- Starten met je team tijdens een dag-start;
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes;
- Samen met collega's bedenken hoe je werk nog beter kan;
- Bespreken van je persoonlijke groei en ontwikkeling met je teamleider.
- Beschikbaarheid tussen de 24-32 uur of 32-40 uur per week;
- Je kunt twee avonden per week werken tot 20.00 uur;
- Je bent één keer per vier weken beschikbaar in het weekend;
- Ervaring in de klantenservice is een pluspunt, maar enthousiasme en motivatie zijn het belangrijkst
- Een brutosalaris van €14,84 tot €17,45 afhankelijk van jouw ervaring;
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent p/km of een volledige ov vergoeding;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste gewerkte week;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- 8,33% vakantiegeld;
- Toeslagen voor werken tijdens avonden en weekenden;
- Een geweldig kantoor op een steenworp afstand van het station, met een fantastisch uitzicht op de skyline van Rotterdam;
- Flexibele werktijden, zodat je je werk kunt combineren met je leven buiten het werk;
- Niet te vergeten, een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500 om jezelf verder te ontwikkelen en je superkrachten nog sterker te maken
-
Klantenservicemedewerker Kpn Save
1 week geleden
Webhelp Rotterdam, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concen ...
-
Administratief Medewerker Kpn
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, Nederland**Wat ga je doen?**: · Ben je iemand die nauwkeurig te werk gaat en altijd op zoek is naar manieren om processen te verbeteren? Dan zou de functie van Medewerker Quality Desk bij KPN wel eens goed bij jou kunnen passen · Als Administratief medewerker heb je een belangrijke rol in ...
-
Klantenservicemedewerker Kpn Save
4 dagen geleden
Webhelp Rotterdam, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: · - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider ...
-
KPN Verkoopmedewerker
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als parti ...
-
KPN Klantadviseur
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.426 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al ...
-
KPN Verkoopmedewerker
1 week geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie eninternet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliereklanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten metvertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samenmet een hecht te ...
-
Planner KPN
5 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op de plankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager is één van de managers planning. In de inwerkperiode krijg je alles geleerd en de begeleiding die je nodig hebt. Na de inwerkperiode ga je hybride ...
-
KPN Klantadviseur
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare entoekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al bijnaanderhalve eeuw lang. KPN maakt zich hard voor diversiteit eninclusie. Bij KPN is iedereen welkom en wordt heel Nederlandvertegenwoordigd. Jij m ...
-
KPN Klantadviseur
3 dagen geleden
Olympia Rotterdam, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · KPN werkt met passie aan veilige, betrouwbare en toekomstbestendige netwerken en diensten. Elke dag weer, al bijna anderhalve eeuw lang. KPN maakt zich hard voor diversiteit en inclusie. Bij KPN is iedereen welkom en wordt heel Nederland vertegenwoordigd. J ...
-
KPN Verkoopmedewerker
6 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar samen met een hech ...
-
Planner KPN
3 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op de plankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager ...
-
Planner KPN
5 dagen geleden
Olympia Rotterdam, NederlandBedrijfsomschrijving · Als planner werk je samen met de collega's op deplankamer in Rotterdam en de capaciteitsmanagers. Je manager is éénvan de managers planning. In de inwerkperiode krijg je allesgeleerd en de begeleiding die je nodig hebt. Na de inwerkperiode gaje hybride werk ...
-
Klantenservicemedewerker bij KPN Save
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract· Zie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. · Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en op ...
-
KPN Verkoopmedewerker Almelo
2 dagen geleden
Olympia Feijenoord, NederlandBedrijfsomschrijving · KPN blijft een toonaangevende speler in telefonie en internet, met oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. KPN investeert in jouw training, zodat je klanten met vertrouwen kunt adviseren. En dat doe je niet alleen, maar binnen een hecht t ...
-
Klantenservicemedewerker bij KPN Save
3 dagen geleden
Timing Rotterdam, NederlandZie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...
-
KPN Verkoopmedewerker Almelo
1 week geleden
Olympia ROTTERDAM, NederlandWat ga je doen?Ben jij klaar voor een avontuur als verkoopmedewerker bij KPN? Dan is dit jouw moment om het verschil te maken en klanten met een brede glimlach de deur uit te laten gaan Hoe? Door jouw enthousiasme, advies op maat en vlotte verkoopvaardigheden in te zetten. Geen e ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
1 week geleden
randstad Rotterdam, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden enkan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wijop zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naarklantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voorjou? Lees dan snel verder ...
-
Klantenservicemedewerker bij KPN Save
1 dag geleden
Timing ROTTERDAM, NederlandZie jij jezelf als de koning(in) van klanttevredenheid? Krijg je een kick van elke tevreden klant die je kan helpen en aan ons kan binden? Dan hebben we goed nieuws De perfecte functie voor jou staat open bij KPN Save. Als je bij KPN Save werkt, pakt jouw vriendelijke en oprechte ...
-
Klantenservice Medewerker bij KPN EEN
5 dagen geleden
Randstad Rotterdam, NederlandBen jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder LET OP: EERSTE VO ...
-
Klantenservice KPN Save
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract· Ben jij iemand die graag klanten tevreden houdt en er alles aan doet om ze bij ons te behouden? Dan is werken al bij KPN Save iets voor jou · Als medewerker bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met klanten die o ...
Klantenservice Expert bij KPN EEN - Rotterdam, Nederland - Olympia
Beschrijving
Bedrijfsomschrijving
KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten.
Je wordt onderdeel van het KPN EEN team in Rotterdam, waar je samenwerkt met 8 tot 12 collega's die voor een gezellige sfeer zorgen. Deze dynamische afdeling telt ongeveer 100 medewerkers. Onze ervaren trainers, experts en teamleiders staan klaar om jou te ondersteunen en te begeleiden in je carrière bij KPN. In ons team streven we er dagelijks naar om elke zakelijke klant tevreden te stellen en hun verwachtingen te overtreffen. We gaan voor resultaat, maar er is ook volop ruimte voor humor en waardevolle gesprekken.
FunctieomschrijvingOp zoek naar een uitdagende rol waarin klantgerichtheid, probleemoplossend vermogen en luistervaardigheid centraal staan? Dan ben jij wellicht de perfecte aanvulling op ons team bij KPN EEN We zijn op zoek naar gedreven klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Voel jij je aangesproken? Scroll dan verder en kom met ons in contact
Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben jij het eerste aanspreekpunt voor groot zakelijke klanten. Jouw communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, omdat je de behoeften van de klant moet begrijpen en proactief op zoek moet gaan naar oplossingen. Je bent niet alleen servicegericht, maar ook commercieel ingesteld en weet hoe je aanvullende diensten en producten van KPN kunt aanbevelen. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten van KPN. Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties staat centraal in je werk. Door de diverse klanten en cases die je behandelt, is geen dag hetzelfde en krijg je volop de kans om jezelf te ontwikkelen.
Wat zijn jouw dagelijkse taken?
