- Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden (in de winkel en aan de telefoon)
- In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega's van de afdelingen
- Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
- Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
- Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
- Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc.
- De klant verwelkomt bij het kassagebied
- Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
- Je helpt de klant op weg bij het afrekenen
- Sport ademt. Of je nu zelf actief sport of graag anderen helpt met het vinden van de juiste sportartikelen, jouw passie voor sport is aanstekelijk.
- Open en vriendelijk bent. Jij creëert een fijne sfeer op de winkelvloer en zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen.
- Proactief bent en initiatief durft te nemen. Je ziet waar hulp nodig is en springt bij zonder dat gevraagd hoeft te worden.
- Klanten tevreden stellen jouw prioriteit is. Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om aan hun wensen te voldoen.
- Goed kunt communiceren. Je legt duidelijk uit, beantwoordt vragen met enthousiasme en zorgt voor een prettig gesprek.
- Flexibel bent inzetbaar. Je bent beschikbaar tussen de 8 en 38 uur per week en minimaal één weekenddag.
- De Nederlandse taal beheerst in spraak en geschrift. Aangezien je veel met (nederlandse) klanten moet communiceren. En moet kunnen handelen op hun vragen.
- Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel)
- Toeslagen op zon- en feestdagen
- Verlof dagen
- 20% korting op onze eigen merken
- Mogelijke winstdeling
- Trainingen
- Coaching
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Aandeelhouderschap
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Van Spreuwel Transport B.V. Eindhoven, Nederland**Klantenservice medewerker full time**: · **Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.** · In deze functie verleen j ...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Tuinmaximaal Eindhoven, NederlandJe geeft passend en eerlijk advies · - Tot 6x meer pensioen · - Direct een Tuinmaximaal jaarcontract · - Werk samen met Jolanda, Danny en nog 25 toppers · - Volop doorgroeimogelijkheden tot specialist en senior · **Dit is je dag** · Je begint met de dagstart met het gehele team. ...
-
Medior Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Tuinmaximaal Eindhoven, NederlandJe bent de vraagbaak binnen jouw team · - De perfecte balans tussen het begeleiden van collega's en klantcontact · - Tot 6x meer pensioen · - Direct een Tuinmaximaal jaarcontract · - Volop doorgroeimogelijkheden tot senior klantadviseur · **Dit is je dag als customer service spec ...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
Tempo Team Best, Nederland predeterminedprospectpermanentWil jij minimaal €16,15 per uur verdienen en dit aanvullen met vakantiegeld en bonussen? · Vindt jouw omgeving jou behulpzaam? Ben je goed in problemen analyseren en snel de juiste oplossing bieden? Breng jij Brabantse gezelligheid op de werkvloer? Dan ben jij de klantenservice m ...
-
Klantenservice medewerker
19 uur geleden
Tempo Team Best, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 17,05 tot € 17,05 · Uren · 36 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
-
Medewerker klantenservice
5 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Best, NederlandWerken in een gezellig en hecht team, veel afwisseling en veel doorgroeimogelijkheden Als Klantenservice medewerker sta je centraal in deze hechte organisatie. Kortom: een afwisselende job met veel klantcontact, zowel intern als extern. · Voor deze functie zijn een MBO werk- en ...
-
Klantenservice medewerker
6 dagen geleden
Tempo-Team BEST, NederlandWil jij minimaal €16,15 per uur verdienen en dit aanvullen met vakantiegeld en bonussen? · Vindt jouw omgeving jou behulpzaam? Ben je goed in problemen analyseren en snel de juiste oplossing bieden? Breng jij Brabantse gezelligheid op de werkvloer? Dan ben jij de klantenservice m ...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
tempo team Best, NederlandFunctieomschrijving · Wil jij minimaal €16,15 per uur verdienen en dit aanvullen met vakantiegeld en bonussen? · Vindt jouw omgeving jou behulpzaam? Ben je goed in problemen analyseren en snel de juiste oplossing bieden? Breng jij Brabantse gezelligheid op de werkvloer? Dan ben j ...
-
Medewerker Klantenservice
1 dag geleden
De Graaf Logistics Oosterhout, Nederland VoltijdJe bent een servicegerichte en proactieve aanpakker die denkt in oplossingen. Verder ben je communicatief sterk en sta je altijd klaar voor onze klanten en collega's door ze te helpen met de meest uiteenlopende vragen. Als laatste ben je flexibel. Om voor onze klanten zo goed mog ...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
tempo team Best, NederlandFunctieomschrijving · Wil jij minimaal €16,15 per uur verdienen en ditaanvullen met vakantiegeld en bonussen? · Vindt jouw omgeving jou behulpzaam? Ben je goed in problemenanalyseren en snel de juiste oplossing bieden? Breng jij Brabantsegezelligheid op de werkvloer? Dan ben jij ...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Tempo-Team. Oirschot, NederlandFunctieomschrijving · Sta jij te popelen om je klantenservice skills naar een hoger niveau te tillen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou Als Klantenservice Medewerker bij DPD, binnen een enthousiast en gezellig team. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor he ...
-
Klantenservice medewerker
10 uur geleden
UBN Uitzendbureau Oirschot, Nederland VoltijdWat ga je doen? · Je kent het wel, jouw bezorgde pakket is beschadigd, of zelfs niet aangekomen. Wat vervelend Je pakt de telefoon op en belt om jouw probleem te bespreken. Wat fijn De klantenservice medewerker die je spreekt is behulpzaam, vriendelijk en zorgt voor een oplossing ...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Tempo-Team. Oirschot, NederlandFunctieomschrijving · Zoek jij een baan waarin je anderen kunt helpen en ben je enthousiast om aan de slag te gaan in de klantenservice? Dan is de rol van Customer Service Medewerker bij DPD iets voor jou Je verdient tot wel € 17,46 per uur, ontvangt reiskostenvergoeding en bouwt ...
-
Klantenservice medewerker in Best
4 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Best, NederlandWerken in een gezellig en hecht team met veel afwisseling en doorgroeimogelijkheden Wie wil dat nou niet?Wat ga je doen?Ben jij klaar om het verschil te maken in deze gezellige en jonge organisatie? Als Klantenservice Medewerker speel jij een centrale rol. Je staat klanten te woo ...
-
Klantenservice medewerker in Best
4 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Best, NederlandWerken in een gezellig en hecht team met veel afwisseling en doorgroeimogelijkheden Wie wil dat nou niet? · Wat ga je doen? · Ben jij klaar om het verschil te maken in deze gezellige en jonge organisatie? Als Klantenservice Medewerker speel jij een centrale rol. Je staat klanten ...
-
Medewerker Klantenservice Ben
12 uur geleden
Tempo Team Oirschot, NederlandOpleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog e ...
-
Klantenservice medewerker
11 uur geleden
UBN Uitzendbureau Oirschot, NederlandOnze opdrachtgever vervoert ruim 4,8 miljoen pakketten per dag via een hecht internationaal netwerk. Daarmee is zij een toonaangevende internationale express- en pakketdienstverlener in Europa. Zij biedt haar klanten de juiste producten en diensten voor ieder soort zending. Vanui ...
-
Commercieel medewerker klantenservice
19 uur geleden
Tempo Team Best, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 17,05 tot € 17,05 · Uren · 36 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Tempo Team Son, Nederland permanentBen jij iemand die dol is op contact met klanten? Dan hebben we de perfecte baan voor jou We zijn op zoek naar een allround teamspeler die altijd klaarstaat om klanten te helpen en te ondersteunen. Als jij enthousiast wordt van het idee om mensen te assisteren, lees dan snel verd ...
-
Senior Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Achmea Best, Nederland*Senior Klantenservice Medewerker APS*_(Thuiswerken. Graag zien we je 1x per 2 weken op kantoor in Tilburg of Zeist)_Heb jij een passie voor het helpen van mensen, kan jij bij elke situatie de klant geruststellen en heb je interesse om je te ontwikkelen tot een expert in pensioen ...
Kassa en klantenservice medewerker - Best, Nederland - Decathlon
Beschrijving
Kassa en klantenservice medewerker
Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder
Heb je vragen over deze vacature? Stuur gerust een mail naar Suzanne.
Part-time · Best WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:
Als host(ess) en servicemedewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden:
Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je:
We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega's die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag
WAT VERWACHTEN WE ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT?
Decathlon is op zoek naar jou Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden? Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan? Dan is dit jouw kans Jij past bij ons als je:
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS?
Wat ga je bij ons verdienen, dit is het uurloon exclusief vakantiegeld
15 jaar €4,02 per uur
16 jaar €4,62 per uur
17 jaar €5,29 per uur
18 jaar €6,70 per uur
19 jaar €8,04 per uur
20 jaar €10,72 per uur
21 jaar €13,40 per uur
WAT BIEDEN WIJ NAAST JE SALARIS
