- Een uitstekende Customer Care door de klant te helpen met vraagstukken of problemen op te lossen;
- Het bouwen van nieuwe klantrelaties en dit te onderhouden;
- Samenwerken met het operationeel team om informatie te verzamelen, tijdig oplossingen te bieden en complexe klantproblemen te escaleren;
- Think outside the box, in een dynamische omgeving zul je veranderingen omarmen;
- De documentatie van de klantinteracties nauwkeurig verwerken in het klantrelatiesysteem.
-
Douane Declarant Airfreight
3 dagen geleden
Ceva logistics Schiphol, NederlandCEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Aanwezig in 170 landen en met meer dan werknemers verspreid over 1.300 vestigingen, zijn we goed op weg om onze visie te verwezenlijken: een ...
-
Douane Declarant
7 uur geleden
CEVA Logistics Schiphol-Rijk, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · JOUW ROL · Wij willen ons team versterken en zijn daarom op zoek naar een nieuwe Douane Declarant (Customs Agent) voor onze Airfreight business in Schiphol-Rijk. In jouw functie als Customs Agent werk je samen met jouw collega's van de Customs afd ...
-
Export Airfreight Forwarder
17 uur geleden
Page Personnel Schiphol, Nederland VoltijdIn the role of a Export Airfreight forwarder you coordinate and oversee the logistical aspects of air cargo shipments, ensuring efficient and timely delivery while managing customer relations and documentation. · Description · Operational handling from A to Z: · Placing orders wi ...
-
Air Export Operations Agent
7 uur geleden
CEVA Logistics Schiphol, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · DE ROL · Binnen ons Airfreight Operations team zijn wij door vervanging op zoek naar twee nieuwe collega's op onze locatie in Schiphol-Rijk. Als Air Export Operations Agent ben jij verantwoordelijk om complete luchtvracht zendingen van a tot z te ...
-
AIR Operations Associate Gateway
3 dagen geleden
Maersk Schiphol, NederlandJob Description · Summary · The purpose of this role is to drive Air growth and profitability in the Gateway by translating global strategy and initiatives into Gateway Product, Carrier and Performance plans and ensure this is being executed and provide support with expertise an ...
-
Export Airfreight Forwarder
2 dagen geleden
Page Personnel Schiphol-Rijk, NederlandOperational handling from A to Z: · Placing orders with airlines; · Addressing operational issues for customers/network offices/agents; · Building and maintaining customer relationships and providing them with the appropriate service and attention; · Creating and monitoring air f ...
Stage Customer Service Airfreight - Schiphol, Nederland - CEVA Logistics
Beschrijving
Taken en verantwoordelijkhedenJOUW ROL
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde stagiair die ervaring wilt op doen binnen onze Customer Care afdeling. Deze afdeling bestaat uit werknemers die een primair aanspreekpunt zijn voor onze exportklanten. Hierbij zal jij ondersteunen en meedenken met het oplossen van de verschillende vragen en problemen van de klanten. Communicatieve vaardigheden en een oplossend vermogen zijn dus echt een must
WAT GA JE DOEN?
Tijdens je stage ga jij je onder andere bezig houden met:
WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
Wij zijn op zoek naar een energieke stagiair die met een klantgerichte houding het Customer Service werkveld in de logistiek eigen wilt maken. Met jouw ondernemende houding en communicatieve skills is er geen probleem dat niet opgelost kan worden. Een goede relatie met de klant en je team naar een hoger plan tillen staan bij jou hoog in het vaandel. Om dit te realiseren spreek je op professioneel niveau Nederlands en Engels.
WAT BIEDEN WE?
De startdatum, de duur en het aantal werkdagen zijn bespreekbaar. Wel word je geacht minimaal 4 dagen per week aanwezig te zijn. CEVA biedt een stagevergoeding voor alle studenten van €500,- per maand op basis van een fulltime contract.
JOUW TOEKOMST
Word jij enthousiast van deze stage en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan nodigen we je graag uit te reageren op deze uitdagende stage via de knop of neem voor meer informatie contact op met Lotte Westerlaken, Corporate Recruiter, via email: of via telefoonnummer: ook bereikbaar via Whatsapp).
Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.
Please note: Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.
Profiel kandidaatGeboden wordt
more information