- WO werk- en denkniveau.
- Relevante kennis en ervaring in p+/rocesmanagement binnen één of meerdere kennisgebieden . de motivatie om je kennis verder te verdiepen of te verbreden.
- Ruime ervaring als manager in het aansturen en coachen van medewerkers en teams, zowel op persoonlijk- als inhoudelijk vlak.
- Ervaring in het acteren op MT-niveau, waarbij je je met verschillende kwalitatieve en kwantitatieve bezettingsvraagstukken hebt beziggehouden.
- Ervaring of affiniteit met de financiële dienstverlening
- Vertrouwd met Agile-methoden en technieken en affiniteit met risicobewust-, digital- data- en klantgedreven werken.
- Het hebben van een Lean Six Sigma certificering is een pré (green of master) blackbelt
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
- Vakantiegeld en een dertiende maand, waarbij je via het individueel keuzebudget (IKB) zelf kiest wanneer je dit ontvangt.
- 208,8 verlofuren . fulltime dienstverband ongeacht je leeftijd.
- Alle vrijheid om zelf je ideale werkplek te bepalen. Iedere 5 jaar een budget van € 900,- om jouw thuiswerkplek in te richten. Thuiswerken is bij ons heel normaal.
- Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar, naast de standaard opleidingsmogelijkheden.
- Een NS-Business Card én een vergoeding per km als je naar werk fietst.
- Een fietsplan om voordelig een fiets aan te schaffen.
- 2 werkdagen doorbetaald vrijwilligerswerk.
- Een vitaliteitsprogramma met workshops en coaching voor jouw mentale en fysieke gezondheid.
- Een laptop en telefoon.
-
Business Specialst Productmanager
1 week geleden
De Volksbank Utrecht, NederlandPlaats · Utrecht · Werktijden · 36 uur · €4.107,23 tot €6.318,81 · **Zo ziet jouw baan eruit**: · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Ben jij een verbinder en weet jij professionals te inspireren ? Start dan als Business Specialist Prod ...
-
People Lead Proces-
6 dagen geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om de expertise Procesmanagement naar een hoger niveau te tillen? Gaat jouw hart sneller kloppen van Changemanagement? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- en professionele groe ...
-
Manager (Kernlead) Procesmanagement
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Boost de Volksbank met jouw expertise Wordt Kernlead Procesmanagement Ben jij een geboren leider die samen met je team impact kan maken in een Agile organisatie? Heb je een passie voor procesmanagement en lukt het jou als geen ander om vanuit een helder ...
-
Manager (Kernlead) Procesmanagement
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Boost de Volksbank met jouw expertise Wordt Kernlead Procesmanagement Ben jij een geboren leider die samen met je team impact kan maken in een Agile organisatie? Heb je een passie voor procesmanagement en lukt het jou als geen ander om vanuit een helder ...
-
Ondersteuning projectmanagement
3 dagen geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · In deze functie ben je de ideale event-, communicatie- en projectondersteuner voor het management team (leadership team) van Expertisecentrum (EC) Business bij de Volksbank in Utrecht. Je bent ook de rechterhand van de Expertise Lead Business. Dankzij j ...
-
Business analist
5 dagen geleden
Belastingdienst Utrecht, NederlandBusiness analist · Zicht krijgen op wat er speelt bij interne klanten en wensen vertalen naar nieuwe analytics-producten. Jij ziet als business analist waar de behoefte ligt en vertaalt die naar de uitvoerende collega's. Dat alles doe je vanuit het scrumteam O.N.E., onderdeel v ...
-
Ondersteuning projectmanagement
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · In deze functie ben je de ideale event-, communicatie- en projectondersteuner voor het management team (leadership team) van Expertisecentrum (EC) Business bij de Volksbank in Utrecht. Je bent ook de rechterhand van de Expertise Lead Business. Dankzij j ...
-
People Lead Productmanagement Betalen, Sparen
6 dagen geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead Productmanagement ...
-
People Lead Productmanagement
2 dagen geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead Productmanagem ...
-
People Lead Productmanagement
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead Productmanagem ...
-
People Lead Marketing
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om Marketing & Communicatie naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead Marketing & Communic ...
-
People Lead Datamanagement
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om de expertise Datamanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead Datamanagement. ...
-
Coördinerend adviseur kaders asset management
1 week geleden
Rijkswaterstaat Utrecht, Nederland Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijdCoördinerend adviseur kaders asset management · Hoe zorg je dat in onze organisatie Rijkswaterstaat met zon collegas, waar asset management hét kernproces wordt, onze kaders, standaarden en werkprocessen een plaats krijgen? · Als coördinerend adviseur kaders ben jij betrokken bi ...
-
Procesmanager Sancties
1 dag geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Impact maken binnen hét bancaire thema van het moment: de integriteit van ons financiële stelsel. Je doet het als Procesmanager Sancties bij de Volksbank in Utrecht. Extra boeiend aan deze job? Binnen onze compacte bank is je span of control groot. · B ...
-
Senior Business Specialist Productmanager
1 dag geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Ben jij een gedreven professional met een passie voor productmanagement? Ben jij een strateeg, verbinder en weet jij vakgenoten te inspireren? Start dan als Business Specialist Productmanager in de kern Marketing & Communicatie en Productmanagement. · ...
-
Senior business specialist bij BRM
3 dagen geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Heb jij een heldere visie over beheerste bedrijfsvoering en kun jij als expertiseadviseur richting geven aan onze 1e lijns niet-financieel risicomanagement? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe senior Business Specialist in de Kern Business Risk Manage ...
-
Business Specialst Productmanager
1 dag geleden
de Volksbank Utrecht, NederlandZo ziet jouw baan eruit · Help jij mee om de expertise Productmanagement naar een hoger niveau te tillen? Ben jij een verbinder en weet jij professionals te inspireren ? Start dan als Business Specialist Productmanager in de kern Marketing & Communicatie en Productmanagement. · ...
-
Ondersteuning projectmanagement
1 week geleden
de Volksbank Utrecht, Nederland Voltijd· In deze functie ben je de ideale event-, communicatie- en projectondersteuner voor het management team (leadership team) van Expertisecentrum (EC) Business bij de Volksbank in Utrecht. Je bent ook de rechterhand van de Expertise Lead Business. Dankzij jou kan de Expertise Lead ...
-
Subcontractor IATF Auditor
1 dag geleden
LRQA Rotterdam, Nederland ContractJob ID: · Location:[[location_obj]] · Position Category:Assessors · Position Type:Contractor On Demand · Ben jij de automotive expert die wij zoeken op het gebied van quality management systemen? Weet jij alles van de IATF normering, maar wil jij jezelf verder ontwikkelen bij ee ...
-
Subcontractor IATF Auditor
2 weken geleden
LRQA Nederland B.V. Rotterdam, Nederland FreelanceCompany: LRQA Job ID:40199 Location:[[location_obj]] Position Category:Assessors Position Type:Contractor On Demand Ben jij de automotive expert die wij zoeken op het gebied van quality management systemen? Weet jij alles van de IATF 16949 normering, maar wil jij jezelf verder on ...
People Lead Procesmanagement - Utrecht, Nederland - de Volksbank
Beschrijving
Zo ziet jouw baan eruit
Help jij mee om de expertise Procesmanagement naar een hoger niveau te tillen? Kan jij professionals op inspirerende wijze begeleiden bij hun expertiseontwikkeling, persoonlijke- en professionele groei? De Volksbank zoekt een People Lead Procesmanagement.
Vanuit het Expertise Centrum (EC) Business geef je leiding aan een cluster van +/- 25 procesmanagers die werkzaam in multidisciplinaire klantreisteams. Je bent verantwoordelijk voor de kwalitatieve en kwantitatieve bezetting op het gebied van expertise richt zich op hoe Procesmanagement binnen de Volksbank is georganiseerd en hoe dit in te zetten en te borgen. Denk hierbij aan het opzetten van een continue verbeteren cycle en met behulp van de 'Voice of the Customer' als basis, het uitvoeren van root-cause analyses en fact-based systematisch identificeren van verbeterpotentieel in processen om deze duurzaam te verbeteren. Jouw zwaartepunt ligt op de aansturing van Procesmanagers die zijn werkzaam in de afdelingen Klant en Ondernemen, waarbij ondermeer de focus ligt op Klantintegriteit en Zakelijk. Je bent hier ook aanspreekpunt in het leadership team van de afdeling Klant.
Binnen jouw cluster zorg je ervoor dat procesmanagers hun vak verstaan en met de juiste mindset en het gedrag het verschil maken in de klantreisteams. Je werkt hiervoor intensief binnen het Expertise Centrum samen met de Lead Procesmanagement en specialisten om de expertise Procesmanagement in de hele organisatie te verstevigen. Vanuit je eigen rol en samen met twee andere People Leads Procesmanagement stuur je over alle afdelingen heen en bewaak je de juiste capaciteit op het expertisegebied binnen de Volksbank.
Als People Lead Procesmanagement ben je verantwoordelijk voor de brede persoonlijke en professionele ontwikkeling van je medewerkers. Je stuurt actief op hun groei in (soft-) skills en op de performance. Hierbij lever je een impactvolle bijdrage aan de ontwikkeling op Procesmanagement-gebied en blijf je oog houden voor de gewenste t-shaping op andere expertises en/of vakgebieden. Vanuit je rol zorg je voor de werving van nieuwe collega's, de juiste inzet en je verbindt medewerkers aan de Volksbank. Dit doe je in goede afstemming met product owners en scrum masters. Met je business developers heb je regelmatig 1-op-1 gesprekken om de individuele ontwikkeling te versterken. Daarnaast bespreek je relevante thema's in groepsverband met alle Business Developers in jouw cluster, . over de toepassing van beleid en kaders.
Over het Expertise Centrum Business
Je werkt bij het Expertise Centrum Business in Utrecht van waaruit we met ruim 450 collega's alle business expertises ontwikkelen, uitdragen en toepassen in de hele organisatie en waar er op strategisch niveau wordt geadviseerd vanuit de expertises: Omnichannel CX & CRM, Marketing en Communicatie, Productmanagement, Data Management, Procesmanagement en Business Risk Management. In een informele sfeer werken we samen om alle afdelingen van de Volksbank te boosten met expertise. Als People Lead krijg je zelf alle ruimte om je te ontwikkelen en je kennis te verbreden via inspiratiesessies, leerpaden en deelname aan gildes.
Jouw kwaliteiten
Je hebt een hoge drive voor het laten groeien van mensen en fungeert op de expertise procesmanagement als een gerespecteerde gesprekspartner. Door jouw helikopter view kan je over hubs heen sturen, weet je wat er speelt in verschillende hubs en begrijp je behoeften van stakeholders op alle niveaus. Vanuit je eigen kennis en ervaring kan je professionals coachen en verder brengen op zowel inhoudelijk als op persoonlijk vlak. Met jouw leiderschapskwaliteiten motiveer je mensen om het beste uit zichzelf te halen en met hun team de gewenste resultaten te bereiken. Je kan goed prioriteren en durft keuzes te maken. Je bent in staat om verwachtingen te managen én waar te maken. Vanuit je brugfunctie weet je op enthousiasmerende en overtuigende wijze collega's binnen de hubs en het Expertise Centrum Business met elkaar te verbinden. Je hebt een goede fit met het Volksbank DNA, wat betekent dat je klantgericht bent, resultaatgericht samenwerkt en jezelf en anderen continu verbetert op basis van feedback.
Verder heb je:
Wat krijg je van ons?
Het salaris voor deze functie ligt tussen € 4.715,- en € 7.253,- bruto p/mnd . 36 uur. Daarnaast kun je rekenen op:
