- Data analyseren. Onze klanten écht leren kennen en begrijpen waarom zij blijven of weggaan
- Retentie strategieën opbouwen door pricing aan te passen of de retentieflow op de website te verbeteren
- Nauw samenwerken met marketeers, developers, sales en klantenservice
- Jouw stakeholders overtuigen van jouw ideeën en ze in beweging zetten
- Samen met andere domeinen de klantreis en proposities van Coolblue Energie verbeteren
- Een afgeronde wo-opleiding, zoals Business Analytics, Econometrie of Business Information Management
- 3 jaar ervaring als CRM marketeer, Loyalty marketeer, Retentie marketeer of een vergelijkbare rol
- Ervaring in een sector waar gewerkt wordt met een abonnementsmodel
- Analytisch sterk. Jij trekt de juiste conclusies uit een hele hoop data
- Goed in stakeholdermanagement. Je krijgt anderen gemakkelijk mee
- Geld
- Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn
- Maandelijkse borrels en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen. Ook tijdens de legendarische Coolblue-feesten is Coolblue Energie van de partij
- Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers
- Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt
- Vanaf Utrecht Centraal loop je binnen 10 minuten naar ons Coolblue Energie kantoor. Langer als je onderweg in Hoog Catharijne nog een paar winkels in duikt
- Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter
- Korting op alle spullen die we verkopen
-
Retentie Marketeer Energie
1 dag geleden
Coolblue Utrecht, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Als Retentie Marketeer weet jij als geen ander hoe we onze klanten behouden. Je duikt zelf in de data om te achterhalen uit welke segmenten onze doelgroep bestaat. Je zoekt uit waarom onze klanten tevreden zijn en hun contract verlengen, of juist ...
-
Retentie Marketeer Energie
6 dagen geleden
Coolblue Utrecht, Nederland VoltijdAls Retentie Marketeer weet jij als geen ander hoe we onze klanten behouden. · Je duikt zelf in de data om te achterhalen uit welke segmenten onze doelgroep bestaat. · Je zoekt uit waarom onze klanten tevreden zijn en hun contract verlengen, of juist bij ons weggaan. · In dat laa ...
-
Retentie Marketeer Energie
4 dagen geleden
Coolblue Utrecht, Nederland VoltijdWat doe je als Retentie Marketeer Energie? · Jij zorgt er als Retentie Marketeer voor dat klanten niet kunnen wachten om bij ons hun energiecontract te verlengen. Je brengt onze klantgroepen in kaart, houdt continu de churn cijfers in de gaten en bepaalt de beste retentie strate ...
-
Retentie Marketeer Energie
1 dag geleden
Coolblue Utrecht, NederlandAls Retentie Marketeer weet jij als geen ander hoe we onze klanten behouden. Je duikt zelf in de data om te achterhalen uit welke segmenten onze doelgroep bestaat. Je zoekt uit waarom onze klanten tevreden zijn en hun contract verlengen, of juist bij ons weggaan. In dat laatste z ...
-
Customer Success Manager 2digits
4 dagen geleden
Social Brothers Utrecht, Nederland**Functieomschrijving** · Jij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpe ...
-
Credit Analyst Corporate Lending C&re
1 week geleden
Rabobank Utrecht, NederlandAs (Junior) Commercial Credit Analyst you are responsible for a portfolio of clients and are actively involved in analysing and structuring financing transactions for our Wholesale clients through a balanced risk/return/sustainability approach. You can make a difference by identi ...
-
Business Analist Digital
1 dag geleden
mediq Utrecht, Nederland-Utrecht · -Data & Analytics, IT & Digital, Management & Staff · -Permanent, Full time · -Master's degree · Do you feel involved in healthcare and digitization? Do you want to be part of a digital transformation within a major Dutch player in healthcare? Then the position of Busi ...
-
Corporate Marketeer
5 uur geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandOm Social Brothers, WP Brothers en 2DIGITS nog meer op de kaart te zetten zijn wij op zoek naar een Corporate Marketeer. In deze functie combineer jij jouw online marketing kennis, design kennis en je sociale vaardigheden om ons bedrijf nog meer te laten groeien. Hierin zal je be ...
-
Consultant European energy markets
1 week geleden
Magnus Energy Naarden, Nederland VoltijdDo you enjoy working on energy projects and are you looking for an international working environment where you will experience a steep learning curve? We have a spot for you in our Energy team · What you will do · As a PMO / Project Manager Officer for the European Energy markets ...
-
Customer Success Manager WP Brothers
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen ...
-
Customer Success Manager WP Brothers
4 dagen geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij WP Brothers het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van Developers, Marketeers en Designers los jij alle vragen ...
-
Customer Succes Manager 2DIGITS
1 week geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op ...
-
Customer Succes Manager 2DIGITS
4 dagen geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij bent als Customer Success Manager bij 2DIGITS het aanspreekpunt voor onze klanten die een afgerond project hebben. Jij zorgt ervoor dat alle binnenkomende vragen van onze klanten behandeld worden en met een team van developers, marketeers en ontwerpers los jij alle vragen op ...
-
Traineeship Digital Marketing
1 dag geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij hebt een keuze gemaakt en wil je gaan verdiepen in Digital Marketing. In ons Traineeship Digital Marketing ontdekken wij samen met jou welke onderdelen van Digital Marketing het beste bij jou passen. Is dat SEO, Advertising of data? In ons traineeship komen we hier samen acht ...
-
Medior WordPress Developer
6 dagen geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandWerken als Medior WordPress Developer bij Social Brothers betekent ontwikkeling, uitdaging en samenwerking met jouw collega's. Wij zoeken in ons WordPress team een Medior Developer die met een aantal jaren ervaring in WordPress een mooie aanvulling is tussen de junior, medior en ...
-
Traineeship Digital Marketing
4 dagen geleden
Social Brothers BV Utrecht, NederlandJij hebt een keuze gemaakt en wil je gaan verdiepen in Digital Marketing. In ons Traineeship Digital Marketing ontdekken wij samen met jou welke onderdelen van Digital Marketing het beste bij jou passen. Is dat SEO, Advertising of data? In ons traineeship komen we hier samen acht ...
-
Managing consultant European energy markets
6 dagen geleden
Magnus Energy Naarden, NederlandManaging consultant European energy markets · Do you enjoy working on energy projects and are you looking for an international working environment where you will experience a steep learning curve? We have a spot for you in our energy team · What you will do · As a Managing Cons ...
-
Senior consultant European energy markets
5 dagen geleden
Magnus Energy Naarden, NederlandSenior consultant European energy markets · Do you enjoy working on energy projects and are you looking for an international working environment where you will experience a steep learning curve? We have a spot for you in our energy team · What you will do · As a Consultant for ...
-
Senior consultant European energy markets
5 dagen geleden
Magnus Energy Naarden, Nederland VoltijdWhat you will do · As a Senior Consultant for the International Energy Sector you support project teams that work on the integration of the European electricity market. These teams need to define and design the international cooperation by e.g. developing methods, processes, IT a ...
-
Recruitment Marketeer Utrecht
1 week geleden
YoungDedicated Bunnik, Nederland CDDBen jij iemand die graag actief bij wil dragen aan verbeteringen op de arbeidsmarkt en bruist van energie bij creatieve uitdagingen? Bij YoungDedicated zoeken we iemand die niet alleen aan de zijlijn wil staan, maar die op het speelveld het verschil wil maken · Als Recruitment Ma ...
Retentie Marketeer Energie - Utrecht, Nederland - Coolblue
Beschrijving
Als Retentie Marketeer weet jij als geen ander hoe we onze klanten behouden. Je duikt zelf in de data om te achterhalen uit welke segmenten onze doelgroep bestaat. Je zoekt uit waarom onze klanten tevreden zijn en hun contract verlengen, of juist bij ons weggaan. In dat laatste zie jij kansen om te verbeteren. Samen met je collega's maak je hier werk van.
Wat doe je als Retentie Marketeer Energie bij Coolblue?
Jij zorgt er als Retentie Marketeer voor dat klanten niet kunnen wachten om bij ons hun energiecontract te verlengen. Je brengt onze klantgroepen in kaart, houdt continu de churn cijfers in de gaten en bepaalt de beste retentie strategieën voor iedere groep. Zo maak jij bijvoorbeeld onze klanten blij met betere inzichten in het gebruik van hun zonnepanelen. Of je verrast prijsbewuste klanten met een scherpe deal op een slimme thermostaat of energiezuinige wasmachine. Je werkt nauw samen met andere marketeers, developers en het salesteam om je ideeën te realiseren.
Je komt te werken bij Coolblue Energie, in ons spiksplinternieuwe kantoor in hartje Utrecht. Hier help je klanten met energiebesparen, met onze eigen energiecontracten. Met jouw werk draag je direct bij aan een duurzamer Nederland. Knettertof
