- het beantwoorden van de telefoon en de vragen die via deze weg gesteld worden. Heb je zelf de oplossing of schakel je hier de hulp van een collega op een andere afdeling in? Beide is helemaal oké
- het up-to-date houden van de mailbox en het oppakken van tickets die hier binnenkomen
- het bijhouden van de administratie rondom de gesprekken die je voert
- 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent
- bekend staat als sociaal, pro actief en leergierig
- je foutloos Nederlands spreekt en schrijft
- affiniteit hebt met IT
- woont in Utrecht of omgeving
- een salaris van tot bruto op een bankrekening naar keuze
- dagelijks een geheel verzorgde lunch
- minimaal 25 vakantiedagen 40 uur
- extra aandacht voor jouw vitaliteit
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- de mogelijkheid om verschillende coaching- en trainingstrajecten te volgen
- een leuke club collega's die je binnen no-time tot je vrienden rekent
-
Medewerker IT User Care
5 dagen geleden
Grandvision Support Office Soesterberg, NederlandLigt jouw hart binnen IT Support en breng jij dit graag naar een hoger niveau? Bij GrandVision Benelux wordt jouw input gewaardeerd én gerealiseerd · **Wat ga je doen?** · Als Medewerker IT User Care werk jij op een skilled helpdesk en doe jij er alles aan om de IT processen op h ...
-
Customer Care Medewerker
2 dagen geleden
Orange Career Amersfoort, Nederland**Customer Care Medewerker - tot 54k vast** · Ben jij servicegericht, vol positieve energie en klaar om te schitteren in de automotive sector? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker om ons team in Amersfoort te versterken. In deze rol ben je de spil in he ...
-
Special Care Medewerker
2 dagen geleden
D-reizen Den Bosch, Nederland**Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen?**: · De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klan ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Studentflex Amsterdam Centrum, Nederland**Functie omschrijving**: · **Wat houdt de functie in?** · - Het afhandelen van complexe casussen: Je staat in direct contact met klanten en luistert naar hun verhaal. Vervolgens ga je zelfstandig aan de slag om de casus te onderzoeken en tot een passende oplossing of uitleg te k ...
-
Medewerker Customer Care
1 week geleden
Faac group Utrecht, Nederland Use My Indeed ResumeBen jij een klantgerichte multitasker die sterk is in zowel sales als customer service? Wil jij de schakel zijn tussen klanten en ons bedrijf, en hen voorzien van de beste service en ondersteuning? Solliciteer dan nu voor de functie van customer service & sales support en maak de ...
-
Customer care medewerker
1 week geleden
Work-on B.V. Utrecht, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.600 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altij ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Twelve Utrecht, Nederland DeeltijdHelp jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Cus ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Twelve Utrecht, Nederland VoltijdTweedelijns Customer Care Medewerker · Heb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega's? Dan zijn wij op zoek naar jou · Bedrijfsprofiel · Wij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die ...
-
Customer Care Medewerker Food
2 dagen geleden
Nutrilab B.V. Giessen, NederlandIs service en zorg voor klanten in de Food & Feed echt iets voor jou? · Dan bieden wij jou graag deze interessante Customer Care functie waarin je kunt groeien en ontwikkelen · Nutrilab is een onafhankelijk laboratorium voor Food & Feed. We analyseren voor mens en dier de voeding ...
-
Customer Care Medewerker
6 dagen geleden
Timing De Meern, Nederland VoltijdBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuusthera ...
-
Customer Care Medewerker
6 dagen geleden
Timing De Meern, Nederland VoltijdKom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou ïa Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Dan kijk je samen met je collega's, de huisarts en thuiszorg na ...
-
Customer Care Medewerker
2 weken geleden
Timing De Meern, Nederland Deeltijd, VoltijdKom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou ïa Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. ...
-
Customer Care Medewerker
3 weken geleden
Timing De Meern, Nederland VoltijdKom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou ïa Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Dan kijk je samen met je collega's, de huisarts en thuiszorg na ...
-
Customer Care Medewerker
1 week geleden
Timing De Meern, NederlandBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou ïa Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuusth ...
-
Customer Care Medewerker
3 weken geleden
Timing De Meern, NederlandBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou ïa Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuusth ...
-
Customer Care Medewerker
6 dagen geleden
Timing Uitzendbureau DE MEERN, Nederland contract· Ben je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou · Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuu ...
-
Customer Care Medewerker
6 dagen geleden
Timing DE MEERN, NederlandBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuusthe ...
-
Customer Care Medewerker
2 weken geleden
Timing De Meern, NederlandBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou ïa Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuusth ...
-
Fulltime Medewerker Driver Care in Hoofddorp
1 week geleden
YoungCapital Hoofddorp, Nederland VoltijdWord medewerker driver care in Hoofddorp bij een internationale speler met groeiambities. Aantrekkelijk salaris en goede arbeidsvoorwaarden. · **Wat ga je doen?**: · Als medewerker driver care in Hoofddorp ben jij de persoon die klanten actief ontzorgt en op zoek gaat naar kansen ...
-
Pedagogisch Medewerker Bso Care- Voor Kinderen Met
2 weken geleden
Sportify Kids Purmerend, Nederland**Ben jij een enthousiaste pedagogisch medewerker en ben jij iemand die energie haalt uit werken met kinderen met een extra hulpvraag? Dan zijn wij op zoek naar jou** · **Wie zijn wij?** · Sportify Kids verzorgt de opvang voor kinderen in de leeftijd van 0 tot en met 12 jaar. Met ...
Customer care medewerker - Utrecht, Nederland - Work On
Beschrijving
Vacaturebeschrijving:
Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dar is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen binnen een veelzijdige customer care rol. Al lees je deze vacature vooral omdat je op dat vlak toe bent aan iets nieuws. Een nieuwe plek om te doen what you do best. Liefst ergens waar de uitdaging groot en de teamgeest voelbaar is.
In deze functie schakel je dagelijks met een grote groep klanten. Zitten zij met vragen of vastlopers, weten ze jou 9 van de 10 keer telefonisch te vinden. Aan jou de schone taak om iedere plooi glad te strijken en ervoor te zorgen dat iedere gesprekspartner met een voldaan en geholpen gevoel ophangt. Over welke plooien ik het heb? Denk aan een storing in een mobiel pinautomaat of een kassasysteem dat vastloopt. Kom je er zelf niet volledig uit? Geen nood. Er zijn genoeg collega's om je heen om op terug te vallen.
Waar kom jij te werken?
In Utrecht, dat zag je al. Om precies te zijn bij een specialist op het gebied van verschillende betaalsystemen. Bijvoorbeeld voor de sectoren horeca, sport, leisure en ga zo maar door. Geen wonder dat dit dienstverlenende karakter door de aderen van dit bedrijf stroomt. Op dit moment is Sebastiaan (jouw toekomstige teamleider) de nummer 1 in de lokale pingpong competitie, maar misschien ga jij hem wel verslaan. Ontwikkelingen, doorgroeimogelijkheden, the sky is the limit hier. Jij bent zelf in control over je eigen ontwikkeling en krijgt hier echt de kans om je eigen ambities waar te maken. Meerdere van je collega's kwamen ooit binnen als stagiaire en zij nooit meer vertrokken. Toeval? Persoonlijk denk ik van niet. Wedden dat jij er straks net zo over denkt?
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Op een gebruikelijke werkdag komen de volgende to do's aan bod:
Herken jij jezelf hierin?
Jij gaat hier helemaal je draai vinden wanneer je:
Wat krijg je ervoor terug?
Tijd voor de tegenprestatie. Als customer care medewerker ben je zeker van:
En? Zie jij jezelf al zitten? Solliciteer dan nu via de button of mail je motivatie naar en ik spreek je snel.