- Collaborate with Business Units to conduct SWOT analyses for assigned accounts.
- Develop and execute strategic account plans in conjunction with stakeholders, defining objectives, tactics, and timelines based on SWOT analyses.
- Facilitate Quarterly Business Reviews (QBR) and Strategic Business Reviews (SBR) to review performance, address challenges, and identify improvement opportunities and participate Monthly Business Reviews (MBR) together with BU.
- Monitor and track Key Performance Indicators (KPIs) to assess account health and performance, addressing deviations from targets with Business Units.
- Support continuous improvement initiatives to enhance processes, workflows, and customer experiences within assigned accounts.
- Identify and pursue growth opportunities within accounts, collaborating with internal teams to deliver innovative solutions and value-added services.
- Maintain a repository of best practices and innovative solutions to promote sustainability and environmental initiatives within accounts.
- Coordinate and analyze customer surveys to gather feedback, driving improvements and enhancing customer satisfaction.
- Organize Quarterly Account Management Meetings (QAMM) with BUs & customers provide an opportunity to review performance, address concerns, and strategize for future initiatives, fostering strong relationships and driving business success.
- Organize and participate in customer events to cultivate relationships, showcase offerings, and gather feedback on products and services.
- Oversee contract renewals and negotiations, ensuring alignment with customer expectations and company objectives. Provide support to Business Units for required communication during the renewal process and other commercial-related topics.
- Collaborate closely with Business Units to define specific tasks and involvement requirements for each account, ensuring alignment with overall BU objectives and strategies.
- Align with customer goals and strategies, fostering relationships as necessary.
- Ensure CRM is updated as require
• Effectively communicate with Business Units to ensure overall customer objectives are met. - Communicate and enforce company and site policies and values.
- Encourage self-development by assigning project work, measuring performance improvement, and increasing responsibility to foster a culture of Customer/GXO engagement.
- Bachelor or Master degree, in logistics, engineering, operations management, supply chain management or business administration.
- Account management experience in 3PL providers , p referably experience of a complex, fast moving warehouse environment at Managerial level
- Adaptable and be able to work within a rapidly changing environment
- Excellent people management and communication skills
- Good ability to build & maintain relationships
- Excellent organisational and problem-solving skills
- Drive to meet business, team and individual goals
- Demonstrate and apply cost control focus
- Well-organised and conscious with a flexible approach
- Proficient in Excel, Word and PowerPoint
- Good analytical and numerical skills with a high level of attention to detail
- Excellent time management skills
- Experience of participating in committees, forums, small projects, or workshops
- Flexible approach to working hours required
- Focus on customer relationship
- A varied job , working for and with the biggest brands worldwide , where no working day is the same.
- A pleasant working atmosphere with plenty of room for personal input
- A competitive salary , bonus, company car, smartphone and laptop
- Room for development, both during your work and by following courses or training via our GXO-University
-
Manager Financial Control en Accounting
3 dagen geleden
Veldsink Groep BV Nuenen, NederlandAls Manager van ons team Financial Control & Accounting geef je leiding aan een dynamisch team van 18 collega's, die zich toeleggen op de accounting en financiële verslaglegging. Je hebt een cruciale rol in het verbeteren en professionaliseren van onze financiële processen. Met j ...
-
Accounting Manager
1 week geleden
Michael Page Netherlands Eindhoven, Nederland VoltijdAls Accounting Manager ben jij verantwoordelijk voor prestatiebeheer, coaching en ondersteuning, en leid jij verbeteringen in klantrelaties. Jouw taken omvatten het monitoren van teamprestaties, coördineren van maandafsluitingen, waarborgen van compliance en leiden van procesverb ...
-
Account Manager
5 dagen geleden
Gulf Eindhoven, NederlandVoor onze klanten vertegenwoordigt brandstof een groot deel van de bedrijfsvoering en totale kosten. Zij zoeken daarom een serieuze gesprekspartner als het om energietransitie gaat: jij · Als vakexpert neem je ze mee in ons verhaal en weet je het concept van fossielvrije energie ...
-
Accounting Manager
17 uur geleden
Keser interim & recruitment Waalre, Nederland VoltijdBen jij een ervaren financieel professional die graag de touwtjes in handen heeft en streeft naar optimale kwaliteit en efficiency? Wil je deel uitmaken van een wereldwijd opererend technologiebedrijf dat tevens een warme familiecultuur koestert? Dan is deze rol bij onze opdracht ...
-
Accounting Manager
17 uur geleden
Michael Page Eindhoven, NederlandLeidinggevend aan een groot team · Spaanse taal is een must · Over onze klantEen wereldwijde organisatie die actief is in de detailhandel, met specialisatie in duty-free winkels. Deze organisatie biedt een breed assortiment belastingvrije producten, waaronder parfums, mode en el ...
-
Account Manager Fleetsales
5 dagen geleden
Janssen Kerres Automotive B.V. Eindhoven, NederlandVoor onze Hedin Automotive vestiging in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Account Manager Fleetsales. Naar iemand met net zo'n autohart als wij. Vanuit hier bedienen wij onze (groot)zakelijke klanten in de regio Zuid-Nederland. Maar wat ga je precies doen als Account Manager Fl ...
-
Key Account Manager
6 dagen geleden
Personato Eindhoven, Nederland VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarbij jouw skills, passie en focus volledig tot hun recht komen? Voor onze partner, Nisbets, dé toonaangevende leverancier van professionele apparatuur en non-food horecabenodigdheden, zoeken wij een gedreven Key Account Manager om het te ...
-
Account Manager Opleiding
1 week geleden
ABB Eindhoven, NederlandAccount Manager Commercial Building (regio Zuid-Oost Nederland) Neem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren. · Ben je toe aan een uitdagende ...
-
Sales Account Manager
3 dagen geleden
SuperOffice Eindhoven, Nederland VoltijdMet een passie voor Customer Relationship Management, ontwikkelen wij prijswinnende CRM software. SuperOffice is één van Europa's succesvolste CRM leveranciers voor de business-to-business markt. Onze software helpt bedrijven en medewerkers bij het realiseren van hogere omzet, st ...
-
Account Manager Papier
6 dagen geleden
Yacht Eindhoven, Nederland VoltijdAls Account Manager Papier speel je een cruciale rol in het verkopen van alle papier producten van Antalis in de Nederlandse markt. · In deze functie ben je specifiek verantwoordelijk voor de regio Brabant en Limburg. · Je gaat advies geven aan eindgebruikers, designers, ontwerpb ...
-
Account Manager Detachering
17 uur geleden
Aditech Eindhoven, Nederland VoltijdWat ga je doen? · Voor onze Aditech vestiging in Eindhoven zoeken we een enthousiaste, commerciële collega. · Als account manager detachering houdt jij je bezig met relatiebeheer, acquisitie van nieuwe klanten en de groei van omzet bij bestaande klanten de regio Eindhoven. Onze k ...
-
Account Manager Detachering
17 uur geleden
Aditech B.V. Eindhoven, NederlandWat ga je doen?Voor onze Aditech vestiging in Eindhoven zoeken we een enthousiaste, commerciële collega.Als account manager detachering houdt jij je bezig met relatiebeheer, acquisitie van nieuwe klanten en de groei van omzet bij bestaande klanten de regio Eindhoven. Onze klanten ...
-
Account Manager Papier
17 uur geleden
Yacht Eindhoven, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Antalis is onderdeel van de Kokusai Pulp & Paper en Group (Japan) en is in Europa en Latijns-Amerika dé B2B distributeur van papier, verpakkingsoplossingen én materialen voor visuele communicatie en decoratie. Op deze gebieden voorziet Antalis met een team ...
-
Manager Accounting en FP&A
3 dagen geleden
DPDgroup Eindhoven, Nederland Voltijd_fixed_termAls manager zorg je voor het goed functioneren van het F&A team,een goed beheer van de financiële administratie en het toezicht op deadministratie van recente acquisities. Verder initieer en beheer je definanciële agenda van maand- en jaar afsluitingen, forecasting en budget rond ...
-
Account Manager Commercial Building
1 week geleden
ABB Eindhoven, NederlandAccount Manager Commercial Building (regio Zuid-Oost Nederland) Neem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren. · Bij ABB hebben we het duideli ...
-
Account Manager Commercial Building
2 weken geleden
ABB Eindhoven, NederlandAccount Manager Commercial Building (regio Zuid-Oost Nederland) Neem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren. Bij ABB hebben we het duidelijk ...
-
Account Manager Commercial Building
17 uur geleden
ABB Eindhoven, NederlandAccount Manager Commercial Building (regio Zuid-Oost Nederland)Neem je volgende carrièrestap bij ABB met een wereldwijd team dat de transformatie van de maatschappij en de industrie stimuleert om een productievere, duurzame toekomst te realiseren. · Bij ABB hebben we het duidelij ...
-
Manager Financial Control en Accounting
6 uur geleden
Veldsink Groep BV Nuenen, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Als Manager van ons team Financial Control & Accounting geef je leiding aan een dynamisch team van 18 collega's, die zich toeleggen op de accounting en financiële verslaglegging. Je hebt een cruciale rol in het verbeteren en professionaliseren van ...
-
Job Account- en Business Development Manager
1 dag geleden
Rheinmetall Defence Nederland BV Eindhoven, NederlandAccount- en Business Development Manager · Rheinmetall Defence Nederland BV in Ede · Ref.-Nr.: NL00075 · Contract vorm: Full Time · Type contract: Contract bepaalde tijd · WAT ZOEKEN WE Je houdt je dagelijkse basis bezig met het verwezelijken van sales doelen. Daarnaast valt h ...
-
Account Manager
1 week geleden
Undutchables Eindhoven, NederlandJob description · As an Account Manager you'll thrive in relationship management and sales, focusing on both nurturing existing accounts and acquiring new customers in the Latin American and American region. Your responsibilities will include building strong customer relationshi ...
Account Manager - Eindhoven, Nederland - GXO Logistics, Inc.
Beschrijving
What does your day look like as a Account Manager within GXO
You will play a pivotal role in driving customer satisfaction, retention, and growth within assigned accounts, serving as a strategic partner while promoting the organization's interests and objectives. You are responsible for managing and nurturing relationships with customers to ensure satisfaction, retention, and growth opportunities within their assigned accounts. Working closely with the Business Unit (BU) for supporting and coordinating efforts to achieve mutually beneficial outcomes. In this role you will report directly to the Head of Account Management BeNe.
What do you need to succeed as Account Manager within GXO:
What we offer you:
Your future work environment
Working at GXO Logistics means working in a dynamic and international organization. A fascinating environment where there is plenty of room for personal input and development. GXO Logistics employees are in charge of their own success. No matter what your role is at GXO Logistics, every day you face new challenges that allow you to develop to your full potential. We support you in your development, so that you can contribute to the entrepreneurship of our organization.
Customer satisfaction, employee personal growth, and sustainability are at the heart of GXO Logistics' business philosophy. Today, this ambitious company is one of the top 3 logistics service providers in the world.
In short, this is the next place you want to work