaar zet je de volgende stappen in je support carrière: duik in een specialisatie, coach nieuwe supportmedewerkers of neem deel aan diverse projecten waarbij jij de Hou jij van een uitdaging, ben je behulpzaam, ambitieus en help je graag anderen? Dan zoeken wij jou in voor de functie customer support specialist Je werkt samen met geweldige collega's en maakt impact terwijl jij jouw carrière verder opbouwt.

    Wil je solliciteren? Neem contact op met Ive Martis via of bel haar op Stuur direct je CV mee

  • beBee Professionals

    Support Specialist

    2 weken geleden

    beBee Professionals Eindhoven, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst Freelance

    We are looking for a Support Specialist to join our team at beBee Professionals in Eindhoven. · The Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide ...

  • Tempo-Team

    HR Support Specialist

    17 uur geleden

    Tempo-Team Eindhoven, Nederland

    Functieomschrijving · Deel uitmaken van het sterkste team. Wie wil dat nu niet? Kom werken als HR- support specialist bij Tempo Team Performance Management Jij gaat je bezighouden met de begeleiding van onze operationele medewerkers. Je verdient tot € 2750 per maand en daarbij no ...

  • Tempo-Team

    HR Support Specialist

    2 dagen geleden

    Tempo-Team Eindhoven, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Deel uitmaken van het sterkste team. Wie wil dat nu niet? Kom werken als HR- support specialist bij Tempo Team Performance Management Jij gaat je bezighouden met de begeleiding van onze operationele medewerkers. Je verdient tot € 2750 per maand en daarbij no ...

  • Politie

    BI support specialist

    2 dagen geleden

    Politie Eindhoven, Nederland

    Waar ga je werken? · Je maakt deel uit van het Team Operationele I-Experts. Dit team valt onder de sector Advies, dienst Informatiemanagement (IM) van het Politiedienstencentrum. De teamleden werken bij de afdelingen Business Intelligence en Kwaliteit (BI&K's) van de politie-een ...

  • Tempo Team

    HR Support Specialist

    1 week geleden

    Tempo Team EINDHOVEN, Nederland

    Deel uitmaken van het sterkste team. Wie wil dat nu niet? Kom werken als HR- support specialist bij Tempo Team Performance Management Jij gaat je bezighouden met de begeleiding van onze operationele medewerkers. Je verdient tot € 2750 per maand en daarbij nog leuke extra's. Meer ...

  • Tempo-Team

    HR Support Specialist

    2 dagen geleden

    Tempo-Team Eindhoven, Nederland

    Deel uitmaken van het sterkste team. Wie wil dat nu niet? Kom werken als HR- support specialist bij Tempo Team Performance Management Jij gaat je bezighouden met de begeleiding van onze operationele medewerkers. Je verdient tot € 2750 per maand en daarbij nog leuke extra's. Meer ...

  • Axians

    Senior Support Specialist

    1 week geleden

    Axians Eindhoven, Nederland Voltijd

    Waarom bij Axians? Wij staan bekend als één van de grootste ICT-kennispartners van Nederland. Door middel van onze expertise en inzet van ERP Software (Exact en eigen oplossingen) helpen wij onze klanten om hun bedrijfsprocessen te optimaliseren en hen te laten groeien, concurrer ...

  • Undutchables

    Operations and Support Specialist

    4 dagen geleden

    Undutchables Eindhoven, Nederland

    As an Operations and Support Specialist you will be part of our client's customer support team which ensures prompt vehicle utilization post-purchase, aiding customers worldwide through expert assista As an Operations and Support Specialist you will be part of our client's custom ...

  • Undutchables

    Sales Support Specialist

    4 dagen geleden

    Undutchables Eindhoven, Nederland

    Who are we looking for?You will act as a Sales Support Specialist for the Benelux market. You will collaborate with the team in Eindhoven and focus on French, English and Dutch-speaking clients. Furth Who are we looking for?You will act as a Sales Support Specialist for the Benel ...

  • Undutchables

    Operations Support Specialist

    1 week geleden

    Undutchables Eindhoven, Nederland

    As an Operations and Support Specialist you will be part of our client's customer support team which ensures prompt vehicle utilization post-purchase, aiding customers worldwide through expert assistance in vehicle exportation. Operating within a driven team, you'll assist with d ...

  • WTW

    Office Support Specialist Pension Brokerage

    1 week geleden

    WTW Eindhoven, Nederland Voltijd

    Voel jij je thuis in een energieke, collegiale en leergierige omgeving én word jij enthousiast van dienstverlenende en administratieve werkzaamheden? Dan is WTW op zoek naar jou · In het dynamische Account Handling team zijn wij op zoek naar een Office Support Specialist die zi ...

  • BDO

    Financial Controller

    1 week geleden

    BDO Eindhoven, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Ter versterking van ons finance team zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Financial Controller. · Het finance team maakt onderdeel uit van het aandachtsgebied Finance & Accounting dat op haar beurt onderdeel uitmaakt van de afdeling Finance ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Talent Community: Application Scientists

    6 dagen geleden

    Thermo Fisher Scientific Eindhoven, Nederland

    **About our Team**: · The EMEA NanoPort team, within the Sales and Service Division (SSD), runs a state-of-the-art Electron Microscopy Centre of Excellence, supporting account managers and external Thermo Fisher Scientific customers in the Sciences and Industry markets. Key goals ...

  • ASML

    Manager Environmental Compliancy and Esg

    1 week geleden

    ASML Eindhoven, Nederland

    **Manager Environmental compliancy and sustainability **- Are you the expertise manager with affinity for Environmental Compliance & Sustainability who we are looking for?** · - As Manager Environmental compliancy and sustainability you are looking for a challenge and you get ene ...

  • Renewi

    Agile Architect

    2 dagen geleden

    Renewi Eindhoven, Nederland

    **Agile Architect**: · Are you an experienced IT professional who is able to provide technology direction for business needs, in such a way that it is clear what needs to be built and how it should be built, and that the resulting IT systems and solutions align with business goal ...

  • Medtronic

    Sales Representative Acute Monitoring, Netherlands

    1 week geleden

    Medtronic Eindhoven, Nederland

    **Careers that Change Lives** · Within Medtronic we aspire to enable earlier diagnosis, better treatment, faster complication-free recovery and enhanced patient outcomes through less invasive solutions. Our initial focus areas include diseases and conditions of the gastrointestin ...

  • Capgemini

    Account Executive Life Sciences

    1 week geleden

    Capgemini Eindhoven, Nederland

    Hours: 40 · - Location: Utrecht Experience: Senior · **Your opportunities as Life Sciences Account Executive at Capgemini Engineering**: · Are you enthusiastic about the life sciences industry and eager to utilize your sales expertise within this dynamic field of Manufacturing, R ...

  • Signify

    Global Marketing Communication Manager Horticulture

    1 week geleden

    Signify Eindhoven, Nederland

    Eindhoven, Netherlands · Category · Marketing · Posted Date · 05/06/2024 · Job Id · 348711 · We're looking for a **Global Marketing Communications Manager **to join our **Horticulture Marketing Team **in **Eindhoven**. · Working for Signify means being creative and adaptive. Our ...

  • TU Eindhoven

    Phd On Motivation

    4 dagen geleden

    TU Eindhoven Eindhoven, Nederland

    **Job description**: · Are you eager to find out how we can motivate and enable employees to perform well in the renewable energy sector? Do you have a keen interest in understanding the psychological dynamics of employees when they transition from working from on-site mechanics ...

  • Thermo Fisher Scientific

    NanoPort Technical Support Specialist, SEM- DualBeam

    2 dagen geleden

    Thermo Fisher Scientific Eindhoven, Nederland Voltijd

    : Diagnosis of SEM-DualBeam (FIBSEM) technical issues. · Troubleshooting and preventative maintenance of NanoPort SEM-DualBeam (FIBSEM) systems. · SEM-DualBeam (FIBSEM) installations, upgrades, and de-installations. · Ensures that EHS protocols are followed within the NanoP ...