Vacatures
>
Medewerker klantenservice
>
Alphen aan den Rijn

    Medewerker Klantenservice - Alphen aan den Rijn, Nederland - Go Office

    Go Office background
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving

    M+ is expert op het gebied van klantcommunicatie. Denk hierbij aan telefonie, e-mail, chat, web en Social Media. Zij verzorgen zowel inkomende als uitgaande contacten, waarbij de wens van de klant centraal staat. Ze zijn gevestigd in Alphen aan den Rijn en werken met een groot, gezellig en informeel team. In totaal zijn er ongeveer 150 medewerkers in dienst. Samen zorgen zij dat klanten, zoals Omroep MAX, HelloFresh, Vattenfall, ontzorgd worden op het gebied van klantcontact.

    Functieomschrijving

    Als Medewerker Klantenservice ga je voor verschillende projecten aan de slag. Jij houd je bezig met het afhandelen van inkomende vragen via de telefoon, e-mail en chat. Daarnaast zal je ook outbound bellen wanneer er geen telefoontjes binnen komen. Dit zal voornamelijk het bellen van opzeggende klanten zijn, om hen nog een laatste aanbod te doen. Verder voorzie je klanten van informatie en/of advies en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Dit doe je samen met een gezellig en informeel team.

    Inwerkperiode:
    Heb je nog geen ervaring? Geen probleem Je krijgt verschillende trainingen en je wordt ingewerkt op project dat het beste bij je past. Vervolgens kan je zelfstandig aan de slag. Kom je er even niet uit? Dan is er altijd iemand in de buurt om je te helpen.

    Werktijden:
    M+ is open van maandag tot en met vrijdag van 08:30 - 21:30 uur en zaterdag van 10:00 - 16:00 uur. Je kan zelf aangeven welke dagen en tijdstippen je komt werken (als je maar minimaal 3 uur op een dag werkt).

    Functie-eisen
    • Minimaal MBO werk- en denkniveau
    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
    • Tussen de uur per week beschikbaar
    • Je wil graag mensen helpen/ adviseren en je hebt een betrokken en collegiale instelling
    Arbeidsvoorwaarden
    • Startsalaris van € 2.426 bruto per maand op fulltime basis
    • 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding (vanaf 11 km enkele reis)
    • Minimaal 22 vakantiedagen en de mogelijkheid om meer vakantiedagen op te bouwen
    • Fietsplan
    • Dagelijks vers fruit op kantoor
    • Met korting sporten via M+
    • Leuke personeelsuitjes, feestjes en vrijdagmiddagborrels
    • Punten sparen voor leuke kadobonnen en extra's


    Hiernaast kan jij je bij M+ blijven ontwikkelen en doorgroeien. Zo kan je op kosten en tijd van M+ je WFT diploma's behalen. Hierbij begin je met WFT Basis en vervolgens kan je WFT Schade particulier en Schade zakelijk gaan halen. Hierdoor kan je overstappen naar het team dat advies geeft aan klanten over o.a. verzekeringen en schadezaken. Wil je nog verder leren? Dan kan je ook nog je WFT Hypothecair krediet behalen.

    Sollicitatieprocedure

    Wil jij aan de slag als Medewerker Klantenservice? Stuur een mail met je cv (en motivatie) naar - of solliciteer via onderstaand sollicitatieformulier

    Bekijk HIER de andere vacatures van Go:Office Recruitment.

    Heb jij vragen over deze vacature? Stuur een appje of bel voor meer informatie naar Danique van Houte via


  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist to work remotely. Candidates must be living in the Netherlands. This role is perfect for someone at the beginning of their career, who is e ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is the worldwide market leader in a fast-growing niche: producing and supplying nutritional supplements Responsibilities/Tasks Are you a fluent German speaker and do you have affinity with food, health and nutritional supplements? Are you looking for a position where y ...

  • Page Personnel.

    Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Page Personnel. Amsterdam, Nederland

    Do you speak German and are you looking for an international company where you can work as Customer Service? Are you well organised and do you like to work with people? Check out this vacancy · Description · You will be the point of contact for customers · order processing · work ...

  • Abroad Experience.

    Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Abroad Experience. Rotterdam, Nederland Voltijd

    Our client is an international company specialised in SaaS solutions for global business. They are looking for a Customer Service Specialist. Candidates must be living in the Netherlands but remote and hybrid working options available. This role is perfect for someone at the begi ...

  • Randstad.

    Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Randstad. Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Do you enjoy working in customer service and want your next challenge? If you speak (near) native English and German and are known for your ability to adapt to customers' unique needs, then this might be the job for you · what we offer · 2600€ per month · Hy ...

  • Catawiki

    Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Catawiki Amsterdam, Nederland

    Who we are · ,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day. · Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects. We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's ...

  • CleanLease Beheer

    Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    CleanLease Beheer Koudekerk aan den Rijn, Nederland

    Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhui ...

  • Zitmaxx Wonen

    Medewerker Klantenservice

    22 uur geleden


    Zitmaxx Wonen Ter Aar, Nederland

    Voordat we beginnen: "Wat leuk dat je de moeite neemt om onze vacature aan te klikken". · **Wie zijn wij?** · Bij Zitmaxx Wonen, een snelgroeiend familiebedrijf met een informele en klantvriendelijke sfeer, bieden we uitdagende carrièremogelijkheden in een van de grootste meubels ...


  • Werkstudent Alphen aan den Rijn, Nederland

    **Bedrijfsomschrijving** · Onze opdrachtgever is gevestigd in Alphen aan den Rijn die fungeert als adviseur en bemiddelaar op het gebied van verzekeringen en andere financiële diensten. Het optimaal adviseren van hun klanten over het verzekeren van hun hobby is bij hen de kerntaa ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Vegro Leiderdorp, Nederland

    **Over de functie** · Als Klantenservice medewerker bij Vegro heb je een uitdagende en dynamische baan. Geen dag is hetzelfde Vanwege ons diverse aanbod aan hulpmiddelen is de klantvraag erg divers. Van krukken tot hoog-laag bedden en van kraam artikelen tot douchestoelen. Met jo ...

  • Holland Haag

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Holland Haag Waddinxveen, Nederland

    Functieomschrijving · Wij zijn Holland Haag, dé totaalleverancier op het gebied van hoogwaardige gordijnstoffen en unieke dessins. Persoonlijk, inspirerend, enthousiast en ambitieus, zo staan wij in de wedstrijd. En voor een verdere uitbreiding van onze activiteiten op de binnend ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Ben jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. · **In 't kort** · - Adviseer klanten en collega's over onze dienstverlening. · - Uit ...

  • Lyceo

    Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Lyceo Leiden, Nederland

    Op zoek naar een brede startersfunctie met maatschappelijk nut, waar je veel kunt leren? Word medewerker klantenservice bij Qompas.**Lyceo & Qompas** · Sinds afgelopen jaar slaan Lyceo & Qompas de handen ineen wat betreft loopbaanontwikkeling · - en begeleiding (LOB) en Burgersch ...

  • Bode Scholten

    Medewerker Klantenservice

    22 uur geleden


    Bode Scholten Zoetermeer, Nederland

    Voor onze operationele afdeling zijn wij op zoek naar een: · **MEDEWERKER KLANTENSERVICE **_(fulltime/parttime)_**: · Onze operationele afdeling bestaat uit de afdeling planning, zending-administratie en klantenservice. De onderlinge afdelingen werken nauw met elkaar samen om het ...

  • Bode Scholten

    Medewerker Klantenservice

    22 uur geleden


    Bode Scholten Zoetermeer, Nederland

    Zoetermeer- Full-time- MBO- Geplaatst op: · - Verloopt: · Voor onze operationele afdeling zijn wij op zoek naar een: · **MEDEWERKER KLANTENSERVICE **_(fulltime/parttime)_**: · Onze operationele afdeling bestaat uit de afdeling planning, zending-administratie en klantenservice. ...

  • Vegro

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Vegro Lisse, Nederland

    Als Medewerker Klantenservice bij Vegro ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verpleegkundigen en particulieren. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van inkomend telefonisch verkeer en zorgt ervoor dat elke klant deskundig advies en informatie ont ...

  • Apics

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Apics Alphen aan den Rijn, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · Van 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 14 tot € 15,50 · Uren · 40 · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Medewerker KCC in Alphen aan den RijnOver de functie · We z ...

  • Covebo

    Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Covebo Amsterdam, Nederland

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** · Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners d ...

  • Apics

    Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Apics Alphen aan den Rijn, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · Van 0 tot 1 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 14 tot € 15,50 · Uren · 40 · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Medewerker KCC in Alphen aan den RijnOver de functie · We z ...

  • Sodrive Rijopleidingen

    Klantenservice Medewerker

    6 dagen geleden


    Sodrive Rijopleidingen Capelle aan den IJssel, Nederland

    Voor onze snel groeiende landelijke rijschool zijn wij op zoek naar Back Office/ Klantenservice medewerker. · **Omschrijving** · Als je aan je eerste kop koffie of thee zit, gaat de telefoon. Het is een cursist die zijn rijbewijs nodig heeft voor zijn werk/school.. Jij zorgt ervo ...