- Jij bent verantwoordelijk voor het 1e en 2e lijnbeheer van de ICT omgeving en bewaakt/monitort de systeemperformance;
- Je registreert, analyseert en volgt incidenten en aanvragen op vanuit TOPdesk of direct vanuit de lijn. Je kunt denken aan incidenten met betrekking tot de moderne werkplek van Microsoft 365, Outlook, Exchange, Citrix en meer
- Je verhelpt storing en/of verricht werkplekbeheer gerelateerde taken op de Argos (zorg)locaties in de regio Schiedam;
- Wanneer jullie er gezamenlijk niet uitkomen, inclusief het Crystal ICT team, schakel je de leveranciers in voor hulp en coördineer je het tot het gewenste resultaat is opgeleverd;
- Uitvoeren van diverse werkplekbeheer-gerelateerde werkzaamheden, interne projectopdrachten en het installeren, configureren en updaten van lokale ICT hardware. Voornamelijk zoveel mogelijk geautomatiseerd met de volgende tooling: Intune, Autopilot en Endpoint Manager;
- Je onderhoudt de configuratiemanagement database (CMDB).
- Een leuke baan van 36 tot 40 uur per week bij een organisatie waar werkplezier bovenaan staat;
- Een goed salaris en een goede pensioensregeling;
- Je wordt gestimuleerd om te groeien in je rol- en als persoon middels een breed aanbod aan trainingen en cursussen en coaching door Robin, onze manager Leren en Ontwikkelen;
- Een laptop en een mobiele telefoon;
- Het jaarlijkse Crystal ICT weekend weg en andere bedrijfsuitjes.
- Je hebt een passend werk- en denkniveau van minimaal MBO niveau 4 (ICT beheer);
- Je hebt ervaring en kennis van de organisatie, planning en klantgerichte uitvoering van de bij een Skilled Servicedesk behorende activiteiten;
- Je hebt ervaring met enkele van de volgende producten: Azure, Cloud werkplekken, Windows Server, Office 365, Intune, VMware, Exchange, (wifi) netwerken, firewalls, RES/ Ivanti, Veeam en TOPdesk;
- Je bent te omschrijven als communicatief, proactief, verantwoordelijk, zelfstandig, klantgericht en bovenal een teamplayer;
- Je bent in het bezit van Microsoft certificeringen zoals AZ-900, MD100/101, MS100/101 zijn een pré;
- Je bent in het bezit van een B-rijbewijs.
- Klik om te delen op Facebook (Wordt in een nieuw venster geopend)
- Klik om op LinkedIn te delen (Wordt in een nieuw venster geopend)
- Klik om te delen op WhatsApp (Wordt in een nieuw venster geopend)
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een bedrijf actief in de technische dienstverlening zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker Als Servicedesk Medewerker speel je een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen aan de kla ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtg ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk medewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Eminent Groep Schiedam, Nederland VoltijdOp de afdeling Dagelijks Onderhoud is deze organisatie op zoek naar echte aanpakkers. Ze werken samen met vastgoedcorporaties in de regio, waar ze van A tot Z de storingen en reparatieverzoeken oplossen. Schakelen met de bewoners, onderaannemers en het eigen team voor het verhelp ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 4 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en j ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 4 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 3 dagen geleden
Randstad Schiedam, Nederland VoltijdWord jij de nieuwe Netwerkbeheerder bij onze opdrachtgever? · Lees snel verder, wie weet word jij wel onze nieuwe collega direct een contract bij de klant. · Hierdoor zijn je communicatieve skills uitmuntend, maar ook je technische en analytische vaardigheden heb jij op orde. · ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 5 dagen geleden
Luba Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 1 tot 3 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Uren · Dienstverband · vaste-baan · Vacaturebeschrijving · Jij bent de klantgericht en hou jij ervan om dingen te regele ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 5 dagen geleden
Luba Rotterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 1 tot 3 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.900 · Uren · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Jij bent de klantgericht en hou jij ervan om dingen te regelen? D ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 5 dagen geleden
Luba Rotterdam, NederlandOver het werkAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. Dit kan variëren van ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor techniek? Wil je werken voor een gerenommeerd bedrijf in de bouw- en techniek sector? Dan is de functie van Servicedeskmedewerker bij een koninklijk bedrijf de ideale stap voor jouDeze prachtige opdrachtgev ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 3 dagen geleden
Luba Rotterdam, Nederland VoltijdOver het werk Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers en klanten. · Je zal verantwoordelijk zijn voor het ontvangen, registreren en oplossen van alle vragen en verzoeken van gasten met betrekking tot facilitaire diensten. · Dit kan variëren ...
-
Servicedesk Medewerker
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 3 dagen geleden
Luba Rotterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Ervaring 1 tot 3 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 2.400 tot € 2.900 Uren Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Jij bent de klantgericht en hou jij ervan om dingen te regelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Ove ...
-
Servicedesk medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 4 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's en een aantal tijdelijke krachten. Daarnaast wordt ...
-
Servicedesk medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 4 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland VoltijdOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en ...
-
Medewerker servicedesk
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 5 dagen geleden
Lelie zorggroep Rotterdam, NederlandVoor Lelie zorggroep zoeken we een gedreven en enthousiaste medewerker technische installatie voor 36 uur per week. · Als medewerker technische installatie ben je verantwoordelijk voor het verrichten van reparatiewerkzaamheden, het controleren en onderhouden van apparatuur en geb ...
-
Servicedesk medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 4 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland VoltijdOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Voor de Hogeschool zijn wij op zoek naar drie Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en ent ...
-
Servicedesk medewerker
Gevonden in: Jooble NL O L C2 - 4 dagen geleden
Randstad Rotterdam, Nederland Temporary, VoltijdVoor de Hogeschool zijn wij op zoek naar meerdere Helpdeskmedewerkers voor het team Frontoffice Studenten Service Center (SSC) van Hogeschool Rotterdam. Team Frontoffice bestaat uit een vast team van 5 leuke en enthousiaste collega's. Daarnaast wordt het team in de zomermaanden v ...
Senior ICT Servicedesk Medewerker - Schiedam, Nederland - Argos Zorggroep
Beschrijving
LET OP Werving voor deze functie verloopt via Crystal ICT.
Werken als Senior ICT Servicedesk Medewerker
Het Crystal ICT team bij Argos Zorggroep beheert de traditionele ICT-omgeving (netwerk, serverpark, werkplekken en printers) bij 11 verschillende locaties vanuit een centraal punt, namelijk jouw toekomstige thuisbasis in Schiedam.
Tijdens kantoor uren levert het team ondersteuning aan medewerkers van de organisatie en behandelen we 1e en 2e-lijns incidenten en aanvragen. De ondersteuning bestaat uit – zowel op locatie als op afstand – oplossen, gebruikersvragen beantwoorden, meldingen oppakken, remote een desktop of sessie overnemen en ondersteunen. De Servicedesk dient als eerste aanspreekpunt voor alle vragen, incidenten en wijzigingen en legt deze vast in TOPdesk. Daarnaast wordt vanuit de Servicedesk het 1e lijns werkplekbeheer op de verscheidene locaties verzorgd. Naast de directe collega's van Crystal ICT, functioneel beheerders en andere afdelingen binnen Argos Zorggroep, sta je ook in nauw contact met de zorgmedewerkers en de facilitaire afdeling. Samen met deze collega's maak je er weer een nuttige en mooie dag van. Jouw nieuwe energie versterkt ons team.
Wie is Crystal ICT?
Bij Crystal ICT zien wij elke dag opnieuw wat ICT kan betekenen in onze maatschappij. Wij geloven dat betekenisvolle ICT, medewerkers en cliënten helpt om te zijn wie ze willen zijn en te doen wat ze willen doen. Dat is waar al onze deskundige IT-professionals al meer dan 15 jaar voor staan, bijdragen aan het werkplezier van medewerkers en aan de service voor cliënten. Voor onze relaties in de zorg, bij non-profit- en commerciële organisaties verzorgen wij het ICT-beheer en de transitie naar de moderne Microsoft Office 365 werkplek als de Azure Cloud. Zodat onze klanten zich kunnen concentreren op hun primaire processen en de kwaliteit van haar dienstverlening zo effectief mogelijk verloopt. Vanuit oprechte betrokkenheid, partnerschap en de drive om mensen te helpen geven wij betekenis aan ICT in organisaties.
Wat ga je doen?
Wat bieden wij jou?
Wanneer is dit de baan voor jou?
Solliciteren? Dit kun je verwachten:
Solliciteren doe je door een CV en motivatie achter te laten en je krijgt binnen twee dagen reactie
Kom jij ons team versterken?
Reageer snel, anders vliegt deze vacature aan je voorbij Wil je toch nog iets meer weten? Neem dan contact op met Paul Zinken, ICT Coördinator. Bel naar of mail naar
Solliciteer Ga terug
Deel deze vacature