Vacatures
>
Amsterdam

    Freshworks Senior Consultant - Amsterdam, Nederland - BearingPoint

    BearingPoint
    BearingPoint Amsterdam, Nederland

    2 dagen geleden

    Default job background
    Voltijd_permanent
    Beschrijving

    At BearingPoint, we're always looking to strengthen our business by adding the best available people to our team. We're currently seeking a Freshworks Consultant to work closely with our global distributed team in driving the adoption, optimization, and iteration of the Freshworks platform, leveraging multiple integrations and technologies. The ideal candidate will have at least three years of experience with implementations of customer projects. Using their consulting expertise, problem-solving ability, and creative flair, the consultant will design, build, deliver, and maintain (where applicable) our clients Freshworks ecosystem. The consultant will also help develop business requirements, specifications, process flows, application design, and configuration, along with testing and deployment.

    Objectives of this role

  • Design, operate, and integrate Freshworks solutions to enable efficiencies in key areas of the business
  • Provide coaching in best practices for Freshworks administration and implementation to enhance user experience
  • Use Freshworks automation to streamline internal processes of our clients
  • Manage multiple stakeholder engagements and work with relevant team members to learn project requirements, facilitate process analysis sessions, and develop technology solutions
  • Identify project issues and risks, and present alternatives for alleviating or resolving them
  • Work with a global delivery team to drive successful quality outcomes for our clients

    • Responsibilities

  • Design, build, and deliver tailored solutions for the business using Freshworks and other connected technologies
  • Support in the definition of user requirement generation with key product owners through workshops, requirement gathering sessions and 1-1 engagement with key stakeholders
  • Support continued build-out of key reports and dashboards, data administration, and integrity upkeep (where required)
  • Recommend new features and improvements to optimize and increase use of the platform
  • Provide feature specifications and help maintain overall documentation for the business
  • Adhere to and promote best practices, and design the guidelines for security procedures

    • Required skills and qualifications

  • Experience with technical implementations
  • Experience with Freshworks, ServiceNow, Remedy, Salesforce or related technologies
  • Consulting experience
  • Background in CRM, ITSM, ITAM or ITOM process design and implementation
  • Experience with enterprise integration tools and ETL (extract, transform, load) tools
  • Strong presentation and communication skills
  • Proven track record of project delivery
  • Comfortable working remotely / at client as per project requirement
  • Flexibility to travel internationally (when needed)

    • Preferred skills and qualifications

  • Bachelor's degree or equivalent
  • Dutch-native with English.\
  • LevelUp Group

    Senior Consultant

    1 week geleden

    LevelUp Group Amsterdam, Nederland

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de uitbreiding van onze Marketplace dienstverlening? Wij zijn op zoek naar een ervaren Senior Marketplaces Consultant die ons team bij Netprofiler komt versterken. Als Senior Marketplaces Consultant ben jij een belangrijke factor in de ...

  • Roland Berger

    Senior Consultant

    3 dagen geleden

    Roland Berger Amsterdam, Nederland

    Wil jij op strategisch niveau een bijdrage leveren aan de impact en groei van onze klanten? Voor de Amsterdamse vestiging van Roland Berger – een internationaal opererend strategiekantoor – zijn wij op zoek naar een Senior Consultant. Ben je nieuwsgierig en kun je goed luisteren ...

  • Verder Groep

    Senior Consultant

    4 dagen geleden

    Verder Groep Nederland

    Introductie · Wil jij impact maken op de maatschappij als Consultant binnen het sociaal domein? Dagelijks voeg jij als Senior Consultant waarde toe door gemeenten te ontzorgen en verder te helpen met grip op verantwoorde zorg voor iedere burger. Wacht dan niet langer en reageer ...

  • BKV

    Senior Consultant

    2 dagen geleden

    BKV Nederland

    Een netwerker pur sang. Dat ben jij. De verbindende factor tussen onze kandidaten en opdrachtgevers. Sluit jij je aan bij onze gedreven groep collega's? · Jouw nieuwe baan · Als Senior Consultant zoek je continu naar dé beste manier om zowel opdrachtgevers als kandidaten aan BKV ...

  • VNOM

    Senior Consultant

    4 dagen geleden

    VNOM Amsterdam, Nederland

    Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Heb jij ervaring in de arbeidsbemiddeling? Wil jij werken in een groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren senior consultants. VNOM is een sterk groeien ...

  • PSI Rotterdam

    Senior Consultant

    6 dagen geleden

    PSI Rotterdam Nederland

    Kennis van en ruime ervaring met inkoop-, aanbestedings- en/of organisatieprocessen · Kennis van het fysieke domein (overheidsorganisatie), ICT-toepassingen en digitale transformaties · Goede analytische, communicatieve en intermenselijke vaardigheden · Goede beheersing Nederl ...

  • VNOM

    Senior Consultant

    5 dagen geleden

    VNOM Amsterdam, Nederland

    Wat ga je doen?Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Heb jij ervaring in de arbeidsbemiddeling? Wil jij werken in een groeiende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren senior consultants. VNOM is ee ...

  • Delta Capita

    Senior Consultant

    3 dagen geleden

    Delta Capita Amsterdam, Nederland

    Zodra je ergens binnenstapt, jeuken je handen. Je analytische geest draait op volle toeren en je ziet in no time hoe het anders kan. Uitdagende problemen prikkelen je creativiteit en vormen de brandstof voor je enorme doorzettingsvermogen. Je communiceert met tact, maar zegt alti ...

  • EY

    Senior Consultant

    4 dagen geleden

    EY Amsterdam, Nederland

    De uitdaging - What future are you building towards? · Hoe zorgt een snelgroeiend bedrijf ervoor dat de financiële organisatie bij blijft met de rest van het bedrijf? Wat doen Private Equity-fondsen om waarde te creëren voor een portfolio onderneming? Hoe navigeert een bedrijf do ...

  • EY

    Senior Consultant

    2 dagen geleden

    EY Amsterdam, Nederland

    Maak een profiel aan en ontvang slimme aanbevelingen op basis van je gelikete vacatures. · Bij EY krijg je de kans om een carrière op te bouwen die zo uniek is als jijzelf, met de wereldwijde schaal, steun, inclusieve cultuur en technologie om de beste versie van jezelf te worde ...

  • EY

    Senior Consultant

    1 week geleden

    EY Amsterdam, Nederland

    Bij EY krijg je de kans om een carrière op te bouwen die zo uniek is als jijzelf, met de wereldwijde schaal, steun, inclusieve cultuur en technologie om de beste versie van jezelf te worden. Hierbij rekenen we op jouw unieke stem en perspectief om EY én onze klanten nog beter te ...

  • EY

    Senior Consultant

    4 dagen geleden

    EY Amsterdam, Nederland

    Wij adviseren onze klanten doorgaans over het definiëren en implementeren van hun IT-strategieën, bedrijfsmodellen, IT-architectuur, innovatieprogramma's of grootschalige technologie-implementaties. In deze rol worden jouw ideeën en input gewaardeerd en krijg je veel vrijheid om ...

  • EY

    Senior Consultant

    5 dagen geleden

    EY Amsterdam, Nederland

    Bij EY krijg je de kans om een carrière op te bouwen die zo uniek is als jijzelf, met de wereldwijde schaal, steun, inclusieve cultuur en technologie om de beste versie van jezelf te worden. Hierbij rekenen we op jouw unieke stem en perspectief om EY én onze klanten nog beter te ...

  • EY

    Senior Consultant

    1 week geleden

    EY Amsterdam, Nederland Voltijd

    Technologie is tegenwoordig onderdeel van bijna elke transformatie binnen organisaties en heeft daarbij impact op de structuur van organisaties en de manier van werken. Als Consultant Technology Strategy & Transformation begeleid je organisaties bij deze transformaties. ...

  • VNOM

    Senior Consultant

    4 dagen geleden

    VNOM Amsterdam-Duivendrecht, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De be ...

  • Agile Scrum Group

    Senior Agile Consultant

    3 dagen geleden

    Agile Scrum Group Amsterdam, Nederland

    Heb jij al enige ervaring met het werken in een Scrum team en vind jij het leuk om organisaties en individuen te trainen/coachen in wendbaar werken? Heb je daarnaast de drive om mee te groeien met een jong, snelgroeiend en internationaal opererend adviesbureau? · Ja? Dan zijn wij ...

  • Quint

    Senior Atlassian Consultant

    3 dagen geleden

    Quint Amsterdam, Nederland Voltijd

    Speaking Dutch fluently is required for this job position - · Welke impact maak jij als Senior Atlassian Consultant binnen Eraneos? · Als Senior Atlassian Consultant geef je advies aan onze opdrachtgevers over uiteenlopende vraagstukken zoals procesverbeteringen en het consolide ...

  • Mazars

    Senior Consultant Sustainability

    5 dagen geleden

    Mazars Amsterdam, Nederland

    Wat ga je doen · ? Als Senior Consultant Sustainability bij Mazars speel je een cruciale rol in het adviseren en begeleiden van onze klanten op het gebied van duurzaamheid. Je wordt verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van innovatieve duurzaamheidsstrategieën ...

  • Eiffel

    Senior Finance Consultant

    6 dagen geleden

    Eiffel Nederland

    Ben je op zoek naar een plek waar jij jouw opgedane financiële kennis echt tot zijn recht komt? Houd je van afwisseling in werkzaamheden en maak je graag impact? Lees dan snel verder want mogelijk is deze rol als Senior Finance Consultant binnen het Finance Excellence team van EI ...

  • LevelUp Group

    Senior Marketplaces Consultant

    1 dag geleden

    LevelUp Group Amsterdam, Nederland CDI

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in de uitbreiding van onze Marketplace dienstverlening? Wij zijn op zoek naar een ervaren Senior Marketplaces Consultant die ons team bij Netprofiler komt versterken. Als Senior Marketplaces Consultant ben jij een belangrijke factor in de ...