- Alle vragen die binnenkomen via telefoon, mail, chat en social media beantwoord jij samen met de rest van het klantenservice team.
- Bij alles wat je doet handel je vanuit ons servicebeleid en stel je de klant centraal.
- Naast het klantcontact bestaat het werk ook uit administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van terugbetalingen, het controleren van openstaande webshoporders, het verwerken van claims van postbedrijven etc.
- Als je iets tegenkomt waarvan jij denkt dat het efficiënter kan en je hebt een goede oplossing dan kun je dit altijd aangeven bij de Coördinator Klantenservice. Goede ideeën zijn namelijk altijd welkom
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt al enige ervaring opgedaan in een service verlenende functie.
- Je bent communicatief zeer sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je spreekt uitstekend Nederlands en daarnaast is Duits en/of Frans een pre.
- Je vindt het belangrijk om klanten naar tevredenheid te helpen en je biedt altijd een passende oplossing.
- Een team dat je met open armen ontvangt.
- Informele werksfeer waar jij jezelf kan zijn.
- Marktconform salaris.
- 26 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur).
- 20% personeelskorting.
- Korting op je verzekeringen waaronder o.a. collectiviteitskorting.
- De werktijden van de klantenservice liggen tussen 08:30 en 17:30 uur en zijn flexibel (weekend ben je altijd vrij)
- Elke dag gratis heerlijke ver gebrande cappuccino of latte als start van het eigen merk Sissy-Boy en een fantastische lunch in ons restaurant tegen een kleine vergoeding
-
Medewerker Klantenservice
1 dag geleden
Adecco Den Bosch, Nederland**Wil jij €15,61 bruto per uur verdienen en deels thuis kunnen werken? Ben jij behulpzaam, enthousiast en krijg jij energie van klantcontact? Lees dan snel verder en solliciteer direct, want Brabant Water zoekt jou** · **Wat ga je doen?** · - Je staat (nieuwe) klanten telefonisch ...
-
Webshop- Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Laagsteprijsgarantie BV Den Bosch, Nederland**Welkom bij het team dat klanten laat glimlachen** · Jij bent de Sherlock Holmes van de klantenservice. Duik in de mysterieuze cases van onze klanten en ontrafel elk raadsel om ze met een oplossing te verrassen. Elk probleem dat je kraakt, brengt een glimlach teweeg · **Wat ga j ...
-
Medewerker Klantenservice 28 Uur in Vught
3 dagen geleden
Humankind kinderopvang en -ontwikkeling Vught, NederlandDe beller is sneller Zeker wie de mazzel heeft jou aan de telefoon te krijgen. Soms staat de telefoon al te rinkelen als je nog maar net op je plek bent. Helemaal prima voor een bezige bij als jij Samen met je collega's maak je van de klantenservice een vraagbaak en helpdesk inee ...
-
Klantenservice Medewerker
20 uur geleden
NLwerkt Den Bosch, NederlandBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie · Wat ga je doen? · Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie ...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Humanchain ´s-Hertogenbosch, Nederland VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder *Kerntaken* Voor onze opdrachtgever zijn we op z ...
-
Medewerker Klantenservice
20 uur geleden
Tempo Team 'S-HERTOGENBOSCH, Nederland permanentBen jij gedreven in het helpen van klanten? Zoek je naar mogelijkheden om je verder te ontwikkelen? · Bij de afdeling Klantenservice, kun jij groeien tot dé specialist van onze salarisadministratiesoftware. · Dit ga je doen in de functie van Medewerker Klantenservice. Zoek jij ee ...
-
Medewerker klantenservice
6 dagen geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Den Bosch, NederlandAls klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die snel internet willen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van glasvezel en het aanleggen van laadpalen en laadstations. Zo beantwoord je vragen van klanten die glasvezel, laadpalen of laad ...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Oostendorp Autogroep Uden, NederlandOostendorp Autogroep metWordt dit jouw openingszin wanneer de telefoon gaat? · Bij Oostendorp Autogroep zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Een uitdagende rol met een leuk en afwisselend takenpakket. Benieuwd naar wat je kunt verwachten? Lees dan snel ...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Humanchain ´s-Hertogenbosch, Nederland VoltijdBen je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast op zoek naar een baan waar jij klanten actief kunt helpen en adviseren? Dan hebben wij de ideale baan voor jou *Kerntaken* Samen met je collega's sta ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Van Spreuwel Transport B.V. Eindhoven, Nederland**Klantenservice medewerker full time**: · **Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.** · In deze functie verleen j ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Tempo Team 's-Hertogenbosch, Nederland predeterminedprospectpermanentVoor deze top-opdrachtgever zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkers · Wat bieden wij jouSalaris van €15,60 bruto per uur · Na 3 maanden optie om thuis te werken · Kans op een vast contract · Goed bereikbaar met ov · uur · Ge ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
My Steel bv Gemert, Nederland Voltijd**WORD JIJ ONZE NIEUWE COLLEGA?** · MySteel, een snel groeiend e-commercebedrijf in stalen tuinproducten als stalen plantenbakken, vuurschalen, barbecues, watertafels, borderranden etc., zoekt een fulltime medewerker klantenservice. MySteel is een internationaal opererend bedrijf ...
-
Klantenservice medewerker
20 uur geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Den Bosch, NederlandBen jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functieWat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en t ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Wisman Vervoercentrum Dordrecht Dordrecht, Nederland Deeltijd**Medewerker Klantenservice** · Als Medewerker Klantenservice informeer je samen met je collega's afzenders en ontvangers over de transportstatus van onze zendingen. Daarnaast verricht je dagelijks diverse administratieve werkzaamheden. · De Medewerker Klantenservice die wij zoek ...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Tuinmaximaal Eindhoven, Nederland**Klantenservice medewerker Eindhoven** · - _**Help klanten om het maximale uit hun tuin te halen**_ · - _Werk samen met vele andere toppers in een gezellig team met leuke team events_ · - _**Volop doorgroeimogelijkheden van specialist tot senior**_ · - _Tot 6 x meer pensioen_ · ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Tempo-Team Den Bosch, NederlandVoor deze top-opdrachtgever zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en hulpvaardige klantenservice medewerkersWat bieden wij jouSalaris van €15,60 bruto per uur · Na 3 maanden optie om thuis te werken · Kans op een vast contract · Goed ber · ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
FocusCura Ede, Nederland**Quality in a service or product is not what you put into it. It is what the client or customer gets out of it.** · Word je enthousiast van service verlenen aan onze kwetsbare medemens? Ben je op zoek naar afwisselend werk in een innovatieve organisatie? Wil je na een dag hard w ...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
O Steel Doors BV Vianen, NederlandWij zoeken een enthousiaste en zelfstandige klantenservice medewerker. Kun jij 10 dingen tegelijk en sta je open om nieuwe dingen te leren binnen een klein dynamisch team? Solliciteer dan snel en wie weet wordt jij onze nieuwe collega · Wat zijn je taken? · - Telefoon opnemen en ...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Humanchain ´s-Hertogenbosch, Nederland VoltijdBen je op zoek naar een baan waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Spreek jij vloeiend Duits en Nederlands en heb jij al ervaring in de klantenservice? Dan hebben wij de ideale baan voor jou *Kerntaken* Voor onze opdrachtgever zijn ...
-
Klantenservice Medewerker
2 uur geleden
Faqta Utrecht, NederlanduurUtrecht · **Klantenservice medewerkers bij Faqta zorgen er met hun enthousiasme voor dat meer scholen Faqta gaan gebruiken, terwijl ze voor hun klanten (basisscholen door heel Nederland) vooral een deskundige gesprekspartner zijn.**: · - Een **salaris **tussen € 2330-€2800, af ...
Medewerker Klantenservice - 's-Hertogenbosch, Nederland - Sacha
Beschrijving
Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station 's-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker.
Wat ga je doen?
De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend; je bent namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield. De klanten kunnen bij jou terecht met allerhande vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om een compliment, algemene productinformatie of een klacht, jij deinst nergens voor terug en streeft naar een big smile bij onze klanten
Op een reguliere werkdag kom je de volgende zaken tegen:
Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar een medewerker die zich herkent in de volgende woorden: betrokken, ondernemend, betrouwbaar, duidelijk en informeel. Die 5 begrippen staan aan de basis van onze bedrijfscultuur.
Daarnaast voldoe jij aan de volgende eisen:
Wat kun je van ons verwachten?
