Vacatures
>
Ede

    Customer Care Employee - Ede, Nederland - Mid Ocean Brands

    Mid Ocean Brands
    Mid Ocean Brands Ede, Nederland

    2 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd
    Beschrijving

    Customer Care Employee (Fulltime)

    (Verkoop, back office)

    Wil jij werken in een internationale organisatie die promotionele producten op de markt brengt? Krijg je energie van het optimaal ondersteunen van onze verschillende klanten? Wil je werken in een leuk team met veel dynamiek op de werkvloer en een resultaatgerichte mentaliteit? Dan weet ik zeker dat je je hier thuis zult voelen

    Wat ga je doen

    Als Customer Care employee speel je een cruciale rol in de groei en het succes van ons bedrijf. Je bent samen met je accountmanager verantwoordelijk voor het genereren van inkomsten door producen/diensten aan jouw B2B klantengroep in de Benelux te verkopen. Door passie voor je collectie, ervaring en vakkennis op het gebied van relatie- en promotionele geschenken en druktechnieken is het mogelijk om van elke order een succes te maken. Dit omvat het begrijpen en anticiperen op de behoefte van klant, het aanpakken van hun zorgen, het bieden van uitzonderlijke klantenservice en het opbouwen van een goede en langdurige klantrelatie.

    Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten via de telefoon, email en andere communicatie kanalen zoals de webshop en CRM software.

    Offertes en orders verwerken en opvolgen, deadlines bewaken en oplossingen bieden als blijkt dat een opdracht niet naar wens is uitgevoerd.

    Je werkt nauw samenwerken met je accountmanager, onze customer care teams in Polen, ons magazijn en de verkoopteams in Hong Kong.

    Je krijgt voortdurend trainingen zodat je op de hoogte blijft van trends en ontwikkelingen in de branche.

    Wat wij bieden

    Aantrekkelijk salarisvoorstel op basis van jouw kennis en ervaring;

    Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder jaarlijkse bonussen, een pensioenregeling, 28 vakantiedagen (+ optie om extra vakantiedagen te kopen), vers fruit en toegang tot onze eigen sportschool.

    Een internationale en open werkomgeving met vriendelijke collega's;

    En natuurlijk volop uitdagingen, variatie en mogelijkheden om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.

    Waar je gaat werken

    midocean

    Je gaat werken bij de toonaangevende groothandel van de Europese markt voor promotionele producten, textiel en relatiegeschenken. Waar meer dan distributeurs wereldwijd op ons vertrouwen om hun gepersonaliseerde geschenken naar hun klanten te sturen. Een plek waar we blijven innoveren en samen groeien.

    Bij midocean zijn de lijnen kort, waardoor je naadloos verbonden bent met een divers netwerk van collega's. Dit vereenvoudigt niet alleen de workflows, maar versterkt ook de samenwerking tussen teamleden. De informele en platte organisatiestructuur van Midocean is een gamechanger, waar de diversiteit aan culturen een dynamische werkplek creëert, met unieke kansen om te leren en te groeien.

    Kortom: at midocean we Stay curious, have courage, be passionate and make a difference

    Het team

    Als Customer Care Employee bij midocean werk je binnen een gezellig en divers team van zo'n 23 collega's. Het team bestaat verder uit andere Customer Care Employees, Accountmanagers, Team Lead Customer Care en de Sales Manager. Je rapporteert aan de Team Lead Customer Care en de Sales Manager. De verkoopafdeling Benelux is verantwoordelijk voor de Nederlandse, Belgische en Luxemburgse markt.

    Wat wij zoeken

    Bij midocean waarderen we teamwork, een proactieve mindset, probleemoplossend vermogen en een sterk gevoel van verantwoordelijkheid zeer. We waarderen individuen die deze kwaliteiten laten zien, omdat ze bijdragen aan ons gezamenlijk succes en onze organisatie vooruit helpen. Om succesvol te zijn in deze rol, moet je beschikken over:

    Een MBO+ opleidingsachtergrond in (bij voorkeur) een commerciële richting

    Ervaring met software zoals SAP en MS Office, of bereid dit te leren.

    Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om grote aantallen telefonische gesprekken te voeren en e-mails te verwerken.

    Vaardigheid in zowel Nederlands als Engels voor effectieve communicatie met internationale klanten, collega's en partners.

    Geïnteresseerd?

    We kijken ernaar uit om van je te horen Voor vragen over het sollicitatieproces, neem gerust contact op met Chloé Tiggelaar (HR) op of via Als je vragen hebt over de functie zelf, neem dan contact op met Astrid Lans – van Koldenhoven (Sales Office Manager) op of via

    Sollicitatie proces

    Stuur je sollicitatie in via de vacaturebank of direct per mail naar

    We begrijpen het belang van een gestroomlijnd en snel sollicitatieproces. Daarom streven we ernaar om binnen 1 werkweek een reactie te geven. Daarna plannen we 2 interviews, inclusief een assessment, om te bepalen of we kunnen bieden wat jij zoekt

    Zien we je binnenkort voor een kopje koffie?


  • Nilfisk

    Customer Care Employee

    5 dagen geleden


    Nilfisk Almere, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · - Wij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker Almere om ons team te versterken. · - Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn: · - Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communica ...

  • ON THAT ASS

    Customer Care Employee

    3 dagen geleden


    ON THAT ASS Rosmalen, Nederland

    Buongiorno, buon pomeriggio,buona serata ON THAT ASS is looking for Italian speaking Customer Care employees · Do you want to contribute and be part of a cool international organization? ON THAT ASS is the boxer short brand of Europe. Add that to the high quality and perfect fit ...

  • The Kraft Heinz Company

    Consumer Care Employee

    1 week geleden


    The Kraft Heinz Company Nijmegen, Nederland Deeltijd

    Description · Consumer Care Medewerker · Bij Kraft Heinz Company in Nijmegen · Het is een PT functie van 32-uur, vast dienstverband · Per: 1 februari 2024 · Deels thuiswerken is mogelijk (40%) · Wat ga je doen: · Het dagelijks behandelen van alle consumentenreacties (kla ...

  • Nilfisk Group

    Customer Care Employee

    4 dagen geleden


    Nilfisk Group Almere, Nederland Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker (N/E) die technisch goed onderlegd is om ons team in Almere te versterken. · Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn: · Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken ...

  • Nilfisk Group

    Customer Care Employee

    3 dagen geleden


    Nilfisk Group Almere, Nederland Voltijd

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een Customer Care medewerker (N/F/E) in Almere om ons team te versterken. · Wat ga je doen? Je belangrijkste taken zijn: · Voeren van inkomende en uitgaande gesprekken met interne en externe klanten. Denk hierbij b.v. aan zaken als communi ...


  • Wageningen University & Research Wageningen, Nederland

    **The Environmental Policy Group at Wageningen University and Research is looking for an emerging scholar in the field of anthropology/geography, marine restoration, and geopolitics to serve as a postdoctoral researcher on a 3 year project titled**:_Restoring marine natures in So ...


  • DSM-Firmenich Wageningen, Nederland

    **Job title** - Team Lead Pilot Plant Fermented Milk / Plant-based Solutions · **Location** - Wageningen, Netherlands · **Job model **- Onsite · As Team Lead Pilot Plant Fermented Milk / Plant-based Solutions, you are responsible to run the daily operations of the Fermented milk ...

  • AB Midden Nederland

    Nut Production Worker

    5 dagen geleden


    AB Midden Nederland Rhenen, Nederland

    **Intro**: A production facility where nuts are coated with flavoured honey. Small company with an informal atmosphere. · Working in very high temperatures so workers get a 10/15 min break every hour. · Work in one shift. Start 07:00 · Working in a close-knit team · Good if you d ...


  • Cullen Cleaning Arnhem, Nederland

    **Schoonmakers Gezocht** · **Locatie**: Primark | 6811 CZ Arnhem, Netherlands · **Uren**:3 uur per dag, 15 uur per week | 7 dagen per week van 07.00 tot 10:00 · **Vergoeding**: €13,42 - €14,78, per uur · **Startdatum**:zo spoedig mogelijk · **Functieomschrijving**: · **Wil je dee ...


  • Medline Europe Arnhem, Nederland

    Medline continues to expand its business through strategic acquisitions, supplementing an already extensive reach across Europe, Middle East & Africa (EMEA). For this reason, the marketing and communications team is looking for a copywriter/content creator to support cross-region ...


  • Securex Nederland Wijchen, Nederland

    Securex Nederland is een HR-dienstverlener, in België opgericht en uitgegroeid met kantoren in Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Spanje. Met onze verschillende diensten helpen wij onze klanten hun zaken op de HR-afdeling zo goed, foutloos en efficiënt mogelijk te regelen. Onze v ...

  • MediaMarkt

    Kassamedewerker Parttime

    1 dag geleden


    MediaMarkt Den Bosch, Nederland Deeltijd

    **Wat ga je doen?**: · Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door: · - Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; · - Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen ...

  • Mundipharma

    Country Lead Benelux

    3 dagen geleden


    Mundipharma Leusden, Nederland

    The Country Lead for the Benelux plays a pivotal role in maximizing profitability and revenue within the region by focusing on tender and pricing activities, alongside traditional sales and distribution operations. The primary objective is to drive efficient sales operations, opt ...

  • PI Marketing B.V.

    Happiness Manager

    1 week geleden


    PI Marketing B.V. Den Bosch, Nederland

    **Wie zijn wij** · PI Marketing is het #1 marketing automation bureau van Nederland (bron: Emerce 100). Maar nog belangrijker: ons hoofddoel is om een 9+ te scoren op zowel medewerker · - als klanttevredenheid. En daar zijn we bijna. · We maken onze klanten blij door hun (digital ...

  • FrieslandCampina

    Sales Support Officer

    4 dagen geleden


    FrieslandCampina Amersfoort, Nederland

    Account Support Horeca / Bakery NetherlandsThe Account Support department is responsible for the incorporation of commercial aspects of the sales deals for (direct & indirect) end-customers and wholesalers, establishing a best in class customer experience. Enables the realization ...

  • FrieslandCampina

    Account Support

    5 dagen geleden


    FrieslandCampina Amersfoort, Nederland

    As Account Support within FrieslandCampina Professional Industry you are really the linking pin between Sales, Customer Care, Quality, Demand Planning and the Customer. The Account Support has a coordinating role ensuring realization of both channel and department's objectives. B ...

  • Nobian Industrial Chemicals

    Supply Planner

    1 week geleden


    Nobian Industrial Chemicals Amersfoort, Nederland

    The Netherlands - Amersfoort · - Planning · - Fulltime · **Supply Planner - Amersfoort**: · Are you an enthusiastic planner who can easily communicate to different layers in an organization? Are you eager to help Nobian to become one of the most sustainable chemical companies in ...

  • ila solution GmbH

    Warehouse Assistant

    1 week geleden


    ila solution GmbH Nijmegen, Nederland Deeltijd

    ila-solution GmbH is a nationwide and rapidly growing company in the service sector for retail chains, with more than 1,500 employees at 24 locations in Germany in the areas of goods receiving, goods preparation, warehousing and much more. · Our customer base includes various bra ...

  • IKEA

    Ikea Food Manager

    1 week geleden


    IKEA Duiven, Nederland

    **Job ID**: 239569 · **Date posted**: 10/05/2024 · Does your passion lie in developing people and managing and seeing through processes? Do you enjoy working in a busy and hectic environment? Then we have the ideal job for you as IKEA Food Manager Duiven · **What you'll be doing ...

  • AB Midden Nederland

    Production Worker

    3 dagen geleden


    AB Midden Nederland Soesterberg, Nederland

    # You will be working from 8am - 5pm Monday to Friday. · You will be working in a small team therefore good knowledge of English or Dutch is required · **Dit ga je doen**: # you will be hanging and unhanging parts for spray painting · prepare material for shipping · keep the shop ...