Vacatures
>
Amsterdam

    Klantenservice medewerker fraude - Amsterdam, Nederland - randstad

    randstad
    Randstad background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB

    Fluent Dutch is required for the position.

    wat bieden wij jou
    • € 16,48 bruto per uur exclusief toeslagen
    • Avond- en nachtdiensten
    • Haal verschillende certificaten
    • Een functie met veel verantwoordelijkheid
    • Goede werksfeer en hybride werken
    • Start zo snel mogelijk
    wie ben jij

    Jij deinst niet terug wanneer iets moeilijk wordt Op het moment dat mensen slachtoffer worden van een fraude geval hebben zij als eerste contact met jou. Dit betekent dus dat jij goed luistert en mensen gerust kunt stellen. Daarnaast ben je stressbestendig. Lopen dingen anders dan anders, dan houd jij het hoofd koel en schakel je meteen Bovendien vind je het geen probleem om zelfstandig aan de slag te zijn. 's Nachts ben jij namelijk verantwoordelijk voor de afdeling.

    Belangrijk is dat;

    • je hebt aantoonbare affiniteit met het onderwerp fraude, enige ervaring in klantcontact is mooi meegenomen;
    • je HBO werk- en denkniveau hebt;
    • je WFT-basis voor start behaald en tijdens de inwerkperiode WWFT gaat halen;
    • je 16 tot en met 24 uur per week beschikbaar;
    • jij de Nederlandse taal goed beheerst.
    wat ga je doen

    Bankpas gestolen? Iemand heeft de klant gevraagd software te installeren? In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met fraude. Je stelt de klanten gerust en gaat de benodigde acties uitzetten. Je bent dus niet constant alleen maar aan het bellen Je stelt bijvoorbeeld het dossier volledig op en stelt de gelden veilig. Soms heb je hier contact over met externe partijen, zoals een andere bank.

    • Je wisselt klantencontact af met administratieve acties.
    waar ga je werken

    Je gaat werken bij Knab in Amsterdam. Hier start je met een inwerkperiode die overdag plaatsvindt. Dit duurt zo'n 6 weken, ook afhankelijk van hoe snel jij de zaken oppikt. Zodra jij je vertrouwd genoeg voelt, ga je mee in het rooster van verschillende diensten. Hierbij kun je denken aan zowel avond- als nachtdiensten. Uiteraard krijg je hiervoor toeslagen Wel heb je collega's met wie je diensten afwisselt. En natuurlijk heb je altijd een hulplijn achter de hand

    Avonddienst (16:30 tot 00:30)
    Nachtdienst (00:30 tot 08:30)
    Dagdienst (08:30 tot 16:30)

    • Het is belangrijk dat je de eerste weken 32 uur per week aanwezig kan zijn
    • Een maand vooraf weet jij je rooster
    • Avond- en nachtdiensten werk jij vanuit huis.
    • Je ontvangt reiskostenvergoeding en pensioenregeling vanaf dag één (21+).
    • Naast een goed salaris ontvang jij een 13e maand
    sollicitatie

    Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat ons in je motivatie weten waarom

    Fluent Dutch is required for the position

    Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
    Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.


  • randstad Amsterdam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij die helpende hand op het moment dat mensenslachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houdentijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie vanuitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bijKNAB · Fluent Dutch is ...

  • RandStad

    Medewerker Fraude, Rabobank

    4 weken geleden


    RandStad Nederland

    Een uitdagende baan waarbij je met je collega's samen aan het gezamenlijke doel werkt. Het doel is externe fraude tegen gaan en te voorkomen. · Klinkt spannend toch? Lees snel verder en kom er achter of dit iets voor jou kan zijn · wat bieden wij jou · - Salaris tussen €17,42 en ...


  • Randstad Nederland Amsterdam, Nederland

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB Fluent Dutch is required for the po ...


  • RandStad Binnenstad, Nederland

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Fluent Dutch is required for the ...


  • Randstad Nederland Amsterdam, Nederland

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Fluent Dutch is required for the ...


  • randstad Zaandam, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Let op Het ...


  • Randstad Nederland

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou · Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts d ...

  • Promovendum

    Medewerker Fraude Onderzoek

    3 dagen geleden


    Promovendum Beverwijk, Nederland

    Ben jij nieuwsgierig en weet jij van aanpakken? Wij zijn op zoek naar een Medewerker Fraude Onderzoek met een groot rechtvaardigheidsgevoel en een analytische blik Binnen deze uitdagende, afwisselende functie help jij ons fraude te signaleren en tegen te gaan. Daar staat voor jou ...


  • Randstad Amsterdam, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving · Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Fluent Dutc ...


  • Randstad Nederland Zaandam, Nederland

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Let op Het kantoor is in Amsterda ...


  • RandStad Amsterdam, Nederland

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNABFluent Dutch is required for the pos ...


  • Randstad Amsterdam, Nederland TEMPORARY

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Fluent Dutch is required for the ...


  • Randstad Alkmaar, Nederland Temporary, Voltijd

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB · Let op Het kantoor is in Amsterda ...


  • randstad Diemen, Nederland

    Functieomschrijving · Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit?Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing,phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABNAMRO wat voor jou · Je richt je op het opsporen vanfraude met overboekingen. Binn ...


  • Randstad Diemen, Nederland TEMPORARY

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou · Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts d ...


  • randstad Utrecht, Nederland

    Functieomschrijving · Ben jij die helpende hand op het moment dat mensenslachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houdentijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie vanuitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bijKNAB · Let op Het kant ...

  • Randstad

    Medewerker Fraude

    1 maand geleden


    Randstad Utrecht, Nederland TEMPORARY

    Een uitdagende baan waarbij je met je collega's samen aan het gezamenlijke doel werkt. Het doel is externe fraude tegen gaan en te voorkomen. · Klinkt spannend toch? Lees snel verder en kom er achter of dit iets voor jou kan zijn · wat bieden wij jouSalaris tussen €17,42 en €24,8 ...


  • Randstad Diemen, Nederland TEMPORARY

    Duik jij graag ergens in? Pluis je graag iets uit? Wil je meer te weten komen over soorten fraude, zoals spoofing, phishing en smishing? Dan is deze baan bij de Fraudedesk van ABN AMRO wat voor jou · Je richt je op het opsporen van fraude met overboekingen. Binnengekomen alerts d ...


  • Yource Utrecht, Nederland Deeltijd

    Wat ga jij doen?Ga aan de slag als Parttime Medewerker Externe Fraude bij Rabobank in Utrecht vanaf 12 tot 16 uur per week voor een mooi salaris tussen de € 17,42 tot € 24,87Als Parttime Medewerker Externe Fraude bij Rabobank in Utrecht zorg je voor een extra flexibele schil op d ...


  • RandStad Heemskerk, Nederland

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNABLet op Het kantoor is in Amsterdam & ...