Schadebehandelaar - Rotterdam, Nederland - BUKO Infrasupport

BUKO Infrasupport Rotterdam, Nederland

1 week geleden

Beschrijving

Jij laat je niet uit het veld slaan en beschikt over juridische scherpzinnigheid.

Schadebehandelaar

Jij bent en blijft scherp

BUKO is volop in beweging. We groeien als organisatie en daarom zijn we ter uitbreiding van ons team op zoek naar een Schadebehandelaar. In deze nieuwe rol binnen BUKO coördineer jij de afhandeling van alle schades aan onze materialen en schades veroorzaakt door BUKO. Enige ervaring met (wettelijke) aansprakelijkheid is daarom zeer gewenst.

Jij hebt continue inzicht in de status van schade afhandelingen en werkt nauw samen met je leidinggevende. Dat is onze Coördinator Procurement & Facilities. Ook heb je een kort lijntje met onze verzekeringsexpert. Deze speelt een belangrijke rol in jouw inwerktraject en bij complexere afhandelingen vullen jullie elkaar naadloos aan.

Uren per week:
32-40 uur Carriereniveau:
HBO Regio:
Rotterdam BUKO Bedrijf:
BUKO Verkeer en Veiligheid Hoofdkantoor Ons landelijke aanspreekpunt voor het Jouw rol Deze eigenschappen heb jij als Schadebehandelaar

Je houdt van gestructureerd werken en snapt het belang van het vastleggen van gemaakte afspraken in systemen.
Beheer het proces rondom schadeclaims.
Zorg voor een gestroomlijnde administratieve afhandeling van deze processen.
Analyseer gegevens om de afhandeling en opvolging van schades te verbeteren en kosten te optimaliseren.
Je beoordeelt een situatie objectief en uitvoerig aan de hand van de wet en polisvoorwaarden.
Hebt een pro actieve houding in de opvolging van schades.
Communiceert gemakkelijk met verschillende type mens, in vervelende situaties behandel je de ander steeds met respect en werk je naar een oplossing.
Je bent emotioneel stabiel en laat je niet snel van je stuk brengen.

PAPIEREN

HBO werk- en denkniveau
WFT Schade gecertificeerd (of bereid te halen)
Ervaring met assurantiemakelaars is een grote pré
Aantoonbare ervaring met commerciële en administratieve taken
Je bent analytisch sterk en kritisch
Communicatief ben je sterk in zowel woord als geschrift
Je werkt secuur en punctueel
Rijbewijs B

ARBEIDSVOORWAARDEN WAT WIJ NOG MEER BIEDEN

Een warm ontvangst en een gedegen inwerkperiode.

Met behulp van ons Leermanagement systeem bieden we je alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Een zelfstandige functie dus met ruimte voor groei.

Een uitdagende werkplek met betrokken medewerkers bij een groeiend bedrijf.

Modern materiaal, informele werksfeer en regelmatig taart bij de koffie.

Je bent een belangrijke schakel binnen onze organisatie en werkt nauw samen met collega's op onze financiële afdeling, procurement en logistiek. Voor onze verschillende labels borg jij dat de juiste procedures worden gevolgd. Hierdoor houdt je volledig inzicht in de processen.

Zodra een schade ontstaat neem jij de lead in de communicatie met betrokken partijen. Extern zijn dat particulieren, bedrijven, verzekeringsmaatschappijen. Intern heb jij korte lijnen met projectleiders en regiodirectie. Via onze schade mailbox en een meldpunt op ons intranet worden schades gemeld. Wanneer er sprake is van letselschade nemen onze specialisten op het gebied van Verzuim en KAM de afhandeling voor hun rekening.

Recent zijn we gestart met het geven van workshops over de afhandeling en verwerking van schades. Deze worden goed ontvangen en zullen door jou worden voortgezet.

Zo gaan we met elkaar om

Kennismaken met BUKO is kennismaken met onze principes.
Ze beschrijven hoe we met elkaar en onze klanten omgaan.
Hier staan we voor.

We doen het netjes of niet

We zijn service- en resultaatgericht

We nemen weloverwogen beslissingen

Langetermijnrelaties vormen de basis