- HBO werk- en denkniveau
- Peoplemanager skills
- Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie
- Ervaring met KPI's (resultaat gericht)
- Oplossingsgerichte instelling en aanpassingsvermogen
- Sterk in procesmanagement
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Servicegericht
- Stressbestendig
- Uitstekende beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal
- Goede kennis van SAP, Excel, Sales Force, en MS-Office
-
Customer Care Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Carrier Culemborg, Nederland VoltijdCountry: · NetherlandsLocation: · Carrier Refrigeration Benelux B.V., Beesdseweg 7, 4104 AW Culemborg, NetherlandsMet vertrouwen een carrière opbouwen · Bij Carrier sluit je je aan bij de wereldleider op het gebied van gezonde, veilige, duurzame en intelligente bouw- en koelket ...
-
Project Manager Care
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Ascom Utrecht, NederlandMarch 25, 2024 · We zijn · Ascom is een internationale aanbieder van ICT-oplossingen en mobiele workflowoplossingen voor de gezondheidszorg en de zakelijke markt. Met ons hoofdkantoor in Zwitserland en aanwezigheid in 18 landen, ondersteunen we de zorg al 160 jaar met onze tech ...
-
Territory Manager Continence Care
Gevonden in: beBee S2 NL - 4 dagen geleden
Coloplast A/S Amersfoort, Nederland· Salaris: € 4500 tot 5500 bruto per maand · (o.b.v. fulltime, afhankelijk van opleiding en ervaring) · Dienstverband: 32-40 uur · Standplaats: regio Zuid-Oost Nederland · Als jij de (ziekenhuis-) kamer binnenloopt, vult deze zich direct met jouw positiviteit en energie. Zorgpro ...
-
Financial controller
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 4 dagen geleden
Louwman Group Vianen, NederlandHeb jij als Financial Controller een positief-kritische grondhouding en een doorzettersmentaliteit? Wil je graag werken bij een bedrijf waar we volop in ontwikkeling zijn en wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de transitie en groei waar wij in zitten? Dan komen wij graag ...
-
Implementation Consultant
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Sofico Houten, NederlandAre you the Implementation Consultant we are looking for at Sofico? Then reply quickly Your role Analyze the client's requirements and translate them into a configuration solution. You'll make functional analysis for gaps concerning interfaces, reporting and map the needed data. ...
-
Sr Software Implementation Engineer
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
FORTNA Houten, Nederland VoltijdFORTNA partners with the world's leading brands to transform omnichannel and parcel distribution operations. Known world-wide for enabling companies to keep pace with digital disruption and growth objectives, we design and deliver solutions, powered by intelligent software, to op ...
-
Operations Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
ING Bunnik, Nederland Voltijd*For this position Dutch is a must* · As an Operations Specialist ( Dutch speaking ), you will support the Operations departments within ING Commercial Finance in the operational processes and help them to continuously improve their processes. · You carry out quality checks at th ...
-
Operations Specialist
Gevonden in: beBee S2 NL - 2 dagen geleden
ING Bunnik, Nederland Voltijd*For this position Dutch is a must* · As an Operations Specialist (Dutch speaking), you will support the Operations departments within ING Commercial Finance in the operational processes and help them to continuously improve their processes. · You carry out quality checks at the ...
-
Manager Business Development
Gevonden in: JOIN NL S2 T2 - 1 week geleden
Lefit Recruitment & Interim Nieuwegein, Nederland EmployeeConsultants begeleiden om de volgende stap in hun carrière te zetten, relaties met klanten onderhouden, nieuwe proposities ontwikkelen, en meebouwen aan de organisatie. Klinkt dit voor jou als de perfecte combinatie tussen management en sales? Lees snel verder · Organisatie · Pin ...
-
Salarisadministrateur
Gevonden in: Talent NL C2 - 5 dagen geleden
ExpertCare Nieuwegein, NederlandWij denken dat de zorg altijd beter kan en nog vaker in de thuissituatie of zo thuis mogelijk in kleinschalige klinieken. Je werkt als salarisadministrateur voor zowel ExpertCare, Villa ExpertCare als Elyse Klinieken voor Nierzorg. Naast dat zij alle drie onderdeel zijn van B. Br ...
-
Category Manager
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 6 dagen geleden
Henkel AG & Co. KGaA Nieuwegein, NederlandAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...
-
HR- dviseur
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
FYGI BV Zeist, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Bij Venturion Health & Care krijg jij de kans om te schitteren als HR adviseur in een omgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan. Als jij bruist van energie, ondernemend bent en barst van de creatieve HR-ideeën, dan hebben wij de perfecte functie als ...
-
Manager & Netherland PY Consultant
Gevonden in: Jooble NL O C2 - 3 dagen geleden
Alight Solutions Nieuwegein, NederlandOur story · At Alight, we believe a company's success starts with its people. At our core, we Champion People, help our colleagues Grow with Purpose and true to our name we encourage colleagues to "Be Alight." · Our Values: · Champion People – be empathetic and help create a pl ...
-
Service & Repair Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
QSC Nieuwegein, Nederland Regular VoltijdOverview · QSC thrives where innovative technology and compelling audio-visual experiences intersect. For over 50 years, QSC has pioneered the technology and solutions that enable immersive cinema, live performance audio, themed entertainment, digital collaboration and meeting ...
-
Financial Controller
Gevonden in: JB NL C2 - 5 dagen geleden
Louwman Group Utrecht, NederlandHeb jij als Financial Controller een positief-kritische grondhouding en een doorzettersmentaliteit? Wil je graag werken bij een bedrijf waar we volop in ontwikkeling zijn en wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de transitie en groei waar wij in zitten? Dan komen wij graag ...
-
Key Account Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Henkel Nieuwegein, NederlandAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...
-
Demand Planner BNL
Gevonden in: Talent NL C2 - 4 dagen geleden
Henkel Nieuwegein, NederlandAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...
-
Category Manager
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
Henkel Nieuwegein, NederlandAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...
-
Internship in Sales Controlling
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Henkel Nieuwegein, Nederland StageSHIPAt Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Consumer ...
-
Dutch Payroll Lead Specialist
Gevonden in: Talent NL C2 - 6 dagen geleden
Alight Nieuwegein, Nederland RegularRole · Responsible for supporting the country and using your functional and technical expertise and country specific knowledge to support the operational teams to ensure they are skilled and knowledgeable in meeting our client(s) deadlines · Main Responsibilities · Support Mana ...
Customer Care Manager - Culemborg, Nederland - Carrier
Beschrijving
Country:
NetherlandsLocation:
Carrier Refrigeration Benelux B.V., Beesdseweg 7, 4104 AW Culemborg, Netherlands Met vertrouwen een carrière opbouwen
Bij Carrier sluit je je aan bij de wereldleider op het gebied van gezonde, veilige, duurzame en intelligente bouw- en koelketenoplossingen. We creëren oplossingen die ertoe doen voor mensen en onze planeet - en onze medewerkers vormen het hart van dit alles. Wij zijn een bedrijf van innovators en probleemoplossers die verenigd zijn door The Carrier Way – onze visie, waarden en cultuur.
Als voorkeurswerkgever streven we ernaar een geweldige werkplek te bieden die het beste talent aantrekt, ontwikkelt en behoudt, de betrokkenheid van medewerkers bevordert, teamwerk bevordert en uiteindelijk innovatie stimuleert in het voordeel van onze klanten. Kortom, de grootste troeven van Carrier zijn de expertise, creativiteit en passie van onze medewerkers - en we zijn verheugd dat u zich bij het team voegt.
Job beschrijving
De afdeling Service is verantwoordelijk voor het onderhoud en het oplossen van storingen aan de koeltechnische installaties bij de retailklanten.
Als Customer Care Manager ben je verantwoordelijk voor het totale frontoffice.
Je stuurt een team aan van ongeveer 25 medewerkers verdeeld over 3 afdelingen; Call Taking, Planning en Remote Monitoring .
In deze functie word je uitgedaagd om de hele afdeling naar een hoger niveau
te brengen. Processen optimaleren, het motiveren van een team en het samenwerken met diverse stakeholders zijn voor jou bekend terrein.
Je bent projectmatig ingesteld, cijfermatig goed onderlegd, je weet de grote lijnen te bewaken maar kunt ook ad-hoc schakelen. Je stelt prioriteiten en behoudt het overzicht en de rust.
Wat bieden wij aan?
Een afwisselende en zelfstandige job bij een dynamische en gezonde organisatie met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal & Techniek.
Je komt terecht in een organisatie met een prettige informele sfeer, korte lijnen en met mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
De ideale kandidaat:
Onze toewijding aan jou
Onze grootste troeven zijn de expertise, creativiteit en passie van onze medewerkers. We streven ernaar een geweldige werkplek te bieden die het beste talent aantrekt, ontwikkelt en behoudt, de betrokkenheid van medewerkers bevordert, teamwerk bevordert en uiteindelijk innovatie stimuleert in het voordeel van onze klanten. We streven ernaar een omgeving te creëren waarin u zich thuis voelt, met diversiteit en inclusie als motor voor groei en innovatie. We ontwikkelen en implementeren best-in-class programma's en praktijken, bieden verrijkende carrièremogelijkheden, luisteren naar feedback van medewerkers en dagen onszelf altijd uit om het beter te doen. Dit is The Carrier Way .
Doe mee en maak het verschil.