Vacatures
>
Sittard

    Word klantenservice medewerker bij zorgverzekeraar CZ - Sittard, Nederland - Work On

    Work On
    Work On Sittard, Nederland

    5 dagen geleden

    Work On background
    Voltijd
    Beschrijving

    Vacaturebeschrijving:

    CZ is een naam die vele deuren opent. Ook in jouw carrière. Als klantenservice medewerker sta je bij deze opdrachtgever dag in dag uit in contact met mensen die de meest uiteenlopende vragen hebben. De één is klant, de ander overweegt dit mogelijk te worden. De vragen die je zoal krijgt, die gaan van: 'Valt een bezoek aan de fysio binnen mijn basisverzekering' of 'Is er een betalingsregeling te treffen voor mijn achterstallige betalingen' tot 'Welke mogelijkheden zijn er om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' En jij? Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.

    Al in het bezit van een Wft Zorg diploma? Dat is winst Zo niet, ook geen probleem. Voorafgaand aan je eerste dag krijg jij (op kosten van Work-on) twee kansen om deze te behalen. Verder start je met inwerktraject van 5 weken. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden.

    Waar kom jij te werken?

    Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Sittard. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.

    Hoe ziet jouw werkdag eruit?

    Start jij je de dag lekker vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Hij draait hoe dan ook om de volgende to do's:

  • het telefonisch te woord staan van iedereen die naar de afdeling belt. Met vergoedingsvragen of onduidelijkheden rondom inhoudelijke behandelingen, alles komt voorbij. Je helpt iedereen zo gericht en zo efficiënt mogelijk. Dit met de algemene KPI's in je achterhoofd
  • het na afloop notuleren van de gesprekken die je hebt gevoerd. Zo weten ook je collega's bij eventueel vervolgcontact wat er eerder be- en afgesproken is
  • het bijhouden van je persoonlijke mailbox
  • Herken jij jezelf hierin?

    Korte samenvatting, jij:

  • hebt je mbo 4+ studie afgerond
  • neemt mogelijk enige werkervaring in een gelijke rol met je mee
  • wordt enthousiast van een werkweek van 24 tot 34 uur
  • kan Sittard goed bereiken
  • bent 25 tot 30 uur per week beschikbaar tijdens je inwerktraject de eerste weken
  • vindt het geen punt om tussen half november en half januari geen vrije dagen op te nemen de jaarlijkse piekdrukte
  • behaalde je Wft diploma al of doet dit graag alsnog voor je met de job begint
  • beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend
  • Wat krijg je ervoor terug?

    In deze rol verzeker je jezelf van:

  • een maandsalaris van 2314,61 bruto 34 uur
  • de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
  • hybride werken tot 50% van de tijd
  • de kans om kosteloos je Wft Zorg diploma te behalen
  • een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
  • vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed
  • de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
  • En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar . Liever eerst bellen? Doe dit naar en dan spreek ik je snel

    Ref. 5038



  • Work-on B.V. Sittard, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.300 tot € 3.000 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Met je eerste werkervaring in de pocket dringen je ambities en je dromen ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.300 tot € 3.000 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Met je eerste werkervaring in de pocket dringen je ambities en je dromen ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland Deeltijd

    Opleiding · MBO 4 · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · parttime · Mijn persoonlijke enthousiasme voor deze vacature kan ik maar moeilijk onder stoelen of banken steken. Het betreft een functie voor 24 tot 34 uur per week. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 3.000 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · CZ is een naam die vele deuren opent. Ook in jouw carrière. Als klantens ...


  • Yource Group Sittard, Nederland

    **Wat ga jij doen?**: · Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ i ...


  • Yource Group Sittard, Nederland Voltijd

    Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittard iets voor jou ...


  • Yource Sittard, Nederland

    Wat ga jij doen?Bij CZ in Sittard krijg je de kans om als Klantcontact Medewerker aan de slag te gaan en te groeien in een servicegerichte omgeving. Met flexibele werkdagen en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, bieden we jou een baan die past bij jouw ;Met een ...


  • Yource Sittard, Nederland

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor verzekerden bij CZ? Dan is dit jouw kans Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen werken als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Sittard.Als Zorgverzekeringsadv ...


  • Yource Sittard, Nederland

    Wat ga jij doen?Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ in Sittar ...


  • Yource Group Sittard, Nederland Voltijd

    Bij CZ in Sittard krijg je de kans om als Klantcontact Medewerker aan de slag te gaan en te groeien in een servicegerichte omgeving. Met flexibele werkdagen en de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken, bieden we jou een baan die past bij jouw leven. Met een startsala ...

  • Yource

    TOT medewerker

    1 week geleden


    Yource Sittard, Nederland Voltijd

    CZ biedt een uitdagende positie voor een Klantenservice Medewerker, zowel parttime als fulltime, die streeft naar flexibiliteit, groeikansen en een stimulerende werkomgeving. Met een aantrekkelijk startsalaris van € 15,71 bruto per uur creëert CZ een dynamische setting waarin jou ...


  • Yource Group Sittard, Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je het eerste aanspreekpunt bent voor verzekerden bij CZ? Dan is dit jouw kans Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen werken als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Sittard. · Als Zorgverzekeringsadviseur bij CZ ...


  • Mosadex Groep Sittard, Nederland

    Zo ziet jouw werkdag eruit: · Je begint je werkdag onder het genot van een kop koffie met het opstarten van je computer. Vanuit jouw expertise adviseer je onze klanten (telefonisch, via e-mail of via een van onze portalen). Jouw doel? Het leveren van klantgerichte, goede en pa ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland Deeltijd

    Opleiding · MBO 4 · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · parttime · In de rol van klantenservice medewerker bij 1 van de grootste zorgverzekeraars van Nederland word je het eerste aanspreekpunt voor mensen met een breed scala aan vragen. Al in het bezit van een Wft Zorg diplom ...


  • Work On Sittard, Nederland Deeltijd

    Vacaturebeschrijving: · Maak jij graag het verschil in iemands dag? Perfecte timing Jouw kans om echt verschil te maken klopt nu aan de deur. In de rol van klantenservice medewerker bij 1 van de grootste zorgverzekeraars van Nederland word je het eerste aanspreekpunt voor mensen ...


  • Work On Sittard, Nederland Deeltijd

    Vacaturebeschrijving: · Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dar is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen bin ...


  • Work On Sittard, Nederland Deeltijd

    Vacaturebeschrijving: · "Ga in je carrière doen wat je leuk vindt en je hoeft geen dag te werken". Woorden om naar te leven en om eerlijk te zijn gaat dat je al een tijdje goed af. Toch merk je de laatste tijd dat je open staat voor een nieuwe baan. Omdat je graag blijft doen wa ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland Deeltijd

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.300 tot € 3.000 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Jij blijft graag doen waar je goed in bent, maar dan wel onder jouw voor ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.300 tot € 3.000 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altij ...


  • Work-on B.V. Sittard, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.300 tot € 3.000 · Dienstverband · parttime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altij ...